【正文】 。2．ADC彩信業(yè)務(wù)：指集團(tuán)客戶通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的ADC平臺(tái)（或各內(nèi)容型基地），向其成員、約定的個(gè)人用戶提供的全網(wǎng)集團(tuán)彩信業(yè)務(wù)。組合路由：可按主叫發(fā)話位置、時(shí)間和設(shè)定比例兩兩組合進(jìn)行路由選擇?？蛻魝?cè)設(shè)備和終端1) 客戶側(cè)設(shè)備：客戶側(cè)需要有被叫交換機(jī)和客服中心系統(tǒng)。（十一）會(huì)議助理會(huì)議助理業(yè)務(wù)是面向集團(tuán)客戶提供的基于會(huì)務(wù)的信息化服務(wù)。 對(duì)會(huì)議服務(wù)有較高要求的集團(tuán)客戶。系統(tǒng)具有較為完整的數(shù)據(jù)備份、差錯(cuò)控制和數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。即時(shí)通信：實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)，通過(guò)與單位其他人員的文字、圖片及文件交流，提升單位內(nèi)部的溝通效率，解決企業(yè)內(nèi)部溝通中的不便。人員流動(dòng)助手：人員流動(dòng)不需要再去變更紙質(zhì)通信錄。軟件可以監(jiān)控企業(yè)外勤人員在工作時(shí)間的行動(dòng)軌跡，上下班考勤記錄，客戶拜訪等情況等等。1. 前端監(jiān)控模塊：實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻輪巡、語(yǔ)音對(duì)講、手機(jī)監(jiān)控、組顯示等。 客戶端系統(tǒng)如PC 機(jī)、拼接墻、液晶電視、監(jiān)視器、客戶端監(jiān)控軟件等，客戶采用客戶端軟件即可登陸到企業(yè)版平臺(tái)進(jìn)行視頻監(jiān)控。（2）客戶投資前端子系統(tǒng)所有設(shè)備，只租用中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)千里眼平臺(tái)及接入電路資源?？记诠芾恚河行Ч芾砑瘓F(tuán)客戶員工的考勤情況，實(shí)現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)的采集和分析，考勤統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化、規(guī)范化。訪客管理：訪客管理能有效快捷的管理公司的來(lái)訪客人,記錄訪客的相關(guān)信息,使訪客管理智能化規(guī)范化。考勤統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化、規(guī)范化；提高效率，規(guī)范企業(yè)管理。IDC傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是以機(jī)房和配套設(shè)施租賃為主的服務(wù)集合，除了為用戶提供機(jī)房環(huán)境和空間用于存放用戶的托管設(shè)備（用于網(wǎng)站建設(shè)或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備）之外，還可根據(jù)用戶需求提供多種形式的設(shè)備代維服務(wù)，以及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)托管等增值服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化的維護(hù)團(tuán)隊(duì)：中國(guó)移動(dòng)IDC專(zhuān)業(yè)化維護(hù)團(tuán)隊(duì)均達(dá)到CCIE認(rèn)證水平，提供7*24小時(shí)技術(shù)服務(wù)及機(jī)房維護(hù)，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)化IDC維護(hù)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)移動(dòng)云，可大大縮短系統(tǒng)部署周期，加快客戶業(yè)務(wù)上線速度，使得客戶更及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求。中國(guó)移動(dòng)擁有規(guī)模龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶群，利用移動(dòng)云的資源與網(wǎng)絡(luò)，可以更好的為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)，促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。