【正文】 ,以及評(píng)價(jià)指標(biāo),在這一章將建立資源分配結(jié)構(gòu),把戰(zhàn)略—環(huán)境—部門聯(lián)系起來,這個(gè)結(jié)構(gòu)起兩個(gè)作用,一是實(shí)現(xiàn)資源分配。第三,層次之間的聯(lián)系比同一層次各元素間的聯(lián)系要大得多。很明顯判斷矩陣均為互反矩陣，即矩陣中元素bij、cij滿足如下關(guān)系：、。 例如,對(duì)矩陣A: A= 行平均有 歸一化有 ==(其中AW為A與W的乘積矩陣的第i行元素，wi為上面歸一化處理以后矩陣中的第i個(gè)元素)。 戰(zhàn)略目標(biāo)與環(huán)境因素之間的相對(duì)重要性 企業(yè)決策者為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須要考慮到環(huán)境因素對(duì)于目標(biāo)的影響，然而環(huán)境因素對(duì)于每個(gè)目標(biāo)的影響程度并不一致,有的環(huán)境因素對(duì)于某個(gè)目標(biāo)的影響可能是至關(guān)重要的,而對(duì)其它目標(biāo)的影響可能很小，這就要求在建模時(shí)，不僅要考慮目標(biāo)與環(huán)境因素的種類,而且還要考慮目標(biāo)與環(huán)境因素之間的作用程度。 在對(duì)N個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境上的投入分布估計(jì)之后,還應(yīng)考慮每個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境因素上的綜合投入分布(i=1,2,…N),反映了目標(biāo)間在實(shí)現(xiàn)上的綜合投入的對(duì)比,決定了各目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上的最終資源分配。 對(duì)目標(biāo)(i=1,2,…,N),H個(gè)環(huán)境因素E均可以進(jìn)行重要性排序，環(huán)境因素之間的相對(duì)重要性用1～9的整數(shù)或其倒數(shù)表示,從而可以得出E判斷矩陣,由判斷矩陣則可以求出,即環(huán)境因素對(duì)目標(biāo)的相對(duì)重要性。SP與環(huán)境—目標(biāo)和投入分配相關(guān)矩陣中的有關(guān),它反映了某一目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上對(duì)其它目標(biāo)的依賴程度,即若依賴程度越小,則該目標(biāo)的競爭性越強(qiáng)。第二種,對(duì)M個(gè)部門根據(jù)企業(yè)整體目標(biāo)最優(yōu)的原則,進(jìn)行重要性排序,設(shè)M個(gè)部門的重要性排序?yàn)? 而對(duì)應(yīng)于上面重要性排序的部門綜合性投入SDP為: 則對(duì)應(yīng)于部門DPj(j=1,2,…,M)的部門綜合投入SDP可調(diào)整為: 很明顯，滿足： () 這樣,調(diào)整以后可以得出最終的G—DP 矩陣,矩陣及矩陣.第四章 基于生存理論的企業(yè)過程模擬及理論探討本章是研究基于生存理論的企業(yè)戰(zhàn)略管理．這樣做有兩個(gè)目的,第一個(gè)是生存理論在企業(yè)戰(zhàn)略管理中得到應(yīng)用。稱F是連續(xù)的,當(dāng)且僅當(dāng)F在是連續(xù)的.(Lipschitz性) 當(dāng)X,Y是賦范空間時(shí),稱在點(diǎn)附近是Lipschitz的,如果存在一個(gè)常數(shù)0和一個(gè)x的鄰域使得: 其中是Y中的單位球.稱F在開子集上是局部Lipschitz的,如果F在每一點(diǎn)附近是Lipschitz的。 為系統(tǒng)的輸入向量,即控制變量。(iii) F(x)是凸的。經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定地增長已成為世界各國政府追求的目標(biāo)。生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)：某投入要素對(duì)產(chǎn)出的彈性指的是，當(dāng)其它生產(chǎn)要素不變時(shí)，產(chǎn)出量增加的百分比與該要素增加的百分比的比例。如果該企業(yè)中每一工人的儲(chǔ)蓄大于這個(gè)量，那么很明顯，資本存量將比勞動(dòng)力增長得更快，而資本—?jiǎng)趧?dòng)比就會(huì)隨之提高。(iii) 那么,存在,使: 很明顯,根據(jù)上述式()及().我們可以得出如下定理: 如果:I、 資源集S是閉凸的。第DPi部門的投入要素的需求只與該部門的綜合投入及該部門的分配的投入要素有關(guān),對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,應(yīng)該有一個(gè)人均資本投入不能超過最大人均資本產(chǎn)出的儲(chǔ)蓄(或投資)比例數(shù),即: ()上式()即為廣義的 Walras律，即企業(yè)人均投資需求不能超過人均供給。