戰(zhàn)略實施的組織保證講義-文庫吧在線文庫
【正文】 勵，南斯拉夫自治企業(yè)中設立了雇員委員會，擁有修改和中止合約的權力。 即資本雇傭勞動 。 ? 如何降低代理成本？激勵與控制（剩余索取權） 三、企業(yè)組織的結構化理論 ? 結構化的概念：組織成員在組織活動中關系的模式化 ? 結構化的功能：提高組織成員行為的可預測性（降低不確定性，便于協(xié)調(diào)與管理） ? 企業(yè)組織結構化的分類思路與類型 ? 分類思路：人：類群 /個人 ? 關系：正式 /非正式 ? 制度結構化：調(diào)節(jié)類群正式關系 ? 層級結構化：調(diào)節(jié)個體正式關系 ? 文化結構化：調(diào)節(jié)非正式關系 第二節(jié)：企業(yè)組織結構化的類型 ? 制度結構化 ? 層級結構化 ? 文化結構化 ? 一、制度結構化 ? （一）制度結構化分類的基本線索 ? 參與者類群間關系的規(guī)范總和。 治理機制：不同決策機構在運行過程中的相關關系規(guī)定。是發(fā)展成公司制的過渡。 ? 這就產(chǎn)生資本邏輯的企業(yè)制度。 ? 紐包爾德和盧夫曼將主要利益相關者劃分為下列四類： 為企業(yè)融資的利益相關者。企業(yè)表現(xiàn)為由不同的人所擁有的資源的合作性集合。 ? 現(xiàn)代代理理論專家所謂的經(jīng)理機會主義（最經(jīng)常表現(xiàn)為經(jīng)理建設自己獨立王國的行為）則可能會超越更有效率的利潤目標。 關于內(nèi)部人控制 —— 哈羅德 ” ? “使所有權結構十分分散，或者由于其他原因把很大一部分控制權交給職業(yè)管理者所引起的發(fā)展，都會增加企業(yè)的資本費用。單方面的依賴性 ) 二、層級結構化的類型 層級結構設計的基本思路 層級結構的橫向設計 層級結構的縱向設計 (一 ) 層級結構設計基本思路 ? 基本概念 : ? 層級組織 :正式的有意形成的職務結構或職位結構 ? 層級組織設計 :在目標活動分解和分析的基礎上 ,設計組織所需要的職務或職位以及它們之間的相互關系 (企業(yè)實踐中 ,更多地需要研究企業(yè)組織的再設計 ) 層組織問題的提出 :管理幅度 有效管理幅度的有限性 ? 任何主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量總是有限的 ,這個有限的直接領導的下屬數(shù)量即管理幅度。 擔任該項職務者所必須擁有的基本條件 。 分工雖然可以帶來勞動生產(chǎn)率的增進 ,但是分工是有限度的 。決策迅速 。專業(yè)化分工 ? 缺陷 :人員要求高 。 權力是一種強制性力量 – Max Webber:《社會和經(jīng)濟組織理論》 ? “權力是一種社會關系中的某一行動者能處在某個盡管有反抗也要貫徹他自己的意志的地位上的概率”。 ? (1)分權的評價標準 – ①決策的頻度 – ②決策的幅度 – ③決策的重要性 – ④對決策的控制程度 – (2)組織中促進分權的因素 – ①組織的規(guī)模 – ②活動的分散性 – ③培訓管理人員的需要 – (3)組織中不利于分權的因素 ? ①政策的統(tǒng)一性 ? ②缺乏受過良好訓練的管理人員 ? (4)組織中集權傾向 – ①組織的歷史 – ②領導的個性 – ③行政效率和政策統(tǒng)一 ? (5)過分集權的弊端 ? ①降低決策質(zhì)量 ? ②降低適應能力 ? ③降低工作熱情 – (6)分權的途徑 ? ★制度分權，是在組織設計時，考慮到組織規(guī)模和活動的特征，在工作分析、從而職務和部門設計的基礎上，根據(jù)各管理崗位工作任務的要求，規(guī)定必要的職責和權限。價值觀具體向員工說明什么是成功，并在組織中樹立成就的標準“ ? 正確／錯誤；好／壞；等標準。因此具有規(guī)則的特征“。 ? 在利用有限資源的過程中相互依賴 (行動與決策 ) ? 