【正文】 員工精神上的榮譽(yù)感、成就感 （ 5）幫助員工發(fā)展自身的技能或管理能力 二、為什么考核 —— 考核的目的和意義 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 二、為什么考核 —— 考核的目的和意義 公司績效 大幅度提高 公司績效 有所提高 低 高 公司績效 降低 公司績效 無明顯變化 努力方向與企業(yè)目標(biāo)一致性 員工工作努力程度 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核中面臨的困境 —— 不同崗位的考核的標(biāo)準(zhǔn)如何確定？ —— 什么是業(yè)績優(yōu)秀者？創(chuàng)新者與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的沖 突如何解決？ —— 工作很努力，但業(yè)績不佳，這類員工如何考核？ —— 考核期限如何確定？ —— 方案設(shè)計(jì)的很好，但執(zhí)行起來很困難，怎么辦？ 二、為什么考核 —— 考核的目的和意義 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的人員范圍和層次 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 層 次 層級 類 別 高層 管理 9 8 7 中層 指導(dǎo) 監(jiān)督 基層 操作 6 5 4 3 2 1 管 理 專 業(yè) 技 術(shù) 現(xiàn)場管理 現(xiàn)場專業(yè) 現(xiàn)場技術(shù) 事 務(wù) 操 作 輔 助 事 務(wù) 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的內(nèi)容要點(diǎn)（ 360?全方位考核） （１）工作業(yè)績 —— 效率、效果（正確性、速度、質(zhì)量） —— 任何考核最終都要以業(yè)績?yōu)樽钪匾獌?nèi)容 —— 其一體現(xiàn)在基本職責(zé)的履行程度 —— 其二體現(xiàn)在考核期制定的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃 完成的程度、質(zhì)量、速度 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的內(nèi)容要點(diǎn)（ 360?全方位考核） （２）工作態(tài)度 —— 態(tài)度含有德的成份，不僅僅是忠誠，還含有 義、信、勇、謀， —— 紀(jì)律性：對規(guī)章制度的執(zhí)行和職責(zé)職能的履行 —— 協(xié)作性：在工作是體現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作精神 —— 積極性：心態(tài)、熱情投入的程度 —— 責(zé)任感：體現(xiàn)出思想上對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的內(nèi)容要點(diǎn)（ 360?全方位考核） （３）工作能力 —— 知識、技能、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、體力 即履行所在崗位工作職責(zé)所應(yīng)具備的基本能力 —— 創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力：現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求 —— 領(lǐng)導(dǎo)力：中、高層管理人員的組織管理能力 —— 個(gè)人魅力：要求各級管理人員的品德修煉 （人格魅力和性格魅力） 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的內(nèi)容要點(diǎn)（ 360?全方位考核） （３）傳統(tǒng)的工作能力結(jié)構(gòu)圖 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 技能和技巧 能力 常識、 專業(yè)知識 體力 工作經(jīng) 驗(yàn) 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核的內(nèi)容要點(diǎn) （ 4）三者之間的關(guān)系 —— 工作能力是員工的基本素質(zhì)，工作態(tài)度是員工的主觀能動(dòng)性，客觀條件是工作開展的基本前提，工作業(yè)績是能力和態(tài)度在客觀條件下轉(zhuǎn)化的結(jié)果 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 工作能力 工作態(tài)度 客觀條件 工作業(yè)績 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 （ 1）量化控制標(biāo)準(zhǔn) —— 生產(chǎn)、銷售部門 （ 2）彈性控制標(biāo)準(zhǔn) —— 管理層、職能服務(wù)部門 （ 3）制定標(biāo)準(zhǔn)要注意的若干問題： A 注意不同職級崗位標(biāo)準(zhǔn)的差異性 B 制定的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確 C 制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適度、可衡量 D 制定的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間限制 E 制定的標(biāo)準(zhǔn)是可以修改的 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 注： 考核中效率與效果的關(guān)系 目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 資源利用 低浪費(fèi) 高成就 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 考核權(quán)重 定性與定量考評 定性考評 定量考評 S特優(yōu)級 100+10分 A優(yōu)秀級 B良好級 C合格級 D不合格級 10085分 8475分 7460分 590分 高級管理層 職級層次 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 中級管理層 普通員工層 60% 70% 80% 20% 15% 10% 10% 15% 20% 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 考核表格的設(shè)計(jì) （ 1）實(shí)用性： —— 這是設(shè)計(jì)考核表格的第一前提 （ 2）簡單化： —— 容易操作才具有實(shí)用性 （ 3）數(shù)字化： —— 盡量量化工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn) （ 4）標(biāo)準(zhǔn)化： —— 相同職級的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、格式統(tǒng)一 常用考核表格 （ 1）工作計(jì)劃表 （ 2）員工綜合考核表一（高級、中級、基層） （ 3）員工綜合考核表二（按系統(tǒng)部門特征設(shè)計(jì)） 四、怎么考核 —— 考核的方法和程序 附：制定工作計(jì)劃表要注意的幾點(diǎn)： —— 要明確、量化工作任務(wù)的內(nèi)容 —— 要確切標(biāo)出完成工作的時(shí)間 —— 要列出執(zhí)行責(zé)任人、相關(guān)檢查人 推行績效考核，打造高績效展升團(tuán)隊(duì)！ 海量管理資源免費(fèi)下載：管理資源吧（ 四、怎么考核 —— 考核的方法和程序 高級管理層 中級管理層 普通員工層 職級層次 適用期限 一年（半年） 半年（季度） 季度（月份） 備 注 不同企業(yè)規(guī)模、不同工作性質(zhì)，其