高速無(wú)線上網(wǎng)速度：使用中國(guó)移動(dòng)WLAN無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，客戶可通過(guò)筆記本電腦、Pad、手機(jī)等無(wú)線終端，享受高速無(wú)線上網(wǎng)體驗(yàn)，暢游互聯(lián)網(wǎng)（在線視頻、聯(lián)機(jī)游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)郵件、微博、使用社交網(wǎng)站、聊天應(yīng)用等）。個(gè)性化應(yīng)用與集團(tuán)成員上網(wǎng)共存的雙層需求：集團(tuán)類(lèi)WLAN都具有服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部個(gè)性化需要以及服務(wù)集團(tuán)成員普通上網(wǎng)服務(wù)的雙重屬性；因此，建立雙SSID,兼顧這兩類(lèi)需求的雙重網(wǎng)模式將是集團(tuán)類(lèi)WLAN建網(wǎng)方式上的最佳選擇?？蛻糁饕腔ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、擁有內(nèi)容的軟件供應(yīng)商，例如應(yīng)用商店、移動(dòng)辦公軟件供應(yīng)商等。2）按照覆蓋地域不同，分為兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型：省內(nèi)業(yè)務(wù)：集團(tuán)客戶可為省內(nèi)個(gè)人客戶后向支付流量費(fèi)用。1）標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)產(chǎn)品應(yīng)用統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一支撐。對(duì)于涉及到我公司為集團(tuán)客戶提供工作手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)或客戶端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)拓展可采用如下模式：1）融合營(yíng)銷(xiāo)模式集團(tuán)客戶在承諾專(zhuān)線、IMS、MAS短彩信、IDC等業(yè)務(wù)最低消費(fèi)的情況下，由我公司承擔(dān)工作手機(jī)項(xiàng)目的部分或全部軟硬件開(kāi)發(fā)費(fèi)用。便于企業(yè)根據(jù)自身需求靈活設(shè)置賬號(hào)。 變量彩信功能：解決企業(yè)客戶對(duì)于用戶個(gè)性化信息的需求，如“個(gè)人帳戶信息、積分信息、電子工資單”等。語(yǔ)音特服號(hào)是指由工業(yè)與信息化部或各省市通信管理局批復(fù)使用的8811起始的語(yǔ)音特服號(hào)。 可根據(jù)集團(tuán)客戶的應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)之間的話務(wù)切換，確保集團(tuán)客戶話務(wù)的高效性和安全性。? 呼叫方便：全國(guó)各地的手機(jī)、固定電話用戶均可直撥集團(tuán)呼叫中心，呼叫中心也可直接呼叫國(guó)內(nèi)、國(guó)外所有手機(jī)和固定電話用戶。l 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)豐富，功能強(qiáng)大：能夠提供短信發(fā)送、會(huì)議通知、短信投票、短信調(diào)查、意見(jiàn)投訴、短信答題、短信防偽，日程提醒等服務(wù)。3技術(shù)方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式產(chǎn)品平臺(tái)及部署方式4 業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)l “即時(shí)的會(huì)議通知”：即時(shí)發(fā)送會(huì)議通知，集團(tuán)成員可以回執(zhí)，確定是否參與會(huì)議；l “提升便捷性”：集團(tuán)員工可以隨時(shí)隨地接入會(huì)議，商討商務(wù)決策，以免貽誤商機(jī)；l “實(shí)現(xiàn)靈活的溝通”：通過(guò)自由選擇視頻、文字等輔助溝通手段，提高會(huì)務(wù)效率。內(nèi)務(wù)工作1小時(shí)客戶業(yè)務(wù)受理當(dāng)天帶回的業(yè)務(wù)及時(shí)交業(yè)務(wù)支撐人員，并在辦理完成后回復(fù)客戶以免漏辦。