【正文】 道如何去蠱惑和感動(dòng)受眾。但辦公室明星深知，這種合作關(guān)系是一種以物易物的結(jié)果，自己也必須貢獻(xiàn)出別人所缺乏的專長(zhǎng)。第二天早上，琳達(dá)過(guò)來(lái)問(wèn)我是不是吃了她的葡萄干，我說(shuō)是的。當(dāng)然，他沒(méi)有我也能拍出好照片，但有我協(xié)助他，拍一張照片所花費(fèi)的時(shí)間成本就要少得多。當(dāng)你目前還只是一名助手的時(shí)候，無(wú)須過(guò)分媚俗，也不過(guò)分自大，不被動(dòng)聽(tīng)令行動(dòng)，也不擅做主張，最好的態(tài)度是：不惹怒主管，卻又將任務(wù)做得最好。漸漸地，他排除故障十分迅捷?？偛谜J(rèn)為：連這種小事也做得如此出色的人，其他的事情一定會(huì)做得很好。如果抱“剛來(lái)嘛，可以慢慢學(xué)習(xí)”的態(tài)度，可能一開(kāi)始就輸在起跑線上了——盡管上司會(huì)在嘴上掛一句“愿公司能提供給你一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”，但薪水是每個(gè)月都要支付的，他當(dāng)然希望你能很快創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 適時(shí)地舒展一下自己的個(gè)性，你的飯碗反而會(huì)端得更穩(wěn)！別讓老板以為你好欺負(fù)，既然自己付出勞動(dòng)就應(yīng)該得到回報(bào)。 策略：當(dāng)老板離開(kāi)，工作交給你時(shí)，通常會(huì)這樣對(duì)你講？但你要學(xué)會(huì)捕捉老板的“弦外之音”，不要把老板所說(shuō)的一切都信以為真。小李成了名副其實(shí)的犧牲品。 小李是剛進(jìn)公司的新人，由于工作績(jī)效出色，倍受老板賞識(shí)也贏得了同事們的支持。 摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》第四則：老板的“甜點(diǎn)”該怎么吃李靳一個(gè)有心計(jì)的老板常常會(huì)用滲透有個(gè)人情感的言辭來(lái)籠絡(luò)員工不安的心。這雖是一種正常的心理“自衛(wèi)”行為，但卻是老板心中的最痛?！　〔灰獙⒚苌侠U　　據(jù)傳說(shuō)，古代信使如連續(xù)報(bào)來(lái)前線戰(zhàn)敗的消息，就有砍頭的危險(xiǎn)。著名翻譯家傅雷有一句待人接物上的經(jīng)驗(yàn)之談，他說(shuō)：“一個(gè)人只要真誠(chéng)，總能打動(dòng)人的。 我的熟人來(lái)玩，她表現(xiàn)得極不友好，甚至還在我的背后說(shuō)我的閑話。初來(lái)乍到的我在工作中非常謙虛，處處向她請(qǐng)教。因?yàn)槲也恢廊绾稳ヅc她解釋和溝通。若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都不利。 建議： 管理專家指出，老板在加薪或提拔時(shí)，往往不是因?yàn)槟惚痉莨ぷ髯龅煤?，也不是因你過(guò)去的成就，而是覺(jué)得你對(duì)他的未來(lái)有所幫助。因此，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)要切記盡量少談矛盾、困難?！　∽プC(jī)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)　　不要害怕別人批評(píng)你喜歡表功，而是擔(dān)心自己的努力居然沒(méi)被人看到，才華被埋沒(méi)了。 甜點(diǎn)二：“這里的一切全交給你了！”“我最信賴你！”結(jié)果把在外地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的老板弄得很被動(dòng)。 甜點(diǎn)三：“好好干！我是不會(huì)虧待你的！”要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，學(xué)會(huì)提出自己的要求，爭(zhēng)取自己應(yīng)該得到的利益。這樣提出加薪就會(huì)有理有據(jù)了。 4．加薪無(wú)論對(duì)于你還是老板都是一個(gè)敏感的話題。是老板偏心，還是你果真天生比他笨？