【正文】 業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè) 計(jì) 時(shí) 間2012年 5 月7 日至 2012 年5 月 11 日課程設(shè)計(jì)題目柏原國際房地產(chǎn)公司績效管理制度設(shè)計(jì)——績效計(jì)劃實(shí)施、績效結(jié)果運(yùn)用、解釋和說明以及附表部分設(shè)計(jì)任務(wù)總述確定的各部門評價(jià)指標(biāo)要求能夠?qū)T工的各方面得到考評，具體包括指標(biāo)的名稱、定義、標(biāo)度、標(biāo)志等，可以作為績效評價(jià)的依據(jù)。明確申訴要求，制定員工績效評估申訴表；績效改進(jìn)計(jì)劃涉及內(nèi)容以及績效改進(jìn)計(jì)劃表的制定；評估結(jié)果采取強(qiáng)制正態(tài)分布；績效考核文件的使用及保存的規(guī)范；績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用于哪幾個(gè)方面。按組長要求認(rèn)真按照進(jìn)度安排完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。按時(shí)按小組提交課程設(shè)計(jì)成果和打印的課程設(shè)計(jì)報(bào)告書。按時(shí)按小組提交課程設(shè)計(jì)成果和打印的課程設(shè)計(jì)報(bào)告書。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說明書（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說明（電子版）組長（簽名）:劉洋 指導(dǎo)教師：向佩 柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設(shè)計(jì)1. 課程設(shè)計(jì)目的：《績效管理課程設(shè)計(jì)》是人力資源管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)完管理學(xué)原理、織行為學(xué)、工作崗位分析和績效管理等專業(yè)課程以后，結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)人力資源管理中的績效管理實(shí)際情況，對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、績效管理系統(tǒng)構(gòu)件及流程進(jìn)行分析并制定相應(yīng)方案的一次課程大作業(yè)，是績效管理課程教學(xué)的延續(xù)，是人力資源管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。公司擁有雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平、誠信的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)。： 1).整理并確認(rèn)績效數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)畫面或印象，與評價(jià)系統(tǒng)做相應(yīng)對比； 2).進(jìn)行分析判斷；： 1).績效結(jié)果的匯總分析；2).將績效結(jié)果與員工進(jìn)行持續(xù)有效地溝通；3).將績效結(jié)果運(yùn)用到薪酬、培訓(xùn)、人員配置、職業(yè)發(fā)展等方面的管理工作。：績效計(jì)劃——績效監(jiān)控——績效評價(jià)——績效反饋 ① 績效目標(biāo)的確定② 評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)周期的確定③員工參與④員工承諾3. 績效監(jiān)控的操作流程（貫穿于整個(gè)績效周期）（1）績效輔導(dǎo)：各部門的管理者每個(gè)月月底定期與該部門的每個(gè)員工進(jìn)行績效溝通，并填寫績效面談反饋表。第三， 整理數(shù)據(jù)：整理在績效監(jiān)控階段收集和存儲的數(shù)據(jù)，把零散的數(shù)據(jù)整理成系統(tǒng)的體系，形成系統(tǒng)的畫面或印象，與評價(jià)系統(tǒng)做相應(yīng)的對比。1)．通過分析績效評價(jià)結(jié)果診斷員工存在的績效問題，找到產(chǎn)生績效問題的原因，制定績效改進(jìn)計(jì)劃，以提高員工的工作績效。對中層行政管理類人員，實(shí)行個(gè)人績效管理與部門績效管理相結(jié)合。亮點(diǎn)四：我們主要采用直屬上級評價(jià)，下級評價(jià)、外部客戶評價(jià)以及同事評價(jià)所得出來的評價(jià)結(jié)果作為輔助參考資料，這樣大大提高了績效評價(jià)的信度和效度。在整個(gè)績效管理的學(xué)習(xí)過程中，我們突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，將被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。在課程設(shè)計(jì)過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不斷改正，不斷領(lǐng)悟，不斷獲??；在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題，最后在隊(duì)員共同的商討下，終于游逆而解。開發(fā)人力資源，挖掘個(gè)體潛能，促使公司人力資本增值。年度考核為每年年終進(jìn)行考核。建立考核系統(tǒng)，確立并培訓(xùn)考核主體，形成估標(biāo)準(zhǔn)體系?？己说慕Y(jié)果與績效工資直接掛鉤。，由考評者對被考評者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。7%與目標(biāo)或與期望值比較，實(shí)際費(fèi)用控制程度及費(fèi)用開支的合理性、必要性。3%工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。③在每個(gè)評價(jià)周期結(jié)束后，評價(jià)人要與被評價(jià)人面談，并把面談結(jié)果寫在面談?dòng)涗浿校ㄒ? 附件1） ④年度評價(jià)一般在每年的12月底開始。178。⑴前期準(zhǔn)備① 選擇合適的面談時(shí)間② 選擇合適的面談地點(diǎn)和環(huán)境③ 收集、整理面談所需要的信息資料⑵設(shè)計(jì)面談的過程① 進(jìn)行開場白② 明確面談目的與預(yù)期效果③ 確定面談程序⑶分析和診斷績效問題⑷確定解決問題的方法要求：，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作；面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗洠呻p方認(rèn)可后與評估表一起提交。6%對公司的戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對下級檢查跟進(jìn)程度。5%應(yīng)對變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對上級的依賴程度。 考核負(fù)責(zé)人在第一次開展考核工作前要參加考評培訓(xùn)（由人力資源部組織）。分析判斷，運(yùn)用各種考核方法，對信息進(jìn)行重審，并收集各種其他信息，進(jìn)行分析比較。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。 公開性原則：員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。