【正文】 國(guó)家法定假日按原則上按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，但 各部門 可根據(jù)業(yè)務(wù)情況作出適當(dāng)調(diào)整，并 經(jīng) 部門 2/3 以上 員工 達(dá)成共識(shí)后 執(zhí)行。 （ 三 ）病假： 正式員工每年有 5天帶薪病假。 員工長(zhǎng)期休病假須完成下列手續(xù)： （ 1）三天 前提出申請(qǐng)并提出市級(jí)醫(yī)院證明； （ 2） 病假期間應(yīng)與部門 負(fù)責(zé)人 保持聯(lián) 系； （ 3） 病愈后提交醫(yī)院證明。 家屬去世 假期 父母、岳父母、配偶、子女 5天 祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹 3天 員工申請(qǐng)喪假需出示相應(yīng)的有效證明或經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)可。 男員工在配偶生產(chǎn)的第一個(gè)星期內(nèi)可以享受 3天全薪的陪產(chǎn)假。 （二） 遲到早退： 根據(jù) 深圳 市交通狀況，每月允許員工有 1次 10 分鐘的情況 出現(xiàn)，不予經(jīng)濟(jì)處罰。 （二） 因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)決定，公司所有電腦均接入互聯(lián)網(wǎng)，以方便員工用于查閱工作資料，傳輸工作文件 及與客戶溝通交流，但不得用于其他用途。 三 、電話 使用規(guī)范 （一）為方便工作，公司為相應(yīng)崗位配發(fā)座機(jī) ，座機(jī)不得用于私人聊天，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以 50 元經(jīng)濟(jì)處罰 。非特殊原因，不得將來客領(lǐng)入辦公區(qū)域。 六 、電器管理 使用管理規(guī)范 ： （一） 空調(diào)、暖氣、風(fēng)扇 、音響 等電器由行政部人員負(fù)責(zé)開關(guān)，其余員工未經(jīng)同意不得私自開啟，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰 100 元 。 工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公 室 出現(xiàn)喧鬧、聊天、吃東西等現(xiàn)象。 九 、 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范： （一） 每天安排值日人員，負(fù)責(zé)清掃垃圾，清理地面污跡及水池雜物 ，清理無人使用辦公桌桌面的雜物 ； （二） 每人 負(fù)責(zé) 自己的辦公桌桌面清潔； （三） 每周組織一次大規(guī)模清理，對(duì)區(qū)域內(nèi)的玻璃 、 綠色植物容器進(jìn)行清洗； （四） 隨時(shí)保證地面清潔。秘密文件存 放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。 十 二 、公司印章管理規(guī)范 （一）根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要，公司印章有不同的使用范圍。 （五）責(zé)任 印章使用責(zé)任人（簽字人）對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。 （五）證照借用程序： 借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保理人。 管理消耗品：打（復(fù)）印紙 、大噴布、寫真布、展架 等。對(duì)于重大責(zé)任者，除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還將視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰，甚至追究法律責(zé)任。（設(shè)計(jì)部打開電腦并登陸公司 3個(gè) ，制作部如有工作安排則打開機(jī)器預(yù)熱） （ 三 ） 9:00— 9:15 各部門召開小會(huì)安排本部門工作，如需其他部門協(xié)作的工作（如設(shè)計(jì)，策劃，送貨，安裝，收款等）由主管經(jīng)理收集信息后整理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或自行與其他部門經(jīng)理協(xié)商配合。 第 六 章 財(cái)務(wù)管理 一、借支規(guī)定： （一） 因工作需要借支須填寫借支請(qǐng)款單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借支。 第 七 章 公司崗位設(shè)置及職責(zé) 一 、 公司高層 崗位設(shè)置 及職責(zé) ： （一）公司高層崗位設(shè)置 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 如公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，可增設(shè)董事長(zhǎng)助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理崗位以協(xié)助董事長(zhǎng)、總 經(jīng)理工作 （二）公司高層崗位職責(zé) 董事長(zhǎng)職責(zé)： （ 1）組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)管理中的重大事項(xiàng)。 總經(jīng)理職責(zé) （ 1）依據(jù)董事長(zhǎng)及公司確定的發(fā)展規(guī)劃，擬定具體的經(jīng)營(yíng)方針及執(zhí)行計(jì)劃，帶領(lǐng)全體員工完成公司交給的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。 （ 9）在董事長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)，審批并簽署財(cái)務(wù)報(bào)銷、付款及請(qǐng)款，處理相應(yīng)事宜。 二、各部門崗位職責(zé)及崗位設(shè)置： （一） 財(cái)務(wù)部工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司管理。 完成發(fā)票的統(tǒng)一報(bào)繳作業(yè)、營(yíng)業(yè)稅及所得稅的核算 及申報(bào)作業(yè)、發(fā)票沖抵作業(yè)等 方面的稅務(wù)工作。 負(fù)責(zé)公司員工檔案及公司后備人才庫(kù)的管理，充分掌握人力資源信息。 1 負(fù)責(zé)處理勞務(wù)糾紛，協(xié)調(diào)公司與員工的勞務(wù)關(guān)系，及時(shí)了解員工的心理狀況，為員工排憂解難。 參與創(chuàng)意過程，與設(shè)計(jì)部門配合完成廣告創(chuàng)意作業(yè)，完成公司所有業(yè)務(wù)的個(gè)案策劃、文案創(chuàng)作等工作。 配合 公司各項(xiàng)廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前期 宣傳推廣工作，提供視覺獨(dú)特、形象醒目的平面宣傳資料。 附：營(yíng)銷部崗位設(shè)置： （ 1）營(yíng)銷總監(jiān) （ 2）業(yè)務(wù)經(jīng)理 （ 3）業(yè)務(wù)員 第八章 業(yè)務(wù)操作規(guī)范 一、首問責(zé)任制 為更好地改進(jìn)工作作風(fēng)，提高 責(zé)任心及 辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定本制度。 