美國(guó)卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)企業(yè)管理研究生院教授、管理顧問(wèn)羅伯特量大枯躁，索然無(wú)味，卻忙得四腳朝天，有時(shí)做夢(mèng)也重復(fù)白天的動(dòng)作，美好的憧憬一下子灰飛煙滅?！　≡凇盎疑貛А卑l(fā)光　　辦公室里有許多無(wú)法預(yù)測(cè)、無(wú)法界定的工作，只有率先跨出原有領(lǐng)域，主動(dòng)面對(duì)這片“灰色地帶”，才有助于個(gè)人脫穎而出。他對(duì)那人鞍前馬后，照顧得十分周到，那人對(duì)他的“十萬(wàn)個(gè)為什么”也百問(wèn)不煩，百答不厭。但我這個(gè)小小的文員一直堅(jiān)持——任何有助于工作的事，哪怕是幫那個(gè)對(duì)我頤指氣使的悍婦接電話，也不能怠慢。誰(shuí)可以信任，誰(shuí)要敬而遠(yuǎn)之，要多加留意。其實(shí)她完全可以換個(gè)說(shuō)法：“我的餅干放了一個(gè)星期也沒(méi)人動(dòng)過(guò)，多謝你替我解決。例如：競(jìng)爭(zhēng)者怎么做，客戶怎么想，同事、老板怎么想？他們會(huì)積累自己的工作案例，總結(jié)出不同的認(rèn)知模式，然后應(yīng)用于自身。如此高的提成比例，夠誘惑人的。 其實(shí)，保證一套薪酬設(shè)計(jì)成功的要素之一，就是使員工相信經(jīng)過(guò)自己的努力可獲得相應(yīng)的報(bào)酬。 不久前，西北農(nóng)林科技大學(xué)在學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生中作了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果是47%以上的畢業(yè)生想去沿海和大城市；大多數(shù)學(xué)生的工薪期望值在1000—2000元之間?，F(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻，畢業(yè)生們應(yīng)當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，先解決就業(yè)生存問(wèn)題?，F(xiàn)在一般的就業(yè)指導(dǎo)部門也只有幾個(gè)人應(yīng)付，更談不上扎實(shí)細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo)了。 前不久見(jiàn)諸報(bào)端的一則大學(xué)畢業(yè)生到技校回爐的消息，又是一個(gè)生動(dòng)的實(shí)例。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。 俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚(yú)得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。 而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。 我覺(jué)得他似乎并不關(guān)心我的工作，也從不給予我任何指示，竟然還在買地建房，擴(kuò)充設(shè)備！我實(shí)在忍不住，把他約出來(lái)告訴他：公司再這樣下去會(huì)資不抵債的！結(jié)果老板給我透了底牌：某跨國(guó)大企業(yè)正在和公司洽淡收購(gòu)我們的廠房和設(shè)備，僅這些就可以帶來(lái)不止一個(gè)億！我這才恍然大悟。 您對(duì)這一調(diào)整有什么建議呢？” 可是不幸的是，越級(jí)匯報(bào)兩個(gè)月后，我就被調(diào)換部門了。 他的“慢性子”搞得我不是茫然等待就是措手不及。但是如果上司對(duì)于下屬擅自制定工作重點(diǎn)而有面有慍色，那這一策略也就不可為了。摘自《中國(guó)貿(mào)易報(bào) 美國(guó)的大公司普遍一起發(fā)出一聲呻吟，因?yàn)樵诤车拿绹?guó)軍人中，有數(shù)萬(wàn)人是預(yù)備役軍人，而他們中的大多數(shù)是各個(gè)大公司的現(xiàn)有雇員，而相當(dāng)一部分是管理層和白領(lǐng)人員。 美國(guó)的軍隊(duì)越來(lái)越朝著高科技的方向發(fā)展，其中的一個(gè)結(jié)果就是預(yù)備役軍人中，傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)階層日漸減少，而更多的是職業(yè)人士。 