L ()令企業(yè)可供支配資源向量為S, 部門DPi(i=1,2,…,M)的需求函數(shù)為θi,則有： S:= () θi:= ()則式（）和式（）滿足下式： （）上式即為： （）確定上式（）的SDPi的一個(gè)解稱為一個(gè)“Walras均衡”。（4） 當(dāng)時(shí)，資本的邊際產(chǎn)量為0,在k非常高的水平上,資本的邊際產(chǎn)量變得非常小,即 (5) 當(dāng)k趨于0時(shí),資本的邊際產(chǎn)量趨于無窮大,即: (6) 每個(gè)勞動(dòng)者的無限高的產(chǎn)出水平是與資本對(duì)勞動(dòng)的無限大的比率相聯(lián)系的,即:滿足上述條件的總體生產(chǎn)函數(shù)被認(rèn)為是性質(zhì)良好的,這些條件被稱為稻田石條件[44]。A：技術(shù)進(jìn)步包括科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展和管理方法的改進(jìn)，例如設(shè)計(jì)出高效率的機(jī)器、設(shè)備、或改進(jìn)勞動(dòng)組織等。四 生存選擇及選擇措施對(duì)一個(gè)決策系統(tǒng)(U,f),假定其約束為,生存選擇要解決的問題是(i) 是否存在可生存解軌跡(相當(dāng)于是否存在生存選擇,即 K是否是生存域或RK(x) 是否是嚴(yán)格的)。(iii) 如果，即x為K的內(nèi)點(diǎn)時(shí)，則=X.（生存域） 令為一個(gè)非平凡集值映射，那么，子集 是F的一個(gè)生存域，當(dāng)且僅當(dāng)： （）K是一個(gè)不變域，當(dāng)且僅當(dāng)： （）（解存在的必要條件）設(shè)：（i）是上半連續(xù)的；（ii）F的圖像是凸緊集； 考慮微分包含（）的一個(gè)初值為的解，它滿足： ，那么： 使得 （解存在的充分條件） 設(shè)：(i) 是上半連續(xù)的；(ii) F的圖像是凸緊集；(iii) K是Dom(F)的局部緊子集，且是的緊鄰域，且： 那么，和微分包含（）的一個(gè)解，它始于且在K中生存.（局部生存定理） 設(shè)：(i) 是上半連續(xù)的；(ii) F的圖Gr(F)是凸緊集；(iii) 閉集是局部緊的 對(duì)，當(dāng)且僅當(dāng)K是生存域，存在一個(gè)T0 ，使幾乎所有，存在如下微分包含： 的一個(gè)生存解，則稱K在F下是局部生存的。稱F具有線性增長的,如果存在一個(gè)常數(shù) c0,使得: 其中: (Marchaud映射) 稱F 是一個(gè)Marchaud映射,如果它是非平凡的,上半連續(xù)的,具有緊凸圖像和線性增長的。如果對(duì),F(x)是上半連續(xù)的,則稱F是上半連續(xù)的。 部門綜合投入SDP由上面的G—DP矩陣可以得出部門綜合投入SDP。這種比例可以是直接作為各目標(biāo)在資金、勞動(dòng)力等上的分配,也可以是一種間接的傾向程度,但這種程度最終是可以物化的。② (為客戶最不滿意結(jié)果，為客戶最滿意程度) 此時(shí),稱為客戶對(duì)于目標(biāo)在可行域z上的滿意度函數(shù),這里的目標(biāo)即為第j項(xiàng)服務(wù)。 資源分配的估計(jì)矩陣 戰(zhàn)略制定無論是在克服環(huán)境因素也好,還是達(dá)到部門目標(biāo)也好,都要進(jìn)行資源的分配,這種分配也是在評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。一 建立該結(jié)構(gòu)的思路 企業(yè)有著復(fù)雜的內(nèi)部、外部環(huán)境因素，在進(jìn)行這些因素分析后,選出一些關(guān)鍵影響因素,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必須克服這些環(huán)境因素的影響，這就必須對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行投入,投入要素為上面所說的資本、勞動(dòng)力和技術(shù)。 () 其中:n 表示判斷矩陣中元素的個(gè)數(shù)； 表示該判斷矩陣的最大特征值. 當(dāng),=0時(shí),則為完全一致。3表示前者比后者稍微重要。對(duì)目標(biāo)(因素)結(jié)構(gòu)復(fù)雜而又缺乏必要的數(shù)據(jù)情況下，將決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷給予量化更為實(shí)用。 (4) 對(duì)企業(yè)文化的指標(biāo) 企業(yè)文化首先包括兩個(gè)方面的含義,一是企業(yè)共同的價(jià)值觀念，即企業(yè)中多數(shù)成員共同擁有的,能夠形成企業(yè)的行為方式,即使企業(yè)成員改變,也會(huì)長期存在的重要目標(biāo)和切身利益。