首問人在接待辦事人時(shí)，應(yīng)文明禮貌、熱情大方，使用文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，不得冷漠待人，敷衍塞責(zé)，辦事拖拉推諉。 四、本制度為公司最高機(jī)密，任何員工無權(quán)以拷貝、復(fù)印等形式泄密，否則按公司公司保密規(guī)范泄密處理 。 二、業(yè)務(wù)操作流程 編號(hào) 流程 操作規(guī)則 備注 1 客戶問詢及接待 按首問責(zé)任制操作 行 政 人 事 部 安 排 工 作 人 員 全 程 跟 蹤 2 業(yè)務(wù)入檔 首問責(zé)任人第一 時(shí)間向行政人事部備案，行政人事 部安排進(jìn)入業(yè)務(wù)操作程序，并安排專人開始跟蹤 執(zhí) 行 3 成本確定 策劃、設(shè)計(jì)、廣告制作安裝由本公司相應(yīng)部門核算成本，需第三方合作的由總經(jīng)理或指定人員詢價(jià) 4 報(bào)價(jià) 成本確定 后，營(yíng)銷部依據(jù)成本提供報(bào)價(jià)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后提供給客戶，同步擬定合同并簽署 5 業(yè)務(wù)執(zhí)行 整體方案由策劃部依據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，設(shè)計(jì)方案由設(shè)計(jì)部制定計(jì) 劃，制作安裝由工程制作部制定計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)包含時(shí)間要求、質(zhì)量要求、責(zé)任人 6 交付 業(yè)務(wù)完成后，由營(yíng)銷部向客戶交付或交割，同時(shí)責(zé)任人員負(fù)責(zé)整理檔案 7 收款 財(cái)務(wù)部門開具發(fā)票或收據(jù)，行政人事部收款 第九章 附則 一 、 本 規(guī) 定 自20xx年 4月 日 起 執(zhí)行。 辦事人提出的辦理事項(xiàng)，屬于本部 門 職責(zé)范圍內(nèi)其他責(zé)任人的事，首問人應(yīng)主動(dòng)為對(duì)方告知或聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦責(zé)任人。 保持與印刷、禮品制作、視頻制作、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等合作方的聯(lián)系，并全程跟蹤合作方的設(shè)計(jì)、制作、交付等全過程，保證合作方的合作質(zhì)量。 負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的策劃會(huì)議 ，廣泛吸收智慧并協(xié)調(diào)安排各項(xiàng)工作。 協(xié)助 董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理進(jìn)行公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰。 負(fù)責(zé)建立員工的業(yè)績(jī)檔案，組織對(duì)員工的考核。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各部么之間的協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，促進(jìn)公司規(guī)范化管理。 嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)手續(xù)處理工作，督促財(cái)務(wù)人員及其他人員執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)紀(jì)律。 副總經(jīng)理工作職責(zé) （ 1）協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。 （ 5）決定公司高層管理人員以外的員工薪酬水平及其他待遇。 （ 5）定期或不定期審閱公司財(cái)務(wù)報(bào)表及其他重要報(bào)表，全盤掌握公司的財(cái)務(wù)狀況并據(jù)此決定公司重大決策。 （三）除特殊情況外，必須在項(xiàng)目完成后五個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷。 （ 七 ） 17:15— 17： 30 組織召開各部門小會(huì)議對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)，處理未完成事宜。 十 六 、出差管理規(guī)范： （一） 差旅費(fèi)申請(qǐng)： 公司員工因出差辦理公務(wù)者，由部門主管提書面申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括出差事由、去向、預(yù)計(jì)天數(shù)、預(yù)計(jì)差旅費(fèi)明細(xì)等?！安块T領(lǐng)用”系部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)等。 （十）證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫《證照使用登記表》。 十 三 、公司證照管理規(guī)范 （一）公司證照由總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。 （三）公司公章原則上由總經(jīng)理統(tǒng)一管理或總經(jīng)理委托副總經(jīng)理管理，財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。 （八） 公司員工離開辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。如需借用秘密文件、資料、檔 案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （四）合同的電子文本及復(fù)印件均屬公司機(jī)密，持有人需按照保密規(guī)范執(zhí)行。 員工桌面要求保有持清潔，私人物品收入抽屜。 其他 會(huì)議：每周一次例會(huì)、每月一次的墾談會(huì) ，由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理根據(jù)需要安排 。 （二）領(lǐng)用時(shí)須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并簽字，領(lǐng)用人簽字并注明歸還時(shí)間 。如未登記，由電話管理人承擔(dān)話費(fèi)金額 10 倍處罰。 （五）為方便員工工作，并根據(jù)各部門工作性質(zhì)，公司不限制員工使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器及 等即時(shí)通訊軟件，但員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、論壇等，不得利用 軟件聊天， 不得通過瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)游戲 、空間游戲、閱讀小說等 ， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以 100 元罰款 。 （三）