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餐飲服務(wù)與管理項目二教案ppt-文庫吧在線文庫

2025-09-18 01:05上一頁面

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【正文】 和餐飲文化的傳播,茶餐廳以其美食的多樣化、上菜速 度的快捷、寬松的就餐環(huán)境以及適中的價錢吸引了非常多的食客 而其獨特的卡位,輕松的環(huán)境氛圍,更成為現(xiàn)代年輕人聊天聚會 的最佳選擇。 任務(wù)一、餐廳種類與構(gòu)成 任務(wù)一、餐廳種類與構(gòu)成 酒吧的結(jié)構(gòu)和特點: ( 1)卡座類似于包廂,一般分布在大廳的兩側(cè),成半包圍結(jié)構(gòu)。因環(huán)境 富有情調(diào),具有時尚特點,服務(wù)快速,營業(yè)時間長特點,深受 人們歡迎的休閑娛樂消費場所。 任務(wù)二、餐廳服務(wù)場所的設(shè)計與布局 四、餐飲服務(wù)場所的裝飾設(shè)計 餐飲服務(wù)場所的裝飾設(shè)計主要有光線色彩設(shè)計和陳設(shè)裝飾設(shè)計。如日本風(fēng)味餐廳可采用本色 木結(jié)構(gòu)裝修,在一片淡黃的基調(diào)中放一把紅色的日本紙折傘就可 突出日本風(fēng)情。 任務(wù)二、餐廳服務(wù)場所的設(shè)計與布局 一、餐廳營業(yè)場所設(shè)計 餐廳的裝修和設(shè)計一定要比較個性化,抄襲和雷同是裝修的大忌。 任務(wù)二、餐廳服務(wù)場所的設(shè)計與布局 一、餐廳的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與裝置和諧 使餐廳的內(nèi)部結(jié)構(gòu)同裝置和諧;餐廳的外觀固然重要, 內(nèi)部裝置更是不可缺少,只有兩者統(tǒng)一和諧,才能取得良好效果。 燭光是餐廳傳統(tǒng)的光線.光線的紅色焰光使顧客和食物部顯得漂亮 ,較 適用于朋友集會,戀人會餐、生日聚會等;白熾光是餐廳使用的一種重要 光線;這種光最容易控制,食品在這種光線下看上去最自然,而調(diào)暗光線, 能增加顧客的舒適感.從而能夠延長顧客的逗留時間;熒光是餐廳使用最 多的光線;光線經(jīng)濟大方,缺乏美感:熒光中藍色和綠色強于紅色和 橙色而居于主導(dǎo)地位,使人的皮膚看上去顯得蒼白、食品呈現(xiàn)灰色 . 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 一、餐廳基本的營業(yè)設(shè)備 在餐飲經(jīng)營服務(wù)中 ,餐廳常用的餐飲設(shè)備餐具用品包括餐飲裝潢 設(shè)備、家具、針織品、照明電器、水暖空調(diào)、餐具、服務(wù)用品和廚 房用具等。 木椅 :常用于中餐廳。有單人沙發(fā)、雙人沙發(fā)和組合沙發(fā)。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (四 )各式服務(wù)車 活動服務(wù)車 此類車用于在客前分菜服務(wù),輕便靈巧,可以在餐廳內(nèi)靈活款子移動, 亦可用來上菜,收盤,大小和其他功能可根據(jù)需要設(shè)計, 此類車用于陳列各種冷的開胃菜,每層可放置少許冰塊冰鎮(zhèn),每餐 結(jié)束均要清潔車身和層菜盤。 指示牌是飯店承辦的某些大型活動的告示和指南,通常用于 大中型的宴請活動、大型會義等。 (2)頭盤刀:用開胃菜的刀。 (10)清湯勺:用于喝清湯。用于吃魚類菜肴及其他中盤菜品。注意擺臺時,左夾右叉 (25)龍蝦簽:食用龍蝦的專用簽,用于挑出龍蝦鉗內(nèi)的肉。 玻璃器皿的優(yōu)點是價格便宜,缺點是使用不夠廣泛而且容易刮花 和撞碎。 每次營業(yè)結(jié)束,用過的臟臺布須收齊交洗衣房換取干凈布件。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (三 )餐巾和圍嘴 餐巾和圍嘴都是餐桌上的保潔布件用品。電器設(shè)備不僅體現(xiàn)餐廳檔次,而且大大降低了勞動力成本率,并使得餐飲服務(wù)和操作的諸多環(huán)節(jié)更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前常用的洗碗機主要有多槽分部式洗碗機、多槽循環(huán)式洗碗機、立式洗碗機等。