【正文】 53 由部門(mén)經(jīng)理與員工單獨(dú)進(jìn)行交流并制定考核指標(biāo) 交流溝通程序： ?員工 匯報(bào)本季度工作要點(diǎn)和下季度工作目標(biāo) ? 直接上級(jí)與 員工 討論 KPI評(píng)分結(jié)果 ?員工 就考核結(jié)果提出意見(jiàn)和解釋可能存在的問(wèn)題 ? 雙方就考核結(jié)果達(dá)成共識(shí) 目的： 參加者： 時(shí)間： ? 交流溝通初步的考核結(jié)果 ? 給員工提出意見(jiàn)和解釋問(wèn)題的機(jī)會(huì) ?員工 直接上級(jí) ?員工 ? 約 1小時(shí) 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 54 各年年終，由總經(jīng)理或高層決策會(huì)議對(duì)員工進(jìn)行年終考評(píng) 實(shí)施獎(jiǎng)懲 方案 溝通結(jié)果 決定獎(jiǎng)懲 自我總結(jié) 交流溝通 收集 業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) ? 人事科負(fù)責(zé)平均本年度各經(jīng)理四個(gè)季度的 KPI考核結(jié)果 ,并取得年度KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)，填寫(xiě)員工考核表相關(guān)部分 ? 評(píng)估對(duì)象對(duì)本年工作進(jìn)行小結(jié)，并對(duì)KPI考核中的問(wèn)題進(jìn)行解釋 ? 由直接上級(jí)與員工進(jìn)行個(gè)別交流 ? 聽(tīng)取該經(jīng)理的意見(jiàn)和對(duì)初步考核結(jié)果的陳述 ? 并初步?jīng)Q定該經(jīng)理的獎(jiǎng)懲方案 ? 由總裁主持召開(kāi)高層經(jīng)理決策會(huì)議，決定各部門(mén)經(jīng)理和下屬公司經(jīng)理的獎(jiǎng)懲方案 ? 由總裁單獨(dú)決定各副總裁的獎(jiǎng)懲方案 ? 人事科記錄并實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)果，撰寫(xiě)各經(jīng)理本年度的考核報(bào)告，并存檔 ? 由直接上級(jí)通知經(jīng)理獎(jiǎng)懲方案，并進(jìn)行必要的溝通 .（ .....） 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 55 遠(yuǎn) 超 目 標(biāo) 5 超 過(guò) 目 標(biāo) 4 達(dá) 到 目 標(biāo) 3 遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1 低 於 目 標(biāo) 2 定性 KPI指標(biāo) 銷(xiāo)售額計(jì)劃完成率 大于目標(biāo) 25% 大于目標(biāo) 10% 低于目標(biāo) 10% 達(dá)標(biāo) 低于目標(biāo) 25%以上 例 1 實(shí)際： 超出目標(biāo) 20% 例 2 實(shí)際： 低于目標(biāo) 5% 可折算性指標(biāo)盡量折算 定性 KPI指標(biāo) 例 3 實(shí)際 :介于 5分和 4分之間 得分 : 例 4 實(shí)際 :介于 2分和 1分之間 得分 : 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 完成率 提前完成開(kāi)發(fā)計(jì)劃且質(zhì)量超出原有規(guī)劃，費(fèi)用有贏余 完成年初開(kāi)發(fā)計(jì)劃，質(zhì)量超出原有規(guī)劃，費(fèi)用不超出 按時(shí)、按質(zhì)完成年初制定的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，費(fèi)用不超出 嚴(yán)重落后于年初開(kāi)發(fā)計(jì)劃或費(fèi)用超出 ?20% 未完成年初開(kāi)發(fā)計(jì)劃或費(fèi)用超出?20% 遠(yuǎn) 超 目 標(biāo) 5 超 過(guò) 目 標(biāo) 4 達(dá) 到 目 標(biāo) 3 遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1 低 於 目 標(biāo) 2 定性指標(biāo)可以取整或半分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) （ 20%10%） / （ 25%10%） +4= 得分： 3（ 5%0%） /（ 10%0%） = 得分： KPI評(píng)分時(shí)可以盡量進(jìn)行折算 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 56 各經(jīng)理的年終獎(jiǎng)主要根據(jù)其年度 KPI綜合評(píng)分和基本工資確定 年終獎(jiǎng)計(jì)算公式 : 年終獎(jiǎng) =月基本工資 ╳ 年終獎(jiǎng)系數(shù) ╳ KPI綜合評(píng)分 年終獎(jiǎng)系數(shù)確定表 KPI綜合評(píng)分 經(jīng)理類(lèi)別 部門(mén)經(jīng)理 員 工 小于 大于 3 2 0 0 1 2 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 57 清晰的業(yè)績(jī)要求和公正的評(píng)估是對(duì)員工最重要的導(dǎo)向及推動(dòng)工具，并為獎(jiǎng)勵(lì)、提升和報(bào)酬提供客觀的事實(shí)依據(jù)。 績(jī)效評(píng)估與報(bào)酬 全面評(píng)估，挑選出真正高素質(zhì)的人才，建立 KPI體系，為獎(jiǎng)勵(lì) /淘汰提供主要事實(shí)依據(jù)。珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 1 戰(zhàn)略定位及管理改善 中 期 報(bào) 告（下） 2023年 1月 珠 海 九 豐 阿 科 能 源 有 限 公 司 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 2 目錄 一、遠(yuǎn)卓顧問(wèn)組前期工作概述 二、行業(yè) SCP分析 三、顧問(wèn)組對(duì) JOVOARCO現(xiàn)有管理問(wèn)題的診斷 四、管理改善的初步建議 五、管理改善計(jì)劃實(shí)施方案 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 3 我們擬從以下結(jié)構(gòu)描述我們對(duì) JOVOARCO戰(zhàn)略的看法與建議 系統(tǒng)流程 人力資源 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ?前瞻性的人力資源規(guī)劃和儲(chǔ)備 ?激勵(lì)機(jī)制 關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核 培訓(xùn) ?突破部門(mén)甚至組織邊界 ?定位清晰、功能完備 ?調(diào)整管理跨度、層級(jí)、 ?用專(zhuān)業(yè)化、職能化來(lái)提高效率 ?