【正文】 另外希望公司提供什么樣的福利？ 涉及到人力成本及相關(guān)法規(guī)的問題，同時(shí)通過應(yīng)聘者談到原單位的福利時(shí)可以看出單位實(shí)力，以及自身的承受能力。 1 您覺得怎樣才算是成功？ 考察應(yīng)聘者是否能夠把受到賞識(shí)與做出有意義的貢獻(xiàn)聯(lián)系在一起 ，而且可以正確地平衡事業(yè)與家庭之間的關(guān)系。如果事先沒有向應(yīng)聘者進(jìn)行有關(guān)本單位的情況介紹，應(yīng)聘者可以會(huì)借此機(jī)會(huì)提出了解單位的情況。 1 您怎樣了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)、信息？ 對(duì)自己的專業(yè)研究得越深入，就越需要獲得新的信息來源。 您認(rèn)為自己應(yīng)聘的職位在公司里所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要職責(zé)是什么？您個(gè)人有哪些方面的優(yōu)勢(shì)能夠勝任這一職位？還存在哪些缺陷和不足，準(zhǔn)備如何來彌補(bǔ)？ 考察應(yīng)聘者個(gè)人對(duì)工作的理解以及是如何考慮個(gè)人與工作之間的匹配性的。 測(cè)試應(yīng)聘者 是否能夠用幾句話概要地介紹其主要的工作信息和重點(diǎn)業(yè)績 。 對(duì)公司的介紹 ? 世聯(lián)集團(tuán) 世聯(lián)地產(chǎn)顧問（中國）有限公司于一九九二年在香 港成立，目前已成長為中國最具規(guī)模的房地產(chǎn)顧問公司之一，被國家建設(shè)部評(píng)選為國家一級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)及被中國房地產(chǎn)估價(jià)師學(xué)會(huì)推選為常務(wù)理事單位等。 形象規(guī)范 ? 業(yè)務(wù)線面試官須著工裝； ? 職能線面試官，男性須穿著深色職業(yè)套裝、打領(lǐng)帶，女性須穿著深色職業(yè)套裙或套裝； 招聘管理手冊(cè) Page 5 of 18 169。 招聘管理手冊(cè) Page 1 of 18 169。因此，世聯(lián)行面試官的職責(zé)要求如下： ? 是公司形象的代表 ? 是公司企業(yè)文化的傳播者 ? 是公司行為的示范者 ? 是公司人才政策的演繹者 ? 是崗位潛力的發(fā)掘者 ? 是“千里馬”的發(fā)現(xiàn)者 面試官基本原則 ? 面試官在面試過程中應(yīng)注意保密原則，對(duì)涉及詳細(xì)組織架構(gòu)、經(jīng)營狀況、人員情況、薪酬體系等詳細(xì)內(nèi)容注意保密； ? 面試官在面試過程中應(yīng)以親和式面談方式為主，在親和式的基調(diào)下，可穿插兩、三個(gè)壓力型問題以考察應(yīng)聘者在壓力下的反應(yīng)； ? 在面試過程中言談舉止大方，面帶微笑，交流以平等為原則，對(duì)于應(yīng)聘者的應(yīng)答不應(yīng)有任何過激的反應(yīng)，不得有歧視或忽視應(yīng)聘者的表現(xiàn)； ? 進(jìn)行一對(duì)一面試時(shí)，面試官在面試前應(yīng)先閱讀應(yīng)聘者簡歷，在面試過程中認(rèn)真交流；面試結(jié)束后認(rèn)真填寫面試評(píng)估表，評(píng)語將作 為復(fù)試 /錄用的重要參考。 ? 面試時(shí)當(dāng)應(yīng)聘者問到崗位薪酬時(shí)，面試官不要回復(fù)具體數(shù)額，告知“如果有錄用意向，公司薪酬組將就此問題和您詳細(xì)溝通”。 求職動(dòng)機(jī) 請(qǐng)用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果。 請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)您所從事專業(yè)的理解，在專業(yè)方面有哪些成績？ 考察應(yīng)聘者的專業(yè)功底。當(dāng)談及其從前的經(jīng)歷時(shí)，可 測(cè)試應(yīng)聘者是否是個(gè)忠誠的、懂得尊重別人的員工 。 如果在應(yīng)聘的開始已經(jīng)向應(yīng)聘者進(jìn)行介紹，可測(cè)試應(yīng)聘者傾聽的關(guān)注程度。 測(cè)試應(yīng)聘者在既屬于個(gè)人隱私、又有很強(qiáng)的專業(yè)性的領(lǐng)域里的溝通能力如何 ，以及應(yīng)聘者是否經(jīng)得起批評(píng)，并了解他以前的工作環(huán)境和溝通狀況。 薪資待遇 2 是否方便告訴我您目前的待遇是多少？您所期望的待遇是多少？ 只做了解，供復(fù)試定崗、定薪參考。他們能夠認(rèn)識(shí)到 ：沒有客戶，就沒有生意；沒有良好的服務(wù)，就沒有回頭客。 20xx09 經(jīng)紀(jì)事業(yè)部管理部 50、 假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做？ 描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。 5 你是怎樣獲得新觀點(diǎn)和新資訊的？ 