【正文】 【小結(jié)】前面闡述了國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)知識，掌握這些知識是深入學(xué)習(xí)和研究企業(yè)國際化經(jīng)營的第一步。如何著手國際化經(jīng)營？國際化經(jīng)營進(jìn)入的時候，首要問題是國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略——戰(zhàn)略對了，其他一切都好辦；戰(zhàn)略錯了，可能一切都會跟著出錯。內(nèi)部化可以節(jié)省很多交易費(fèi)用，企業(yè)的成本優(yōu)勢就會顯著增強(qiáng)，競爭力就會增強(qiáng)?，F(xiàn)代物流要求有一個強(qiáng)有力的流通配送中心。這是競爭中非常重要的一個方面。比如ISO9000是跨國經(jīng)營的通行證，但是真正的水平還應(yīng)該以事實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。市場界定措施：_措施一：你真正經(jīng)營著什么①管理人員說我們公司的目的是_______________________________②我們公司的最高層營銷經(jīng)理說我們的經(jīng)營業(yè)務(wù)是_______________③你的顧客的主要需求是_____________________________________④顧客正在尋求的主要利益是什么？___________________________⑤顧客需要的新技術(shù)是什么？_________________________________⑥你們以哪些細(xì)分市場為目標(biāo)？_______________________________⑦哪些產(chǎn)品是你應(yīng)當(dāng)向顧客提供而目前還未提供的？_____________為什么這些產(chǎn)品無法得到？_________________________________⑧你的競爭優(yōu)勢是什么？_____________________________________⑨描述貴公司現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)務(wù)性質(zhì)（十個字以內(nèi)）：_______________措施二：初步市場界定①你的組織重視優(yōu)秀的生產(chǎn)作業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品，還是密切的顧客關(guān)系？___________________________________________________________②你的指導(dǎo)性戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？___________________________________________________________③你有簡明而具有實(shí)質(zhì)性的宗旨和遠(yuǎn)景的描述嗎？_______________④你的組織是如何以市場為導(dǎo)向的？明確以下屬性。用修正后的市場再界定五維模型來描述你最近一次的市場再界定?！颈局v重點(diǎn)】國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略（下）國際化經(jīng)營的方式國際化經(jīng)營的組織保障（上）是否做出重點(diǎn)經(jīng)營地區(qū)的選擇過去跨國經(jīng)營的時候，往往偏重于市場調(diào)查，對政治因素的調(diào)查考慮得不是很周到。【自檢】財政因素是一個重要的環(huán)境因素，說說你對它的理解?？鐕?jīng)營的時候所面臨的問題更加復(fù)雜，所以應(yīng)該在這些方面多問幾個為什么。財政因素國際化經(jīng)營當(dāng)中，最高經(jīng)營者或者企業(yè)家應(yīng)該發(fā)揮哪些作用？國際化經(jīng)營當(dāng)中最高經(jīng)營者的七個作用:(1)最高的經(jīng)營者應(yīng)該有拍板的責(zé)任和權(quán)力(2)對經(jīng)營環(huán)境的分析(3)國際化經(jīng)營所占比重(4)不同意見的協(xié)調(diào)統(tǒng)一(5)基本戰(zhàn)略及目標(biāo)市場的選擇問題(6)經(jīng)營方式的評估和選擇(7)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(1)最高的經(jīng)營者應(yīng)該有拍板的責(zé)任和權(quán)力。因?yàn)榻?jīng)營者沒有明確地提出自己的價值觀念。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)看到這樣的情況都會覺得各有各的道理，談?wù)勗挘芫屯炅恕?7)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計經(jīng)營者還要審定基本的交易條件。