特許經(jīng)營是如何運(yùn)作的-文庫吧在線文庫
【正文】 $100,000(827,000元 ) l 調(diào)解： $2， 750（ 22， 700元 ） l 仲裁： $11， 800（ 97， 600） 費(fèi)時(shí)更少 l 調(diào)解： 1天 l 仲裁： 60天 43 everassion consulting 最佳做法：長遠(yuǎn)目光 l 保持業(yè)務(wù)不落伍 建立和保護(hù)品牌和商標(biāo) 改進(jìn)效率和顧客服務(wù) 調(diào)查新產(chǎn)品和服務(wù) 進(jìn)行市場調(diào)查以明確發(fā)展趨勢(shì)以及顧客需求和口 味的變化 增加管理和受許人培訓(xùn)方面的投入 關(guān)注于留住員工和顧客 44 everassion consulting 最佳做法：避免問題 l 關(guān)鍵問題 領(lǐng)域侵犯 終止 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 誤解 l 解決問題 加強(qiáng)溝通 調(diào)解 仲裁 45 everassion consulting 找到正確的特許經(jīng)營業(yè)務(wù) l 你是何時(shí)授予第一個(gè)特許權(quán)的 ？ l 他還在經(jīng)營該業(yè)務(wù)嗎 ？ l 有多少受許人失敗 ？ 何時(shí) 、 何地 ？ l 你在未來一年內(nèi)計(jì)劃發(fā)展多少加盟商 ？ l 你公司有沒有同類業(yè)務(wù)并且與特許經(jīng) 營業(yè)務(wù)競爭呢 ？ l 特許經(jīng)營領(lǐng)域是不是排他的 ？ l 你是否提供融資支持？ l 你是否協(xié)助選址 ？ l 如果終止 ， 我有什么權(quán)利 ？ l 我的展期權(quán)是什么 ？ l 轉(zhuǎn)手的限制是什么 ？ ? l 是否有追加投資義務(wù) ， 即是否 有一定比例的利潤必須追加投 資于未來 發(fā)展 ？ l 特許人是否有第一否決權(quán) ？ l 是否必須由公司批準(zhǔn)我打算出 售的人？ 詢問特許人 ………. 46 everassion consulting 找到正確的特許經(jīng)營業(yè)務(wù) l 你開業(yè)有多久 ？ l 你得到特許人哪些幫助 ？ l 你起初是否得到適當(dāng)培訓(xùn) 、 好的系 統(tǒng)和清楚的手冊(cè) ？ l 當(dāng)你遇到諸如家人去世等意外困難 時(shí)是否得到特許人支持 ？ l 如果你需要更多調(diào)整時(shí)間 ， 特許人 支持嗎 ？ l 如果你開始時(shí)并不喜歡該業(yè)務(wù) ， 特 許人是怎么做的 ？ l 特許人盡力幫助嗎 ？ l 特許人在談判時(shí)是否妥協(xié) 滿足你 的期望嗎 ？ l 你花了多長時(shí)間收回投資 ？ l 你的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)現(xiàn)在盈利嗎 ？ l 你的利潤是否是預(yù)期的 。 12 everassion consulting 特許經(jīng)營出售 /授予文件 為潛在加盟商提供所有必要信息以供決策的文件 l 不故意誤導(dǎo)潛在加盟商 ? l 建議全面披露以便特許人和加盟商之間能夠達(dá)到 盡可能好的契合 l 建議全面披露以減少責(zé)任 13 everassion consulting 特許經(jīng)營出售 /授予文件 特許經(jīng)營授予過程中需要的文件例子 l 特許經(jīng)營協(xié)議 l 保密協(xié)議 l 購買 /出售協(xié)議 （ 如果將現(xiàn)有業(yè)務(wù)單位轉(zhuǎn)為特許經(jīng)營 ） l 轉(zhuǎn)租 （ 如果特許人是土地所有者 ） l 租約及附件樣本 l 特許人財(cái)務(wù)報(bào)表 l 加盟商需要簽字的其它文件 14 everassion consulting 特許經(jīng)營出售 /授予文件 披露文件包括 （ 以美國法律為準(zhǔn) ） l 特許人 、 董事和執(zhí)行官的背景材料和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) l 訴訟和破產(chǎn)歷史 l 初期和后繼費(fèi)用及總投資 l 加盟商需要進(jìn)行業(yè)務(wù)接觸的相關(guān)人員 15 everassion consulting 特許經(jīng)營出售 /授予文件 披露文件包括 （ 續(xù) ） l 加盟商 /特許人義務(wù) l 領(lǐng)域 l 商標(biāo)和專利 l 對(duì)加盟商所售商品和服務(wù)的限制 l 加盟商的終止 、 取消和展期 披露文件包括 （ 續(xù) ） l 有關(guān)加盟店和直營店的統(tǒng)計(jì)信息 l 收益保證 l 特許經(jīng)營涉及的公眾人物 披露文件包括 （ 續(xù) ） l 特許人財(cái)務(wù)情況 l 合同 l 披露材料的收據(jù) 16 everassion consulting 特許經(jīng)營類型 產(chǎn)品和 商標(biāo)特許經(jīng)營 l 特許經(jīng)營特定產(chǎn)品或服務(wù) ， 而不是傳送系統(tǒng) 允許其他人在商標(biāo)權(quán)下
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