戰(zhàn)略培訓(xùn)--閉環(huán)管理-戰(zhàn)略培訓(xùn)--閉環(huán)管理-文庫吧在線文庫
【正文】 ％的員工不知道公司的戰(zhàn)略是 什么 60％的組織沒有將預(yù)算與戰(zhàn)略相 鏈接 70％的組織沒有把中層管理者的獎(jiǎng)金和戰(zhàn)略相掛鉤 績效管理障礙 溝通障礙 85%的高層管理人員每個(gè)月花在討論戰(zhàn)略的時(shí)間 不超過一個(gè)小時(shí) 認(rèn)識障礙 資源障礙 多數(shù)組織的戰(zhàn)略以失敗告終 戰(zhàn)略管理的四大障礙 35 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第三階段：規(guī)劃運(yùn)營 哪些業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)對戰(zhàn)略執(zhí)行最關(guān)鍵？ 改進(jìn)戰(zhàn)略性流程 如何將戰(zhàn)略與運(yùn)營計(jì)劃、預(yù)算聯(lián)系起來？ 銷售計(jì)劃 資源能力計(jì)劃（物質(zhì)資源和人力資源） 業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)預(yù)算 36 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第四階段：監(jiān)督與學(xué)習(xí) 我們的運(yùn)營是否良好？ 運(yùn)營回顧會(huì)：基于業(yè)務(wù)單元的短期績效評估，并處理需要馬上解決的問題。平衡計(jì)分卡也是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。同時(shí)制定戰(zhàn)略舉措，以此指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)方案和資源配置。 價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，其重點(diǎn)是價(jià)值活動(dòng)分析。 什么是運(yùn)營？ 運(yùn)營：對企業(yè)經(jīng)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制等管理工作的總稱。 本企業(yè)價(jià)值鏈 客戶 價(jià)值鏈 供應(yīng)商價(jià)值鏈 競爭對手 價(jià)值鏈 15 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 價(jià)值鏈分析 不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的 “ 戰(zhàn)略環(huán)節(jié) ” 。 確定客戶價(jià)值主張 組織的價(jià)值來源于滿足客戶的價(jià)值主張。 我們的戰(zhàn)略執(zhí)行的如何？ 戰(zhàn)略回顧會(huì)：基于公司層面的中期戰(zhàn)略舉措執(zhí)行情況和戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成情況的評估。 平衡計(jì)分卡的目的就是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。 21 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第二階段：轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略 通過對戰(zhàn)略進(jìn)行具體的規(guī)劃，確定戰(zhàn)略主題和戰(zhàn)略目標(biāo)，以及對應(yīng)的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值。 波特提出來的一種確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具。 什么是戰(zhàn)略管理體系？ 戰(zhàn)略管理體系：是指企業(yè)用于制定戰(zhàn)略并將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體運(yùn)營措施的一套綜合的方法和工具。 運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的核心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。 確定價(jià)值創(chuàng)造流程 內(nèi)部流程創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)滿足客戶的價(jià)值，同時(shí)也對財(cái)務(wù)緯度的生產(chǎn)力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有很大的貢獻(xiàn)。 37 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 第五階段：檢查和調(diào)整戰(zhàn)略 我們的戰(zhàn)略是否有效？ 我們的戰(zhàn)略是否需要調(diào)整？ 戰(zhàn)略檢查和調(diào)整會(huì)議：根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部戰(zhàn)略實(shí)施的反饋對原有戰(zhàn)略進(jìn)行反思總結(jié)及必要的調(diào)整。 戰(zhàn)略地圖開發(fā)步驟 26 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 戰(zhàn)略地圖蘊(yùn)含因果邏輯關(guān)系 財(cái)務(wù)結(jié)果 內(nèi)部能力 客戶受益 建立戰(zhàn)略性能力 .. 為客戶帶來獨(dú)特的利益 ... 驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)結(jié)果 ... 實(shí)現(xiàn)愿景 裝備我們的人員 ... 27 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 平衡計(jì)分卡 － 何為平衡？ 財(cái)務(wù) 非財(cái)務(wù) 結(jié)果 過程 長期 短期 內(nèi)部 外部 28 LDCL010209BJ(GB)planning kickoff 平衡計(jì)分卡 平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)緯度，
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