【正文】 ： 20分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會配送模式? 配送的概念? 配送的不同分類方法? 配送中心及其功能– 配送中心的概念及其類型– 配送中心的功能? 配送模式– 按配送承擔(dān)者劃分的配送模式– 按集散程度劃分的配送模式講解時間： 20分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會電子商務(wù)模式? 電子商務(wù)與物流– 二者關(guān)系：是物流電子化信息化的表現(xiàn)形式，是現(xiàn)代物流的發(fā)展必然趨勢。中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會物流企業(yè)的采購管理? 商品采購的概念及其流程商品采購的原則：遵守政策、按需采購、價格低廉、節(jié)省流通費用 ‘ 建立協(xié)作關(guān)系穩(wěn)定料源渠道、注意市場動態(tài)、 (蘇寧淡季打款 )? 商品采購的信息管理 采購信息的內(nèi)容、信息的收集于整理、信息的運用（ 同仁堂采購 ）中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會? 商品采購的質(zhì)量管理**商品采購中的到貨驗收的 ABC法 80/20規(guī)則 以商品質(zhì)量的可靠程度為分類標(biāo)志做如處理：? 基于供應(yīng)鏈管理的采購? 商品采購批量– 定性批量– EOQ模型中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會定量訂貨法– 基本 EOQ原理? 假設(shè)條件（表 55）中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會? 經(jīng)濟訂貨批量模型計算– 其中： D—— 每年貨物需求量 扁鵲答說： “我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。 俄羅斯運輸?shù)穆毮?：產(chǎn)品移動和產(chǎn)品的短期庫存運輸管理的原則 ：規(guī)模經(jīng)濟和距離經(jīng)濟運輸方式：（ 2）尋找主要問題產(chǎn)生的原因（ 3）找出主要原因（ 4）制定措施計劃實施階段（ 5）按計劃實施檢查階段（ 6）調(diào)查效果處置階段(7)總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，將工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化（ 8）提出遺留問題并處理。1:24:2113,211:24 1:24:221:24:2213,211:24 1:24:221:24:22 五月 21五月 2113:24:2213:24:22May211:24 1:24:22 2023/5/13五月 MayMay 2023/5/1320231:24:22MayMay 2023/5/1320231:24:22MayMay）– 工資福利與勞資關(guān)系中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會人力資源規(guī)劃? **人力資源規(guī)劃的含義 P281人力資源規(guī)劃的作用進行人力資源規(guī)劃的原則? 物流企業(yè)職工的供求預(yù)測需求預(yù)測：經(jīng)驗估計法、統(tǒng)計預(yù)測法、比例趨勢法、經(jīng)濟計量模型法、工作研究預(yù)測法講解時間 :15分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會職位設(shè)計? 職位設(shè)計? 職位分析? 職位說明書? 職位規(guī)范講解時間 :10分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會員工的招聘與選拔? 員工招聘– 招聘的渠道? 選拔– 選拔方式 證件選拔方式 直接選拔方式– 選拔步驟講解時間 :10分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會人力資源開發(fā)與培訓(xùn)? 員工培訓(xùn)的內(nèi)容職工知識的培訓(xùn)、職工技能培訓(xùn)、職工態(tài)度培訓(xùn)? 培訓(xùn)方式與技術(shù)講解時間 :10分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會激勵? 激勵概述– 概念 ：指激發(fā)人的行為動機，鼓勵人發(fā)揮內(nèi)在動力，使之朝向組織特定目標(biāo)行動的過程。 （ 青蛙的故事）– 庫存管理的評價指標(biāo)：庫存周轉(zhuǎn)率＝年銷售額 /年平均庫存額中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會? 商品倉儲管理辦法 （ 熊貓手機促銷 ）一、庫存分類管理事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。貿(mào)易中心設(shè)計中心制造中心（工廠）服務(wù)網(wǎng)點營銷網(wǎng)點采購網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)點營銷網(wǎng)點貿(mào)易中心設(shè)計中心制造基地工業(yè)園： 10工廠： 50個11976個58000個56個18個采購網(wǎng)絡(luò) 500強企業(yè) 44個800個貿(mào)易中心設(shè)計中心服務(wù)網(wǎng)點營銷網(wǎng)點中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向(7年 )名牌戰(zhàn)略階段(7年 ) 多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段國際化戰(zhàn)略階段?只做冰箱?有了堅實的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)?從冰箱延伸到其它家電 ?東方亮了再亮西方?從海爾的國際化到國際化的海爾? 從 1984年 12月到現(xiàn)在，海爾經(jīng)歷了三個發(fā)展戰(zhàn)略階段，保持著戰(zhàn)略發(fā)展的正確性和連續(xù)性。不吃病魚，不吃死魚，吃肌體尚未腐變的魚（有形資產(chǎn)尚好，管理較差的企業(yè)）（以知識資本吃掉有形資本）?? 國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段 （ 1999至今） 基于網(wǎng)絡(luò)化的全球營銷體系建設(shè)； 全球化的品牌戰(zhàn)略； SST適應(yīng)外部市場變化而快速反應(yīng)的業(yè)務(wù) 流程再造；學(xué)習(xí)型的組織建設(shè)； SBU互動式學(xué)習(xí)型企業(yè)的成長管理模式。