集團(tuán)產(chǎn)品綜合查詢ESOP能夠獨(dú)立進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品的信息查詢。IPHONE銷(xiāo)售ESOP根據(jù)客戶ARPU、DOU及客戶需求，為客戶推薦IPHONE手機(jī)。①集團(tuán)重要成員收入波動(dòng)率：集團(tuán)內(nèi)重要成員（關(guān)鍵人、聯(lián)系人）收入降低超過(guò)70%預(yù)警；②成員異動(dòng)預(yù)警：集團(tuán)成員預(yù)警總數(shù)達(dá)到50個(gè)或A/B集團(tuán)預(yù)警成員數(shù)占該集團(tuán)的10％，將產(chǎn)生該集團(tuán)的異動(dòng)預(yù)警③集團(tuán)成員主叫話務(wù)量波動(dòng)預(yù)警：集團(tuán)成員主叫話務(wù)量波動(dòng)超過(guò)一定幅度預(yù)警，預(yù)警條件：當(dāng)月集團(tuán)成員主叫話務(wù)量/上月集團(tuán)成員主叫話務(wù)量≤70%④集團(tuán)成員收入預(yù)警：當(dāng)月集團(tuán)成員收入較年初拍照集團(tuán)成員收入下降達(dá)到一定幅度，預(yù)警條件：當(dāng)月集團(tuán)成員收入/拍照集團(tuán)成員收入≤70%。 2．服務(wù)內(nèi)容建議包括集團(tuán)客戶經(jīng)理走訪時(shí)間、目的、走訪效果、業(yè)務(wù)辦理情況、后期需注意事項(xiàng)、客戶滿意度情況等，對(duì)于首席協(xié)同走訪的，應(yīng)選擇“首席協(xié)同走訪”。個(gè)人虛擬網(wǎng)開(kāi)戶ESOP能準(zhǔn)確受理家庭網(wǎng)產(chǎn)品的新開(kāi)戶個(gè)人虛擬網(wǎng)成員管理ESOP能準(zhǔn)確添加、變更、刪除家庭網(wǎng)成員個(gè)人虛擬網(wǎng)產(chǎn)品變更ESOP能準(zhǔn)確變更家庭網(wǎng)套餐檔次和類(lèi)型余額查詢ESOP能準(zhǔn)確查詢客戶當(dāng)前余額、贈(zèng)送或預(yù)存協(xié)議款余額、當(dāng)月使用情況個(gè)人用戶賬單查詢ESOP能準(zhǔn)確查詢客戶近6個(gè)月話費(fèi)構(gòu)成及話費(fèi)消費(fèi)情況4G終端銷(xiāo)售ESOP能準(zhǔn)確查詢集團(tuán)的8項(xiàng)4G指標(biāo)以及集團(tuán)成員的4G業(yè)務(wù)發(fā)展情況裸機(jī)銷(xiāo)售ESOP根據(jù)客戶ARPU、DOU及客戶需求，為客戶推薦手機(jī)。（二）應(yīng)知應(yīng)會(huì)1．應(yīng)會(huì)系統(tǒng)項(xiàng)目名稱(chēng)使用系統(tǒng)具體說(shuō)明通過(guò)ESOP系統(tǒng)查詢集團(tuán)資料ESOP集團(tuán)資料信息：包括集團(tuán)名稱(chēng)、月份、集團(tuán)成員數(shù)、中高端成員數(shù)、V網(wǎng)成員數(shù)、當(dāng)月新增成員數(shù)、通過(guò)ESOP系統(tǒng)查詢集團(tuán)業(yè)務(wù)ESOP業(yè)務(wù)使用情況：TD智能終端、用戶數(shù)、GPRS流量用戶數(shù)、8項(xiàng)4G業(yè)務(wù)指標(biāo)通過(guò)ESOP系統(tǒng)查詢集團(tuán)收入ESOP收入情況：整體收入、成員統(tǒng)付通信收入、信息化收入通過(guò)ESOP系統(tǒng)查詢集團(tuán)保有ESOP集團(tuán)保有情況：拍照集團(tuán)成員收入保有率 、拍照集團(tuán)成員話務(wù)保有率 、集團(tuán)流量套餐普及率 、MOU（分鐘） 、DOU（M）、合約捆綁率 、語(yǔ)音收入、手機(jī)上網(wǎng)收入、成員欠費(fèi)通過(guò)ESOP系統(tǒng)修改集團(tuán)資料、集團(tuán)成員資料ESOPESOP系統(tǒng)導(dǎo)航菜單集團(tuán)客戶管理集團(tuán)客戶管理器，對(duì)集團(tuán)客戶資料真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)整改通過(guò)ESOP系統(tǒng)關(guān)注名下集團(tuán)客戶各項(xiàng)指標(biāo)ESOPESOP系統(tǒng)客戶集團(tuán)客戶指標(biāo)趨勢(shì)及概況通過(guò)ESOP系統(tǒng)關(guān)注名下集團(tuán)客戶預(yù)警ESOPESOP系統(tǒng)預(yù)警預(yù)警待閱通過(guò)ESOP系統(tǒng)填寫(xiě)集團(tuán)客戶服務(wù)日志/服務(wù)計(jì)劃創(chuàng)建ESOPESOP系統(tǒng)服務(wù)服務(wù)日志登記/服務(wù)計(jì)劃創(chuàng)建通過(guò)ESOP系統(tǒng)群發(fā)短彩信ESOPESOP系統(tǒng)服務(wù)短彩信發(fā)送通過(guò)ESOP系統(tǒng)查看名下集團(tuán)客戶的服務(wù)提醒ESOPESOP系統(tǒng)服務(wù)服務(wù)提醒新建集團(tuán)客戶ESOPESOP系統(tǒng)導(dǎo)航菜單集團(tuán)客戶管理 