【正文】 司 接聽內(nèi)線電話的用語為： 您好， 部 !其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡 潔、禮貌。 第十條 本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。 第七條 本辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。 ：按公司通知以煙茶 、水果 或其他方式招待的，并由公司高級人員陪同或由有關(guān)單位報 公司綜合辦 。 ，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。 。 (四 )公文 打印 管理 第十二條 公司公文的 復(fù)印管理 工作由 公司綜合辦 負(fù)責(zé)。 由各部門負(fù)責(zé)報刊的保存、使用管理。 董事會例會。 第五條 公司員工大會每年 不少于一次，具體內(nèi)容由公司例會安排制定，公司綜合辦 負(fù)責(zé)組織 、實施 。 由公司綜合辦安排專人負(fù)責(zé)與會人員簽到， 不能參加會議的應(yīng)提前向會議組織部門或總經(jīng)理請假，并說明原因。 會議室使用前由專人負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔、飲用水準(zhǔn)備及負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備會議設(shè)備及會議結(jié)束后驗收設(shè)備，會后或客人離開后必須檢查會議室以恢復(fù)整潔原狀。 第六條 職工在本公司連續(xù)工作 9 年以上，個人提出申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可按上述成本價將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)給職工，并按國家有關(guān)規(guī)定辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。 15 第十二條 職工在未取得房屋所有權(quán)之前離開公司的，可按上述規(guī)定補足房屋市場價房款取得房產(chǎn)所有權(quán)；不想取得房產(chǎn)權(quán)的，按前款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 從原交房款中扣除房屋使用費。 第十七條 職工在退房時，不得拆除已固定在房頂、墻面和地面上的裝飾物，且不得向公司索取任何費用。一切車輛 (含自行車 )要按指定的位置擺放整齊。 (八 )美化環(huán)境，愛護花草樹木和一切公共設(shè)施。 (三 )凡有以下情況之一者，不得住 集體宿舍 1．患有傳染病者。 第 五 條 宿舍統(tǒng) 由公司指定人員 擔(dān)任宿舍舍監(jiān)，其工作任務(wù)如下： (一 )總理一切內(nèi)務(wù)，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負(fù)責(zé)管理水電，煤氣，門戶。 員工不得將宿舍之一部 分 或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權(quán)利。 (六 )換洗衣物不得堆積室內(nèi) ，個人衣物擺放整潔 。 (十四 )污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。 (二 )在宿舍賭博 (打麻將 )斗毆、及酗酒。 第十四條 本 規(guī)定 經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實施，修改亦同。 若經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反公司相關(guān)規(guī)定的， 公司將具實際情況作出相應(yīng)的處罰。宿舍上交電費后，電力管理員開出交費單（一式三聯(lián)：一聯(lián)存根，二聯(lián)財務(wù)部，三聯(lián)職工），根據(jù)開費單金額如實交總公司財務(wù)部。 第九部分 員工工作服管理制度 一、工作服發(fā)放及使用規(guī)定 一、本規(guī)定適用于是公司已過試用期的合同制職工 、借調(diào)人員、聘用人員和臨時工。成本費計算方式：每年攤銷費 =服裝價格247。 第五條 后勤人員 上班必須佩戴公司徽。 第十部分 某某 集團辦公區(qū)管理規(guī)定 一、目的： 為保障公司正常的辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境 ，合理使用辦公設(shè)施，提高工作效率，增強愛護公共財產(chǎn)意識， 體現(xiàn)積極向上的工作精神 23 面貌，特制定本管理規(guī)定。 