【正文】 試問題，進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育。聘請(qǐng)資深教師與教育專家，并對(duì)高考狀元進(jìn)行采訪調(diào)查，建立起完善的學(xué)習(xí)方法資源庫，以至于做到每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有不同的學(xué)習(xí)方法，以滿足不同類型的學(xué)生的需求。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把學(xué)員有限的時(shí)間進(jìn)行最大化的利用，提供最需要的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3．形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。3．定期舉行中心例會(huì)，并落實(shí)辦公管理等制度。6．培訓(xùn)中心參照?qǐng)?zhí)行《環(huán)球教育中心管理指南》，試運(yùn)行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應(yīng)修改，定稿后遵照?qǐng)?zhí)行，形成教學(xué)管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場做好準(zhǔn)備。（3）上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務(wù)和周到工作”兩項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主講。6．穩(wěn)定教師隊(duì)伍。四、課程建設(shè)目標(biāo) 1．優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。并結(jié)合在小區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)，進(jìn)行擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響力。內(nèi)容、講師待定。2．中心現(xiàn)狀分析培訓(xùn)中心，經(jīng)過一年的發(fā)展，各方面都有了一定的發(fā)展，雖處于起步階段，但是滿足擴(kuò)大推廣以及進(jìn)一步招生宣傳的條件已基本具備：硬件教室方面，2014年末可落成使用的培訓(xùn)中心新址，一對(duì)一及小班課室共有14間，總部配舞蹈室、鋼琴室，小型教室2間，另設(shè)有咨詢室、活動(dòng)區(qū)、閱覽區(qū)等可滿足學(xué)生及家長需求的硬件。為中心工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)、掌握相關(guān)技能，提供了一個(gè)很好的模板，使其可以更好的投入工作，盡快的進(jìn)入角色。4．現(xiàn)有特色及潛在優(yōu)勢現(xiàn)有特色：區(qū)位方面，環(huán)球教育中心立足小區(qū)，以會(huì)所為原點(diǎn)向周邊輻射，在完善推廣中心形象的基礎(chǔ)上，取得家長的進(jìn)一步信任，以提升中心的知名度和美譽(yù)度，為更好地全面打開小區(qū)市場做準(zhǔn)備。在近一年的操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)，客戶群的年齡特點(diǎn)以及需求特點(diǎn)，使得我們更加清晰的看到工作的努力方向。過往的招生周期，中心并沒有充分利用好小區(qū)物業(yè)等自身優(yōu)勢明顯的條件，宣傳招生等主要在外圍進(jìn)行，與小學(xué)接觸不夠密切，此工作接下來有待改善。各地都設(shè)有人力資源和社會(huì)保障部門，規(guī)范引導(dǎo)民眾參加教育培訓(xùn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見 B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測a．市場風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)學(xué)校的學(xué)生。第三，缺乏創(chuàng)新和適當(dāng)營銷。借鑒其他教育機(jī)構(gòu)的營銷模式，以求發(fā)展。第一，師資力量不強(qiáng)大，可通過在穩(wěn)定已有師資和員工的基礎(chǔ)上，集引進(jìn)和自身培訓(xùn)提高為一體的發(fā)展方式。3市場定位競爭優(yōu)勢：環(huán)球教育中心對(duì)培訓(xùn)班級(jí)有一套符合市場客戶需要的管理模式。E. 研發(fā)優(yōu)勢G. 獨(dú)占性優(yōu)勢即所說的因材施教。，教育事業(yè)欣欣向榮，國家有專項(xiàng)資金幫助；，高中如學(xué)率高，生源廣；；4d威脅，都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)；。