第三條 考核目的客觀公正地評價(jià)員工的工作績效，為公平的競爭機(jī)制提供依據(jù)，肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值。而這是日后最實(shí)用的，真的是受益匪淺。很快我們就要離開校園，到外面去闖蕩，在那里我們會面臨更多的問題，有時(shí)候更需要我們一起努力，團(tuán)隊(duì)合作可以更好的，更快的完成目標(biāo)工作，也可以很快的發(fā)現(xiàn)其中的問題及不足．“獨(dú)學(xué)而無友則孤陋而寡聞”，只有和同學(xué)多交流多學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身水平。采用文獻(xiàn)及所學(xué)知識，先對績效管理內(nèi)容要點(diǎn)進(jìn)行定義，順蔓摸瓜，抓住并突破各個(gè)環(huán)節(jié)主要部分，從而大大降低了評價(jià)者的工作量，使其在績效評價(jià)過程中倍感輕松?？冃繕?biāo)為今后三年內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)周期縮短20%，項(xiàng)目成本下降15%，土地儲備增加500 萬600萬平方米等。反饋面談的內(nèi)容：1).使員工認(rèn)識到自己在本階段工作中去得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn)，了解部門主管對自己工作的看法，促使員工改善績效。③制定評價(jià)計(jì)劃（各部門在人力資源部門協(xié)作下完成，）。 1．設(shè)計(jì)績效評價(jià)指標(biāo)庫，如圖所示。公司致力于成為二十一世紀(jì)中國地產(chǎn)規(guī)模一流、品牌 一流、團(tuán)隊(duì)一流的領(lǐng)袖企業(yè)，全力打造全球化地產(chǎn)航母。并能應(yīng)用所學(xué)知識擬訂績效管理方案，為將來從事企事業(yè)單 位和國家機(jī)關(guān)的人力資源管理工作奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。5月8日設(shè)計(jì)員工績效管理制度總則，上下銜接。柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)任務(wù)總述負(fù)責(zé)績效溝通部分和PPT制作按照組長安排完成上述內(nèi)容課程設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)組織紀(jì)律，嚴(yán)格按照進(jìn)度安排完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)按組長要求認(rèn)真按照進(jìn)度安排完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日明確組長安排的分工，知道自己的任務(wù)，有一個(gè)初步的完成計(jì)劃。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說明書（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說明（電子版）組長（簽名）:劉洋 指導(dǎo)教師：向佩柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程制度設(shè)計(jì)書姓 名丁微學(xué) 號200910172105學(xué)部（系）城院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專 業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè) 計(jì) 時(shí) 間2012年 5月 7 日至 2012 年5 月 11 日課程設(shè)計(jì)題目柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設(shè)計(jì)績效管理責(zé)權(quán)分工部分設(shè)計(jì)任務(wù)總述負(fù)責(zé)績效管理責(zé)權(quán)分工部門按組長分配的任務(wù)進(jìn)行相關(guān)工作課程設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)組織紀(jì)律，嚴(yán)格按照進(jìn)度安排完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。課設(shè)計(jì)參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說明書（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設(shè)計(jì)說明（電子版）組長（簽名）： 劉洋 指導(dǎo)教師： 向佩柏原國際房地產(chǎn)公司績效管理制度課程設(shè)計(jì)任務(wù)書姓 名蔡璐學(xué)號200910172107學(xué)部（系）城院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部專業(yè)人力資源管理專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間2012年5月7日至2012年5月11日課程設(shè)計(jì)題目柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設(shè)計(jì)績效溝通部分設(shè)計(jì)任務(wù)總述績效計(jì)劃實(shí)施、績效結(jié)果運(yùn)用、解釋和說明以及附表部分課程設(shè)計(jì)要求明確課程設(shè)計(jì)的總體思路，了解評價(jià)指標(biāo)、方法、對象、周期等，獲得評價(jià)結(jié)果，并正確運(yùn)用，工作計(jì)劃及安排日 期設(shè)計(jì)內(nèi)容5月7日查找績效評估實(shí)施的相關(guān)資料，撰寫績效評價(jià)的基本框架，明確設(shè)計(jì)思路5月8日分析績效評估的方法目的主體，確定不同部門的評價(jià)指標(biāo)，建立KPI指標(biāo)庫5月9日具體撰寫各部分的內(nèi)容，確定績效反饋的環(huán)節(jié)和方法并具體說明5月10日整合、討論、修改，上交電子版給組長5月11日PPT的展示課程設(shè)計(jì)要求按時(shí)到課程設(shè)計(jì)指定地點(diǎn)簽到，遵守課程設(shè)計(jì)紀(jì)律按分配完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。按時(shí)按小組提交課程設(shè)計(jì)成果和打印的課程設(shè)計(jì)報(bào)告書。 5月11日PPT展示，與其余小組設(shè)計(jì)交流并準(zhǔn)備好相關(guān)問題以及展示的評價(jià)以達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。明確申訴要求，制定員工績效評估申訴表；績效改進(jìn)計(jì)劃涉及內(nèi)容以及績效改進(jìn)計(jì)劃表的制定；評估結(jié)果采取強(qiáng)制正態(tài)分布；績效考核文件的使用及保存的規(guī)范；績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用于哪幾個(gè)方面。5月10日撰寫模擬企業(yè)績效管理制度和課程設(shè)計(jì)報(bào)告,小組討論,PPT制作。09人力一班組 號4組 名米 團(tuán)姓 名學(xué) 號姓 名學(xué) 號姓 名學(xué) 號劉 洋200910118116周婉婷2