公司電話為方便與外界溝通、處理公務(wù)專用，打業(yè)務(wù)電話要精簡，盡量縮短通 話時間，音量要低，盡量不要影響其他同事的工作，嚴(yán)禁擅自在公司打私人電話。 十一、員工攜帶公司的物品離開公司，必須經(jīng)部門經(jīng)理同意并遵照公司物品 24 放行管理規(guī)定。 （二）辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理 辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開展的場所，每位員工都應(yīng)自覺維護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。 五、 全體 員工 都有權(quán)利和義務(wù)對違反本制度、不講衛(wèi)生的行為進行勸阻和制止。申請經(jīng)部門經(jīng)理――財務(wù)副總經(jīng)理――總經(jīng)理核準(zhǔn)后報綜合辦統(tǒng)一購買；需添置電腦設(shè)備的，均由申請部門填寫《電腦設(shè) 備需求申請表》提交綜合辦，綜合辦根據(jù)實際庫存情況由信息管理員提出設(shè)備配置方案，再由綜合辦，按照總經(jīng)理對特定設(shè)備授權(quán)額度實施購置。 公共設(shè)施（如文件柜等）由各部門經(jīng)理和文職人員負(fù)責(zé)保管，并各執(zhí)鑰匙一套。對無使用價值的閑置資產(chǎn)，綜合辦 可根據(jù) 規(guī)定申請報廢處理 ； 有利用價值的則由綜合辦 提出 處理意見，上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后 予以 處理。 二、管理責(zé)任 信息管理員責(zé)任： 對公司網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、電腦設(shè)備等進行統(tǒng)一管理； 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電腦設(shè)備的日常運行維護； 合理調(diào)配設(shè)備，使資源得到最充分合理的利用； 電腦設(shè)備購買的選型、詢價； 負(fù)責(zé)對電腦設(shè)備的分配進行登記管理，并保管閑置的電腦設(shè)備。 5. 所有的臺式電腦原則上須在工作崗位上使用，不得隨便 移動，確有需要的，應(yīng)得到部門經(jīng)理――信息管理員――綜合辦批準(zhǔn)，并在使用完畢或離去前恢復(fù)原狀。 第四章 鑰匙管理規(guī)定 一、 公司各類鑰匙統(tǒng) 一由公司 綜合辦 收、發(fā)、配制，并進行登記；所有鑰匙由公司保管兩套，以備不時之需。熱愛本職工作，積極提高工作標(biāo)準(zhǔn)，主動改善工作不足。 九、 接聽電話要求有禮貌，口齒清晰，同時注意對公司信息的保密工作。 五、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護公司車輛，對車輛必須按行駛里程定時維護、保養(yǎng)。未經(jīng)公司車隊登記批準(zhǔn)，各部室、分公司嚴(yán)禁外雇服務(wù)性車輛，確因經(jīng)營需要，首先由公司車隊在公司內(nèi)部調(diào)劑，各二級單位必須無條件服從，否則由此造成用車單位外雇車輛所發(fā)生的一切費用，由不服從調(diào)度單位全部承擔(dān)。車隊會同公司有關(guān)部室對車輛的衛(wèi)生情況每周不定期檢查一次。接車人負(fù)責(zé)輪胎號碼、條數(shù)的核對和車輛性能的交接，監(jiān)交人做好交接記錄，共同簽名備查。 三、司機持審批單首先將號碼相符的舊輪胎交廢舊倉庫，廢舊倉庫保管員蓋章后，方可持報銷單據(jù)到車隊簽字報銷。 十一、此辦法自 2020 年 月試行，解釋權(quán)屬公司車隊。 六、司機月超汽油 100 升以上、月超柴油 50 升以上者，第一個月車隊提出警告，由本人查找原因；第二個月仍無轉(zhuǎn)變，由公司通知該人交車。特殊情況需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示后，方可進入。 四、因酒后開車、無證駕駛，造成車輛損壞及發(fā)生交通事故，駕駛者除自己承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，公司將視情給予嚴(yán)厲處罰。如果一個人沒有重點地思 考，就等于無主要目標(biāo)，做事的效率必然會十分低下。一名高效能人士不會到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會自覺主動地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。