【正文】 產(chǎn)效益﹐實現(xiàn) “ 品質(zhì)第一﹑追求卓越﹑持續(xù)改善﹑顧客滿意”品質(zhì)政策，根據(jù)ISO9001：2000品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，遵照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實用”的原則，編制了本手冊.本手冊適用于我公司產(chǎn)品的品質(zhì)策劃, 生產(chǎn)及服務(wù)的品質(zhì)控制、品質(zhì)保證和品質(zhì)改進(jìn)；它是本企業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)的綱領(lǐng)文件，于2004年2月 1 日正式實施，公司所有職能部門和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實貫徹執(zhí)行. 總經(jīng)理______________ 2004年2月1日東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次1/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A01. 公司簡介﹕ ﹕INVERTER ,ADAPTOR,MOBILE PHONE CHARGER.﹕ ﹕2003年1月20日 初期員工﹕50人 ﹕2000品質(zhì)管理系統(tǒng)及ROHS系統(tǒng). 現(xiàn)有員工﹕130人. 未來展望﹕加強OEM代工﹐朝向自由產(chǎn)品的開發(fā)及ODM﹐EMS開發(fā) . 銷售地區(qū)﹕美國﹑瑞典﹑法國﹑意大利﹑臺灣. 主要客戶有﹕JNC﹑JONAS﹑SOFRA﹑MRANT﹑泰金寶﹑致恩﹑GBM﹕波峰焊﹑回焊爐﹑老化設(shè)備﹑切腳機(jī).﹕三用表﹑示波器﹑頻率計﹑高壓棒﹑電子負(fù)載﹑負(fù)載測試儀﹑日月自動測試儀﹑LCR METER﹑高壓測試機(jī).﹕ 公司在大陸注冊資金﹕200萬HKD 公司固定資產(chǎn) ﹕130萬HKD 公司流動資金 ﹕ 70萬HKD地 址﹕廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)田心村田心路郵政編碼﹕523718電 話﹕07697935858/7920112/7920082傳 真﹕07697936448Email:yuntek東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次9/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0 目的 建立并保持文件的程序，明確品質(zhì)記錄的標(biāo)簽、收集、編目、查閱、歸檔儲存、保管和處理的方法及要求，旨在證明滿足規(guī)定要求和品質(zhì)系統(tǒng)的有效運行. 范圍 適用于本公司品質(zhì)系統(tǒng)的所有相關(guān)記錄的控制.，并對其進(jìn)行控制；﹐內(nèi)容詳細(xì)真實﹐易于閱讀；、標(biāo)簽、編目、歸檔保管；d. 除文件規(guī)定的品質(zhì)記錄由專人保管外， 其它品質(zhì)記錄由各部門自行保管；、 防潮、防霉、防火、防蛀蟲鼠， 保管方法要便于存取和檢索；，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；公司外人員查閱相關(guān)品質(zhì)記錄時，須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)；，由保管部門負(fù)責(zé)銷毀，因特殊需要要求保留的記錄，由責(zé)任部門標(biāo)識清楚﹐以防止非預(yù)期使用. ﹐如無特別要求﹐應(yīng)保存三年.. 相關(guān)文件「記錄管制作業(yè)程序」5 管理職責(zé)管理層通過以下活動，對建立、實施品質(zhì)管理系統(tǒng)并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)：；；；； 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次17/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0、卡量具等由使用部門自行驗收；驗收 不合格的設(shè)施，制造部與供方協(xié)商解決,對驗收合格的設(shè)施進(jìn)行編號 建立設(shè)施檔案；低值易耗的工、卡、量具由倉庫憑設(shè)施驗收單辦理 入庫手續(xù).、維護(hù)和保養(yǎng)根據(jù)生產(chǎn)需要工程部組織編寫設(shè)施的操作規(guī)程，、精密設(shè)備或關(guān)鍵、特殊過程所用的設(shè)施必須有操作規(guī)程，相操作人員應(yīng)由部門技術(shù)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、考核合格后，頻次，發(fā)給使用部門執(zhí)行，「儀器設(shè)備管理作業(yè)程序」.