(3)調(diào)查結(jié)果的評估和分析調(diào)查結(jié)果的評估和分析主要是對調(diào)查前提和條件的檢驗(yàn)問題。所以做統(tǒng)計分析時，一定要注意調(diào)查的前提。國際化經(jīng)營的經(jīng)營方式首先是跟經(jīng)營的國際化階段聯(lián)在一起的，即進(jìn)入國際化經(jīng)營的時候，應(yīng)該考慮與企業(yè)本身的國際化階段相適應(yīng)，這里提出六種比較典型的方式，一個是出口，一個交鑰匙工程，第三個是許可，第四個是特許經(jīng)營，第五個是合資企業(yè)，第六個是獨(dú)資的子公司，這六種形式各有優(yōu)缺點(diǎn)。它的優(yōu)點(diǎn)是在外國直接投資，使被投資國可以從工業(yè)基礎(chǔ)上收到實(shí)際效益。特許經(jīng)營很多企業(yè)都有一個自己企業(yè)的詳細(xì)介紹，但是很少看到經(jīng)營指南。要知道什么是國際化經(jīng)營，應(yīng)具有國際營銷的基礎(chǔ)，能用英文的財務(wù)和會計報表，掌握人事勞務(wù)方面的法律要點(diǎn)，知道《公司法》、《交易法》、《合同法》、《公證交易法》、《稅法》，具有匯率國際金融方面的基礎(chǔ)，了解國際經(jīng)濟(jì)，具有貿(mào)易實(shí)務(wù)、商業(yè)英語知識。(2)定位方面的要求定位方面的要求，比如領(lǐng)導(dǎo)定位，要求有邏輯思維能力、交流和說服表現(xiàn)能力及異文化的適應(yīng)能力。_分公司基本經(jīng)營權(quán)來自母公司，母公司對分公司負(fù)法律責(zé)任。修改章程，母公司和子公司一起決定。(7)其它方面：消費(fèi)者的環(huán)境對策、環(huán)境保護(hù)這一方面應(yīng)該由母公司和子公司一起研究決定；沒有報酬的支援活動，子公司可以自己處理；還有一些經(jīng)濟(jì)界的重大活動、聯(lián)誼活動，由母公司和子公司一起研究決定。(3)參與控制型參與控制型主要適用于高技術(shù)集團(tuán)。究竟選擇什么樣的控制模式，主要根據(jù)企業(yè)的情況來考慮。人的變化是人的綜合素質(zhì)的提高，所以組織要發(fā)揮人的作用，或者更好地發(fā)揮人在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中的作用，其組織設(shè)計就應(yīng)該與人本身的變革相適應(yīng)。(1)向傳統(tǒng)企業(yè)組織的挑戰(zhàn)，首先應(yīng)該看到現(xiàn)在我們面臨的是一個變革的時代。此外，參與控制型的環(huán)境適應(yīng)性比較強(qiáng)。這時風(fēng)險承擔(dān)應(yīng)該是子公司的，那么組織的負(fù)債程度是中等的，命令程度是比較弱的。增設(shè)組織和改革組織相當(dāng)于子公司產(chǎn)業(yè)，子公司可以自己做決定。_子公司和分公司的設(shè)立要求不一樣。需要強(qiáng)調(diào)一下，這里所說的人才是一個比較全面的定義。主要有這么幾個方面：有策劃和推進(jìn)能力，懂得決算和資金運(yùn)作，掌握財務(wù)分析要點(diǎn)、人事管理要點(diǎn)、勞動合同要點(diǎn)、國際合同事務(wù)、公司的文書寫作，具有召開股東大會的能力。有了這樣的經(jīng)營指南，對企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營是非常有幫助的。這就要求組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計更加合理。獨(dú)資子公司交鑰匙工程開始，法國為出口到中國很多生產(chǎn)線和設(shè)備而感到高興，但是當(dāng)中國自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來以后，他們又感到無法參與中國的長期戰(zhàn)略市場。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和豐富，成本會下降，經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)濟(jì)也就顯示出來了。在對國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查清楚之后，就該確定進(jìn)入的基本戰(zhàn)略框架了。很多小報把它當(dāng)成新聞紛紛轉(zhuǎn)載，結(jié)果引起了國家高層人士的注意，于是委托中國使館按照小報的內(nèi)容調(diào)查。為了更好地完成調(diào)查，要達(dá)到四個方面的要求：國際經(jīng)營的調(diào)查和方法(1)確定調(diào)查方針(2)調(diào)查的實(shí)施(3)調(diào)查結(jié)果的評估和分析(4)調(diào)查總結(jié)(1)確定調(diào)查方針國際化經(jīng)營當(dāng)中的調(diào)查方針主要體現(xiàn)調(diào)查的目的、項(xiàng)目和組織問題。當(dāng)時部門經(jīng)理聽了以后非常氣憤，找到銷售部門詢問為什么不能及時把東西送到顧客手里。