班組長管理技能培訓(xùn)課程-文庫吧在線文庫
【正文】 須掌握以下 6條基本原則：v 后工程是客戶v 必達(dá)生產(chǎn)計劃v 徹底排除浪費v 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化v 有附加價值的工作v 積極對應(yīng)變化現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容v現(xiàn)場管理之材料篇；v現(xiàn)場管理之人員篇；v現(xiàn)場管理之設(shè)備篇；v現(xiàn)場管理之方法篇；v現(xiàn)場管理之環(huán)境篇；現(xiàn)場管理之材料篇v領(lǐng)料和入庫都要數(shù)清楚；v先來先用不能亂；v材料去向要清楚；v搬運方式要講究；v庫存將問題統(tǒng)統(tǒng)掩蓋；現(xiàn)場管理之材料篇機器故障銷售問題換模時間長溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計劃性差缺勤率高機器故障銷售問題換模時間長溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計劃性差缺勤率高庫存之海通過庫存維持生產(chǎn) 降低庫存暴露問題現(xiàn)場管理之人員篇v指導(dǎo)部下的基本方法 —OJT ；v指令的發(fā)出不可抽象；（ 6W2H）v建立鮮明的獎懲制度；v褒貶部下要不失時機；1. 工序要常診斷：就像人的身體健康檢查一樣，要經(jīng)常診斷工序上潛在的 “病因 ”，使問題消除在初級階段。 一是要 堅 持 “少而精 ”的原 則 ；二要 堅 持 “有效性 ”的原則 ；三要 堅 持 “決策 權(quán) ”的原 則 。v 記錄 要完整。溝通的三大要素1 要有一個明確的目標(biāo)1 溝通信息、思想和情感1 達(dá)成共同的協(xié)議溝通的程序意念把意念變成表達(dá)方式傳送 接收 領(lǐng)悟 接受 行動了解對方真意，充分表達(dá)自我溝通的目的溝通的目的v將信息傳遞出去v被理解v被接受v得到答復(fù)性的行動溝通的三個基本環(huán)節(jié)別人行動的別人行動的 20%別人聽懂的別人聽懂的 40%別人聽到的別人聽到的 60%你嘴上說的你嘴上說的 80%你心里想的你心里想的 100%溝通的漏斗指令不能有效執(zhí)行的真正原因！可視性的 ,外表的： 55%（非語言的）語調(diào) 38%語言（即內(nèi)容） 7%溝通課上都會提起這樣的比例 團(tuán)隊建設(shè)－ 人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。 收 獲結(jié) 果是 對 價 值 、目的 負(fù)責(zé)252。 03:41:1503:41:1503:41Monday, February 01, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 03:41:1503:41:1503:412/1/2023 3:41:15 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 3:41:15 上午 3:41 上午 03:41:15二月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 二月 213:41 上午 二月 2103:41February 01, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 03:41:1503:41:1503:41Monday, February 01, 20231知人者智，自知者明。 01 二月 20233:41:15 上午 03:41:15二月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 二月 213:41 上午 二月 2103:41February 01, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 我 該 做的都做了但 —— 看似事情做了，就是沒有 結(jié) 果 ！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象 ……76 ≠任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果≠結(jié)果三大不等式≠態(tài)度 結(jié)果實踐計劃實踐計劃本課程我感觸最深的地方是：我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢侯A(yù)計期限靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。v 優(yōu)點： 可以針對部下個人要求設(shè)定目標(biāo)使其對指導(dǎo)感興趣v 可以通過具體工作進(jìn)行指導(dǎo)，便于把握結(jié)果v 可以經(jīng)常性、連續(xù)性地v 由于是上層進(jìn)行指導(dǎo)，部下容易接受v 注意事項： 由基礎(chǔ)到應(yīng)用v 從簡單到復(fù)雜v 讓其動手看看v 讓其積極地提問v 不停地關(guān)心、鼓勵1. 放松下屬的緊張心理2. 告訴下屬準(zhǔn)備做什么？為什么？3. 示范給下屬看如何做4. 請下屬跟著做5. 讓下屬獨自做6. 下屬實際操作7. 觀察，改善，贊美 ? OJT培訓(xùn) 效果培養(yǎng)員工的要點v注重人格的培養(yǎng)v注重員工的
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