這樣的時間往往被人們毫不在乎地忽略過去， 38 零碎時間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來，其總和將是相當(dāng)可觀的。如果你要成為一名高效能的職場人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。 責(zé)任重于一切 著名管理大師德魯克認(rèn)為 ,責(zé) 任是一名高效能工作者的工作宣言 .在這份工作宣言里 ,你首先表明的是你的工作態(tài)度 :你要以高度的責(zé)任感對待你的工作 ,不懈怠你的工作、對于工作中出現(xiàn)的問題能敢于承擔(dān) .這是保證你的任務(wù)能夠有效完成的基本條件。他明白在一個企業(yè)中，只有團隊成功，個人才能成功。 習(xí)慣 1向競爭對手學(xué)習(xí) 一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說過， “對手是一面鏡子，可以照見自己的缺陷。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情 ，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。蓋茨所 説 ： “通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力?！爆F(xiàn)實中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。 七、 車輛管理補充規(guī)定 為進一步規(guī)范公司的車輛管理，保障公司職工、財產(chǎn)安全，經(jīng)公司研究制定本規(guī)定。 第二條 車輛進 入生產(chǎn)廠區(qū)必須出示行車證或駕駛證，方可通行。 三、所有車輛一律計算燃料消耗情況。 七、為使輪胎管理堅持始終有條有理，在交接車時，車隊和交接車司機仔細驗對胎號，司機相互借用的輪胎必須及時歸還。接車后，車輛出現(xiàn)的一切問題由接車人負(fù)責(zé)。 一、司機短期因故不能出車，由車隊隊長安排替班司機。 六、公司車隊建立健全車輛運行的各類報表及臺帳，定期上報和公布，確保車輛運行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。未經(jīng)批準(zhǔn)，各二級單位、部 室，不得以任何理由，私自購買和處置車輛。 第十二部分 車隊管理 一、 某某 集團車隊安全制度 一、嚴(yán)格照章辦事，不準(zhǔn)私自亂拉亂運，不準(zhǔn)將車交給無照人員駕駛，如須開車辦私事，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以上規(guī)定如不執(zhí)行，違者造成任何事故費用，由違者承擔(dān) 5— 100%元損失費用。 五、 待人接物言行要大方得體，不得有損公司形象。 4. 未經(jīng)批準(zhǔn)，保管人不得私借鑰匙給他人，否則給予起口頭警告處分；造成損失者，由其承擔(dān)連帶責(zé)任。 9. 為節(jié)約公司資源以及保證員工資料安全保密，外出辦事、下班時 必須 關(guān)閉電腦主機及顯示器（中午外出吃飯時，因離開時間較長，也應(yīng)關(guān)閉顯示器）。 四、網(wǎng)站信息管理 公司網(wǎng)站發(fā)布信息的管理工作由信息中心統(tǒng)籌安排，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)實施； 公司在 Inter 上發(fā)布的信息主要是公司網(wǎng)頁中的信息發(fā)布與服務(wù)； 五、電腦設(shè)備的管理 1. 員工或部門因工作需要領(lǐng)用、更換、升級電腦，須填寫 《電腦設(shè)備需求申請表》 。 盤點操作：盤點過程中，財務(wù)部應(yīng)根據(jù)實物的異常情況及時處理。 若因管理不當(dāng)或人為原因造成資產(chǎn)損壞、丟失的，則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償一切費用。 個人或部門因工作需要臨時借用公司設(shè)備，必須填寫《固定資產(chǎn)借用申請表》交綜合辦辦理借用手續(xù)。 二、 管理責(zé)任 各部門申請購買的辦公用品由綜合辦負(fù)責(zé)購置，而電腦設(shè)備則由綜合辦協(xié)同統(tǒng)一購置； 公司購置的所有資產(chǎn)均由綜合辦登記管理； 購置的辦公用品資產(chǎn)經(jīng) 綜合辦辦理領(lǐng)用手續(xù)后，再交由各部門使用； 公司機房設(shè)備由綜合辦指定人員負(fù)責(zé)管理。