知覺與個體決策培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 球化進(jìn)程是必要的、合理的，而且其積極效應(yīng)也不只限于狹義的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。 決策： 決策者的文化背景會對決策有重要影響。同時運用二者，將會切實改善決策的有效性。 。我們也要把重點放在更現(xiàn)實、更敏感和更重要的各民族倫理之間的相互尊重、寬容和學(xué)習(xí)上 ，在 全球化導(dǎo)致普遍交往的過程中，既善于吸取其他民族、特別是西方發(fā)達(dá)民族倫理觀念中的積極因素，又善于抵制其中的消極影響，同時努力實現(xiàn)我國傳統(tǒng)道德積極因素的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化，以形成既真正體現(xiàn)時代精神、又指向理想未來的新的民族倫理精神。在這樣一個背景之下，國內(nèi)企業(yè)要不斷發(fā)展以便更好的適應(yīng)激烈的國際化競爭，并在其中取得優(yōu)勢，而在這一轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)倫理與道德的同步建設(shè)與改革問題也擺在了人們的面前。 另一方面，一旦簽署了某個協(xié)議，卻常常是日本人驚訝于西方人履行協(xié)議時的拖沓。在日本，人們力求團(tuán)體的統(tǒng)一，不論是團(tuán)體是家庭、公司還是國會。這些特征是相互聯(lián)系的。在進(jìn)行決策時，日本的管理者比美國人更為集體傾向，日本人強(qiáng)調(diào)遵從、合作。由此可以看出不同文化對個人和群體具有不同的內(nèi)隱理論，這可能是不同文化中的人表現(xiàn)出不同歸因傾向的原因之一。 更進(jìn)一步 地在對自然現(xiàn)象的解釋上，東西方文化也存在這種差異。于當(dāng)年 12月 14日他來到原先工作過的郵局開槍射殺了他的上司幾名同事以及幾名路人。 ?創(chuàng)造力的三要素：專業(yè)知識、創(chuàng)造性的思維技能、內(nèi)在的任務(wù)動機(jī)。 ? 性別 ?在決策過程中，女性比男性會做更多的分析。 ? 隨機(jī)錯誤 人們傾向于認(rèn)為自己能夠預(yù)測隨機(jī)事件的結(jié)果，這就是隨機(jī)錯誤?；蛟S因為你的性子很慢，所以你會受到旁人比較多的照顧，才會造就成你習(xí)慣“順其自然”的態(tài)度來處理事情。在必須立即做出決定的情況下，你就很難應(yīng)付，這是你的缺點。 ? 不能舍棄直覺，也不能完全地依賴直覺，利用相關(guān)的證據(jù)和良好的判斷力對直覺加以補充。 ? 理性決策模型的六個步驟 1. 界定問題所在 2. 確定 決策標(biāo)準(zhǔn) 3. 給標(biāo)準(zhǔn)分配 權(quán)重 4. 開發(fā) 備選方案 5. 評估備選方案 6. 選擇最佳 方案 ? 需要 滿足多條假設(shè)條件，現(xiàn)實生活中大部分決策都達(dá)不到。（ 自我實現(xiàn)預(yù)言 ） ?績效評估：績效評估體現(xiàn)了對員工工作的評價，在很大程度上依賴于知覺過程。學(xué)生們戴著這種有色鏡去觀察代課者，而這位研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。 暈輪效應(yīng) 美國 心理學(xué)家凱利以麻省理工學(xué)院的兩個班級的學(xué)生分別做了一個試驗。第六章 知覺與個體決策 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解知覺 ? 1,2 歸因理論 ? 判斷他人時常走的捷徑 ? 知覺與決策之間的聯(lián)系 ? 3,4 運用理性決策模型 ? 決策偏見和錯誤 ? 個體差異與組織限制如何影響決策 ? 5,6 三個標(biāo)準(zhǔn) ? 創(chuàng)造力 知覺 一、定義 二、因素 知覺者 知覺目標(biāo) 知覺情境 三、對人知覺 歸因理論 決定因素 歸因失真 捷徑 一、什么是知覺 ?知覺 （ perception）：個體為了給自己所處的環(huán)境賦予意義而組織和 解釋他們感覺印象 的過程 這個世界是人們感知的世界！ ?感覺 感覺 反映的是事物的 個別 屬性，僅依賴 個別 感覺器官的 活動 ?知覺 知覺反映的是事物的 整體 ，依賴 多種 感覺器官的聯(lián)合 活動 感覺 和知覺都是人類認(rèn)識世界的初級形式，知覺是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的 ，沒有感覺，也就沒有知覺 知覺為什么對組織行為學(xué)很重要？ 人們 的行為是以他們對現(xiàn)實的 認(rèn)知為基礎(chǔ)， 而不是 現(xiàn)實的本身 為基礎(chǔ)的 二、影響知覺的因素 知覺 知覺者 ? 態(tài)度 ? 動機(jī) ? 興趣 ? 經(jīng)驗 ? 期望 知覺目標(biāo) ? 新奇 ? 運動 ? 聲音 ? 大小 ? 背景 ? 類似 ? 鄰近 知覺情景 ? 時間 ? 工作環(huán)境 ? 社會環(huán)境 知覺者的影響 如：會 看的看門道，不會看的看熱鬧 如：以小人之心 度君子之腹 知覺目標(biāo)的影響 ?知覺目標(biāo)本身的特征：如鮮艷的顏色，醒目的標(biāo)記，響亮的聲音，均容易被人清晰的知覺 ?目標(biāo)與背景的差別：二者反差越大，愈容易被識別 ?對象的組合方式：對象在距離和形態(tài)上的接近，更容易被人們視為一個整體被知覺 知覺情景的影響
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