這兩方面的作用導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)征召令一出，許多大公司在某些至關(guān)重要的管理層忽然間頗有些捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué)，當(dāng)然，這兩年許多大公司的裁員也狠了一些，原本就在人事上沒(méi)有許多寬裕的資源。 雖然基本上所有的大公司們都信誓旦旦地宣布支持他們的預(yù)備軍人雇員，像IBM還宣布無(wú)限期地支付所有他們公司預(yù)備役軍人的現(xiàn)有工資和福利，但是對(duì)于被征召入伍的許多人來(lái)說(shuō)，他們還是忽然間面臨著職業(yè)發(fā)展上的一個(gè)困境。既然是泡沫，破起來(lái)也是快得很。同時(shí)，好馬不吃回頭草，許多經(jīng)理人是打死也不會(huì)走回頭路的。 這是個(gè)幾乎無(wú)可解決的難題。 什么上司的愚蠢問(wèn)題、愚蠢行動(dòng)啦，什么上司處理問(wèn)題不公平、不實(shí)事求是啦……通通沒(méi)有的事！如果上司愚蠢，那是你愚蠢地選擇了老板。 財(cái)務(wù)經(jīng)理Adams：是老板，總有閃光的地方因此，他們只會(huì)提拔能力比自己低的屬下。如是重要材料，還可要求上司簽字。而一旦你去做了，他又會(huì)責(zé)怪說(shuō)他要的不是這樣。雖然這樣做有點(diǎn)假，但卻是最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒?。我也是從新人走過(guò)來(lái)的，他們?cè)?個(gè)月內(nèi)把辦公室當(dāng)家，我覺(jué)得蠻正常；但倘若1年以后還賴在辦公室里，到末班車快沒(méi)了才依依不舍地離去，我會(huì)覺(jué)得他們的生活太封閉，而且這會(huì)直接影響他們對(duì)這份工作的興趣的長(zhǎng)久性。 頂缺——捏了個(gè)燙山芋同事都“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”，我心一軟，悲壯地站起來(lái)說(shuō)：“不如我先來(lái)代A小姐做一段，等公司找到合適的人選。主編不在，是一位小姐接的?！蓖Ａ艘幌?，她又說(shuō)：“可是，對(duì)不起啊，我想知道是哪位小姐說(shuō)您可以立刻派人過(guò)來(lái)拿。 會(huì)吵架的女孩站得直我的前同事是他惟一信任的采購(gòu)員。我怎樣才能不得罪她，又不做傀儡上司呢。有的上司有方向但不會(huì)干，云山霧罩地亂講一通，出了岔子，反過(guò)來(lái)怪下屬糟蹋了他的點(diǎn)子；有的上司自己沒(méi)有主意，員工出謀劃策，他一把搶過(guò)來(lái)占為己有；還有些上司固守老一套，員工都想革新，就他百般阻撓……在這樣的上司手下做事，你該怎么辦？ 還有一天休假在家，另一位朋友打來(lái)電話，告訴我他被解雇了。再說(shuō)，人家坐得比你高，自然有理由。 如果你的能力確實(shí)超過(guò)上司，有必要裝裝糊涂。對(duì)付這樣的上司，最好的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你可裝作不懂，故意多問(wèn)他幾遍；也可提出自己不同的看法，故意引起討論來(lái)加深上司的印象；最后還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言重復(fù)給上司聽(tīng)，讓他也牢牢記住。在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面要盡可能明確，并一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)后再去動(dòng)手。開(kāi)會(huì)時(shí)，經(jīng)理說(shuō)說(shuō)笑笑、進(jìn)進(jìn)出出，很不認(rèn)真。 與上司建立友誼 兩年前，張峰和王會(huì)大學(xué)畢業(yè)后，一起到一家廣告設(shè)計(jì)公司應(yīng)聘，結(jié)果他們被同時(shí)錄用了，負(fù)責(zé)廣告效果設(shè)計(jì)方面的工作。幾年來(lái)，任何困難都沒(méi)把索飛壓垮，現(xiàn)在他卻被王會(huì)的這句話感動(dòng)得熱淚盈眶。