新建潛在集團(tuán)新建集團(tuán)業(yè)務(wù)ESOPESOP系統(tǒng)導(dǎo)航菜單 集團(tuán)業(yè)務(wù)集團(tuán)開(kāi)戶，新建除端到端產(chǎn)品外的集團(tuán)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)支撐工單創(chuàng)建ESOP能夠獨(dú)立完成集團(tuán)專(zhuān)線端到端產(chǎn)品的預(yù)勘查工單建立。、聚類(lèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)展新客戶；。2業(yè)務(wù)功能視頻會(huì)議主要業(yè)務(wù)功能如下：基礎(chǔ)功能：支持基于移動(dòng)終端的多方視、音頻同步會(huì)議。移動(dòng)MAS產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)如下：性能指標(biāo)指標(biāo)定義指標(biāo)取值（供參考）消息丟失率衡量消息丟失的概率 103故障恢復(fù)時(shí)間指故障發(fā)生時(shí)自動(dòng)恢復(fù)的時(shí)間 19s 信息存儲(chǔ)時(shí)延指信息存儲(chǔ)的時(shí)延 14s 信息臨時(shí)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量信息臨時(shí)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量19萬(wàn)條 可靠性指標(biāo)系統(tǒng)整機(jī)平均無(wú)故障時(shí)間MTBF不低于80000小時(shí)。中國(guó)移動(dòng)的呼叫中心直連產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)如下：性能指標(biāo)指標(biāo)定義指標(biāo)取值呼叫中心直連語(yǔ)音接通成功率(%)客戶通過(guò)呼叫直連語(yǔ)音中繼，主被叫語(yǔ)音接續(xù)的成功率88% 3技術(shù)方案產(chǎn)品平臺(tái)及部署方式當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)的呼叫中心直連產(chǎn)品，由中國(guó)移動(dòng)相關(guān)網(wǎng)元與用戶側(cè)設(shè)備對(duì)接，示意如下：產(chǎn)品接入方式現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)的呼叫中心直連產(chǎn)品接入方式是：呼叫中心平臺(tái)通過(guò)本地語(yǔ)音專(zhuān)線接入中國(guó)移動(dòng)關(guān)口局或前置機(jī)。 語(yǔ)音特服號(hào)通過(guò)語(yǔ)音專(zhuān)線直連后，可避免公司與他網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算，降低了公司的結(jié)算成本。 安全有保障：通過(guò)ISO26001信息安全體系認(rèn)證的系統(tǒng)架構(gòu) 。5 業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn) 政務(wù)部門(mén)：利用行業(yè)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)高效、快速、準(zhǔn)備、安全的特點(diǎn)，作為民眾互動(dòng)、政策發(fā)布、移動(dòng)學(xué)習(xí)園等的直接發(fā)布平臺(tái)。 統(tǒng)計(jì)管理：提供豐富、精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析功能；提供狀態(tài)報(bào)告查詢功能。2業(yè)務(wù)功能主要業(yè)務(wù)功能中國(guó)移動(dòng)的行業(yè)手機(jī)報(bào)核心功能如下：BOSS系統(tǒng)錄入“ICT集團(tuán)產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)”。（二十一）工作手機(jī)1. 