旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 我要上北大”這一創(chuàng)意，抓住了學(xué)生的心理，把暑期生意做得紅紅火火 。 四、學(xué)以致用 【接待標(biāo)準(zhǔn)】： 1. 往返空調(diào)火車硬臥、旺季保證鋪位！當(dāng)?shù)芈糜慰照{(diào)車（每人一正位）（散客當(dāng)?shù)仄磮F(tuán)） 2. 全程一正四早餐（ 10人一桌八菜一湯，散客不足 10人每人保證一菜）酒水自理 3. 住宿為快捷酒店雙標(biāo)間或同級(jí)（獨(dú)衛(wèi)獨(dú)?。? 4. 景點(diǎn)第一大門票（其間產(chǎn)生的自費(fèi)項(xiàng)目客人自理，如臨時(shí)取消行程門票不退） 5. 優(yōu)秀地接導(dǎo)游服務(wù)。同時(shí)，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼無知而做出不禮貌的事。忌直稱為“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性稱呼。 無 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) 4 選擇交通方式 原則： 安全、方便、快捷、舒適 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 飛機(jī) 快速、安全、舒適 費(fèi)用高，受限制較多 輪船 安全、費(fèi)用低 地域性強(qiáng) 火車 安全、費(fèi)用低 受限制多，舒適度低 汽車 方便、快捷，費(fèi)用低 安全系數(shù)低 四大欄目，四大精彩 ? 環(huán)境優(yōu)雅 交通便利 干凈衛(wèi)生 具有特色 ?牡丹燕菜 ?小籠包 特色餐飲 特色住宿 5 安排餐飲住宿 ?裕達(dá)國貿(mào) ?開元大酒店 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) 6 留出購物時(shí)間 不重復(fù)、不單調(diào)、不緊張、不疲憊 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) 7 籌劃娛樂活動(dòng) —— 豐富多彩、雅俗共賞、健康文明、體現(xiàn)文化 ? 第十四屆中國西部國際博覽會(huì)白酒專業(yè)博覽會(huì)在四川省瀘州市酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)隆重舉行，自 2023年以來，瀘州市已經(jīng)連續(xù)成功舉辦了六屆“酒博會(huì)”。并通過導(dǎo)游人員周到，盡心的服務(wù)，把旅途中的安全事故發(fā)生幾率降到最低。 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) （二） 經(jīng)濟(jì)原則 —— 以同等數(shù)量的消耗，獲得相對(duì)高的效益，或以相對(duì)低的消耗，取得相同的效益。 3. 創(chuàng)造性地引導(dǎo)旅游消費(fèi)者 上海春秋旅行社巧打親情牌 —— 設(shè)計(jì)春節(jié)系列旅行社產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)背景一：據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海有近 370萬外來移民，已有許多人在上海安家立業(yè)，節(jié)前沒有時(shí)間回家，也不愿頂著春運(yùn)高峰回家受累。午餐后游 素稱 “春天的童話” 石象湖風(fēng)景區(qū) ，幾百萬株郁金香在山坡上起伏連綿，連成一片浪漫純潔的花海，讓你就在不遠(yuǎn)的地方領(lǐng)略到極致的歐洲風(fēng)情，定會(huì)撥動(dòng)你的心弦，還有與花相伴的花間活動(dòng)，沿湖徒步穿越原始森林。（旅游者說） 定義二： 旅行社為滿足旅游者旅游過程中的需要，憑借一定的旅游吸引物和旅游設(shè)施向旅游者提供的各種有償服務(wù)。第三章 旅行社產(chǎn)品設(shè) 計(jì) 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) 旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù) 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 課程體系 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品及設(shè)計(jì)原則 一、 旅行社產(chǎn)品的概念和分類 二、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則 三、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程 四、學(xué)以致用 —— 課堂練習(xí) 第三章 旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì) 知識(shí)目標(biāo) ? 了解旅行社產(chǎn)品的概念、特點(diǎn)和分類； ? 掌握旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和流程 教學(xué)目標(biāo) 能力目標(biāo) ? 會(huì)根據(jù)要求設(shè)計(jì)一條旅游線路； ? 培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力； 情感目標(biāo) ?
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