當(dāng)作一個(gè)品牌來做。具體說就是招生的規(guī)模和生源質(zhì)量，規(guī)模并非越大越好，要有一定的質(zhì)量要求，嚴(yán)把學(xué)生質(zhì)量關(guān)。第六部分 人力資源一 提升員工素質(zhì)加強(qiáng)員工的心理健康的開發(fā)與培訓(xùn)，根據(jù)一項(xiàng)對(duì)員工心理健康調(diào)查表明，隨著工作壓力的加大，有部分員工心里問題，這些問題不僅影響員工的健康成長，還會(huì)降低工作的積極性，從而影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以要重視要對(duì)員工心理健康進(jìn)行開發(fā)，對(duì)員工多一些培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)員工的自信心，提高員工應(yīng)對(duì)社會(huì)壓力的能力，培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容，酒店可通過各種方式在酒店間營造學(xué)習(xí)氣氛，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的觀念，并提倡個(gè)人進(jìn)行自我的開發(fā)、敬業(yè)愛崗，不斷提高自身素質(zhì)。有相關(guān)授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 有較高的英語水平，英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)；口齒伶俐，中文表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4. 參加過新東方相關(guān)課程的培訓(xùn)優(yōu)先。 4. 表達(dá)能力強(qiáng)，善于打破常規(guī)，在教學(xué)上有獨(dú)特的見解。 4. 具有親和力，和良好的溝通能力，能與老師和學(xué)生進(jìn)行積極的互動(dòng)。如有特殊情況亦需證明?！　」ぷ髡J(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。 2 對(duì)于收到獎(jiǎng)勵(lì)的 給予2000元獎(jiǎng)勵(lì) 如有突出貢獻(xiàn)者給予10000元獎(jiǎng)勵(lì) 3 對(duì)有違反公司規(guī)定的 第一次罰款400元 第二次600元 一個(gè)月三次以及以上 2000元其次我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。第二部我們每過一個(gè)教學(xué)周期（一星期）會(huì)對(duì)所有學(xué)員的檔案進(jìn)行更新，了解學(xué)員在一段時(shí)間內(nèi)的變化，以做出及時(shí)的幫助。學(xué)員可以從網(wǎng)絡(luò)上與我們的專家進(jìn)行咨詢，我們的專家會(huì)為學(xué)員診斷學(xué)習(xí)心理應(yīng)試問題，進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育。實(shí)例展示：類型一：對(duì)學(xué)習(xí)總是維持三分鐘熱度，難以保持長久的熱情，比如，遇到自己感興趣的、容易的學(xué)習(xí)內(nèi)容，就學(xué)的很有勁頭；遇到不感興趣的、有難度的內(nèi)容，立刻就失去了耐心。類型二：好多同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中會(huì)原道偏科的情況。提出的解決方案：，排解不愉悅的心理體驗(yàn)。 ，不重視知識(shí)的理解和內(nèi)化。 ，遇到生疏的難題時(shí)束手無策。l 學(xué)習(xí)兩種知識(shí)：消防安全管理規(guī)定；防火、滅滅、和逃生基本知識(shí)。l 學(xué)校內(nèi)各獨(dú)立建筑之間應(yīng)當(dāng)留有防火間距，或采用防火墻等防火分隔措施。 l 學(xué)校一般要求配置ABC式干粉滅火器，日常普遍配置重量為4Kg。l 墻體應(yīng)保持完好，平整、牢固、無裂縫。⑤落水管應(yīng)保持完好無缺。信息系統(tǒng)的維護(hù) l 學(xué)生檔案的歸集整理由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。l 進(jìn)一步改善校園信息化環(huán)境，重點(diǎn)在局域網(wǎng)的優(yōu)化配置。第九部分 財(cái)務(wù)分析第一： 投資分析一 資金結(jié)構(gòu)本公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，公司的注冊(cè)資本200元萬?？傆?jì) 11000 由于本公司為新成立的，所以2013年投入的廣告費(fèi)用較多，為11000元。第二年按每人10％發(fā)放福利。繪畫類：素描類150元/小時(shí)，彩繪150元/小時(shí)。