銷售顧問基礎-文庫吧在線文庫
【正文】 方造成極力勸說的印象，在銷售過程中如果可以使第三者開口附和你的顧客，那么你會在開心的情況下作出令你滿意的決策，記住不要輕易托出你的底盤。 對付孤僻型顧客，銷售員做好必要的輔助工作，給其更多的自由做到話不多但服務周到細心。 ?良好的個人修養(yǎng)和專業(yè)知識； ?真正把客戶的利益放在首位（以客戶為導向）； ?創(chuàng)造安心、舒適、愉快的銷售環(huán)境； ?尊重和重視同來的每一位客戶； ?認真對待和處理客戶每一個問題、意見和建議； ?適時正確運用銷售技巧； ?適時贊美和感謝客戶。 ?服從及完成團隊任務 現(xiàn)代銷售模式已不再僅僅是〝一對一〞的銷售方式，銷售顧問在更多的時候是在作為團隊的一員進行工作的配合，并服從上級統(tǒng)一的指揮。我們只有盡量多的銷售汽車，才能獲得更高的利潤和更高的收入。這里的經(jīng)營是包含： ? 獲取 良好印象的能力 ? 良好的儀容儀表 ? 豐富的專業(yè)知識 ? 良好的工作時間規(guī)劃 ? 靈活的客戶應對技巧 銷售工作除了運氣外，也是需要經(jīng)營的 經(jīng)營銷售 在推銷產(chǎn)品前先推銷自己 ： 銷售活動始于個人接觸，是否成功很大程度上依賴顧客對你的信任度。 應對方法： 給予他們良好的第一印象，對于這類顧客，銷售員給予他們良好的第一印象將直接影響他們的購買決定，另外對這類顧客投其所好則容易談得投機，否則難以接近。 應對方法： 對待這類顧客要有耐心，不能急躁同時要記住言行謹慎，一定要避免銷售之間或者銷售與其他顧客之間的私下討論，這樣容易引起顧客的反感，如果你能在銷售過程中把我顧客的情緒變化，順其自然，并且能在合適的時間提出自己的觀點，那么勝利屬于你 虛榮型客戶 表現(xiàn)： 這類顧客在與人交往的時候喜歡表現(xiàn)自己，突出自己，不喜歡聽別人勸說，任性且嫉妒心較重。 懷疑型客戶 表現(xiàn)： 這類顧客對車輛和銷售員的人格都有所質(zhì)疑。 09:47:0909:47:0909:47Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 09:47:0909:47:0909:472/2/2023 9:47:09 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 9時 47分 9秒 上午 9時 47分 09:47: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 9時 47分 :47February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 09:47:0909:47:0909:47Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 2日星期四 上午 9時 47分 9秒 09:47: ? 1楚塞三湘接，
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