戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新-文庫吧在線文庫
【正文】 的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目 —— 如半導(dǎo)體收音機(jī)，我們將會取得成功 ……50 年后，我們的品牌在全世界各地都是知名的。 —— PG使命：生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品，美化消費(fèi)者的生活。盡可能消除電話轉(zhuǎn)接。永遠(yuǎn)使用正面的語言，避免負(fù)面的評價(jià)。、外部顧客（客人和員工）的需要，以使我們能夠提供他們所期望的產(chǎn)品和服務(wù)。? 我們誓言將提供最好的個(gè)人化的服務(wù)和設(shè)施，我們的客人亦將盡享一個(gè)熱情、愜意而又優(yōu)雅的環(huán)境。組織的使命是其存在的規(guī)定，決定了它之所以是它而不是任何別的機(jī)構(gòu)?；萜展镜膭?chuàng)始人之一的 David Packard在 1960年給惠普員工所做的演講中指出，企業(yè)的使命觸及到的是一種除了賺錢之外的公司存在的更深層次的理由。精品、領(lǐng)先！競爭戰(zhàn)略A產(chǎn)品： 鎖定競爭對手為：國際第三品牌；B產(chǎn)品： 鎖定競爭對手為：國內(nèi)第一品牌；C產(chǎn)品： 鎖定競爭對手為：國際第一品牌。差別化戰(zhàn)略包括質(zhì)量差別化戰(zhàn)略、銷售服務(wù)差別化戰(zhàn)略、產(chǎn)品性能差別化戰(zhàn)略和品牌差別化戰(zhàn)略等。包括：無變化戰(zhàn)略和利潤戰(zhàn)略等。關(guān)鍵詞：? 戰(zhàn)略規(guī)劃須具 “前瞻性 ” 而非 “先知性 ”。? 第二輪次發(fā)關(guān)系財(cái)，幕后抱餡餅。企業(yè)管理的系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力關(guān)鍵詞： 可持續(xù)發(fā)展！ 規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關(guān)鍵詞： 數(shù)字化管理！人力資源管理 目標(biāo)管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價(jià)值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化！市場營銷管理市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團(tuán)隊(duì)、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、價(jià)值鏈優(yōu)化關(guān)鍵詞： 品牌內(nèi)涵！資本運(yùn)營管理 財(cái)務(wù)預(yù)算、成本費(fèi)用、企業(yè)信用、投資決策、債務(wù)重組、收購兼并關(guān)鍵詞： 企業(yè)效益！各級管理者工作側(cè)重? 企業(yè)高層：A、發(fā)展規(guī)劃； B、控制執(zhí)行；? 企業(yè)中層：A、目標(biāo)計(jì)劃； B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；? 企業(yè)基層：A、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)； B、信息反饋。(二 )戰(zhàn)略的三個(gè)層面? 公司級? 競爭戰(zhàn)略? 職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃的三級結(jié)構(gòu)? 公司發(fā)展戰(zhàn)略與方向評估? 盈利模型概況設(shè)計(jì)? 市場戰(zhàn)略分析與評價(jià)? 戰(zhàn)略愿景、使命的確認(rèn)? 核心競爭力的確定? 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略評估與分析第二階段第一階段 第三階段 公司戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略? 競爭對手的確定與分析? 母子公司運(yùn)營體系建立? 市場進(jìn)入、擴(kuò)張策略確定? 競爭策略實(shí)施要點(diǎn)分析 ? 公司品牌定位分析與規(guī)劃 ? 戰(zhàn)略導(dǎo)向的運(yùn)營體系主要監(jiān)控流程關(guān)鍵控制點(diǎn)評估與分析? 戰(zhàn)略體系主要職能價(jià)值分析與工作描述確定? 競爭策略的實(shí)施要點(diǎn)組合分析與評估? 職能戰(zhàn)略支撐體系分析評估 ? 職能部門發(fā)展瓶頸要點(diǎn)分析與評估? 建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系? 戰(zhàn)略導(dǎo)向運(yùn)營體系績效考核關(guān)鍵動因分析? 評估戰(zhàn)略業(yè)績考核體系的合理性? 確定人力資源、市場、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略? 確定戰(zhàn)略決策流程第二階段（ 1）企業(yè)總體戰(zhàn)略? 總體戰(zhàn)略 ： 是確定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，明確企業(yè)應(yīng)該進(jìn)入或退出哪些領(lǐng)域，選擇或放棄那些業(yè)務(wù)。（ 2）企業(yè)競爭性戰(zhàn)略? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ：指企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模、控制成本，在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)以及廣告等環(huán)節(jié)最大限度地降低成本，成為行業(yè)中的領(lǐng)先者的一種戰(zhàn)略。某企業(yè)公司戰(zhàn)略與品牌定位企業(yè)定位：? 為工程建筑行業(yè)提供重型機(jī)械設(shè)備及服務(wù)！產(chǎn)品 A： 中國同行業(yè)的領(lǐng)跑者。關(guān)鍵詞：?只收集對企業(yè)有價(jià)值的信息！核心競爭力什么叫核心競爭力 :? 從顧客的觀點(diǎn) —— 產(chǎn)品沒有替代品? 從競爭者的角度：能力別人無法模仿? 例一：麥當(dāng)勞：品質(zhì)管理；服務(wù)? 例二：肯德基：善良的肯德基 —— 花錢培養(yǎng)中國快餐英特公司： RD；索尼公司： RD + 產(chǎn)品；松下公司：仿制；微軟公司：產(chǎn)品； 戴爾公司：渠道與管理；假日集團(tuán)：管理理念 +管理體系；思科集團(tuán)：對網(wǎng)絡(luò)的理解； 麥當(dāng)勞：服務(wù)；耐克公司：渠
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