3利潤分配公司第一年不分紅，從第二年起按可供投資者分配的利潤的30%分紅。⑧利潤分配：每年按可供分配利潤的10%提取法定公積金，當(dāng)法定公積金累積超過注冊(cè)資本的50%，就不再提取。④計(jì)價(jià)原則各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)按實(shí)際成本計(jì)量。音樂類5小時(shí)一天，共50人。5銷售費(fèi)用11000廣告費(fèi)用見表36 合計(jì)1630500四 流動(dòng)資金的使用由于本公司的固定資產(chǎn)、裝修設(shè)計(jì)、使用工具等都是一次性投入，共投入約150萬元，余下50萬元用作流動(dòng)資金，用于購買原材料，支付職工工資，支付水電費(fèi)用及其他業(yè)務(wù)支出。2直接人工費(fèi)用528000普通教師共10人，每人工資4000/月，一年共48萬元。第二 資金的運(yùn)用一 固定資產(chǎn)分析 本公司的前期資金的主要用途為購置房屋及進(jìn)行裝潢設(shè)計(jì)，購買所需的各種設(shè)施、材料，另外，由于是新開的公司，所以還預(yù)留有員工工資，還有本公司的地理位置位于本市市中心，所以各種水電費(fèi)用費(fèi)用相對(duì)較高故也預(yù)留有各種流動(dòng)資金以及為各種低值易耗品預(yù)留的流動(dòng)資金。l 通過健全、完善學(xué)校現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)設(shè)備管理等管理辦法和制度，形成學(xué)校齊全、規(guī)范的信息化實(shí)驗(yàn)規(guī)章制度。l 課桌凳，要利用學(xué)生休息時(shí)間及時(shí)維修或更換，確保學(xué)生使用。l 屋面防雷設(shè)施，每年雷雨季節(jié)前要檢查維修一次，并檢測導(dǎo)電功能是否達(dá)到要求。l 學(xué)校建筑應(yīng)有不少于兩部的疏散樓梯，疏散樓梯不能采用木頭等可燃燒材料制作，疏散樓梯間在各層的平面位置不應(yīng)改變；超過五層的學(xué)校建筑應(yīng)設(shè)封閉樓梯間，且封閉樓梯間及其疏散走道應(yīng)在墻面或頂棚上設(shè)火災(zāi)事故照明。 l 學(xué)校校區(qū)內(nèi)不設(shè)置甲、乙類危化物品廠房、作坊、庫房等校辦工廠。 ，正常發(fā)揮知識(shí)水平。 ，固定學(xué)習(xí)時(shí)間，勞逸結(jié)合，高分回報(bào)。很多學(xué)生把大量時(shí)間花在學(xué)習(xí)上，但學(xué)習(xí)效果卻不佳，似乎學(xué)習(xí)的努力程度與學(xué)習(xí)效果并不成正比。學(xué)生一旦出現(xiàn)偏科現(xiàn)象，如果得不到及時(shí)引導(dǎo)，往往會(huì)造成煩躁和厭倦，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的厭煩情緒，很可能波及其他學(xué)科。 ，容易被外界因素所干擾。我們的家長經(jīng)驗(yàn)談話系統(tǒng)聘請(qǐng)宮內(nèi)專業(yè)的教育學(xué)專家，與學(xué)生的家長進(jìn)行一對(duì)一交談。，我們會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)員都制定一份相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)員需要完成并計(jì)劃并接受考核。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗?！? 8. 如屬于新設(shè)崗位及增加人手情況，須報(bào)總經(jīng)理、批準(zhǔn)后，開始招聘并推薦合適人選?！　?. 增加人手：指修改編制。 4. 熱愛教師工作，積極樂觀。 7. 有責(zé)任感，為人誠實(shí)正直，品行端正，表里如一。培訓(xùn)的方法由被動(dòng)的聽轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與。除此之外，新東方更多地將服務(wù)定義為如何幫助學(xué)員進(jìn)行最為有效的學(xué)習(xí)上。加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，不斷地吸收和培養(yǎng)適合我們機(jī)構(gòu)的人才，以機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，放眼未來。另外，我們注重一站式服務(wù)，為學(xué)生提供心理方面的咨詢等。所以我們的競爭者就是一些中小型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)于這些競爭者也使得我們占有一定優(yōu)勢。環(huán)球教育中心在建校環(huán)境、廣告、課程、教材、管理培訓(xùn)上采取統(tǒng)一模式，執(zhí)行相同的大綱、教材和教學(xué)標(biāo)B. 