餐廳須完善、健全具體的維護保養(yǎng) 計劃和管理制度;積極加強與工程技術(shù)部門溝通, 做到有故障,即排査,消除隱患,保證餐飲經(jīng)營。 每日對空調(diào)的送風(fēng)口和隔塵網(wǎng)除塵處理。每天使用 時間不要連續(xù)超過 1小時,以免電機過度發(fā)熱。 機器用后應(yīng)除去殘蠟,保持清潔,以免蠟結(jié)塊,損壞棕刷。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (二 )玻璃器皿的使用與保養(yǎng) 。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (三 )銀餐具的使用與保養(yǎng) 擺臺時,檢査銀餐具是否清潔光亮、衛(wèi)生。不銹鋼餐具可用專用洗滌劑去潰、清潔和 毒。 《 漂白粉 消毒法用 5克漂白粉加 1000克溫水,充分?jǐn)嚢璩?1/2022的溶液。換下來的潮濕布件應(yīng)及時送洗,如來不及送, 應(yīng)晾干過夜。 理論思考題 酒店飯店餐廳的主要類型和特點 . 簡要試述酒吧的形成與經(jīng)營特點 . 試述營造餐廳經(jīng)營風(fēng)格與情調(diào)的內(nèi)容 . 闡述中式餐具的分類與基本特點。以此為依據(jù)進行專業(yè)認(rèn)知考核。 ( 1)通過現(xiàn)場參觀、聽取講解、實地考察、簡單操作形式學(xué)習(xí)。每天要用吸塵器清除廢物紙屑, 吸掉灰塵,保持清潔。消毒后的餐具可存放在柜內(nèi),用前再取出。象牙筷子等貴重餐具 及筷合都要每天清點、專人管理。銀器使用越頻繁越 光亮,正常洗滌時,可和其他餐具一樣放入洗碗機洗。清洗時, 先用冷水浸泡使用過的酒杯以除去酒味,然后洗滌消毒。洗滌 時要用專用洗滌劑并要經(jīng)過消毒。 地板磨光機主要是對打蠟后的地板磨光。照明質(zhì)量符合餐廳環(huán)境氣氛要求,燈具完好無損, 照明調(diào)節(jié)裝置和自動保護裝置運行良好。餐椅織物軟面,應(yīng)用軟刷掃除碎屑、塵土,如有大面 積油垢污染,應(yīng)送洗衣房進行清洗。 另有微波爐、電熱爐、消毒柜、吸塵器、卡拉 OK等。飯店的餐廳大多采用中央空調(diào)系統(tǒng),不同的季節(jié)應(yīng)對餐廳的溫度通過空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)開關(guān)來調(diào)節(jié),冬季溫度保持在 18~20之間,夏季溫度保持在 22~24之間。如意大利餐廳選用白色臺布、綠色 裝飾布和大紅色餐巾,白、綠、紅正是意大利國旗的三種顏色。圓桌裝 飾布規(guī)格與臺布規(guī)格相當(dāng),覆蓋整個臺面,鋪設(shè)角度與臺布相 錯或四邊平均下垂貼于桌裙前。即一件臟布件換回同樣一件清潔布件。 其中 1 ~ 18屬西餐廳必備餐具, 19 ~28為西餐廳特色菜肴專用餐具, 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 項目 一 般瓷器 強化瓷 骨瓷 色彩 白中帶灰 純白 奶白而通透 釉彩 素淡 索淡 鮮艷 厚度 最厚 中等 最薄 純度 容易碎裂 堅固耐用 不易碎裂 價格 最低 中等 最貴 附表 2 5為三者之間的比較 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 中餐常見的陶瓷器具有: 骨碟、平盤、湯盤、腰盤 (魚盤 〉 、長方盤、高腳盤、湯窩、 煲、砂鍋、口湯碗、飯碗、小湯勺、卡柄湯勺、調(diào)味碟、醬壺、 醋壺、筷架、茶壺等。 (21)蟹叉:食用蟹類的專用叉,與蟹刀搭配使用。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (14)咖啡勺:喝咖啡時用于攪拌。 (6)甜品水果刀:用于吃水果。 “這里明確指出了菜肴與 器具只有在形態(tài)上搭配得當(dāng),才能產(chǎn)生出相互輝映的效 瓷器的種類繁多,大致可分為一般瓷器、強化瓷和骨瓷。有用 插頭接通電源來保溫。工作臺設(shè)計應(yīng)盡可能小型、靈便,太大會占去更多的接 待賓客的場地。 藤椅 :藤椅作為餐廳坐椅在南方使用較多。 任務(wù)三、常用設(shè)備與餐具用具 (一)家具、陳設(shè) 餐廳家具主要指餐桌、餐椅、工作臺等。如果你所選的地點不是十分 理想,那么也不要太灰心,你可以通過對飯館進行 —些特別的裝修、裝 飾和別的方法來補救地點上的錯誤,設(shè)計營造出一種適以經(jīng)營
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