公共區(qū)域衛(wèi)生及樓梯間衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé)，辦公區(qū)內(nèi)衛(wèi)生由各 辦公使用 單位負(fù)責(zé)管理，衛(wèi)生區(qū)界限以各 辦公 單位辦公 區(qū) 為準(zhǔn)。飲水杯只供給客人使用，本公司員工應(yīng)自備水杯。 七、員工在上班時間要集中精力完成本職工作，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事：如上班時間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人；看與工作無關(guān)的書籍和報紙；上 網(wǎng)玩游戲、聊天；閑談；睡覺等。 二、 各 部門電腦 由專人管理使用。男職員發(fā)不過耳，并一般不準(zhǔn)留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。 第二條 員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔 ，正常上班時間統(tǒng)一著裝。 維修處發(fā)放車間工作服，（正、副）部長另行發(fā)放辦公室制服，已備外出及正式場合著裝； 司機發(fā)放辦公室制服，分公司司機由分公司自行調(diào)整； 臨時工按工種發(fā)放工作服，包工不發(fā)放工作服。若發(fā)現(xiàn)有虛報現(xiàn)象，一次給予 21 電力管理員 50200罰。 ４、電費每月交費制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)浪費電現(xiàn)象一次罰款 5０ 500元。 (六 )無正當(dāng)理由經(jīng)常外 宿者。 19 (十七 )不得于床上 抽煙。 (十 )宿舍不得留宿外人或親友。 (二 )集體宿舍 室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。 18 宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。 第三條 員工住宿手續(xù)的辦理 1．住宿家庭應(yīng)首先到綜合辦登記，按照 100 元 /間的標(biāo)準(zhǔn)繳納住房抵押金，憑交款條住房。 以上規(guī)定希望廣大職工自覺遵守， 公司將根據(jù)檢查情況進行獎懲。 (四 )養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，垃圾、雜物要倒在垃圾池、桶內(nèi)。 第十九條 公司職工住宅樓修建計劃的制定、實施、職工住宅樓申請的審批、職工住宅樓各項價格的確定、管理辦法的修改等有關(guān)職工住宅樓的決策事項由公司經(jīng)理辦公會研究決定；房屋款項的收繳、辦理房屋交接驗收手續(xù)等相關(guān)事項由公司財務(wù)部、綜合辦協(xié)同有關(guān)部門辦理。 第十四條 職工在入住后，要對房屋進行裝修的，不得破壞房屋的結(jié)構(gòu)、樓房的上下水主管線和樓房的供電、供暖等主線路，必要時要征得公司的同意。 第十條 職工在未取得房屋所有權(quán)之前，欲調(diào)整住房的，本人提出申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后可以調(diào)房。 第三條 本辦法只規(guī)范職工住宅樓的管理和使用，單身職工宿舍的管理執(zhí)行《 某某 集團公司職工宿舍管理辦法》。 會議記錄應(yīng)交由專人進行統(tǒng)一的存檔管理；并將相關(guān)文檔上報總經(jīng)理、抄 送所有參會人員。 第八條 嚴(yán)格執(zhí)行會議督辦制度。公司經(jīng)理辦公例會每月 召開 兩次，會 議由董事長（總經(jīng)理）主持，參加人員為公司副總經(jīng)理以上管理人員，必要時公司各部門負(fù)責(zé)人共同參加。 第 二十二 條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。 、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。 如分管副總外出不能前批時，印章管理員要進行電話請示，復(fù)述蓋章文件內(nèi)容，經(jīng)同意后方可加蓋印章，并做好登記。 (二 )檔案管理 第三條 歸檔范圍： 公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù) 審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。 9 ：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知 傳達 送 各相關(guān)管理部門 ，以利接待，但參觀涉及兩個部 門 以上者，應(yīng)比照團體參觀辦理。 (2)