5 過去三年里，你對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)？ 5 分享這樣一個(gè)情況：你做出了一個(gè)決定，但事情的發(fā)展事與愿違。你究竟是怎樣做的？ 6 在評(píng)估你的員工的工作表現(xiàn)時(shí)，你怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正？ 6 請(qǐng)描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。 8 培訓(xùn) 整合入職一個(gè)月的新員工培訓(xùn)方案； 以新員工培訓(xùn)方案中的一個(gè)課題進(jìn)行試講?；蛘咧缓唵蔚卦儐栂铝袉栴}中的一個(gè)： “ 你是如何了解我公司并對(duì)其感興趣的？ ” “ 你如何獲知我公司 的空缺職位？ ” 根據(jù)對(duì)方的答復(fù)，你可以正式開始你準(zhǔn)備的議程。除了了解工作本身，這也有助于了解應(yīng)聘者更換工作的原因，每份工作的持續(xù)時(shí)間，及隨著時(shí)間的推移對(duì)工作要求的不同。 20xx09 經(jīng)紀(jì)事業(yè)部管理部 進(jìn)行比較。 應(yīng)鼓勵(lì)應(yīng)聘者發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并盡量使用他們的字眼，以避免表現(xiàn)出你的想法。先簡單地從中學(xué)開始，然后依次類推，最后談?wù)勀闶苓^何種培訓(xùn)。不應(yīng)對(duì)其言語諷刺或使用不良字眼。在我對(duì)公司情況及工作職責(zé)進(jìn)行介紹以前，你還有什么補(bǔ)充的嗎？ ” “ 你還有什么問題嗎？ ” “ 好吧，現(xiàn)在我來介紹一下情況。 ” 如果你認(rèn)為應(yīng)聘者更適合另一職位， 且公司會(huì)給予考慮，可以將真實(shí)想法告訴應(yīng)聘者。 ” 讓應(yīng)聘者感到會(huì)發(fā)生什么事情，是否還會(huì)進(jìn)行面試，需要多久才能作出決定。 沉靜、友善。希望了解什么可以激發(fā)人們的推動(dòng)力，對(duì)別人有洞察力。有懷疑精神，獨(dú)立自主，無論為自己或?yàn)樗耍懈咚疁?zhǔn)的工作能力和表現(xiàn)。不喜歡爭(zhēng)論和沖突，不會(huì)強(qiáng)迫別人接受自己的意見或價(jià)值觀。喜歡理論和抽象的事情，喜歡理念思維多于社交活動(dòng)。喜歡物質(zhì)享受的生活方式。 熱情而熱心，富于想象力。甚少以相同方法處理同一事情，能夠靈活地處理接二連三的新事物?？释泻椭C的環(huán)境，而且有決心營造這樣的環(huán)境。能夠積極地協(xié)助個(gè)人和組別的成長。 20xx09 經(jīng)紀(jì)事業(yè)部管理部 優(yōu)勢(shì)識(shí)別 人際關(guān)系型 領(lǐng)導(dǎo)型 行動(dòng)型 思想 /策略型 溝通 統(tǒng)率 成就 分析 體諒 競(jìng)爭(zhēng) 行動(dòng) 統(tǒng)籌 和諧 伯樂 適應(yīng) 關(guān)聯(lián) 包容 完美 信仰 公平 個(gè)別 積極 紀(jì)律 回顧 交往 取悅 專注 審慎 責(zé)任 排難 前瞻 自信 理念 追求 搜集 思維 學(xué)習(xí) 戰(zhàn)略 （參考書目：《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》） 面試評(píng)估表 世聯(lián)地產(chǎn)（中國）有限公司面試評(píng)估表 姓名： 應(yīng)聘部門 /崗位： 應(yīng)聘來源： 應(yīng)聘人員測(cè)試記錄 心理類型： 勢(shì)優(yōu) 初 試 儀表形象： □好 □ 較好 □一般 □欠佳 溝通能力： □得體 □ 較好 □一般 □欠佳 專業(yè)背景： □很符合 □符合 □一般 □不對(duì)口 工作經(jīng)驗(yàn)： □很符合 □符合 □一般 □無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 離職原因： 評(píng)價(jià)意見： 綜合評(píng)價(jià)： □ A 優(yōu)秀 □ B 良好 □ C 一般 □ D不合格 特殊說明 (建議推薦部門、工作地點(diǎn)要求、特別工資要求、特殊背景以及技能，以后在工作中需要跟蹤 的方面等 ) 考核人 ： 年 月 日 在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目上打勾 詢問離職原因 總結(jié)評(píng)價(jià)意見，勾選綜合評(píng)價(jià)，作為復(fù)試依據(jù) 考核人簽名 招聘管理手冊(cè) Page 18 of 18 169。很容易看到不合邏輯和缺乏效率的程序和政策，從而開展和實(shí)施一個(gè)能夠顧及全面的制度去解決一些組織上的問題?？释麆e人贊賞他們和欣賞他們所作的貢獻(xiàn)。能夠注意日常例行工作的細(xì)節(jié)。能隨機(jī)應(yīng)變地去應(yīng)付新的和富于挑戰(zhàn)的問題。喜歡與別人共事。 ESTP ESFP ENFP ENTP 招聘管理手冊(cè) Page 16 of 18