需求消失?歧異的基礎(chǔ)對客戶的重要性削弱 ,標(biāo)歧立異的企業(yè)在細分市場獲得更具歧異性的經(jīng)營目標(biāo)集聚戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務(wù)而不是為其它細分市場服務(wù)?? 建構(gòu)一個表格，每格占 1/4。BPI： 流程優(yōu)化TQM： 全面質(zhì)量管理? 物流企業(yè)的流程重組 （ p80)講解時間： 45min中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會第 3章 物流企業(yè)的戰(zhàn)略管理? 物流企業(yè)戰(zhàn)略概述? 物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析? 物流企業(yè)戰(zhàn)略的選擇? 物流企業(yè)戰(zhàn)略的實施總講解時間 :110分鐘中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會企業(yè)戰(zhàn)略? 幾個重要的問題問題 1： 你想干什么？問題 2： 你憑什么？問題 3： 你有什么？問題 4： 你缺什么？問題的關(guān)鍵：? 你要干些什么？中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會什么是戰(zhàn)略管理能力？? “我整天的幾乎沒有幾件事做，但有一件做不完的事，那就是規(guī)劃未來 ” —— 杰克 中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會物流產(chǎn)業(yè)? 概述–物流產(chǎn)業(yè)的定義及其構(gòu)成要素指以物流活動或各種物流支援活動為經(jīng)營內(nèi)容的營利事業(yè)。–供應(yīng)鏈管理的層次 (企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和動態(tài)聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理、全球網(wǎng)略供應(yīng)鏈管理）– 供應(yīng)鏈管理的實施 （ p30)–物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別 （物流管理只是供應(yīng)鏈管理的一個方面）略講。(質(zhì)量? 1960s: 領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。德與才功勞與苦勞 準(zhǔn)備：準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具、隨時回答問題、隨時參與活動中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會 一個束縛 人 大 大 大 大天夭犬哭 成功要不斷的學(xué)習(xí)進取 一個武器木 困 人的一生都要學(xué)習(xí)！中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會當(dāng)前的形勢和我們的任務(wù)? 當(dāng)前的形勢： 我們的任務(wù)? 1 就業(yè)壓力大 學(xué)習(xí)充電拿證 ? 開闊視野? 2 工作不開心或者 正確認識企業(yè) 是對企業(yè)不了解 了解管理常識中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會?一只青蛙放進裝有沸水的杯子，它會馬上跳出來 。 開放：放開自己，積極互動第五條 物流企業(yè)管理中國物流職業(yè)經(jīng)理認證全國自考物流管理專業(yè)中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會 主講人： 周 斌 南京大學(xué) 管理學(xué)碩士 南京潤諾教育培訓(xùn)咨詢有限公司 培訓(xùn)師 市場總監(jiān) EMAIL:電話： (025)84730650多年企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢經(jīng)驗：? 曾任職于南京 “五加一 ”證書培訓(xùn)中心、南京蘇索培訓(xùn)中心等多家培訓(xùn)公司 培訓(xùn)師? 曾任職于開元國際江蘇鼎信管理咨詢公司、南京虹志管理咨詢公司等咨詢公司 管理咨詢師? 項目經(jīng)驗：南京王家灣物流中心設(shè)計、連云港物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計、江蘇蘇果超市物流規(guī)劃與流程再造、江蘇蘇邦集團香港上市融資方案設(shè)計、江蘇南京湖南路步行街規(guī)劃設(shè)計、無錫交通規(guī)劃勘察設(shè)計院、無錫九龍公交公司企業(yè)流程再造體系設(shè)計、太極集團 “曲美 ”產(chǎn)品市場推廣方案等。 ? 把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時， 卻已沒有能力跳出。工作過程。 　?。?、不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷 —— 公平性原則。Cost2023+:從服務(wù)角度 (為產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和市場營銷提供服務(wù)）? 從資產(chǎn)角度（提高供應(yīng)鏈中存貨流動性，追求第三利潤源泉）? 從產(chǎn)業(yè)角度（蓬勃興起的產(chǎn)業(yè)）? 交通運輸業(yè)、儲運業(yè)、通運業(yè)、配送業(yè)交通運輸業(yè)是物流行業(yè)的主體行業(yè) –物流的主要環(huán)節(jié)運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息–物流的市場結(jié)構(gòu)供方、需方、政府、第三方物流企業(yè)（ 3PL）、第四方物流企業(yè)（ 4PL）、運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)、包裝企業(yè)、裝卸企業(yè)中國交通運輸協(xié)會 中國物流職業(yè)經(jīng)理 認證技術(shù)委員會? 現(xiàn)代物流的特征– 九大特征 （成本小、前置時間最短、手段現(xiàn)代、服務(wù)社會、系統(tǒng)化、專門管理、物流電子化、物流信息化、物流彈性化）? 物流的地位和作用– 國民經(jīng)濟的血管 （思考：為什么跨國公司會輕松進入中國）– 利潤源– 成本中心 （物流