【正文】 息按樓棟的分布情況，提前把相應(yīng)（必備和浮動(dòng)數(shù)量）數(shù)量的物品放到樓層去，降低學(xué)生搬運(yùn)物品的困難。6)They本次作業(yè)參照工商大學(xué)長(zhǎng)橡公寓的管理人員的實(shí)際情況進(jìn)行分析。該工作的主要工作內(nèi)容是什么？工作區(qū)域是哪些？一個(gè)班次的工作時(shí)間是多久？①④定時(shí)檢查寢室公物，保證宿舍公用配套設(shè)施處于良好狀態(tài)（包括水電、照明、門(mén)窗、玻璃、家具、消防器材等）。6表指標(biāo)一、二、三能具體量化，比較好考核，但對(duì)考核人員的知識(shí)水平要求卻較高，量化難度較大，考核可能流于形式而不能具體。360個(gè)寢室的清潔），并定時(shí)排查整棟樓的安全隱患，但工作只是機(jī)械的重復(fù)沒(méi)有新意，且責(zé)任較大，員工也容易產(chǎn)生工作懈怠和疲倦。②包干負(fù)責(zé)制。下表是我們對(duì)宿舍管理員按工作內(nèi)容豐富化的崗位再設(shè)計(jì)。與師生關(guān)系與各自負(fù)責(zé)的樓層的學(xué)生進(jìn)行更加親密的交流，了解學(xué)生的各種生活困難更快速為其排憂解難，真正做到了解學(xué)生的個(gè)性和生活習(xí)慣以更好地進(jìn)行人性化管理，對(duì)學(xué)生的就寢、清潔和安全等情況能更加全面客觀的認(rèn)知管理。32你認(rèn)為哪種崗位再設(shè)計(jì)對(duì)本崗位而言最合適？為什么？18工作分析作業(yè)集工作豐富化和工作輪換結(jié)合使用最合適，由這個(gè)崗位工作的基本情況決定的。主要的工作任務(wù)3)每天的任務(wù)量（主要指標(biāo)是：有效工作時(shí)間）7)41　　　　　　　人資二工作分析小組本問(wèn)卷法工作分析調(diào)查問(wèn)卷25二、對(duì)于您所承擔(dān)的工作職責(zé)，您認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該從哪些項(xiàng)目（指標(biāo)）來(lái)考評(píng)，考評(píng)基準(zhǔn)是多少考評(píng)內(nèi)容考評(píng)指標(biāo)考評(píng)基準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)其它工作聯(lián)系直接上級(jí)　直接下級(jí)　溝通范圍學(xué)校內(nèi)部學(xué)院內(nèi)部　　學(xué)院外部　　學(xué)校外部　組織構(gòu)架試畫(huà)出學(xué)院的組織架構(gòu)圖，并標(biāo)注出您在組織中的位置。年（）較高C年____月____日工作分析作業(yè)集表%%%46%10%質(zhì)量部主任 陳亞蘭%工作日志分析匯總表由于我們的知識(shí)水平和分析能力有限，以上數(shù)據(jù)的可靠性雖然有待考慮，但全是我們討論分析的結(jié)果，下面我們根據(jù)這些分析得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行本次作業(yè)的回答。36%的技術(shù)技能表明他是在部門(mén)工作中起著不可或缺的作用，從他的工作日志中我們也可以看到在一些關(guān)鍵市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展上他起到了決定性的作用。42作為市場(chǎng)部經(jīng)理，要開(kāi)展工作，開(kāi)拓市場(chǎng)，做好營(yíng)銷(xiāo)，就必須經(jīng)常與人交流溝通、交往，許斌的工作所用技能，其中人際技能占下面我們可以根據(jù)三者的能力分布環(huán)形圖可以更直觀的比較，我們看到只有市場(chǎng)部的許斌最符合中層管理者的能力分布要求，而科研部劉磊的概念技能過(guò)多，技術(shù)技能過(guò)少，工作中很多實(shí)際的問(wèn)題沒(méi)有解決好，有時(shí)候會(huì)有越權(quán)的嫌疑，不利于部門(mén)的發(fā)展。65%這兩項(xiàng)工作很大程度上31工作分析作業(yè)集是一個(gè)與人交流，協(xié)作處理事物的工作，有助于工作的開(kāi)展和部門(mén)的發(fā)展，對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)很有利于業(yè)務(wù)的拓展和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，所以他的工作是最有效的。工作日志內(nèi)容分類(lèi)對(duì)比圖綜上分析我們得出市場(chǎng)部主任許斌的工作最有效。③2負(fù)責(zé)宿舍安全管理，做好“四防”工作，（防止突發(fā)事件、防盜、防火、防災(zāi)害等事故）。有權(quán)要求學(xué)生積極配合樓棟寢室安全管理工作。樓棟清潔狀況（優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)）。51突發(fā)事件控制率。六、工作范圍主要是值班室，其次是樓棟區(qū)域內(nèi)樓棟各層。有權(quán)為不按期繳納電費(fèi)的寢室切斷電源。以上是我們小組的部分意見(jiàn)，相信這兩位主任只要認(rèn)清自己在公司的位子和作用，積極與他人合作協(xié)調(diào)又不乏正確領(lǐng)導(dǎo)和務(wù)實(shí)創(chuàng)新，他們一定能做出很好的工作業(yè)績(jī)的。