產(chǎn)出有產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,所以年度指標(biāo)的評(píng)價(jià)應(yīng)是基于這六方面的,這里的指標(biāo)體系包括以下四個(gè)指標(biāo)內(nèi)容:(1) 對(duì)投入的指標(biāo),投入的衡量指標(biāo)以投入對(duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率來描述,包括資金貢獻(xiàn)率、勞動(dòng)貢獻(xiàn)率、技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率,它們中間的每一個(gè)又都分為對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)率、對(duì)服務(wù)的貢獻(xiàn)率和對(duì)企業(yè)文化的貢獻(xiàn)率等。企 業(yè) 實(shí) 力行業(yè)吸引力強(qiáng)中 弱 大逐步擴(kuò)張維持投入資金 中快速擴(kuò)張 快速退出 小維持回收資金 逐步退出 企業(yè)的幾種可能的戰(zhàn)略成長方向二 企業(yè)總戰(zhàn)略分類 企業(yè)戰(zhàn)略分類的目的,是使不同類型的企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)提供自己在激烈競爭中求得生存和發(fā)展的戰(zhàn)略,具體的企業(yè)總戰(zhàn)略分類見圖()三 企業(yè)分戰(zhàn)略 企業(yè)分戰(zhàn)略是指企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位以及針對(duì)某種領(lǐng)域和某個(gè)方面在戰(zhàn)略指導(dǎo)下所制定的戰(zhàn)略,它的目標(biāo)是總戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,分戰(zhàn)略同總戰(zhàn)略相比有以下特征: 單一性強(qiáng),它只針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的某個(gè)方面或某一部分的戰(zhàn)略； 針對(duì)性強(qiáng),它是針對(duì)某個(gè)特定的環(huán)節(jié),即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或弱處的戰(zhàn)略； 時(shí)間跨度短,總戰(zhàn)略的實(shí)施年限一般為2—5年,而分戰(zhàn)略的壽命只能在這個(gè)區(qū)間內(nèi)；企業(yè)總戰(zhàn)略依據(jù)產(chǎn)品的銷售范圍依據(jù)企業(yè)所確定的中心依據(jù)主客觀條件結(jié)合程度依據(jù)產(chǎn)品和市場的組合情況依據(jù)對(duì)外聯(lián)合方式依據(jù)企業(yè)在同行業(yè)中地位和基礎(chǔ)水平開拓型趕超型合資經(jīng)營戰(zhàn)略合并經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略局部領(lǐng)域全局領(lǐng)域綜合開發(fā)戰(zhàn)略新市場開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品戰(zhàn)略滲透戰(zhàn)略價(jià)格求廉為中心質(zhì)量求優(yōu)為中心品種求新為中心風(fēng)險(xiǎn)型可數(shù)型保守型發(fā)展型穩(wěn)定型退卻型組合戰(zhàn)略復(fù)合多戰(zhàn)略同心多樣化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略 企業(yè)總戰(zhàn)略分類圖 企業(yè)分戰(zhàn)略可以按照企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行分類,如按照企業(yè)職能工作分，可以分為：產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等等,按企業(yè)環(huán)境的SWOT表可以分為ST、SO、WO、WT各戰(zhàn)略下的保持優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和克服弱處戰(zhàn)略等等。 關(guān)鍵影響因素的形成可采用專家打分法(Delphi法),由打分的結(jié)果排出一個(gè)重要性排序的結(jié)果,然后選出幾個(gè)主要的得分因素即為關(guān)鍵性因素。外部因素大致可以分為五類:(1)經(jīng)濟(jì)因素；(2)社會(huì)、文化、人口和環(huán)境因素；(3)政治、政府和法律因素。三項(xiàng)基本的評(píng)價(jià)活動(dòng)包括:⒈ 重新審視外部與內(nèi)部因素,這是決定現(xiàn)時(shí)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；⒉ 度量企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)績；⒊ 采取糾正措施。