知識(shí)創(chuàng)造之模式管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 知識(shí)創(chuàng)造螺旋的五種推動(dòng)力 2. 自主權(quán) ? 知識(shí)工作團(tuán)隊(duì)不同於功能性團(tuán)隊(duì)，乃因它是高度授權(quán)的，即：自我管理與完全的自主。 知識(shí)轉(zhuǎn)化的場(chǎng)域（野中， 1995 3. 組合化與虛擬之場(chǎng) ? 人們把顯性知識(shí)的各個(gè)片段，整合為一個(gè)新的整體知識(shí)，虛擬空間的互動(dòng)在此能夠取代真實(shí)空間的互動(dòng)。 知識(shí)創(chuàng)造（管理）之模式 2. 知識(shí)論（認(rèn)識(shí)論， epistemology） ? 探討各種現(xiàn)象的「知識(shí)本質(zhì)」是如何知道的 ? 強(qiáng)調(diào)由人類感官去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)象的知識(shí)本質(zhì) ? 以內(nèi)隱和外顯知識(shí)加以區(qū)別。（ Ekeh, 1974） ? 規(guī)範(fàn)（ norms） ? 開放、勇接受批評(píng)、敢於嘗試與喜好變化的規(guī)範(fàn)才能防止群體作出僵化的思考或決策。 ? 研究世界是客觀的真實(shí)體，或是人類所認(rèn)知的。 ? 組織知道經(jīng)由員工之間的共享、不斷運(yùn)用，可融入每個(gè)人的心智模式中，再轉(zhuǎn)化成為個(gè)人層次的知識(shí)。 ? 組織和個(gè)人的互動(dòng)將擴(kuò)大形成知識(shí)的提升，這個(gè)擴(kuò)大的過程以螺旋狀呈現(xiàn)，又稱「知識(shí)創(chuàng)造螺旋。 ? 藉由質(zhì)疑過去對(duì)世界的基本態(tài)度，才能「從混沌中創(chuàng)造秩序」。 2. 創(chuàng)造觀念 ? 相當(dāng)於「外化」 3. 證明觀念的適當(dāng)性 ? 相當(dāng)於「過濾」 4. 建立原型 5. 跨層次的知識(shí)擴(kuò)展 知識(shí)創(chuàng)造的流程管理 由上而下 由下而上 由中而上而下 WHO 知識(shí)創(chuàng)造的代理人 高階主管 富有創(chuàng)業(yè)精神的個(gè)人 團(tuán)隊(duì)（由中階主管擔(dān)任知識(shí)工程師） 高階主管角色 指揮官 贊助者
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