【正文】 △ △ ○ □ ○ ○ □ △ △ ○ ○ ○ △ △ □ △ ○ ○ □ △ △ △ □ △ △ ○ □ △ △ △ ○ □ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ □ △ △ △ □ ○ ○ ○ ○高層管理者的決心是原動(dòng)力落實(shí)責(zé)任是成功的保證應(yīng)設(shè)定階段性目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)周密、切實(shí)的計(jì)劃會(huì)保證活動(dòng)成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合目標(biāo)培訓(xùn)的重點(diǎn)是改變觀念試點(diǎn)是為了取得經(jīng)驗(yàn)、樹立榜樣檢查評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)效果采取糾正措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹立榜樣對(duì)目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整一個(gè)新PDCA循環(huán)開始又一個(gè)PDCA循環(huán)開始□ 表示組織部門；△ 表示協(xié)助部門；○表示執(zhí)行部門。 制成圖表 安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)。那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動(dòng)各項(xiàng)管理工作，都將很容易地貫徹落實(shí)下去，并取得成效。 修養(yǎng)（SHITSUDE）： 定義：通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步 對(duì)象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動(dòng)中，改造人性、提升道德品質(zhì) 目的：a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣；因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。 衛(wèi)生間之地板與壁面等。 清掃的推行方法 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段，如：b) 每日5min5S；c) 每周30min5S；d) 每月60min5S；e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；g) 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。 整頓的實(shí)施方法整頓的主要對(duì)象在“場所”而工作場所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。 對(duì)象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”。 有無物品伸入或占用通道；171。 不規(guī)則地堆放銳利物品；171。（8） 最后與大家道別形式化→行事化→習(xí)慣化 5S與安全生產(chǎn)： 5S活動(dòng)不僅是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率不可缺少的基本活動(dòng)，也是防止事故、火災(zāi)的基礎(chǔ)。 喝過的飲料瓶、用過的紙巾，丟進(jìn)規(guī)定的垃圾桶內(nèi)；167。 遵循規(guī)定的方法。 您好！大家好！……167。252。 學(xué)好三年，學(xué)壞一日。 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)；167。 通過與其他公司水平的比較，激發(fā)改善的積極性。 建立清潔稽核表；167。 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)重視。 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)。清潔的推行思路：167。 把垃圾箱設(shè)置在作業(yè)臺(tái)的下面，作業(yè)時(shí)讓碎屑直接落在垃圾箱里。 不能將機(jī)械不清潔的地方用油漆等粉飾一番，蒙騙過關(guān)；167。 抹布和拖把懸掛放置，充分利用空間；167。 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。 對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。 掃黑（落下物）167。 在擺放物體上進(jìn)行標(biāo)識(shí)；167。 堆放高度應(yīng)有限制，；167。 特殊物品、危險(xiǎn)品設(shè)置專門場所進(jìn)行保管；167。 徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品；167。 布置流程，確定置放場所。167。 尋找時(shí)間的浪費(fèi)；167。 易于“歸位”的方法 167。 規(guī)定不合格品的處置方法和處置時(shí)間、流程；（8） 減少滯留，謀求物流順暢167。 讓人繞道而行的隔墻。 積壓的不能流通的特制產(chǎn)品。 安裝中央空調(diào)后的落地扇、吊扇；167。 無法修理好的器具、設(shè)備等；167。 不能使用的舊手套、破布、砂紙；167。 清除不需要物品。 非必需品：在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是完全無用的意思，應(yīng)尋找它合適的位置。 零件或產(chǎn)品因過期而不能使用，造成資金浪費(fèi)；167。 清爽——按屬別管理需要品 （4） 整理的要點(diǎn)：丟棄時(shí)要有魄力 （5） 整理的境界：塑造清爽的工作環(huán)境 （6） 整理的目的：騰出空間 5S是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ) “整理”是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ) 整理的作用（1） 整理有以下作用：167。 5S活動(dòng)推進(jìn)層次（見下圖）：創(chuàng)造空間盡地之利場地利用整理安全衛(wèi)生整頓清掃現(xiàn)場美化清潔最終目標(biāo)人心美儀修養(yǎng) 5S“要”與“不要”：要：正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置；附屬設(shè)備（工作臺(tái)、料架）；臺(tái)車、推車、叉車；正常使用中的工具；正常使用的工作桌、工作椅；尚有使用價(jià)值的消耗用品；原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料；墊板、膠桶、油桶、化學(xué)用品、防塵用品；使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；使用中的樣品；1辦公用品、文具；1推行中的海報(bào)、目視板、看板；1推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)表等；1消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)；1使用中的工具柜、個(gè)人工具柜和更衣柜；1飲水機(jī)、茶具；1最近三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的裝飾盆景；1其他有用物品等。 不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 故障為零——5S是交貨期的保證 切換產(chǎn)品時(shí)間為零——5S是高效率的前提概括起來講，推行5S管理的效用可以歸納為以下幾方面：a) 提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境；b) 提供一個(gè)安全的作業(yè)場所；c) 塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e) 提高工作效率降低消耗；f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。（7） 改善員工精神面貌，使組織活力化 人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化建議改善活動(dòng)），增加組織的活力。