國(guó)美電器銷售門店檢查管理制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 位進(jìn)行例行檢查。 ： 總部下發(fā)的 不同階段的 重點(diǎn)檢查任務(wù)對(duì)門店一線人員進(jìn)行培訓(xùn)； 查中出現(xiàn)問(wèn)題的門店重點(diǎn)跟蹤，落實(shí)整改效果； 、下發(fā) 獎(jiǎng)罰 通報(bào)，向總部門店管理中心提報(bào)整改方案； 、規(guī)范及門店員工各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，在各門店的執(zhí)行情況， 并有權(quán)對(duì)違規(guī)當(dāng)事人 進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng) 獎(jiǎng)罰； ： 依據(jù)公司各項(xiàng)涉及門店的行為準(zhǔn)則每日對(duì)門店進(jìn)行巡查， 監(jiān)督檢查公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況 ； 、行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、站姿站態(tài)等基礎(chǔ)方面進(jìn)行檢查； 分類，并報(bào)告門店 店長(zhǎng) ； ； ： 《處罰通知單》收取罰款； 財(cái)務(wù)人員必須填寫(xiě)日期，加蓋現(xiàn)金收訖章，并給被處罰人開(kāi)據(jù)處罰收據(jù)?！堕T店巡檢日志》記錄的門店重點(diǎn)問(wèn)題必須在第二天晨會(huì)向門店全體員工通報(bào)； 檢查流程：每天定期對(duì)員工儀容儀表、行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、站姿站態(tài)等基礎(chǔ)方面進(jìn)行檢查，并注重整改結(jié)果。 營(yíng)業(yè)結(jié)束前，組織各 樓層主管 對(duì)當(dāng)日日常工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)第二日工作進(jìn)行部署。 、核查流程： ，對(duì) 分部前次檢查 中存在的 問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，并將整改不到位的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、整改，對(duì)門店新發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及處罰，并開(kāi)具整改通知單，提出整改要求及時(shí)限， 返回后一周內(nèi)完成通報(bào)并以總部門店賣場(chǎng)檢查通報(bào)的形式下發(fā)，同時(shí)要求分部 將整改情況在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)總部門店管理中心，同時(shí)跟蹤整改速度。逾期不交者，雙倍處罰 。 標(biāo)準(zhǔn) （詳見(jiàn)附件 ） 《門店檢查獎(jiǎng)罰的通知》； ： 制度及相關(guān)文件規(guī)定對(duì)各分部及門店進(jìn)行不定期的檢查 ； ,并開(kāi)具《處罰通知單》 ， 由當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)簽字，并對(duì)是否申訴作相應(yīng)選項(xiàng) ； 當(dāng)事人拒不簽字確認(rèn)，則加重處罰；當(dāng)事人簽字確認(rèn)后如不申訴，須于接到處罰通知單后三個(gè)工作日內(nèi)，將罰金交至門店財(cái)務(wù)部。 對(duì)門店《門店日檢查表》進(jìn)行核查：核查其填寫(xiě)完整性、正規(guī)性和出現(xiàn)問(wèn) 題的跟蹤解決情況；如當(dāng)天出現(xiàn)個(gè)別工作組沒(méi)有相關(guān)檢查記錄或自查數(shù)據(jù)不真實(shí)，將對(duì) 負(fù)責(zé)樓層主管 和 相關(guān) 店長(zhǎng)進(jìn)行一般處罰，連續(xù)兩天沒(méi)有相關(guān)檢查記錄，將對(duì) 負(fù)責(zé)樓層主管 扣 2分處罰， 相關(guān) 店長(zhǎng)給予重點(diǎn)處罰。 營(yíng)業(yè)結(jié)束前，當(dāng)班 樓層主管 組織本部組員工對(duì)當(dāng)日日常工作進(jìn)行匯總，對(duì)第二日工作進(jìn)行安排。 3家（含）以下門店的分部，要求市內(nèi)店每周每店不少于 2次巡檢；擁有48家門店的分部，市內(nèi)店每周每店必須保證 1次巡檢；擁有 917家 門店的分部，市內(nèi)店每半個(gè)月每店必須保證 1次巡檢；擁有 18家以上（含）門店的分部，市
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