【正文】 調(diào)，或可防患未然3/30/2023基模二： “ 舍本逐末 ” 潛在的問題常在癥狀明顯出現(xiàn)后才會引起注意。因此，產(chǎn)生一個對立情勢升高的惡性競爭。然而這種擴充必須是在成長下降之前。 n 敘述你的假設(shè)所依據(jù)的原始資料。 并產(chǎn)生無法掌握的沖突，建立愿景的過程因而式微n 愿景的實現(xiàn)過程中，會遭遇到一些不易解決的困難，而使人們感到氣餒n 如果大家忽略他們彼此連成一體的關(guān)系，愿景也會凋零p 建立共同愿景的沃土：系統(tǒng)思考n 共同愿景的實現(xiàn)還牽連著許多大部分的管理者尚未能實際體認到的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n 他們不知道該從何處著手改善問題，而以為自己的問題是由 “ 外面 ” 所造成的n 錯覺：對組織已經(jīng)著手進行的事情公然質(zhì)疑其可行性，會被看作問題人物3/30/2023團體學習第十二章第三部分：四 項 核心修 煉團體學習的三個面向p 團體智力n 當需要深思復雜的議題時，團體必須學習如何革取出高于個人智力的團體智p 調(diào)一致的行動n 每一位團體成員都會非常留意其他成員n 而且相信人人都會采取互相配合的方式行動p 角色與影響n 高階管理團體大部分的行動，實際上是透過其他團體加以實現(xiàn)3/30/2023深度匯談：觀察自己的思維p 討論n 一場討論就像是球賽，參賽者對共同感到興趣的主題加以分析和解剖n 一個討論的目的，通常都是為了要使個人的看法獲得群體的接受n 為了強化你自己的看法，你是想要使自己的看法勝過別人n 如果將勝利視為最優(yōu)先，就無法將前后一致及追求真相視為第一優(yōu)先p 深度匯談n 目的是要超過任何個人的見解，而非贏得對話n 深度匯談的目的，在于揭露我們思維的不一致性252。 知識與智慧的人愈是研究這類問題，會發(fā)現(xiàn)并提出愈多互相沖突的答案n 散性問題并非尚未解決的收斂性問題，而是沒有單一最佳解的問題3/30/2023重新定義 “ 自由 ” p 開放的真義 n 開放是與周遭人或事的關(guān)系，而不是一種個人的特質(zhì)n 從某些角度來看，說 “ 我是一個開放的人 ” 是毫無意義的n 開放背后 愛 的類型，是良師益友之愛，它無關(guān)情緒，全然是一種意向p 重新定義 “ 自由 ” n 完全沒有外來限制的 “ 自由 ” ，只是像空中樓閣般華而不實n 真正的自由絕非擺脫束縛的自由，而是創(chuàng)造我們真正心之所向的自由n 追求 “ 自我超越 ” 的人所找尋的自由，那是學習型組織的中心精神n 開創(chuàng)型學習的動力，源自想要創(chuàng)造對人們有價值與意義的新事物的欲望3/30/2023無為而為的有機管理第十五章第四部分： 進 入學 習 型 組織 的 時 代86“ 地方為主 ” 的組織p 控制抑制學習n 無法改變生存環(huán)境的無力感 +相信有某個人在某個地方遙控我們行動n 如果知道命運是操在自己的手中，我們就會努力不斷地學習和應變p 以 “ 地方為主 ” 的扁平式組織n 許多高階管理者心中的沖突，一部分是根源于對失去既有功能的恐懼252。 例如可借著跟報酬與成本結(jié)合，使地方的管理者警覺到共同資源已有了危險3/30/2023領(lǐng)導新角色第十九章第四部分： 進 入學 習 型 組織 的 時 代領(lǐng)導者是設(shè)計師 領(lǐng)導者的設(shè)計工作包括設(shè)計組織的政策、策略和系統(tǒng)。 三月 2100:15:1100:15Mar2130Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:15:1100:15:1100:153/30/2023 12:15:11 AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/30 0:15:1100:15:1130 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 30 三月 202312:15:11 上午 00:15:11三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2112:15 上午 三月 2100:15March 30, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 理解 “ 領(lǐng)導者是仆人 ” 最好的方法，是看看這些獻身為愿景仆人的領(lǐng)導者怎么描述他們的使命感。 只要衰退來臨，公司的管理者又將以 “共渡難關(guān) ”的名義，增加管理控制n 只有在 “ 地方為主 ” 是他們真正的愿望時，決策者才能放松集權(quán)的情緒p 依靠流程控制n 沒有人在控制，是指控制不是集中在任何一位權(quán)威決策者手上n 所有健康的組織體（ anism）都有控制的流程，然而，它們是分散的流程n 地方控制：無數(shù)的地方?jīng)Q策過程，不斷對改變作出反應3/30/2023共同的悲劇共同悲?。