（3） 改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫存量管理，能夠做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。3S——清掃定義：將不需要的東西清除掉，清除工作場所內(nèi)的臟污、垃圾，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。 日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動(dòng)時(shí)，由于內(nèi)容具體而實(shí)在，故將整理整頓簡化為5個(gè)詞進(jìn)行概括，同時(shí)給下了非常明確的定義，員工不但一聽就懂，而且能做。 主講：蕭華 浙江天信電子線有限公司2004年4月第一章 5S基本概述 我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間d) 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳g) 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了h) 材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場所變得很??；j) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無法通過。即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。目的：排除尋找的浪費(fèi)。（2） 促成工作效率的提高 良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會(huì)提高。（6） 降低生產(chǎn)成本 通過實(shí)施5S，可以減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。 5S可以形成愉快的工作場所——缺勤率為0①、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快；②、員工動(dòng)手做改善，有成就感；③、員工凝聚力增強(qiáng)，工作更愉快。如： 材料 產(chǎn)品5個(gè)S之間的關(guān)系可以用下面幾句口訣表達(dá)：只有整理沒整頓，物品真難找得到；只有整頓沒整理，無法取舍亂糟糟；整理整頓沒清掃，物品使用不可靠；3S之效果怎保證？清潔出來獻(xiàn)一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng)，公司管理水平高。 清除——清理不需要品 167。 空間的浪費(fèi)；167。 可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟！ 167。252。具體實(shí)例：（1） 廢棄無使用價(jià)值的物品167。 停止使用的標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書；167。 已停產(chǎn)產(chǎn)品的原材料；167。 有致命缺陷的產(chǎn)品；167。 為了搬運(yùn)、傳遞而經(jīng)常要打開或關(guān)上的門；167。 規(guī)定不合格品的標(biāo)識(shí)方法，誰都知道那是不合格品；167。 定數(shù)量 （4） 整頓的構(gòu)思：167。（2） 因沒有整頓而產(chǎn)生的浪費(fèi)167。 所有場所、物料一目了然，有異常（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)。252。具體實(shí)例：（1） 徹底地進(jìn)行整理167。 將經(jīng)常使用的物品放在工位的最近處；167。 平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；167。 在擺置場所標(biāo)明所擺放物品；167。 掃漏（溢出物）167。 167?！　』覊m → 附著氧化 → 銹 蝕 →故障 松動(dòng) → 脫 落 → 部件變形 → 斷裂 → 灰塵的影響清掃推行要領(lǐng)：252。 具體實(shí)例：（1） 清掃工具：167。 機(jī)械設(shè)備保持锃亮如新；167。 安裝防護(hù)罩；167。 對(duì)已取得的良好成績，不斷進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高的境界。252。252。 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)；167。 為了實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，有必要尋找各種問題，制造改善的理由；167。 守標(biāo)準(zhǔn) （4） 素養(yǎng)的境界：塑造守紀(jì)的工作場所 （5） 素養(yǎng)的目的：養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的精神，充滿活力 按時(shí)上班，珍惜每分每秒 素養(yǎng)的作用：167。 基本過程：學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 努力遵守規(guī)章制度 成為他人的榜樣 具備了成功的修養(yǎng) 167。 持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化。 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等） 具體實(shí)例：（1） 問候/禮貌167。 使用規(guī)定的機(jī)械設(shè)備；167。（6） 必須在規(guī)定的時(shí)間及規(guī)定的場所內(nèi)休息167。 填寫好交、接班記錄。 配線配管等不固定；171。 所有消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)處于正常動(dòng)作狀態(tài)；171。——（日）安崗正篤 第四章 5S執(zhí)行技巧 整理（SEIRI）： 定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西。 整頓（SEITON）： 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 對(duì)象：主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時(shí)間的場所 目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用不方便取用的情況舉例說明：a) 多種物品混放，未分類，難以尋找；b) 物品存放未定位，不知道何處去找；c) 不知道物品的名稱，盲目尋找；d) 不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則，須查對(duì)；e) 物品無標(biāo)識(shí)，視而不見；f) 存放地太遠(yuǎn)，存取費(fèi)時(shí)；g) 不知物品去向，反復(fù)尋找；h) 存放不當(dāng)，難以取用；i) 無適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難；j) 無狀態(tài)標(biāo)識(shí)，取用了不適用的物品等。 清掃（SEISO）： 定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 對(duì)象：主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污” 目的：a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈；b) 保持整理、整頓成果；c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；d) 防止環(huán)境污染。 桌子或設(shè)備底部； 清潔的實(shí)施方法 整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”a) 在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；b) 清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺上是“美化優(yōu)雅”，在維持前3S的效果同時(shí)，通過目視化的措施來進(jìn)行檢查，使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)