從發(fā)展的角度對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 ?實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)略為中心的整合，堅(jiān)實(shí)自己的客戶(hù)基礎(chǔ) ?依據(jù)戰(zhàn)略培育核心能力 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 4 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略三維模型 在時(shí)間上如何把握 在哪里競(jìng)爭(zhēng)： ?產(chǎn)品 /服務(wù) ?區(qū)域市場(chǎng) 如何競(jìng)爭(zhēng)： ?產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 ?最終用戶(hù) ?競(jìng)爭(zhēng)者 ?供應(yīng)商 ?核心能力 在時(shí)間上如何把握： ?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的時(shí)間展開(kāi) 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 5 JOVOARCO競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 珠海 巖谷 珠海煤氣 韶關(guān) 陽(yáng)江 廣州 汕頭加德士 深圳華安 福建華星 直航船 直航船 國(guó)產(chǎn)氣 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 6 我們是否對(duì)不同區(qū)域的不同威脅進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的分析 ,以及如何區(qū)別對(duì)待不同區(qū)域的不同客戶(hù) ,是否有針對(duì)性的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ? 珠江三角洲 粵 東 粵 西 廣 西 海 南 深 圳 粵 北 海運(yùn) 直航船 深圳華安 珠海巖谷 福建華星 浙江華電 直航船 深圳華安 加德士 直航船 直航船 直航船 直航船 深圳華安 國(guó)產(chǎn)氣 陸運(yùn) 深圳華安 珠海巖谷 … 陽(yáng)江 … … … 區(qū)域戰(zhàn)略 ? ? ? ? ? ? ? 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 7 國(guó)家對(duì)廣東地區(qū)做了天然氣投資規(guī)劃 ,面對(duì)天然氣的巨大挑戰(zhàn)，我們是否有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 ? 廣州 東莞 深圳 珠海 肇慶 江門(mén) 佛山 順德 國(guó)家規(guī)劃液化天 然氣進(jìn)口基地 一期工程 南海 惠州 二期工程 二期工程 天然氣替代石油氣是不可抵擋的能源潮流，一旦在上述地區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)完成，在這些地區(qū)的液化石油氣行業(yè)將受到沉重的打擊 ,市場(chǎng)范圍將進(jìn)一步縮小 具有競(jìng)爭(zhēng)力的生存期限 5 年 10 年 資料來(lái)源 :國(guó)家行業(yè)經(jīng)濟(jì)研究網(wǎng) .（ .....） 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 8 短期戰(zhàn)術(shù)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略的制訂原則是完全不同的 短期戰(zhàn)術(shù) 長(zhǎng)期戰(zhàn)略 依據(jù)區(qū)域進(jìn)入的難易度來(lái)判斷銷(xiāo)售發(fā)展區(qū)域 依據(jù)現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售情況對(duì)客戶(hù)作出判斷，特別是購(gòu)買(mǎi)量與信用，并對(duì)客戶(hù)歸類(lèi)，確定銷(xiāo)售政策與價(jià)格 依據(jù)價(jià)格及銷(xiāo)售計(jì)劃作采購(gòu)計(jì)劃，并由此產(chǎn)生低價(jià)采購(gòu)技巧 依據(jù)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的長(zhǎng)期判斷和競(jìng)爭(zhēng)分析，選擇營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展區(qū)域 依據(jù)對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的判斷作客戶(hù)細(xì)分，主要關(guān)心點(diǎn)是客戶(hù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、當(dāng)?shù)貐^(qū)域占有率、發(fā)展?jié)摿? 研究產(chǎn)品國(guó)際長(zhǎng)期價(jià)格趨勢(shì)，同時(shí)根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)生銷(xiāo)售計(jì)劃，原則是價(jià)格穩(wěn)定和對(duì)對(duì)手實(shí)施打擊 以?xún)r(jià)差為導(dǎo)向 以市場(chǎng)占有為導(dǎo)向 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 9 我們建議 JOVOARCO應(yīng)坦然面對(duì)天然氣的威脅而制定自己的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略 具有競(jìng)爭(zhēng)力的生存期限 5 年 10 年 市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略建議 對(duì)該區(qū)域客戶(hù)銷(xiāo)售策略以維持現(xiàn)金收益為主，保持其銷(xiāo)量 , 可制訂短期戰(zhàn)術(shù)方案 在維持現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍和客戶(hù)上，配合當(dāng)?shù)匾夯瘹夤芫W(wǎng)建設(shè)，提供穩(wěn)定的氣源 ,延長(zhǎng)生命周期 ,當(dāng)天然氣登陸后，能利用現(xiàn)有合作基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展 廣州 東莞 深圳 珠海 肇慶 江門(mén) 佛山 順德 南海 惠州 10 年以上 對(duì)該區(qū)域客戶(hù)及網(wǎng)點(diǎn)有選擇的加以扶持并結(jié)盟，同時(shí)配合當(dāng)?shù)爻鞘幸夯瘹夤芫W(wǎng)建設(shè) ,重點(diǎn)支持管網(wǎng)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)商 珠海九豐阿科能源有限公司中期報(bào)告 10 廣州 珠海 深圳 惠州 佛山 汕頭 東莞 茂名 肇慶 韶關(guān)