【正文】 和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。 企業(yè)戰(zhàn)略決策 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 現(xiàn)有人力資源 需求分析 供給分析 內(nèi)部供給 外部供給 影響因素 內(nèi)部供給預測 外部供給預測 需求數(shù)量 ,質(zhì)量 ,層次 ,結(jié)構(gòu) 供給數(shù)量 ,質(zhì)量 ,層次 ,結(jié)構(gòu) 人力資源規(guī)劃的制定和實施 需求預測 ? 勞動定員管理 – 概念：勞動定員是在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量與質(zhì)量的界限。 – 合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì) ? 勞動定員的原則 – 定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù) – 定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標 – 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 – 具體表現(xiàn) ： – 是組織和動員廣大員工努力提高勞動生產(chǎn)率的有力手段。 – 不變定額。企業(yè)人力資源需求的滿足，應優(yōu)先考慮內(nèi)部人力資源供給。 如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應擬定培訓和晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要示時，應擬定外部招聘計劃。 – 對一些接近退休年齡而還未達退休年齡者，應制定一些優(yōu)惠措施，如提前退休者仍按按退休年齡計算養(yǎng)老保險工齡，有條件的企業(yè)，不可一次性發(fā)放部分獎金（或補助），鼓勵提前退休。 –實質(zhì)：以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本給機制，主要依靠外在于個人的、科學合理的理性權(quán)威實行管理。 嚴肅認真 ,實事求是的工作作風 社會保險費與其他項目的預算 – 分析人力資源管理各方面活動及其過程 – 確定在這些活動及其過程中都需要哪些資源、多少資源給予支持（如：人力資源、財務資源、物質(zhì)資源） – 費用預算與執(zhí)行的原則是“分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行” 編制人力資源管理部門的費用預算 人力資源管理費用控制 ? 某公司人力資源部管理費用項目統(tǒng)計表 – 審核預算的基本程序： – 檢查項目是否齊全，尤其是子項目。 – 從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力 – 企業(yè)人力資源管理制度體系應當在學習借鑒國外先進人力資源管理理論的同時，有所創(chuàng)新、有所前進 – 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國家勞動人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進行 – 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體勞動合同保持協(xié)調(diào)一致 – 必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動態(tài)性 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求 人力資源管理費用控制 項目構(gòu)成 ? 工資項目 ? 涉及到員工權(quán)益的社會保險及其他相關(guān)的資金項目 ? 其他項目 編制的依據(jù) 地區(qū)與行業(yè)的工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、社會保險、本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導思想和要求。 – 減少員工的工作時間，隨之降低工資水平，這是西方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條時經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩問題的有效方式。 制定聘用全日制臨時工計劃。 企業(yè)人員需求分析 四、轉(zhuǎn)換比率法 轉(zhuǎn)換比率法是首先估計組織所需要的關(guān)鍵技能的員工的數(shù)量，然后再根據(jù)這一數(shù)量來估計秘書、財務人員和人力資源管理人員等輔助人員的數(shù)量 企業(yè)經(jīng)營活動規(guī)模的估計方法是： 經(jīng)營活動 =人力資源的數(shù)量 X單位小時產(chǎn)量 轉(zhuǎn)換比率方法假定組織的勞動生產(chǎn)率是不變的 如果考慮到勞動生產(chǎn)率的變化對員工需求量的影響 ， 其計算公式 ： ﹦ 企業(yè)人員需求分析 目前的業(yè)務量 + 計劃期業(yè)務的增長量 計劃期末需要的員工數(shù)量 目前人均業(yè)務量 X（ 1+生產(chǎn)率的增長率） 五、計算機模擬法 是企業(yè)人力資源需求預測技術(shù)中最復雜同時也是最精確的一種方法 能綜合考慮各種因素對企業(yè)人員需求的影響 目前還沒有通用的大眾化的軟件系統(tǒng)被廣泛用于人力資源需求預測 企業(yè)人員需求分析 企業(yè)人力資源供求關(guān)系 一、是人力資源供求平衡； 二、是人力資源供大于求，結(jié)果是導致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴重，生產(chǎn)或工作效率低下； 三、是人力資源供小于求，企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。 ? 勞動定員定額標準 – 分類：按使用范圍分為全國通用標準、行業(yè)通用標準和企業(yè)標準；按其綜合程度分為單項標準和綜合標準?，F(xiàn)行定額主要是用來安排生產(chǎn)作業(yè)計劃，確定和考核工人的任務量，計算工人的獎金和計件工資單價的。 – 表現(xiàn)形式 ：時間定額（或者工時定額）和產(chǎn)量定額。 – 定員是勞動工資計劃的基礎(chǔ)。 (2)勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃。它包括： （ 1）決策權(quán)、（ 2） 建議權(quán)、（ 3） 監(jiān)督權(quán) 、（ 4）審批權(quán)、（5）檢查權(quán)等 崗位工作職權(quán) 職權(quán)： 集團總部人力資源規(guī)劃的制訂權(quán) 集團總部人事管理制度的制訂和修訂權(quán) 集團總部委派人員勞動合同和崗位說明書的修訂權(quán) 集團總部培訓活動的組織協(xié)調(diào)權(quán) 集團公司員工關(guān)于人事管理投訴的協(xié)調(diào)和建議權(quán) 下屬員工績效考核結(jié)果和人事任免的審核、建議權(quán) 直接主管領(lǐng)導賦予的其他權(quán)力 最低任職資格 最低任職要求 （通常指基本的任職資格和任職素質(zhì)要求） 應具備的知識 教育水平 完成崗位基本職責所必須具備的 學歷 專業(yè)要求 本崗位所必須具備的相關(guān)專業(yè)要求 職稱 本崗位需要的專業(yè)知識技能認證 工作經(jīng)驗 工作經(jīng)驗的長短和工作經(jīng)驗的類型 知識技巧 指為正確完成本崗位職責所應必須具備的專業(yè)知識或技巧 能力 指為正確完成本崗位職責所應必須具備的能力 最低任職資格－分析示例 人力資源經(jīng)理 教育水平 本科以上學歷 專 業(yè) 人力資源管理專業(yè) 職 稱 人力資源管理師 經(jīng) 驗 從事公司人力資源管理或相關(guān)崗位 10年以上工作經(jīng)歷，集團公司 3年以上工作經(jīng)驗（且工作成績突出），掌握薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓、福利待遇等實踐經(jīng)驗 知識和技巧 對現(xiàn)代人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累；企業(yè)戰(zhàn)略知識；公文寫作知識；熟悉人事法律及公司所在地（含分支機構(gòu)）人事政策；檔案管理知識；目標管理知識 能 力 人際交往維護能力、溝通能力、推斷評估能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、計劃和執(zhí)行能力、團隊管理能力 職位說明書示例 人力資源部經(jīng)理 ?對事不對人 ?盡可能具體，可操作 ?表述準確 ?剔除廢話 ?任職資格與崗位責任對應 ?建立工作系統(tǒng)，完善任務與崗位的關(guān)系 編寫職位說明書注意事項 企業(yè)人員計劃 (狹義的人力資源規(guī)劃 )的制定 : 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標 內(nèi)外環(huán)境的變化 預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求供給活動 . ? 編制企業(yè)人員計劃的主要任務就是要確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)。 ? 崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ)，而崗位評價又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟。 ?崗位工作設(shè)計是能否激勵員工努力工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ? 組織體系圖：用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權(quán)限及相互關(guān)系，一般采用金字塔式的體系圖。一般采用直線制或直線職能制。但管理費用較多。 – 部門結(jié)構(gòu)設(shè)計包括兩方面的內(nèi)容： – 將企業(yè)組織劃分為不同的、相對獨立的部門； – 將它們組合起來，形成特定的部門結(jié)構(gòu)。 戰(zhàn)略前導性與結(jié)構(gòu)滯后性 影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素 – 信息溝通：信息溝通貫穿于管理活動的全過程。在行業(yè)增長階段后期，競爭更加激烈，為了減少競爭的壓力，企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略。 子公司和分公司 子公司 分公司 ?集團或母公司控股 ?有自己的公司名