業(yè)務(wù)定義 工作手機(jī)是指在手機(jī)上安裝與客戶工作內(nèi)容相關(guān)的信息化應(yīng)用軟件，并通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)信息及業(yè)務(wù)流程交互的集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。指定內(nèi)容（定向）、指定客戶、不指定額度，即集團(tuán)客戶指定IP或URL，指定的個(gè)人客戶通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)該指定IP或URL時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用全部減免，由集團(tuán)客戶后向統(tǒng)付?？蛻糁饕谴怪毙袠I(yè)，例如銀行、保險(xiǎn)、民航等。個(gè)性化的登錄頁(yè)面：可為集團(tuán)客戶提供多種版式的WLAN認(rèn)證頁(yè)面模板，客戶可從中選擇一款。個(gè)性化的登錄頁(yè)面：向集團(tuán)客戶提供多種風(fēng)格的WLAN認(rèn)證頁(yè)面模板，客戶可從中選擇一款。移動(dòng)云系統(tǒng)在軟硬件層面采用數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、心跳檢測(cè)等；在設(shè)施層面的能源、制冷和網(wǎng)絡(luò)接入采用了冗余設(shè)計(jì)等保證服務(wù)的高可靠性。移動(dòng)云通過(guò)服務(wù)器虛擬化、對(duì)象存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全能力自動(dòng)化、資源動(dòng)態(tài)調(diào)度等技術(shù)，將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)IT資源作為服務(wù)提供，客戶根據(jù)其應(yīng)用的需要可以按需使用、按使用付費(fèi)。IDC業(yè)務(wù)特點(diǎn)：無(wú)需投資建設(shè)機(jī)房、鋪線路、設(shè)專(zhuān)人，可給集團(tuán)客戶提供電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和運(yùn)維服務(wù)。有效準(zhǔn)備監(jiān)督、管理巡更情況，實(shí)現(xiàn)便捷巡更、便捷管理，提高巡更質(zhì)量、規(guī)范科學(xué)管理。會(huì)議管理：會(huì)議管理是對(duì)會(huì)議信息的一種統(tǒng)計(jì)和詳細(xì)記錄,對(duì)參加會(huì)議人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理，配合會(huì)議簽到設(shè)備及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)與會(huì)人員正常、遲到、早退等參會(huì)狀態(tài)。門(mén)禁控制規(guī)則靈活，可實(shí)現(xiàn)分析及查詢?nèi)藛T出入記錄，實(shí)時(shí)監(jiān)控門(mén)禁使用情況，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。高性能的平臺(tái)：支持前端設(shè)備多路并發(fā)接入，數(shù)萬(wàn)路手機(jī)用戶在線觀看。 無(wú)線接入：TD、EDGE、WLAN 、WIFI等。 產(chǎn)品平臺(tái)及部署方式 用戶可以在每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)安裝網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)寬帶網(wǎng)CMNET（視頻專(zhuān)網(wǎng)）連接起來(lái)，“移動(dòng)千里眼”平臺(tái)負(fù)責(zé)解析用戶的動(dòng)態(tài)域名，也就是用戶的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)連接到中國(guó)移動(dòng)寬帶網(wǎng)以后，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)自動(dòng)將其獲得的IP（動(dòng)態(tài)IP或設(shè)置好的固定IP）和設(shè)置好的域名上報(bào)到“移動(dòng)千里眼”平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，遠(yuǎn)程監(jiān)控的用戶通過(guò)“移動(dòng)千里眼”企業(yè)版客戶端或網(wǎng)站就可以訪問(wèn)處在不同地點(diǎn)的監(jiān)控?cái)z像頭。