【正文】 產(chǎn)效益﹐實現(xiàn) “ 品質第一﹑追求卓越﹑持續(xù)改善﹑顧客滿意”品質政策，根據(jù)ISO9001：2000品質管理系統(tǒng)標準，遵照“科學、嚴謹、實用”的原則，編制了本手冊.本手冊適用于我公司產(chǎn)品的品質策劃, 生產(chǎn)及服務的品質控制、品質保證和品質改進；它是本企業(yè)品質系統(tǒng)的綱領文件，于2004年2月 1 日正式實施，公司所有職能部門和全體員工認真學習，切實貫徹執(zhí)行. 總經(jīng)理______________ 2004年2月1日東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次1/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A01. 公司簡介﹕ ﹕INVERTER ,ADAPTOR,MOBILE PHONE CHARGER.﹕ ﹕2003年1月20日 初期員工﹕50人 ﹕2000品質管理系統(tǒng)及ROHS系統(tǒng). 現(xiàn)有員工﹕130人. 未來展望﹕加強OEM代工﹐朝向自由產(chǎn)品的開發(fā)及ODM﹐EMS開發(fā) . 銷售地區(qū)﹕美國﹑瑞典﹑法國﹑意大利﹑臺灣. 主要客戶有﹕JNC﹑JONAS﹑SOFRA﹑MRANT﹑泰金寶﹑致恩﹑GBM﹕波峰焊﹑回焊爐﹑老化設備﹑切腳機.﹕三用表﹑示波器﹑頻率計﹑高壓棒﹑電子負載﹑負載測試儀﹑日月自動測試儀﹑LCR METER﹑高壓測試機.﹕ 公司在大陸注冊資金﹕200萬HKD 公司固定資產(chǎn) ﹕130萬HKD 公司流動資金 ﹕ 70萬HKD地 址﹕廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)田心村田心路郵政編碼﹕523718電 話﹕07697935858/7920112/7920082傳 真﹕07697936448Email:yuntek東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次9/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0 目的 建立并保持文件的程序，明確品質記錄的標簽、收集、編目、查閱、歸檔儲存、保管和處理的方法及要求，旨在證明滿足規(guī)定要求和品質系統(tǒng)的有效運行. 范圍 適用于本公司品質系統(tǒng)的所有相關記錄的控制.，并對其進行控制；﹐內容詳細真實﹐易于閱讀；、標簽、編目、歸檔保管；d. 除文件規(guī)定的品質記錄由專人保管外， 其它品質記錄由各部門自行保管；、 防潮、防霉、防火、防蛀蟲鼠， 保管方法要便于存取和檢索；，須經(jīng)部門經(jīng)理批準；公司外人員查閱相關品質記錄時，須經(jīng)管理者代表批準；，由保管部門負責銷毀，因特殊需要要求保留的記錄，由責任部門標識清楚﹐以防止非預期使用. ﹐如無特別要求﹐應保存三年.. 相關文件「記錄管制作業(yè)程序」5 管理職責管理層通過以下活動，對建立、實施品質管理系統(tǒng)并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)：；；；； 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次17/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0、卡量具等由使用部門自行驗收；驗收 不合格的設施，制造部與供方協(xié)商解決,對驗收合格的設施進行編號 建立設施檔案；低值易耗的工、卡、量具由倉庫憑設施驗收單辦理 入庫手續(xù).、維護和保養(yǎng)根據(jù)生產(chǎn)需要工程部組織編寫設施的操作規(guī)程，、精密設備或關鍵、特殊過程所用的設施必須有操作規(guī)程，相操作人員應由部門技術負責人培訓、考核合格后，頻次，發(fā)給使用部門執(zhí)行，「儀器設備管理作業(yè)程序」.制造部識別并管理為實現(xiàn)產(chǎn)品合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)需要，負責確定并提供作業(yè)場所必須的基礎設施，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括：配置適用的廠房并根據(jù)生產(chǎn)需適當裝修，防止暴曬、風雨侵蝕和潮濕；配置必要的通風、消防器材，保持適宜的溫、溫度和職業(yè)衛(wèi)生、安全；制造部對車間設施實行定置管理，要考慮人體的要求，努力提高工作效率；確保員工生產(chǎn)符合勞動法規(guī)的要求. 目的對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃，明確產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程及先后順序，滿足客戶的需求，當策劃與品質系統(tǒng)的其它要求相一致，策劃的結果應形成文件.：； ，提供所需的資源和規(guī)范(見QC工程表)； (見QC工程表)； ﹔ 目的建立并保持對客戶要求的識別，對產(chǎn)品要求的評審及與客戶溝通活動的文件化程式，以明確客戶的要求，確保要求能得到滿足. 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次24/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0，防止因調整不當而使校準失效.，使用者應嚴格按規(guī)程操作.，在有關檢驗、測量和試驗設備的技術資料可以提供的場合，應給顧客或其代表提供，以證實有關功能的適宜性.，使用前要重新校準. 相關文件　 「儀器校驗管理作業(yè)程序」　﹑分析、改進 公司策劃并實施所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程，以達到：；；. 目的 建立客戶滿意度調查程序，對客戶的有關要求和信息進行監(jiān)控，達到客戶滿意的目的. 適用范圍本程序適用于對直接客戶進行滿意度的收集及統(tǒng)計分析. 管理要點客戶滿意度調查表，對客戶反映信息進行分析... 目的根據(jù)本公司品質手冊的要求，審核品質系統(tǒng)涉及的各部門所開展的品質活動及其結果是否符合要求，確保品質系統(tǒng)持續(xù)有效地運行，并為品質系統(tǒng)的改進提供依據(jù). 適用范圍本程序適用于本公司內部品質審核工作.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次30/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0，確保其有效.上述所有活動須予以記錄. 本公司執(zhí)行或記錄由糾正或預防措施所引起形成文件程序的任何更改. 糾正和預防措施相關資料作為管理評審的輸入. 相關文件 「矯正預防措施管理作業(yè)程序」東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。⑥報廢..「不合格品管理作業(yè)程序」；「產(chǎn)品鑒別與追溯管理作業(yè)程序」.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質手冊制訂日期頁次20/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0:a. 過程物料控制 (1)投產(chǎn)前，所有物料均應符合規(guī)定要求，材料代用時，需經(jīng)工程部批準，必要時并得到客戶的認可； (2)制程中的材料、半成品、成品應進行適當?shù)臉撕?、存放、檢查及測試.品管部對原材料、各生產(chǎn)工序及成品按照「產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理作業(yè)程序」進行有效的監(jiān)控，「儀器設備管理作業(yè)程序」進行設備維護.(作業(yè)指導書)﹐參數(shù)要求進行生產(chǎn)﹐制程中實施首件檢查﹐自主檢查及巡回檢查并予監(jiān)控依「制程控制管理作業(yè)程序」 相關文件「生產(chǎn)計劃管理作業(yè)程序」「制程控