物業(yè)管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 217 217 十二、物業(yè)信息管理系統(tǒng) 物業(yè)管理系統(tǒng)從管理上采用三級(jí)管理架構(gòu)分別為業(yè)務(wù)操作層、中間管理層、領(lǐng)導(dǎo)決策層，完全結(jié)合了ISO9000的管理思想，現(xiàn)已成為一個(gè)成熟、嚴(yán)謹(jǐn)、蘊(yùn)含眾多先進(jìn)管理思想的行業(yè)管理軟件。l 系統(tǒng)提供大量的向?qū)Р僮?，豐富詳實(shí)的在線幫助以及自動(dòng)演示功能，易學(xué)易用。l 能處理各種特殊的收款業(yè)務(wù)，如各種外協(xié)單位的收款，各種臨時(shí)性費(fèi)用的收取，各種滯納金的收取等，同時(shí)能處理各種退款業(yè)務(wù)，如按金、預(yù)收帳等，安全可靠，保證數(shù)據(jù)的嚴(yán)密性。更加符合用戶的個(gè)性化需求。3．房屋歷史住戶一覽表由房屋可查詢?cè)摲课輼I(yè)主或住戶的詳細(xì)資料以及曾入住過的所有住戶名稱，入住日期和退住日期。 財(cái)務(wù)管理1．費(fèi)表設(shè)置能設(shè)置各種獨(dú)立表、公用表、總表、虛擬表，能為各種非虛擬表設(shè)置父表（共能設(shè)三級(jí)），能按表名、房屋、表間關(guān)系查看各種費(fèi)表的安裝情況。預(yù)留與自動(dòng)抄表系統(tǒng)的接口。H．統(tǒng)計(jì)分析快速統(tǒng)計(jì)各收費(fèi)期間的應(yīng)收、實(shí)收金額以及收繳率。C．票據(jù)審核輸入票據(jù)的種類和起止編號(hào)以及審核信息，系統(tǒng)自動(dòng)生成票據(jù)審核記錄，并自動(dòng)查找斷號(hào)票據(jù)。接口程序主要包含如下功能：1．接口設(shè)置設(shè)置各種應(yīng)收和實(shí)收款對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目，并能設(shè)置各種輔助核算項(xiàng)目。錄入維修單后發(fā)送到其它部門的打印機(jī)或電腦，其它部門的電腦能自動(dòng)通過聲音或動(dòng)畫提示。登記住戶的裝修“完成情況表”，記錄裝修的完成情況。軟件可以自動(dòng)對(duì)不同的設(shè)備的各保養(yǎng)項(xiàng)目按全年、季、月或天制訂保養(yǎng)計(jì)劃。物品的基本資料新增、修改、刪除。2．保潔檢查用戶可針對(duì)每個(gè)保潔項(xiàng)目，錄入實(shí)際完成時(shí)間。錄入員工的家庭成員資料、培訓(xùn)記錄、職位變更記錄和獎(jiǎng)懲記錄。系統(tǒng)能對(duì)指定或欠費(fèi)住戶，通過手機(jī)短信、電子郵件、語音短信（需電信運(yùn)營(yíng)商支持）等方式發(fā)送信息。網(wǎng)格設(shè)定：設(shè)定系統(tǒng)網(wǎng)格的字體、前景色、背景色和網(wǎng)格線色。界面管理：可設(shè)置主界面所顯示的子系統(tǒng)、模塊以及報(bào)表。2．工資輸出以工資條、報(bào)表等方式輸出工資數(shù)據(jù)。6．綠化工程記錄綠化工程的工程名稱、施工單位、施工時(shí)間、竣工時(shí)間、施工單位資料、面積、地理位置、工程周期和三包期內(nèi)情況等。用戶可以登記轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的治安事件及其處理情況，系統(tǒng)自動(dòng)保存并進(jìn)行多條件組合查詢。3．設(shè)備維修系統(tǒng)通過維修單進(jìn)行設(shè)備維修的管理，維修單會(huì)詳盡的記錄設(shè)備的損壞情況，維修內(nèi)容、維修人、更換零配件等信息。記錄家政服務(wù)的申請(qǐng)和完成情況，并將自動(dòng)生成應(yīng)收款到財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。系統(tǒng)進(jìn)行裝修申請(qǐng)的操作，包括的內(nèi)容為主題、類別、方式、申請(qǐng)人、聯(lián)系方式和內(nèi)容等。通過聲音或動(dòng)畫通知同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的任一部電腦，或?qū)⑼对V單發(fā)送至同一局域網(wǎng)內(nèi)的任一打印機(jī)。3．付款單管理提供對(duì)付款單的增加和刪除功能。6．銀行劃帳管理A．劃帳管理系統(tǒng)自動(dòng)生成供銀行劃帳的文件，并提供了劃帳文件格式設(shè)置和帳號(hào)檢查的功能。C．滯納金計(jì)算
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