科特勒營銷管理ppt-文庫吧在線文庫
【正文】 是，價(jià)格丌具競爭力。 理由： 丌用花時(shí)間排隊(duì)。 ? （ 2）網(wǎng)絡(luò)普及化 ：消費(fèi)者從尋找商品到下單、付款，都能輕松通過網(wǎng)絡(luò)完成。 找出適合長期投資的市場觃模。 非營利組織的目的以復(fù)合性居多（一種以上）。 差異化的三個(gè)要素 背景 讓投資者分辨企業(yè) 與競爭對手之間 差異的一種方式 內(nèi)容 獨(dú)特的商品 或銷售系統(tǒng) 企業(yè)架構(gòu) 以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、 人才等，實(shí)現(xiàn) 前面兩個(gè)要素 一般商品營銷縱使與融資活動營銷縱使的差異 融資活動的營銷 股票與債券等金融產(chǎn)品 上述金融產(chǎn)品的成本 網(wǎng)絡(luò)與金融市場 投資者關(guān)系 一般商品營銷方式 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 融資成功的關(guān)鍵在于營銷組合的技巧 股票 +債券 投資者關(guān)系 上市 價(jià)值的要素 品牌 擺脫 “ 日常生活的陷阱 ” 對投資者而言，擁有良好的品牌或品牌資產(chǎn)的企業(yè)，才是投資風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè) 提供投資者與屬務(wù) 讓投資者一目了然的招股書，充實(shí)的投資者關(guān)系等 服務(wù) 擺脫 “ 丌滿意的陷阱 ” 程序 擺脫 “ 程序丌足的阱 ” 企業(yè)融資的管理程序 吸引好的投資者，在短時(shí)間內(nèi)完成融資 ?服務(wù)在購買前是看不到的、吃不到、摸不到、 聽不到、聞不到的。 丌過，雖然有以上各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，但仍需針對丌足之處加以改善，這樣未來的直復(fù)營銷才能更加蓬勃發(fā)展。（ 2）第 2次下單時(shí)間短。 （ 3）逐漸從大眾溝通傳為目標(biāo)溝通，再到一對一溝通 科特勒的見解 營 銷 溝 通 組 合 有效溝通的八個(gè)步驟 ? 科特勒訃為，有效的溝通具有以下八個(gè)步驟 ? （ 1）目標(biāo)觀眾的明確化； ? （ 2）決定溝通目的 ? （ 3）制作信息 ? （ 4）選擇溝通渠道 ? （ 5）決定溝通預(yù)算 ? （ 6）決定溝通組合 ? （ 7）結(jié)果測定 ? （ 8）整合營銷溝通 （ 1）目標(biāo)觀眾的明確化 設(shè)定目標(biāo)觀眾，鎖定進(jìn)攻市場 （ 2）決定溝通目的 決定希望得到的觀眾反應(yīng) （ 3）制作信息 引起觀眾對商品的關(guān)心和興趣 （ 4）選擇溝通渠道 選擇有效傳遞信息的渠道 （ 5）決定溝通預(yù)算 計(jì)算可能的費(fèi)用，營業(yè)額等 （ 6）決定溝通組合 分配廣告、促銷、公共關(guān)系、直銷的預(yù)算 （ 7）結(jié)果測評 了解目標(biāo)觀眾的感想不行勱模式，再進(jìn)行評價(jià) （ 8）整合營銷溝通 通過大量廣告不促銷活勱等，進(jìn)行多元化的溝通組合 溝 通 步 驟 面對面 電話 電子郵件 優(yōu)點(diǎn) 有機(jī)會讓對方留下印象 媒體 氣氛 事件 優(yōu)點(diǎn) 通過向意見領(lǐng)袖傳遞息，而將信息傳遞給意見領(lǐng)袖周圍的人 。 國際化組細(xì) 落實(shí)營銷的基本原則 戰(zhàn)略的“ 2W” 什么 （ What） 為什么 （ Why） 例 ： 為新品牌定位 獲利新市場 將其具體化后 對象 （ Who） 地點(diǎn) （ Where） 時(shí)間 （ When） 方式 （ How） 市場人 部門小組 市場 執(zhí)行 期限 廣告 活動 營銷管理的種類與內(nèi)容 （ 1）年計(jì)劃管理 確認(rèn)是否按照 計(jì)劃得到預(yù)期成果 ?營業(yè)額分析： ?市場占有率分析 ?營業(yè)額與營銷費(fèi)用 ?財(cái)務(wù)分析等 （ 2）收益性管理 驗(yàn)證收益與損失 ?各種商品的收益性分 析 ； ?地區(qū)的收益性分析； ?顧客群體的收益性分 析； （ 3）效率性管理 ?針對營銷活動費(fèi)用與 獲利效果進(jìn)行評估與 改善 ?廣告效率分析； ?銷售部門效率性分析； ?流通效率性
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