【正文】 用單位數(shù) 總固定成本 表示的平衡點(diǎn) = 單位售價(jià) —單位變動(dòng)成本 用貨幣 總固定成本 表示的平衡點(diǎn) = 1—（變動(dòng)成本 /售價(jià)） 第三節(jié) 生產(chǎn)戰(zhàn)略 一、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 二、作業(yè)計(jì)劃和控制 返回 一、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)。涉及主要技術(shù)選擇、次要技術(shù)選擇、特定部分的選擇和過(guò)程流選擇。 工作設(shè)計(jì)。 質(zhì)量控制。目的在于科學(xué)知識(shí)和科學(xué)理論的應(yīng)用。主要是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)，并將這些產(chǎn)品或服務(wù)的最優(yōu)點(diǎn)納入自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品之中。 對(duì)未來(lái)人員的平衡做出計(jì)劃。 在招聘過(guò)程中，首要的時(shí)對(duì)工作進(jìn)行分析。 初選面試。在工作中培訓(xùn)或是在模擬實(shí)際工作車間的環(huán)境中培訓(xùn)。 返回 一致性 較高度的一致性意味著，所有的利益相關(guān)者們都分享一個(gè)共同的目標(biāo)和目的，他們能夠通力協(xié)作來(lái)解決外部環(huán)境的變化所引起的一切問題。錢德勒描繪了 美國(guó)工業(yè)企業(yè)不同的歷史發(fā)展階段所產(chǎn)生的戰(zhàn)略 ，以及伴隨這些戰(zhàn)略而形成的組織結(jié)構(gòu)。 在工業(yè)增長(zhǎng)階段的后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力企業(yè)希望擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力，或分銷渠道。吉爾布來(lái)斯和卡贊佳對(duì)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的較佳配合提出了更具體的指導(dǎo)原則： （ 1）單一業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)的公司（即公司主要在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)），應(yīng)當(dāng)按照職能式的結(jié)構(gòu)來(lái)組織。對(duì)環(huán)境的變化，戰(zhàn)略首先作出反應(yīng)，然后組織結(jié)構(gòu)才在戰(zhàn)略的推動(dòng)下作出反應(yīng)。 （ 2）管理人員感到自己的地位、權(quán)力和心理安全受到威脅時(shí)常抵制必要的改革。 職能發(fā)展階段 單一產(chǎn)品公司，但規(guī)模增大，管理開始復(fù)雜。 返回 當(dāng)然，并非所有的企業(yè)都按著五階段發(fā)展模型發(fā)展。 返回 企業(yè)環(huán)境與組織結(jié)構(gòu) 影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的另一個(gè)主要因素是企業(yè)面臨的環(huán)境狀況。 對(duì)于每一類型的技術(shù)都有一個(gè)最佳的結(jié)構(gòu)，技術(shù)在決定組織結(jié)構(gòu)類型中起著關(guān)鍵作用。 ?效率原則。 ? 分工原則。 有一系列的指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此來(lái)決定新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列發(fā)展到什么程度時(shí)就能自動(dòng)升格為事業(yè)部。 過(guò)分重視照章辦事，或者過(guò)分注重解決部門之間的沖突。 事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) 缺點(diǎn)： 事業(yè)部之間競(jìng)爭(zhēng)，有損企業(yè)利益； 設(shè)備和設(shè)施重復(fù)購(gòu)置，人員配備過(guò)多等； 變化較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境； 大型的企業(yè)規(guī)模； 各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨(dú)立程度較高，甚至不相關(guān)； 公司重視對(duì)外作用、適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo)。 返回 矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為 領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略 戰(zhàn)略實(shí)施的另一方面要求領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相匹配。 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理存在差別 ? 在相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期，有限的領(lǐng)導(dǎo)與 強(qiáng)有力的管理相伴可使企業(yè)具有良好的運(yùn)營(yíng)效果。 個(gè)人價(jià)值觀。 