產(chǎn)品適用于消費(fèi)品行業(yè)，包括快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品行業(yè)。（十四）外勤通外勤通是依托山東移動(dòng)信息化應(yīng)用平臺(tái)，針對(duì)集團(tuán)客戶對(duì)外勤人員管理需求開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品。用戶分組、關(guān)注：對(duì)于常用聯(lián)系人進(jìn)行用戶分組、關(guān)注處理，通過(guò)分組把常用聯(lián)系人加入到自己所設(shè)置的分組中，形成群組。新員工入職、手機(jī)換號(hào)、崗位發(fā)生變化都可以同步更新到企業(yè)通信錄中。涉及的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，沒(méi)有行業(yè)特殊性要求，包含了企業(yè)日常工作所需用到的短信、項(xiàng)目討論、公文管理、電話會(huì)議、企業(yè)公告等完備的一站式服務(wù)，真正讓企業(yè)感受到“省錢(qián)”、“省事”、“省心”！節(jié)約成本開(kāi)支：以電腦為信息處理核心、以手機(jī)為用戶接入終端，不必為用戶全部配備電腦，可以節(jié)省建設(shè)成本；短信下發(fā)的方式，可以改善企業(yè)紙質(zhì)辦公的現(xiàn)狀，節(jié)省辦公成本；數(shù)據(jù)采集可通過(guò)手機(jī)搜集數(shù)據(jù)，可以減少交通和人力成本。會(huì)議創(chuàng)建：通過(guò)后臺(tái)管理門(mén)戶，會(huì)議管理員可以選擇會(huì)議助理提供的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議功能模塊和自定義功能模塊進(jìn)行會(huì)議的創(chuàng)建和內(nèi)容配置。成本控制：多元化的呼叫控制手段，有效降低企業(yè)成本。黑名單：可設(shè)置黑名單限制惡意呼叫或短信的主叫用戶。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼，可實(shí)現(xiàn)把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接轉(zhuǎn)至事先設(shè)定的電話號(hào)碼或呼叫中心上。（九）集團(tuán)彩信集團(tuán)彩信業(yè)務(wù)是指集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入中國(guó)移動(dòng)的集團(tuán)彩信網(wǎng)關(guān)，集團(tuán)客戶通過(guò)在業(yè)務(wù)平臺(tái)上編輯彩信內(nèi)容信息，提交至集團(tuán)彩信網(wǎng)關(guān)，再遞送至彩信中心，最終由彩信中心分發(fā)給集團(tuán)客戶下屬的成員。集團(tuán)短信業(yè)務(wù)可以用于企業(yè)內(nèi)部辦公需求中需要通過(guò)短信進(jìn)行集中通知、提醒，如下發(fā)會(huì)議通知、管理信息、企業(yè)辦公提醒等；也可以用與企業(yè)通過(guò)短信向其客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦、活動(dòng)提醒、服務(wù)通知等。靈活的鈴音配置策略：? 分時(shí)策略：集團(tuán)客戶可根據(jù)需要，設(shè)定不同時(shí)間的彩鈴播放策略。還可以為學(xué)校提供免費(fèi)的內(nèi)部管理、教學(xué)資源共享等信息化支撐。中小企業(yè)一般難以承擔(dān)自建企業(yè)郵箱的成本，絕大多數(shù)都會(huì)選擇向企業(yè)郵箱服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)郵箱產(chǎn)品，選擇托管（外包）模式可以滿足企業(yè)的日常溝通和管理需求。139企業(yè)郵箱重點(diǎn)在為企業(yè)客戶提供穩(wěn)定、高速、安全的企業(yè)郵箱托管（外包）服務(wù)。（1）業(yè)務(wù)介紹物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)號(hào)業(yè)務(wù)是基于獨(dú)立的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專(zhuān)屬通信網(wǎng)元設(shè)備，提供豐富的碼號(hào)資源以及高質(zhì)量的智能網(wǎng)絡(luò)，滿足物聯(lián)網(wǎng)客戶“規(guī)模性、流動(dòng)性、安全性、穩(wěn)定性”的特點(diǎn)需求。