企業(yè)員工培訓(xùn)課程-文庫吧在線文庫
【正文】 工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng)； 在工作中我的上司把我當(dāng)一個(gè)有用的人來關(guān)心； 在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展； 在工作中我的意見一定有人聽取； 公司的使命或目標(biāo)使我感到工作的重要性； 我的同事們也在致力于作好本職工作； 我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友； 1在過去的6個(gè)月里，有人跟我談過我的進(jìn)步； 1去年，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。這些需要是薪酬和福利待遇以外的需要，它們集中體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理中員工管理的新內(nèi)容。 進(jìn)行書面工作評價(jià)工作評價(jià)中要誠懇地對員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)?！ ≡趥鹘y(tǒng)管理中老板與員工的關(guān)系如下： ?。?）我是老板 （2）我不信任任何人 ?。?）我命令你 （4）我知道一切，所以一切聽我的 （5）我付你很少的工資 而隨著自動(dòng)化程度的提高，員工的工作逐漸從機(jī)械式勞動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性勞動(dòng)，創(chuàng)造性勞動(dòng)需要員工的知識(shí)資本和創(chuàng)造力，所以現(xiàn)代管理更強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 ?。?）完善企業(yè)文化將公司所追求的價(jià)值體系明確告訴你的員工。根據(jù)員工對保護(hù)的需求，我們可以把保護(hù)分成四個(gè)方面：身體安全保護(hù)，心理健康保護(hù)，生活條件保護(hù)和工作目標(biāo)保護(hù)。認(rèn)識(shí)一 是要求，不是需求認(rèn)識(shí)二 是能做的，不是想做的認(rèn)識(shí)三 是行為規(guī)范，不是價(jià)值觀認(rèn)識(shí)四 是管理方法，不是管理能力認(rèn)識(shí)五 是得到什么，不是做了什么實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，而貢獻(xiàn)是衡量培訓(xùn)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。這種培訓(xùn)方式尤其優(yōu)點(diǎn)，比如受眾面廣等，但缺點(diǎn)也顯而意見的?！ 」芾碛螒颉 」芾碛螒蚩梢远喾N多樣，比如生存訓(xùn)練，辯論賽等等。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤，歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為： (1)獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動(dòng)； (2)獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為； (3)獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為； (4)獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說不練的行為； (5)獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是獎(jiǎng)勵(lì)一味苦干； (6)獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化； (7)獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者； (8)獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作，而不是匆忙草率的工作； (9)獎(jiǎng)勵(lì)忠誠者而不是跳槽者；(10)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗。E類型：面對問題去妥善地解決，能真誠、客觀地說出自己的意見，這樣的結(jié)論能讓人心服口服。 （4）中庸型管理者的訓(xùn)練 中庸型管理者較其他三種管理型的管理者更為稱職。從這個(gè)概念出發(fā)，當(dāng)前的很多中層經(jīng)理、管理者和專業(yè)技術(shù)人員都屬于知識(shí)型員工。但是，這種員工個(gè)別談話的方式也有它顯而易見的缺點(diǎn)。 合作：組織的全體成員在為共同目標(biāo)而有效合作奮斗的同時(shí)，各自的能力得到了極大的發(fā)揮。1第一線的管理：組織成員對第一線管理人員的能力與人品的信任。人力資源部門在實(shí)施調(diào)查時(shí)要與公司領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門經(jīng)理密切配合，爭取他們最大的幫助。在下次進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，也會(huì)更好的積極進(jìn)行配合?；厥諉柧砗?，要盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，統(tǒng)計(jì)和分析。一般選擇題較多，占70%以上的分額，問答題占剩余30%左右分額。 環(huán)境：組織內(nèi)部的氣氛使職工感到愉快，得到擁護(hù)和支持，并且將組織視作和諧的工作環(huán)境。 信息溝通：組織內(nèi)信息的縱向溝通和橫向溝通。多諾萬是《時(shí)代》雜志的總編輯，他花了近三十年的時(shí)間去研究如何管理這些難以管理的人。 中層經(jīng)理的撤換 公司的管理者把部門經(jīng)理的職位作為對公司優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)賞，目的是為了讓他能更好的為公司工作?！ 。?）溫情型管理者的訓(xùn)練 溫情型管理者的最大特點(diǎn)是能夠與大家和睦相處，在工作上注意與下屬和平共處，但對工作業(yè)績卻不用心。他們嚴(yán)格地管制部屬的一舉一動(dòng)，所有的事情要親自過問，惟恐犯下任何錯(cuò)誤。還可以進(jìn)行一些實(shí)地參觀，來直觀的接觸一些真實(shí)的事物?！ ∵@種小島討論的方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法，員工往往更容易遵守自己制定的制度和規(guī)則?！ 。ǘ?、制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)需要，現(xiàn)決定對全體開發(fā)組成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)：步驟—— （一）培訓(xùn)內(nèi)容（二）培訓(xùn)時(shí)間 ?。ㄈ┡嘤?xùn)形式 ?。ㄋ模┦谡n準(zhǔn)備 根據(jù)授課老師的具
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