協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部和公司其他部門(mén)的工作,多騰出一些時(shí)間管理好本部人員的工作最大限度的調(diào)動(dòng)本部人員的積極性,這樣即不會(huì)讓自己太累,也可以讓員工工作得更積極有效.③工作日志內(nèi)容分類(lèi)劉磊17%10%4%7%4%陳亞蘭31%31%與工作技能對(duì)比圖另外我們從他們的工作內(nèi)容分布圖也可以得出這個(gè)結(jié)論，如下圖所示我們看到市場(chǎng)部主任許斌的工作內(nèi)容除與卡茨的管理者能力要求分布圖如下表所示：管理者能力要求分布圖管理層次 概念技能 人際技能 技術(shù)技能30高層管理者%%%中層管理者%%%底層管理者%%%工作分析作業(yè)集表而他還有41 數(shù)據(jù)分析我們從市場(chǎng)部主任的技能（概念、人際、技術(shù)技能）分布比率和工作內(nèi)容的時(shí)間分配比率來(lái)進(jìn)行分析。%%工作日志分析為有效理解工作日志法的作用和分析方法，我們通過(guò)分析中干日志中市場(chǎng)部主任許斌、科研生產(chǎn)部副主任劉磊、質(zhì)量部主任陳亞蘭所做的日志，對(duì)其工作的日志的數(shù)據(jù)采用抽樣調(diào)查的方法，進(jìn)行了分析匯總，分別按工作所用技能和工作內(nèi)容分類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，但得到如下表的數(shù)據(jù)。E3530255別　所學(xué)專(zhuān)業(yè)　職位在崗時(shí)間學(xué)11　　　　　?、弁獬稣?qǐng)假④入黨評(píng)優(yōu)⑤獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等熱點(diǎn)問(wèn)題？怎樣及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突？如何了解學(xué)生關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題：如教學(xué)質(zhì)量、學(xué)歷性質(zhì)、招生承諾、考研問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、實(shí)習(xí)問(wèn)題、技能考試、安全問(wèn)題等要求　訪談內(nèi)容主要包括：工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和范圍、工作職責(zé)、工作中遇到的問(wèn)題、任職者對(duì)薪酬與考核等制度的意見(jiàn)和建議等。一層樓該配置多少清潔工？一周的班次該如何安排？9)合理的工作順序及時(shí)間安排19概要被調(diào)查人姓名觀察日期工作職責(zé)上班時(shí)間下班時(shí)間每周班次工作區(qū)域主要工作時(shí)間工作步驟工作量所需技能工作任務(wù)工具起始時(shí)間停止時(shí)間有效時(shí)間教室　走廊　樓梯　廁所　工作分析作業(yè)集5)問(wèn)題：擬通過(guò)觀察法來(lái)分析本大樓第三樓清潔工的工作，并通過(guò)該方法得到如下結(jié)果：1)f) 靈活的工作時(shí)間制度，值班人員：學(xué)生上課期間，樓棟人員流動(dòng)極少，又無(wú)其他工作可做時(shí)應(yīng)允許她干一些自己的私事來(lái)充實(shí)時(shí)間，以免他覺(jué)得無(wú)聊。允許管理人員在學(xué)生上課期間聽(tīng)音樂(lè)相互交流等鼓勵(lì)管理人員建立興趣社團(tuán)，在工作之余交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工關(guān)系和諧化。樓17員工甲乙丙工作內(nèi)容學(xué)生入住信息、安全問(wèn)題排查、樓層清潔、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)任務(wù)組合負(fù)責(zé)管轄樓棟的安全清潔學(xué)生就寢和關(guān)系管理。工作豐富化，公司為每棟樓配置會(huì)不會(huì)產(chǎn)生工作倦?。繛槭裁?？16工作分析作業(yè)集比較容易產(chǎn)生倦意。如若派人監(jiān)督考核會(huì)加重管理成本，且容易出現(xiàn)管理人員與考核人員“串通”，使考核不起任何作用。單獨(dú)對(duì)這個(gè)崗位的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核有沒(méi)有困難？對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行考核有一定的困難。11值班人員與機(jī)動(dòng)人員工作內(nèi)容的區(qū)別在于：值班人員需輪班在值班室值班，主要負(fù)責(zé)學(xué)生入住情況檔案管理登記貴重物品的出入登記以及學(xué)生飲用水的發(fā)放管理，還有就是不15樓棟管理員分工工作區(qū)域工作時(shí)間/班次值班人員主要是值班室，其次是樓棟區(qū)域內(nèi)各樓層兩班倒，24負(fù)責(zé)宿舍安全管理，做好“四防”工作。