原來(lái)，張峰離開(kāi)公司后，很快就應(yīng)聘到了一個(gè)好職位，然而這家單位人浮于事，上司整天花天酒地，不問(wèn)公司業(yè)務(wù)，單位也很快走下坡路了。索飛卻說(shuō)：不，其實(shí)我早就想結(jié)束掉公司了。許多人是因?yàn)橛颜x而獲得一份新的工作，而公司方面常常會(huì)制定獎(jiǎng)賞制度，以激勵(lì)那些把私交提交給公司的員工。在工作中發(fā)展友誼，大家不得考慮利益關(guān)系。怎樣才能使職場(chǎng)友誼比一個(gè)人的調(diào)動(dòng)生存得更長(zhǎng)久呢？分享價(jià)值。 辦公室政治“教程” 實(shí)戰(zhàn)篇 同事和你爭(zhēng)功怎么辦？ 用短信澄清事實(shí) 　 你應(yīng)該問(wèn)一問(wèn)你自己：哪個(gè)更重要，是把這個(gè)想法付諸實(shí)施，還是獨(dú)自擁有想出這個(gè)點(diǎn)子的名譽(yù)？在某些情況下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的時(shí)間和精力；或者除了“原則問(wèn)題”之外其他并無(wú)妨礙。 同事是工作伙伴，不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。 隱私本身也是一個(gè)相對(duì)而言的概念，同一件事情在一個(gè)環(huán)境中是無(wú)傷大雅的小事，換一個(gè)環(huán)境則有可能非常敏感，以上列舉的，可都屬于你的隱私范疇！ 如果同事已經(jīng)成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）親密接觸。 摘自《北京晨報(bào)》 第十六則：與異性老板怎樣相處張?jiān)破?在漂亮的寫字間里，時(shí)常會(huì)有“老板來(lái)了”的報(bào)警信號(hào)。 和老板一起的感覺(jué)，就是“伴君如伴虎”，就是BE OVER SIR SNAKE。 BOSS，老板，只是一種頭銜，一種稱謂罷了。世界上很多人都在找迷宮里的食物，包括流浪者和探險(xiǎn)家。所以成功的女性絕對(duì)有自己的一套，一定要擺正她們?cè)谀阈哪恐械奈恢茫挥羞@樣才有合作的基礎(chǔ)。在人之前要心胸寬廣，在女人面前更應(yīng)該如此。不過(guò)，溫柔要用得恰倒好處。她們明察秋毫，不要幻想有陰謀躲得過(guò)她們的眼睛。好多人還認(rèn)為撫養(yǎng)兒女主要是女人的事，家務(wù)瑣事非女人莫屬。 自尊。他給你機(jī)會(huì)了，你還給他的不是機(jī)會(huì)。他希望每個(gè)人都在同一條起跑線上開(kāi)始，然后所有的人都可能成為第一。還有一些女性喜歡非常濃烈的香水，把整個(gè)辦公室都淹沒(méi)在女人的味道里。有保養(yǎng)才有健康，才有和男人一起打拼天下的資本。 遭遇女老板的男員工會(huì)遇到許多尷尬，尤其是大男子主義的忠實(shí)信徒，在任何時(shí)候都會(huì)如履薄冰。絕大多數(shù)的公司都是由男人和女人組成的。 于是，“老板來(lái)了”和“狼來(lái)了”一樣，讓人提心吊膽。 當(dāng)這個(gè)信號(hào)像警報(bào)一樣從迷宮一樣的格子里傳開(kāi)來(lái)時(shí)，世界驟然安靜下來(lái)，籠罩在巨大的恐慌當(dāng)中。 對(duì)付特別喜歡打聽(tīng)別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說(shuō)的堅(jiān)決說(shuō)不。 即使是私下里，也不要隨便對(duì)同事談?wù)撟约旱倪^(guò)去和隱秘思想。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對(duì)方，自己當(dāng)初隨便提出的想法，是怎樣演變到今天這個(gè)令人欣喜的樣子。面對(duì)這種情況，你該怎么辦？下面幾種方法或許對(duì)你有所幫助。其中尤以競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)、角色轉(zhuǎn)換意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)最為重要。自身動(dòng)機(jī)，這是一種使其情感專注的能力。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一群有不同聲音、有不同利益追求的人才時(shí)，并不一定就意味著這個(gè)企業(yè)將“玩完”。