依照領(lǐng)導(dǎo)行為 偏向的不同，可以分為以下三種類型 目標(biāo)達(dá)成型（ P型）。 職位權(quán)力：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者利用來(lái)自組織的職位所賦予的權(quán)利使下屬成員遵從他指揮的程度。按其來(lái)源劃分，不外乎有兩種途徑： ? 一是利用現(xiàn)任經(jīng)理； ? 二是吸收新的經(jīng)理人員（聘 用外部人員做經(jīng)理）。 二、評(píng)價(jià)工作成績(jī) 評(píng)價(jià)工作成績(jī)是指將實(shí)際成績(jī)與確立的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)箱比較，找出實(shí)際活動(dòng)成績(jī)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差距及其產(chǎn)生的原因。但如果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒有被滿足，管理人員就必須找出偏差的原因并加以糾正。 審計(jì)。 控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單的。 控制系統(tǒng)應(yīng)是有意義的。 產(chǎn)出控制是檢查活動(dòng)成果是否符合戰(zhàn)略計(jì)劃或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求而進(jìn)行的控制，它基于對(duì)定量數(shù)據(jù)，如銷售額、財(cái)務(wù)或生產(chǎn)記錄等的測(cè)定。 ? 。 一、確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)工作成績(jī)的規(guī)范，它用來(lái)確定戰(zhàn)略或計(jì)劃是否達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 一、總經(jīng)理的類型 ? 各種總經(jīng)理類型的特點(diǎn)： 開拓型 服從性 非常靈活，富有創(chuàng)造性，偏離常規(guī) 社交性 性格明顯外向，在環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下具有很 強(qiáng)的才能和魅力 能動(dòng)性 極度活躍，難于休息，不能自制 成就壓力 容易沖動(dòng)，尋求挑戰(zhàn)，易受任何獨(dú)特事 物的刺激 思維方式 非理性的直覺，無(wú)系統(tǒng)的思維，有獨(dú)創(chuàng)性 2 征服型 服從性 有節(jié)制的非服從主義，對(duì)新生事物 具有創(chuàng)造性 社交性 有選擇的外向性，適于組成小團(tuán)體 能動(dòng)性 精力旺盛，對(duì)弱信號(hào)有反映，能夠 自我控制 成就壓力 影響范圍逐漸增加，考慮風(fēng)險(xiǎn) 思維方式 有洞察力，知識(shí)豐富，博學(xué)、具有理性 冷靜型 服從性 強(qiáng)調(diào)整體性，按時(shí)間表行事，求穩(wěn) 社交性 與人友好相處，保持聯(lián)系，受人尊重 能動(dòng)性 按照目標(biāo)行動(dòng)，照章辦事，遵守協(xié)議 成就壓力 穩(wěn)步發(fā)展，通過(guò)控制局勢(shì)達(dá)到滿足 思維方式 嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、具有專長(zhǎng) 行政型 服從性 遵規(guī)守矩，例行公事 社交性 性格內(nèi)向，有教養(yǎng) 能動(dòng)性 穩(wěn)重沉靜，照章辦事，等待觀望 成就壓力 維持現(xiàn)狀，保護(hù)自己的勢(shì)力范圍 思維方式 固執(zhí)以往的處理方式 理財(cái)型 服從性 官僚、教條、僵化 社交性 程序控制型 能動(dòng)性 只做必做的事情，無(wú)創(chuàng)造性 成就壓力 反應(yīng)性行為，易受外部影響 思維方式 墨守常規(guī)，按先例辦事 交際型 服從性 在一定的目標(biāo)內(nèi)有最大的靈活性，有一定 的約束性 社交性 通情達(dá)理，受人信任，給人解憂，鼓舞人 的信念 能動(dòng)性 扎實(shí)穩(wěn)步，有保留但又靈活 成就壓力 長(zhǎng)期戰(zhàn)略，即按目標(biāo)執(zhí)行又慎重考慮投入 思維方式 有深度與廣度，能夠進(jìn)行比較思考 劇增 擴(kuò)充 連續(xù)增長(zhǎng) 鞏固 抽資轉(zhuǎn)向 收縮 開拓型經(jīng)理的效應(yīng) 劇增 擴(kuò)充 連續(xù)增長(zhǎng) 鞏固 抽資轉(zhuǎn)向 收縮 交際型經(jīng)理的效應(yīng) 行業(yè)引力 強(qiáng) 中 弱 競(jìng)爭(zhēng)地位 強(qiáng) 中 弱 投資快 速增長(zhǎng) 成熟的 開拓者 計(jì)劃型的 開拓者 調(diào)整型的 開拓者 有選擇的 投資增長(zhǎng) 主導(dǎo)地位， 暫緩或 抽資 有選擇的 投資增長(zhǎng) 老練的 計(jì)劃者 獲利或 保護(hù) 盈余型的 計(jì)劃者 抽資轉(zhuǎn)向 調(diào)整 專家型 獲利或 保護(hù) 抽資轉(zhuǎn)向 收縮或 放棄 職業(yè)型 經(jīng)理 有經(jīng)驗(yàn)的 成本控制型 職業(yè) 清算者 不同經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略所需要的經(jīng)理類型 戰(zhàn)略 經(jīng)理 類型 二、經(jīng)理班子的組建 在組建一個(gè)經(jīng)理班子時(shí)，應(yīng)遵循班子成員中能