制造部識別并管理為實現(xiàn)產(chǎn)品合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)需要，負(fù)責(zé)確定并提供作業(yè)場所必須的基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括：配置適用的廠房并根據(jù)生產(chǎn)需適當(dāng)裝修，防止暴曬、風(fēng)雨侵蝕和潮濕；配置必要的通風(fēng)、消防器材，保持適宜的溫、溫度和職業(yè)衛(wèi)生、安全；制造部對車間設(shè)施實行定置管理，要考慮人體的要求，努力提高工作效率；確保員工生產(chǎn)符合勞動法規(guī)的要求. 目的對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃，明確產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程及先后順序，滿足客戶的需求，當(dāng)策劃與品質(zhì)系統(tǒng)的其它要求相一致，策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件.：； ，提供所需的資源和規(guī)范(見QC工程表)； (見QC工程表)； ﹔ 目的建立并保持對客戶要求的識別，對產(chǎn)品要求的評審及與客戶溝通活動的文件化程式，以明確客戶的要求，確保要求能得到滿足. 東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次24/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0，防止因調(diào)整不當(dāng)而使校準(zhǔn)失效.，使用者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程操作.，在有關(guān)檢驗、測量和試驗設(shè)備的技術(shù)資料可以提供的場合，應(yīng)給顧客或其代表提供，以證實有關(guān)功能的適宜性.，使用前要重新校準(zhǔn). 相關(guān)文件　 「儀器校驗管理作業(yè)程序」　﹑分析、改進(jìn) 公司策劃并實施所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程，以達(dá)到：；；. 目的 建立客戶滿意度調(diào)查程序，對客戶的有關(guān)要求和信息進(jìn)行監(jiān)控，達(dá)到客戶滿意的目的. 適用范圍本程序適用于對直接客戶進(jìn)行滿意度的收集及統(tǒng)計分析. 管理要點客戶滿意度調(diào)查表，對客戶反映信息進(jìn)行分析... 目的根據(jù)本公司品質(zhì)手冊的要求，審核品質(zhì)系統(tǒng)涉及的各部門所開展的品質(zhì)活動及其結(jié)果是否符合要求，確保品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)有效地運行，并為品質(zhì)系統(tǒng)的改進(jìn)提供依據(jù). 適用范圍本程序適用于本公司內(nèi)部品質(zhì)審核工作.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次30/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0，確保其有效.上述所有活動須予以記錄. 本公司執(zhí)行或記錄由糾正或預(yù)防措施所引起形成文件程序的任何更改. 糾正和預(yù)防措施相關(guān)資料作為管理評審的輸入. 相關(guān)文件 「矯正預(yù)防措施管理作業(yè)程序」東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。⑥報廢..「不合格品管理作業(yè)程序」；「產(chǎn)品鑒別與追溯管理作業(yè)程序」.東莞詠發(fā)電子有限公司Yamp。E UNICTRANS CO.,LTD文件名稱品質(zhì)手冊制訂日期頁次20/31文件編號Y1R001制訂單位管理代表版次A0:a. 過程物料控制 (1)投產(chǎn)前，所有物料均應(yīng)符合規(guī)定要求，材料代用時，需經(jīng)工程部批準(zhǔn)，必要時并得到客戶的認(rèn)可； (2)制程中的材料、半成品、成品應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽、存放、檢查及測試.品管部對原材料、各生產(chǎn)工序及成品按照「產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理作業(yè)程序」進(jìn)行有效的監(jiān)控，「儀器設(shè)備管理作業(yè)程序」進(jìn)行設(shè)備維護(hù).(作業(yè)指導(dǎo)書)﹐參數(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)﹐制程中實施首件檢查﹐自主檢查及巡回檢查并予監(jiān)控依「制程控制管理作業(yè)程序」 相關(guān)文件「生產(chǎn)計劃管理作業(yè)程序」「制程控