但想一想“政治”的本義，我們又不禁拍案叫絕。隨著這些“主觀因素”的漸漸蔓延，原本簡(jiǎn)單的同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)：一個(gè)十幾個(gè)人的辦公室，可以有幾個(gè)不同的派系，更可以有由這些派系滋生出來(lái)的上百個(gè)糾纏不清的話題。也有這樣一種情況發(fā)生，那就是當(dāng)兩人工作在同一個(gè)環(huán)境時(shí)，職場(chǎng)友誼只是若即若離，一旦兩人分開(kāi)的話，職場(chǎng)友誼又出奇地深入起來(lái)。 小心對(duì)待工作友誼 不過(guò)工作友誼參有私心雜念時(shí)，給自己所帶來(lái)的損失也只能用慘重?zé)o比和代價(jià)昂貴來(lái)形容。 在他們兩人的共同努力下，廣告公司的經(jīng)濟(jì)狀況開(kāi)始逐步回轉(zhuǎn)，在他們不懈地努力，終于有位實(shí)力雄厚的老板肯出資共同開(kāi)發(fā)廣告市場(chǎng)。王會(huì)的決定是索飛沒(méi)有預(yù)料到的，從那以后索飛就把王會(huì)看成了自己的深交知己。張峰勸王會(huì)也別干了：有的是好單位，干嗎在一棵樹(shù)上吊死？趁現(xiàn)在年輕，得趕緊找個(gè)好廟，要不然連女朋友也找不到。也許同事會(huì)說(shuō)你與上司交朋友，無(wú)非是想套近乎、占便宜，要是你的上司主動(dòng)與你交朋友時(shí)，同事可能會(huì)質(zhì)疑他有某種偏愛(ài)。摘自《北京娛樂(lè)信報(bào)》第十四則：如何將“職場(chǎng)友誼”進(jìn)行到底三月陽(yáng)光 人們常說(shuō)友誼是人與人之間溝通的橋梁，不過(guò)友誼在職場(chǎng)中到底能發(fā)揮出什么樣的能量出來(lái)呢？不少人認(rèn)為友誼可以使同事之間相處更融洽，可以使同事之間的生活變得充實(shí)、豐富。事后，秘書(shū)就職工提出的問(wèn)題一一向上司作了解釋。 與馬虎型上司共事 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說(shuō)根本沒(méi)拿，重新向你要。 與健忘型上司共事一旦發(fā)現(xiàn)屬下的能力可能高于自己時(shí)，立刻會(huì)顯得坐立不安，還會(huì)對(duì)屬下施加壓力。誰(shuí)知她怒罵我一通，說(shuō)我向著她老板。 點(diǎn)評(píng)：在職場(chǎng)上要誰(shuí)都說(shuō)你好是不可能的。為了以后融洽相處，我請(qǐng)瀟在一起吃晚飯，表示要向她學(xué)習(xí)，希望她能多多支持。 我原不是業(yè)務(wù)部最優(yōu)秀的職員，卻被意外地任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。其回罵的名言“我們也是人，不是狗”，在朋友圈里廣為傳頌。一天，同事Linda去機(jī)房上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不知道是誰(shuí)開(kāi)了個(gè)黃色網(wǎng)頁(yè)忘了關(guān)閉，Linda不以為意，隨手關(guān)了電腦，可第二天，整個(gè)公司竟然傳開(kāi)了她看黃色網(wǎng)頁(yè)的謠言。出了錯(cuò)，他得承擔(dān)；有面子，也該由他來(lái)賣。 Genius　自由撰稿人 點(diǎn)評(píng)：Herein的言辭還算和氣，更有比Herein嚴(yán)厲的主管，會(huì)毫不客氣地指出：“一個(gè)人不能在每周40小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，而要靠加班來(lái)完成，只能說(shuō)明他效率低下。 有些上司，對(duì)下級(jí)的申請(qǐng)、報(bào)告、匯報(bào)材料等沒(méi)有仔細(xì)看完就定結(jié)論，或者簽字批示?；乇竟緜鬟_(dá)時(shí)，他照本宣科。 與模糊型上司共事 人生來(lái)就不一樣，這是鐵打的實(shí)事。即使在一個(gè)部門中，你也不可能完全熟悉每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)。 所以，不要嫌棄抱怨上司。但回頭想想，這個(gè)朋友在笨老板手下工作了3年，憋屈了3年，最后被老板隨便找個(gè)理由炒了，是不是他也有點(diǎn)問(wèn)題？她在他手下