泰豐汽車底盤制造20xx年度質(zhì)量指標體系規(guī)劃報告-文庫吧在線文庫
【正文】 率 ～ % ≦ ≦ ≦ ≦ 質(zhì)量部 8）零部件入廠錯、漏檢（批次） [次 ] ? 當月（季度）零部件入廠檢驗錯、漏檢次數(shù) 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 質(zhì)量部 一季度積累數(shù)據(jù) 9）生產(chǎn) 過程的錯、漏檢 （ 項次率 %） ? 終檢發(fā)現(xiàn)的不合格項次 /下線總件數(shù) 100% ～ 4% % % % % 質(zhì)量部 10） Audit 評審計劃完成 改進情況 ? ～ 90% 100% 100% 100% 100% 質(zhì)量部 11）質(zhì)量項目完成 、改進、關閉項次 [項 次 ] ? 當月（季度）質(zhì)量問題的完成、改進、關閉項次 ～ 60% / 待定 待定 待定 質(zhì)量部 一季度積累數(shù)據(jù) 12 計量器具、檢測儀器按期送檢率 [%] ? 按期送檢率 =規(guī)定周期內(nèi)實際送檢計量器具數(shù)量/規(guī)定周期內(nèi)應送檢計量器具數(shù)量 100% ～ 95% / 待定 待定 待定 質(zhì)量部 一季度積累數(shù)據(jù) 綜合部 培訓計劃完成率 培訓的次數(shù) /培訓計劃的次數(shù) 人員頂崗計劃 有第二崗位的人員 /所有的職工人數(shù) 人員流動率 人員的進廠人員和離廠人員的總計 /當月在職人員 銷售公司 3）產(chǎn)品按期交付率 [%] ? 產(chǎn)品按期交付率 =按期 交付 次數(shù) /交付總次數(shù) 100% 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 4）產(chǎn)品退貨率 [%] 停供 /限供次數(shù) [次 ] ? 產(chǎn)品退貨率 =產(chǎn)品退貨次數(shù) /交付總次數(shù) 100% ? 停供 /限供 按照實際發(fā)生的情況記錄，月底匯總 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 5）顧客滿意度 [%] [評級 ] ? 根據(jù)調(diào)查結果 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 銷售計劃完成率 ? 計劃數(shù) /完成數(shù) 產(chǎn)品及時交付率 ? 要求未按時到貨的次數(shù) /總的交貨次數(shù) 投訴處理及時率 ? 要求未按時解決的次數(shù) /投訴次數(shù) 物管部 1）零部件發(fā)錯項次[次 ] ? 當月（季度）零部件發(fā)錯項次 未統(tǒng)計 / 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 2）先進 先出執(zhí)行情況 ? 按采購件入庫及生產(chǎn)日期執(zhí)行先進先出 未統(tǒng)計 / 待定 車間 使用部門 一季度積累數(shù)據(jù) 車隊 1） 配送計劃未完成項次 （逆指標） [次 ] ? 當月（季度）配送計劃未完成數(shù)量 ，信息反饋 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 2）產(chǎn)品轉運過程中發(fā)生的磕碰、損壞項次[次 ] ? 當月（季度）零部件在轉運過程中發(fā)生的磕碰、損壞總數(shù) ，根據(jù)信息反饋 未統(tǒng)計 / 待定 待定 待定 銷售公司 一季度積累數(shù)據(jù) 底盤 事業(yè)部 三級質(zhì)量指標（車間 /工序級） 分廠 車間 /工序 質(zhì)量指標名稱 指 標含義及統(tǒng)計方式 /方法 評定 /判定標準 20xx 年 實際值 20xx年目標值 (季度 ) 提報 單位 備注 一 二 三 四 車架 輕卡鉚接 工序 合格率 [%] 工序工廢損失 [元 ] ? 工序合格率 = 當班檢驗合格數(shù)量 /該工序 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 質(zhì)量部 工序工廢損失為觀察項輕卡油壓 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 輕卡平板 該班次當班生產(chǎn)數(shù)量 100% ? 工序工廢損失 = 該工序在統(tǒng)計周期之內(nèi)所發(fā)生的工費損失之和 ? 質(zhì)量部過程檢驗員當班統(tǒng)計上報，月末匯總 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 目， 一季度積累數(shù)據(jù) 輕卡隨行鉆 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 涂裝車間 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 重卡鉚接 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 重卡平板 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 重卡隨行鉆 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 重卡油壓 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 剪板車間 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 分裝焊車間 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 沖壓車間 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 散件車間 ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 油箱 滾焊 /包邊 產(chǎn)品滲漏比率 [%] 產(chǎn)品滲漏比率 =當月（季度）退回產(chǎn)品滲漏數(shù)量 /當月發(fā)出總數(shù) ～ ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 質(zhì)量部 觀察項目 產(chǎn)品報廢比率 [%] 產(chǎn)品報廢比率 =當月（季度）退回產(chǎn)品報廢數(shù)量 /當月發(fā)出總數(shù) ～ ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ ﹪ 觀察項目 傳動軸 車軸承孔 工序合格率 [%] 工序工廢損失 [元 ] ? 當班檢驗合格數(shù)量 /該工序該班次當班生產(chǎn)數(shù)量 100% ? 質(zhì)量部
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