【正文】
人力資源管理重要性的突顯是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果。:“人是一切企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的控制因素。 江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)平均每家銷(xiāo)售收入為8632萬(wàn)元,居國(guó)內(nèi)各省市之首。再如江蘇民營(yíng)中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題,根據(jù)2005年l1月份江蘇省中小企服務(wù)局對(duì)江蘇民營(yíng)中小企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷可知,“就制約企業(yè)發(fā)展最重要的資源是什么這一問(wèn)題,50%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是融資;40%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng);30%以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)是市場(chǎng)開(kāi)拓;只有10%的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是人才和提高內(nèi)部人力資源。這種觀念無(wú)疑將企業(yè)人才的能力局限在現(xiàn)有水平上,不能有效地挖掘員工潛能,更是對(duì)員工積極性和創(chuàng)造性的極大挫傷,其后果必然極大的阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展??茖W(xué)地選拔人才應(yīng)該是采取筆試、情景模擬、………………………………另外,績(jī)效評(píng)估制度的建立與執(zhí)行也缺乏有效的雙向溝通,出于“避免爭(zhēng)議”或“人情”的考慮,主管經(jīng)常是不愿意讓員工知道其績(jī)效評(píng)估結(jié)果,更不愿意進(jìn)行績(jī)效反饋以指出員工的行為缺失及提供績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;沒(méi)有真正利用績(jī)效管理過(guò)程和評(píng)估結(jié)果來(lái)幫助員工在績(jī)效、行為、能力、責(zé)任等多方面得到切實(shí)的提高。而許多江蘇民營(yíng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往忽視了培訓(xùn)工作,對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不到位。這就要求江蘇民營(yíng)中小企業(yè)將傳統(tǒng)的人事管理調(diào)整到企業(yè)整體人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)上來(lái),徹底改變過(guò)去人事部門(mén)只是作為行政管理部門(mén)而“管”人的職能,不能單純地將企業(yè)人力資源作為一種管理對(duì)象,而是要樹(shù)立一種服務(wù)意識(shí)和觀念,堅(jiān)持“以人才為中心”的思想,向員工提供一個(gè)更加輕松,更加自由和充滿(mǎn)人性味的工作環(huán)境,使員工有更大的發(fā)展空間。建立科學(xué)的人才選用機(jī)制。 合理公正地評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)。利潤(rùn)分享包括利潤(rùn)分成、員工持股、經(jīng)理人股票期權(quán)?!?年,原在機(jī)關(guān)任職的伍先生憑著敏銳的商業(yè)意識(shí),毅然離開(kāi)機(jī)關(guān),東拼西湊籌集了50萬(wàn)元,帶領(lǐng)幾個(gè)親戚朋友成立了ZK公司,經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)項(xiàng)目?;谶@種情況,需要根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)本身的資金型、項(xiàng)目類(lèi)型的特性進(jìn)行以下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整:將原有職能部門(mén)劃分為三個(gè)職能中心:財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、企管監(jiān)督中心,由三個(gè)副總經(jīng)理分管,機(jī)構(gòu)壓縮,減少指揮管理制度幅度,降低管理成本。而崗位工資是整個(gè)薪酬體系的基礎(chǔ),通過(guò)“第三方公證”的方式得出排序是為員工認(rèn)同的。因此,從注重管物、管設(shè)備轉(zhuǎn)到注重員工價(jià)值和素質(zhì)的管理上,依據(jù)價(jià)值分析對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)、定崗、考核、獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、提高,逐步形成一種積極進(jìn)取、比學(xué)趕超的氛圍和人才不斷涌現(xiàn)的激勵(lì)約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性最大限度地挖掘員工的潛力,提升員工價(jià)值,保持行業(yè)領(lǐng)先水平,成為江蘇民營(yíng)中小企業(yè)追求的目標(biāo)?!谖逭?結(jié)束語(yǔ)綜上所述,要想充分發(fā)揮江蘇民營(yíng)中小企業(yè)的在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,一定要結(jié)合目前江蘇民營(yíng)中小企業(yè)的特點(diǎn),積極地采取各種有效的策略來(lái)改變?nèi)肆Y源管理水平普遍低的現(xiàn)狀。進(jìn)行人力資源的規(guī)劃。ZK的飛躍發(fā)展在1998年,當(dāng)時(shí),伍先生憑著對(duì)市場(chǎng)的敏銳感性果斷決定投資征地,而那時(shí)ZK所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。第四章 無(wú)錫ZK公司人力資源管理案例分析ZK公司是無(wú)錫一家規(guī)模中等的民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè),而1996年創(chuàng)建ZK的時(shí)候僅有50萬(wàn)元資金和5個(gè)員工。 江蘇民營(yíng)中小企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度,定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)。薪酬的高低也是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿(mǎn)足,同時(shí)也可滿(mǎn)足員工的心理需要,有很大的激勵(lì)作用。 建立客觀的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。人作為知識(shí)的載體,其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮,直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力,并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。既然認(rèn)為培訓(xùn)資金是成本,企業(yè)就對(duì)培訓(xùn)資金加以嚴(yán)格的控制和節(jié)約。目前許多江蘇民營(yíng)中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵(lì)方式吸引人才,但在對(duì)人才資源管理的過(guò)程中,單一地以增加報(bào)酬激勵(lì)員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵(lì)方式(如理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感。江蘇民營(yíng)中小企業(yè)實(shí)施員工績(jī)效評(píng)估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。而江蘇民營(yíng)中小企業(yè)在人才引進(jìn)上存在著以下問(wèn)題:缺乏規(guī)范的招聘流程,企業(yè)需要人時(shí)就到人才市場(chǎng)去招聘,其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)要現(xiàn)招的特點(diǎn)”。作為一個(gè)企業(yè)不能等到用人時(shí)才去找人,而應(yīng)事先有人力資源規(guī)劃。如蘇州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是以外資企業(yè)為主導(dǎo)的外向型經(jīng)濟(jì)。其中民營(yíng)中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)起到了舉足輕重的作用,尤其是在我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省區(qū),民營(yíng)中小企業(yè)在其區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了不可忽視的重要作用。這是因?yàn)槠髽I(yè)管理目標(biāo)是由企業(yè)管理者制定、實(shí)施和控制的,但在工作過(guò)程中,管理者是通過(guò)員工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的,這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì),掌握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,圓滿(mǎn)貫徹管理者意圖。這就要求企業(yè)要更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)士氣方面的投入。人力資源管理要關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn),其重點(diǎn)是如何開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)型員工,對(duì)知識(shí)型員工采用不同的管理策略。崗位分析和工作設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定每一個(gè)工作和崗位對(duì)員工的具體要求,包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;任職資格條件;身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。據(jù)全省工商聯(lián)調(diào)查結(jié)果顯示:目前我省99%的企業(yè)都是中小企業(yè),其中絕大多數(shù)是江蘇民營(yíng)中小企業(yè)。s insufficiency and the question research discussed some pointed countermeasures.Key Words:Jiangsu, privately operated small and mediu