客戶優(yōu)勢對(duì)于因社會(huì)上存在的普遍心理傾斜，本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不可能一蹴而就，如若因此而產(chǎn)生相關(guān)心理壓力造成決策失誤、處理問題適當(dāng)相關(guān)損失的由其自行負(fù)責(zé)，嚴(yán)重者除了承擔(dān)相關(guān)損失責(zé)任外，亦將接受調(diào)薪降職或是辭職處理?！?對(duì)1個(gè)性化輔導(dǎo)”模式實(shí)際上就是家教的演變，是在學(xué)校學(xué)習(xí)的家教模式，這種輔導(dǎo)模式滿足了高端家教市場的需求。這不僅僅影響到市場需求量的變化，更加影響到本項(xiàng)目運(yùn)營執(zhí)行的相關(guān)管理者的心理狀態(tài)，增加其心理壓力，增加運(yùn)營過程當(dāng)中決策失誤以及處理問題失當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)因素?；谝陨鲜袌鲂枨?、競爭對(duì)手兩方面，本項(xiàng)目的初期因管理經(jīng)驗(yàn)、師資力量等局限性，這將在一定程度上影響市場需求，也就是生源問題上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。 （2）城鎮(zhèn)化水平的提高增加了人民的經(jīng)濟(jì)收入，也使得教育公共設(shè)施惠及更多民眾。（2）.政府制定了一系列相關(guān)法律法規(guī)保障教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展： 《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》現(xiàn)在全國品牌化的教育機(jī)構(gòu)向新東方，巨人機(jī)構(gòu)，安博機(jī)構(gòu)等教育派訊機(jī)構(gòu)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭地位 中心著力從內(nèi)外兩個(gè)方面去提高工作效率和能力。5．推廣時(shí)間2014年1月至2014年年末6．推廣緣由、前景潛力+市場現(xiàn)狀分析經(jīng)過近一年的發(fā)展，**教育培訓(xùn)中心的發(fā)展模式逐漸清晰，優(yōu)勢和特點(diǎn)逐漸明確，在公司總部的指導(dǎo)下，相信培訓(xùn)中心的發(fā)展在未來一定時(shí)間內(nèi)會(huì)取得很好的成績。3．硬軟件配備硬件方面，隨著環(huán)球教育中心新址的落成，滿足學(xué)生教學(xué)的課室、桌椅、宣傳布置等都將得到解決，并在容量上會(huì)有很大的提升。其余5人，分別在市場宣傳策劃、綜合后勤、教務(wù)管理等方面，團(tuán)結(jié)合作，共同做好中心工作；工作人員年輕有活力，對(duì)于從事教育培訓(xùn)工作有很大的熱情和學(xué)習(xí)力，可以很好的發(fā)揮潛力，創(chuàng)造性的開展工作。七、附招生推廣方案1．推廣目的環(huán)球教育中心自2014年寒假招生以來，經(jīng)過一年的發(fā)展運(yùn)作，在內(nèi)部管理、招生宣傳、教務(wù)管理、市場運(yùn)作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累和管理儲(chǔ)備。充分利用小區(qū)資源，最大可能性的給學(xué)生提供一個(gè)展示自我，展示所學(xué)的一個(gè)平臺(tái)。結(jié)合以往課程開設(shè)相關(guān)情況，以及學(xué)生家長的反饋，總結(jié)已開設(shè)課程的優(yōu)劣勢，并根據(jù)實(shí)際情況做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整，力求做到課程得當(dāng)，服務(wù)細(xì)致、周到、專業(yè)。（3）擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，爭取用一年時(shí)間，擴(kuò)大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內(nèi)部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。2．完善教務(wù)系統(tǒng)，使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學(xué)規(guī)律。主要措施：（1）健全、完善人事聘用制度，建立相關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)備機(jī)制，以便引進(jìn)相關(guān)人才。（3）每期開課前3周內(nèi)上交下一期工作計(jì)劃，包括招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。重視執(zhí)行力度，注重細(xì)節(jié)，相關(guān)活動(dòng)需要全