在國際化經(jīng)營當(dāng)中，經(jīng)營者應(yīng)該在這個方面發(fā)揮作用。廠房及設(shè)備情況【自檢】結(jié)合你的工作實(shí)際，對投資的可行性做一個研究提綱。如果我們不適應(yīng)這些的話，那么我們就很難跟當(dāng)?shù)氐膯T工打成一片，很難一起愉快地合作。這些情況，過去考慮得很少，那么現(xiàn)在再到別的國家的時候，對這些政治前景中的一些問題必須引起足夠的重視，因?yàn)榭鐕?jīng)營不僅是市場營銷問題，還有一些其他因素的干擾。當(dāng)?shù)厥袌鋈菁{潛力、向第三國出口的潛力國外投資可行性的核對清單包括以下幾個方面的問題：國外投資可行性的核對清單:(1)總則(2)市場前景調(diào)查(3)政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查(4)財政因素的調(diào)查(5)原材料情況(6)通訊和交通情況(7)勞動力及其管理情況(8)廠房及設(shè)備情況(9)其他的重要因素(10)總結(jié)性的考慮（1）總則總則要求從總體上把握國外投資是否可行，這里共有七個問題：_遠(yuǎn)期的利潤和總的擴(kuò)展機(jī)會如何？_近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？_是否做出重點(diǎn)經(jīng)營地區(qū)的選擇？_開展市場競爭的能力如何？_當(dāng)?shù)厝耸康氖袌鼋?jīng)驗(yàn)如何？_已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐耐鈬髽I(yè)對這些計劃的興趣和能力如何？_當(dāng)?shù)厥袌鋈菁{潛力或者向第三國出口的潛力如何？內(nèi)部的（以顧客為動力的）市場界定①我們整個公司的市場界定是：②我們的分部是：③我們的SBU（戰(zhàn)略經(jīng)營單位）是：④我們的產(chǎn)品線是：⑤我們的產(chǎn)品/服務(wù)包括：190。狹義的國際市場調(diào)研是對目標(biāo)市場的調(diào)查，廣義的國際市場調(diào)查是對國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先，說明在該領(lǐng)域中達(dá)到或者領(lǐng)先于世界水平。生產(chǎn)線應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，能夠及時迅速地做出反應(yīng)，這是應(yīng)該考慮的重要問題。為什么企業(yè)家首先應(yīng)該考慮研究開發(fā)戰(zhàn)略呢？這是為了保證企業(yè)國際化經(jīng)營的時候，有充分的后勁。戴明的折衷理論對我們啟發(fā)更深一些，就是說我們國際化經(jīng)營的時候，別忘記自己的所有權(quán)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內(nèi)部優(yōu)勢等等。那么這個理論也告訴我們，我們在走向國際市場的時候，應(yīng)該以國內(nèi)市場為基點(diǎn)，把握國內(nèi)市場的情況；或者看外國的多國公司進(jìn)入中國的時候，它所推出的產(chǎn)品在本國處于什么地位。這里面有幾個專題，比如風(fēng)險管理問題。接著是組裝，然后是本地設(shè)計和物資采購，然后擬定整個商務(wù)計劃的策略，最后是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。比如亞太經(jīng)合組織有地域的臨近性，歐盟也有一個地域的臨近性。（2）頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)：頭腦手足關(guān)系主要以經(jīng)營戰(zhàn)略為紐帶。假設(shè)你是老總，你的秘書給你列出了今天要做的幾件事，但是日程已經(jīng)排得滿滿的，怎么辦？這時就要判斷，哪一件是第一重要的？哪一件是第二個重要的？時間怎么安排最合理？作為一個領(lǐng)導(dǎo)，這也是一個基本功。所以，無論是總公司的當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略還是全球戰(zhàn)略，歸根到底要靠每個員工每天每個小時的工作來完成。共享的遠(yuǎn)景取決于什么？很重要的一點(diǎn)是價值觀念。所謂目的，就是為什么要做這件事?！鯙榭傮w利益最大化而努力。所以，在國際化經(jīng)營中，總公司的戰(zhàn)略，特別是組織戰(zhàn)略顯得非常重要。企業(yè)行為的四大變化導(dǎo)致了國際化經(jīng)營中多國籍企業(yè)的產(chǎn)生。企業(yè)行為目標(biāo)包括很多方面，在此強(qiáng)調(diào)其中重要的一點(diǎn)——企業(yè)作為世界的一個公民，它在賺到利潤的同時，也應(yīng)該負(fù)起世界公民的社會責(zé)任。大多數(shù)人認(rèn)為這個比例是四分之一。國際化經(jīng)營的主體，簡稱為MNC，就是說，它是一個多國公司。把握了企業(yè)主體同環(huán)境、經(jīng)濟(jì)資源和資本的國際轉(zhuǎn)移的相互影響，