簩γ恳徊糠侄际怯欣?、對整體卻是有害的情況共同的悲劇的兩個條件1. 存在一項由群體共用的資源2. 個別的決策者可以自由決定自己的行動，利用不須付費的資源達成短期利益，且往往未察覺那樣利用資源，在長期之后所需付出的成本3/30/2023扁平化組織的危機p 共同資源的消耗n 許多被激勵得過度積極的個體，彼此會為企業(yè)有限的資源而競爭n 共同悲劇的結(jié)構(gòu)，在短期之內(nèi)往往很弱，難以察覺252。 這一種束縛是隱匿自己的無知，維持看起來有信心的樣子p 團體是大組織中的一個小世界n 我們是習慣性防衛(wèi)的帶原者，組織是我們的寄身處n 一旦組織也被感染了，它們也成了帶原者n 習慣性防衛(wèi)阻礙了本來可以貢獻于共同愿景的團體能量3/30/2023如何降低習慣性防衛(wèi)p 削弱癥狀解n 先行減低防衛(wèi)反應對情緒上的威脅n 習慣性防衛(wèi)只有在禁止討論的環(huán)境中才會強而有力n 自我揭露，并以詢問的方式探究自己和別人防衛(wèi)的原因p 增強根本解n 以探詢的方式討論問題的原因時n 個人應毫不隱藏地攤出自己的假設(shè)和背后的推理過程n 在真正 共同愿景 的面前，習慣性防衛(wèi)變成只是目前現(xiàn)況的另一個面向3/30/2023掌握修煉的進階第十三章第三部分：四 項 核心修 煉掌握修煉的進階修煉的學習者把時間及精力專注在一些活動上原理代表演練背后的理論修煉的精髓是指修煉純熟的個人或群體，所自然體驗到的境界3/30/2023超越辦公室政治第十四章第四部分： 進 入學 習 型 組織 的 時 代私利不再主導p 私利主導模式n 政治型的領(lǐng)導人，相信一般人會受私利與追求權(quán)力和財富的動機所激勵n 如果私利是人們惟一的行為動機時組織便會自然形成高度政治化的風氣n 其結(jié)果是為了求生存大家必須繼續(xù)追求私利p 共同愿景打破私立模式n 在私利的動機之上我們?nèi)杂幸环N意念，想要連屬于更大的一個整體n 每個人內(nèi)心深處，都有一種追求較自我為大的目標的意識n 當組織在孕育共同愿景的時候，會把成員導向上述這種較廣闊的奉獻與關(guān)懷n 只要真正用心與持之以恒，建立共同愿景的過程會使成員間產(chǎn)生相互信任的感覺3/30/2023兩種開放的面貌p 參與式開放：向外溝通n 指組織中的成員可自由說出心中所想的，是大家較能普遍理解的開放面貌252。 除非共同愿景與組織內(nèi)個人的愿景連成一體，否則它就不是真正的共同愿景n 位居領(lǐng)導位置并不代表他們的個人愿景自然就是組織的愿景3/30/2023建立共同愿景的修煉 3p 學習聆聽n 共同愿景是由個人愿景互動成長而形成的n 愿景若要能夠真正共有，需要經(jīng)過不斷的交談n 先讓多樣愿景共存，用心聆聽，找出能夠超越和統(tǒng)合所有個人愿景p 我愿中有你 只有選擇，潛意識才能充分發(fā)揮n 培養(yǎng)潛意識最重要的是，它必須契合內(nèi)心所真正想要的結(jié)果3/30/2023自我超越與系統(tǒng)思考p 融合理性與直覺n 系統(tǒng)思考的一項重大貢獻便是，重新整合理性與直覺n 直覺常是非直線的思考，通常不包括因與果在時空上非常接近的情況n 直線式（非系統(tǒng)）的思考與直覺之間的沖突，已經(jīng)種下理性與直覺相對立的種子p 看清自己跟周遭世界是一體的n 人類以為自我是個獨立個體，這是一種錯覺n 這個錯覺對我們來說是一種束縛，使我們的愿望只限于自己及最親愛的一些人n 不斷擴展我們的洞察力，看見更多自身行動與目前情況之間的關(guān)聯(lián)性3/30/2023自我超越與系統(tǒng)思考 2p 同理心n 同理心是一種情緒狀態(tài)，一種基于我們對他人的關(guān)系n 當人們對于彼此如何互相影響也會有更清楚的了解n 再經(jīng)由設(shè)身處地地為別人著想后，他們也自然會發(fā)展出更多同理心p 對整體的使命感n 人類的潛意識所認知的世界，不能是以自我為中心的n 自我超越層次高的人，經(jīng)由與外在整體連成的一體感n 當人類所追求的愿景超出個人的利益，便會產(chǎn)生一股強大的力量3/30/2023在組織中培養(yǎng)自我超越p 自我超于不能強迫n 走上任何一條個人成長的路都是一種自我的選擇n 沒有人能夠被強迫發(fā)展自己的自我超越，這樣做，保證一定會產(chǎn)生反效果n 組織如果變成太過積極推動內(nèi)部人員的自我超越，可能會碰到很大的困難p 培養(yǎng)組織氣氛n 它將持續(xù)強化個人的成長對于組織是真正有益的理念n 由成員們的回應，組織將可提供對發(fā)展自我超越有所助益的在職訓練n 至于核心的領(lǐng)導策略則很簡單：