【正文】 的質(zhì)量目標和要求；2） 與顧客有關的過程公司實施《與顧客有關的過程控制程序》，確定、評審與產(chǎn)品有關的要求，保持與顧客的有效溝通。 顧客雖然沒有明示，但產(chǎn)品規(guī)定用途或預期用途所必需的要求；3）測繪項目的標書、合同應按照本院規(guī)定由經(jīng)營管理科審查蓋章。 設計和開發(fā) 本條款適用于測繪產(chǎn)品的設計。設計輸入的要求應完整、清楚，不自相矛盾。設計審核人員應簽字。項目實施完成后，委托單位組織的驗收是對設計的最后確認。地質(zhì)印刷廠組織對印刷物資供方的選擇、評價，確定合格供方。 人員資格的要求；c) 使生產(chǎn)和服務在受控條件下進行，受控條件包括：1）獲得表述產(chǎn)品特性的信息；2）獲得作業(yè)指導書、操作規(guī)程等作業(yè)文件；3）使用適宜的測繪儀器設備、印刷設備；4）作業(yè)組（室）、生產(chǎn)設備配備和使用監(jiān)視和測量設備；5）實施校核、審核、驗證、檢查、驗收等監(jiān)視和測量；6）放行、交付和交付后活動的實施。，針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)。各部門應妥善保管顧客的資料，防止損壞、丟失。保密文件資料應有保密等級標識。庫房應有防火、防潮、防塵、防盜措施。 經(jīng)營管理科和地質(zhì)印刷廠負責監(jiān)視和測量設備的管理，建立測量設備臺帳，建立必要的測量過程。 當發(fā)現(xiàn)測量設備不符合要求時，經(jīng)營管理科和地質(zhì)印刷廠應對該設備此前的測量結果的有效性進行評價和記錄，采取更換合格測量設備等措施，必要時重新予以測量。 確保質(zhì)量管理體系的符合性；3) 經(jīng)營管理科和地質(zhì)印刷廠保存顧客信息的收集、分析以及采取措施的記錄。，編制年度內(nèi)部審核方案，規(guī)定審核的準則、范圍、頻次和方法，報院長批準。管理者代表組織進行質(zhì)量管理體系過程的日常檢查。 通過下列途徑，處置不合格品： 1）采取返工、修改、重做等措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格；2）經(jīng)有關授權人員的批準，適用時經(jīng)顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品。經(jīng)營管理科負責組織和檢查數(shù)據(jù)分析工作。利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預防措施以及管理評審等，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性?！都m正措施控制程序》對糾正措施規(guī)定了以下方面的要求：1）院長：2009年4月8日附錄C 質(zhì)量管理體系職能分配表GB/T 19001－2008標準條款總經(jīng)理管代總工辦經(jīng)營管理科勞動人事科測繪分院航測遙感分院地質(zhì)印刷廠4質(zhì)量管理體系總要求▲△△文件要求△△▲△△△△△5管理職責管理承諾▲△以顧客為關注焦點▲△△△△△△△質(zhì)量方針▲△△△△△△△策劃▲△△職責、權限與溝通▲△△△△△△△管理評審▲△△△△△△△6資源管理資源提供▲人力資源△△△△▲△△△基礎設施△▲△△▲工作環(huán)境△▲△△▲7產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃▲△▲▲▲與顧客有關的過程△△△▲▲▲設計和開發(fā)△△▲▲采購▲△△▲生產(chǎn)和服務提供生產(chǎn)和服務提供的控制▲▲▲▲生產(chǎn)和服務提供過程的確認————————標識和可追溯性△△▲▲▲顧客財產(chǎn)▲產(chǎn)品防護▲▲▲監(jiān)視和測量設備的控制▲△△▲8測量、分析和改進總則▲△△監(jiān)視和測量顧客滿意△△△▲△△▲內(nèi)部審核△▲△△△△△△過程的監(jiān)視和測量▲△△△△△△產(chǎn)品的監(jiān)視和測量▲△△▲▲▲不合格品控制△▲△▲▲▲數(shù)據(jù)分析△▲△△△改進持續(xù)改進△▲△△△△△△糾正措施△△▲△△△△△預防措施△△▲△△△△△注：▲為責任部門；△為相關部門。 評價防止不合格發(fā)生的措施的需求；3）預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。 確定和實施所需的措施；5）管理者代表負責組織改進措施的實施，并進行監(jiān)督、檢查。 經(jīng)營管理科和地質(zhì)印刷廠負責提供顧客滿意信息（）；2） 采取拒收、報廢、隔離、技術狀態(tài)管理等措施，防止其原預期的使用或應用；4）當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時，應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。應保持產(chǎn)品符合接受準則（產(chǎn)品標準、規(guī)范、檢驗標準書、顧客要求）的記錄。，驗證其有效性。 符合產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃的安排、GB/T 19001標準的要求、以及本院質(zhì)量管理體系的要求；2） 經(jīng)營管理科和地質(zhì)印刷廠應在【顧客反饋記錄】中記錄顧客的意見、抱怨、投訴等反饋信息。確認應在初次使用前進行，必要時重新確認。調(diào)整時應按照測量設備操作規(guī)程和說明書嚴格操作，防止可能使測量設備失效的調(diào)整。 保護電子文檔資料應按照《計算機軟件管理制度》的要求進行管理，防止文本文件、圖紙、數(shù)據(jù)庫等帶病毒，特別要防止電子文檔資料丟失、損壞，應采取電子文檔資料備份、防毒、殺毒措施。 包裝 按照《產(chǎn)品包裝、搬運作業(yè)指導書》的要求和顧客要求進行包裝。如發(fā)現(xiàn)問題或損壞、丟失，應與顧客聯(lián)系按照雙方協(xié)議協(xié)商解決。，并保持記錄，以實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。資料室用資料檔案、標簽和分類存放標識測繪產(chǎn)品。驗收驗證應核查物資的名稱、品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量及附件無誤，包裝完好，合格證明有效，必要時由使用部門對物資性能進行試用驗證。地質(zhì)印刷廠需要采購印刷物資，需向廠長申請，經(jīng)審批后實施采購。設計更改的評審、審核、批準、委托方確認的結果及任何必要措施的記錄應與項目資料同時交檔案室保存。設計審核驗證，可采取對照設計輸入進行檢查、進行重新計算、與類似項目比較等方法。設計評審內(nèi)容：1）隨著設計工作的進展，在必要、適當時，應調(diào)整設計內(nèi)容。 問詢、合同或訂單的處理（包括修改）；3） 對于口頭、電話訂單，在接受顧客要求前應對顧客要求進行登記確認。 產(chǎn)品要求得到明確規(guī)定；2）產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃應與現(xiàn)行質(zhì)量管理體系文件的要求相一致。 工作環(huán)境本院確定并管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。 通過培訓或招聘等其它措施來滿足人力資源的需求。 實施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性；2） 評審輸出管理評審會議結束后，總工辦根據(jù)會議結論和決定起草【管理評審報告】。 顧客反饋，包括滿意、不滿意的信息和重要投訴、抱怨；3） 管理評審的相關記錄由總工辦收集和保存。 管理評審 總則、充分性和有效性，包括評價改進的機會和質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標）變更的需求。領導層及各部門與質(zhì)量管理體系