建立學(xué)生檔案，及時(shí)做好學(xué)生入住是的變更登記。名工作人員，其中兩名是值班人員，一名是機(jī)動(dòng)人員。崗位在設(shè)計(jì)是通過(guò)調(diào)整員工與工作有關(guān)的需求來(lái)提高工作效率的一種管理方法，因此，崗位再設(shè)計(jì)是否得當(dāng)對(duì)激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。這樣可以減少陪同的志愿者，精簡(jiǎn)優(yōu)化了迎新組織結(jié)構(gòu)，新生也可以很方便的按流程步驟完成注冊(cè)。這樣做的好處是減少志愿者人力資源，實(shí)現(xiàn)效果最大化。②新生繳費(fèi)流程：主要推廣網(wǎng)上繳費(fèi)，銀行代扣的方式；對(duì)于沒(méi)有能力交足費(fèi)用的同學(xué)可以提前在新生報(bào)道網(wǎng)上將自己的繳費(fèi)方式（如綠色通道、現(xiàn)金繳費(fèi)等）、預(yù)計(jì)繳費(fèi)時(shí)間、金額等登記好，以便學(xué)校統(tǒng)計(jì)管理，也便于學(xué)生了解學(xué)校資助政策等和籌措學(xué)費(fèi)。煙臺(tái)大學(xué)新生報(bào)道流程圖上圖是煙臺(tái)大學(xué)新生接待流程圖，在這個(gè)流程圖中，可以看出整個(gè)報(bào)到流程很具有邏輯性，新生只需照著圖上的步驟一步步走就可以較快速地完成注冊(cè)；同時(shí)這個(gè)流程圖的文11工作分析作業(yè)集字性敘述比較少，用圖文的形式比較直觀形象；煙臺(tái)大學(xué)的流程步驟相對(duì)我們學(xué)校來(lái)說(shuō)要更加的精簡(jiǎn)。這一步驟會(huì)讓我們未能及時(shí)交足學(xué)費(fèi)的新生感覺(jué)心里難受和不公平待遇，所以電子注冊(cè)可以根據(jù)繳費(fèi)發(fā)票進(jìn)行，但校園卡、床上用品等資料就應(yīng)該同樣發(fā)放，以滿足學(xué)生最基本的生活學(xué)習(xí)要求，這兩個(gè)步驟雖然方便了學(xué)校的管理，但卻很容易對(duì)學(xué)生的生活心理產(chǎn)生較大影響。到校之后，方便學(xué)校的流程有：①到學(xué)院新生接待點(diǎn)出示錄取通知書(shū)，領(lǐng)取報(bào)到程序單和寢室入住單，到宿舍入住。30參加班會(huì)，將報(bào)到程序單、照片、黨團(tuán)組織關(guān)系、戶口、身份證、新生檔案、身份證復(fù)印件、建行扣款授權(quán)書(shū)（代扣的學(xué)生）等交給輔導(dǎo)員查驗(yàn)后，交學(xué)院黨總支存檔。憑繳費(fèi)收據(jù)到所在樓棟領(lǐng)取床上用品5.3.重慶工商大學(xué)的新生報(bào)到流程分為兩大板塊，即外地同學(xué)從車(chē)站到重慶工商大學(xué)為板塊一,新生到達(dá)本地學(xué)校后的報(bào)到流程為版塊二。送再造⑤因此整合初期，海外推進(jìn)本部?jī)?nèi)外均采用了“市場(chǎng)鏈”的激勵(lì)辦法，對(duì)外同各產(chǎn)品事業(yè)部簽定采購(gòu)合同以明確責(zé)任，同時(shí)用步，清楚的規(guī)定了每一步的標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任到位和標(biāo)準(zhǔn)明確，大大提高了“訂單”的執(zhí)行效率。10天，生產(chǎn)過(guò)程降到一周之內(nèi)。7000JIT（即時(shí)），即采購(gòu) JIT③下面以海爾process達(dá)文波特（Davenport）等人認(rèn)為流程是為了達(dá)到某一個(gè)具體的輸出而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的任務(wù)集合。其優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，使組織資源充分利用；對(duì)中低層管理人員的創(chuàng)新能力，決策水平，工作經(jīng)驗(yàn)要求較低，可以節(jié)約溝通和協(xié)調(diào)成本；易實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作和高度的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)；決策權(quán)的集中可在某種程度上提高決策的時(shí)效性。⑤企業(yè)發(fā)展階段和規(guī)模。由于企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展；③技術(shù)。三、樂(lè)百氏三個(gè)時(shí)期的核心因素是什么？圍繞核心因素設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)該考慮那些問(wèn)題？1) 直線職能制時(shí)期該公司發(fā)展的核心因素是明確的戰(zhàn)略定位以及高度的團(tuán)隊(duì)合作和每位員工的積極進(jìn)取。3) 區(qū)域事業(yè)部制時(shí)期的核心職能是資本運(yùn)作。鈣奶，果凍布丁等。崗位說(shuō)明書(shū)的編制………………………………………………………34工作分析作業(yè)集