3)協(xié)調(diào)的手段 : ? A:結構協(xié)調(diào)手段 (集中協(xié)調(diào)與分散協(xié)調(diào) 。同時 ,由于亞文化可以帶來創(chuàng)造潛力和變革潛力 ,也不應阻止亞文化的存在 . ? 這時 ,與系統(tǒng)和諧的強企業(yè)文化能阻止這種離心傾向 ,起“社會粘結劑的作用 :基于共同的價值觀念和行為準則基礎而產(chǎn)生的主人翁意識有助于把個人和 /或群體利益置于從屬地位 ,從而可以增加組織抗內(nèi)外干擾有能力 . ? 所以需要建立一個強有力的整體文化來把亞文化納入整個組織的軌道 . (3)企業(yè)文化的激勵功能 ? “一個強的 ,起作用的企業(yè)文化有著兩方面的作用 :一方面 ,它有促進激勵的效果 ,有助于使組織成員對某些需求感到滿足 。 ? (2)指出一個新方向或一套新假設 ,提供一套新的角色模式 。 ? ? 稀缺資源從資本轉(zhuǎn)向知識，正導致知識參與者在企業(yè)權利關系中地位的提高；知識在在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中相對作用的加強正使得權力的行使以及對成果分配的控制正在逐漸變成知識工作者的“專利”。 消費需求趨向多樣化和個性化；經(jīng)營環(huán)境日趨復雜多變，且難以預測。 ? ? 知識經(jīng)濟將給企業(yè)文化帶來以下四個方面的調(diào)整： ? 第一，將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要、甚至是主要的手段； ? 第二，將是人們自覺創(chuàng)造的結果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品； ? 第三，作為人們自覺行為結果的企業(yè)文化不僅是記憶型的，而且是學習型的 。 ? 網(wǎng)絡化的層級組織應該是三個相互對立的特點的統(tǒng)一： ? 第一，集權和分權的統(tǒng)一； ? 第二，穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一； ? 第三，一元性與多元性的統(tǒng)一。 ? 目前在許多企業(yè)中采用的事業(yè)部制實際上也是層級結構。 ? (6)創(chuàng)造新的儀式 ,開發(fā)新的符號 . 第三節(jié)：知識經(jīng)濟與組織結構化變革 ? 知識經(jīng)濟的特點 ? 制度結構變革 ? 層級結構變革 ? 企業(yè)文化變革 一、知識經(jīng)濟的特點 ? 知識（特別是協(xié)調(diào)知識）變成最重要的生產(chǎn)要素 ? 知識增長的速度：前所未有 ? 人與最重要的生產(chǎn)要素的直接結合 二、企業(yè)制度變革 ? ? 企業(yè)是通過規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動中權、利關系的制度來引導和整合其成員的行為的。 ? (4)系列的與隨機的 ? (5)順序性的與非順序性的 ? (6)固定的和可變動的 (培訓的時間表 )。員工創(chuàng)造性解決問題的能力減弱 。因而為員工提供了仿效的實際榜樣。 ? 技術準則是“有關必須使用那些手段來達到目的的陳述“。 – ③相對穩(wěn)定性和不定性。 – 達爾 :《現(xiàn)代政治分析》 ? 權力是“在某件具體事上 A的意圖引起B(yǎng)的行動或行動傾向”，即“ A的權力就是 A能使 B去做某事，而沒有 A的干預 B就不會去做事情這樣一種能力”。加強協(xié)作 。 ? 缺陷 :直線與參謀間的矛盾 總經(jīng)理 人事處 計劃處 供應處 設備處 財務處 研究開發(fā)部 電池事業(yè)部經(jīng)理 微型電池事業(yè)部經(jīng)理 汽車用電池事業(yè)部經(jīng)理 銷售科
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