因?yàn)闆]有任何企業(yè)擁有無限的資源,所以,戰(zhàn)略制定者必須確定：在可選擇的戰(zhàn)略中,哪一種能夠使企業(yè)獲得最大的收益,并分析各個(gè)計(jì)劃方案的特點(diǎn),了解各種戰(zhàn)略的長處及其局限性； 風(fēng)險(xiǎn)和意外事件分析。在第三章中,先簡單地介紹了AHP原理,然后建立了一個(gè)基于評(píng)判的層次結(jié)構(gòu),用AHP分析得出環(huán)境—戰(zhàn)略,戰(zhàn)略—部門之間的轉(zhuǎn)換矩陣,正是有了這個(gè)結(jié)構(gòu),以下的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)控才得以實(shí)現(xiàn)。于是,企業(yè)總戰(zhàn)略可以分解為各部門分戰(zhàn)略,各分戰(zhàn)略又可以具體聯(lián)系到各個(gè)部門的投入和產(chǎn)出的具體目標(biāo),當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)出為服務(wù)和企業(yè)文化的時(shí)候 ,涉及到另外一個(gè)如何量化的問題,這在以后的章節(jié)中討論。第三節(jié) 論文思路及各章內(nèi)容分布 針對(duì)本章第一節(jié)提出的本文要解決的三個(gè)問題,便形成了本文的基本思路。 近年來,關(guān)于企業(yè)管理出現(xiàn)了很多理論,如企業(yè)再造過程(Business Process Reengineering)、全面質(zhì)量管理(TQC)、持續(xù)改良(Kaizen)、JIT生產(chǎn)、精簡生產(chǎn)(Lean Production)、ABC基于活動(dòng)的成本核算系統(tǒng)(ActivityBasedCosting)等。他將產(chǎn)業(yè)組織理論中結(jié)構(gòu)(S)—行為(C)—績效(P)這一分析范式引入到企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,并且認(rèn)為：企業(yè)的盈利能力取決于其選擇何種競爭戰(zhàn)略,而競爭戰(zhàn)略的選擇應(yīng)基于以下兩點(diǎn):(1)選擇有吸引力的、高潛在利潤的產(chǎn)業(yè)；(2)在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢(shì)的競爭地位。詳細(xì)的生存理論可參考文獻(xiàn)[5]，生存理論在國外的研究也日益擴(kuò)大：經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、生物系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊生存理論等都得到了很大發(fā)展和應(yīng)用，國內(nèi)的研究一是主要在于完善生存理論[6][7][10][11][13][14]，國內(nèi)方面的應(yīng)用研究也有了起步[8][9][12]。 企業(yè)系統(tǒng)以生存為前提,在內(nèi)部子系統(tǒng)協(xié)同作用和外部環(huán)境作用下進(jìn)行演化。評(píng)注:在經(jīng)濟(jì)學(xué)、合作對(duì)策及非合作對(duì)策中、在社會(huì)科學(xué)和認(rèn)知領(lǐng)域，絕大多數(shù)的系統(tǒng)都是屬于這樣的宏系統(tǒng)。生存理論是研究、 選擇滿足歷史狀態(tài)和當(dāng)前狀態(tài)約束的生存演化,對(duì)一個(gè)具有不確定性動(dòng)力學(xué)和依賴狀態(tài)約束條件的系統(tǒng)來說,對(duì)從x0出發(fā)的系統(tǒng)軌線可能存在多個(gè)可生存解,這就需要研究和選擇可生存性演化的機(jī)理,這就是利用慣性原則:只要系統(tǒng)的生存性不是處于危險(xiǎn)狀態(tài),控制作用就保持不變,用動(dòng)力學(xué)描述就是: () 而這樣的系統(tǒng)演化時(shí)一般具有以下性質(zhì),系統(tǒng)演化速度具有最小速度,即: () 由于生存理論具有以上的一些主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略管理用生存理論來刻畫和描述是最好不過,因?yàn)? 企業(yè)戰(zhàn)略管理很難找到一個(gè)具有最優(yōu)的目標(biāo)函數(shù)。它主要用的數(shù)學(xué)工具是微分包含、集值映射、和非光滑分析[3][4]。這些特點(diǎn)與六、七十年代經(jīng)營環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定有關(guān),到了90年代,環(huán)境理論有了新的發(fā)展,明尼蘇達(dá)大學(xué)的Chakravarthy教授認(rèn)為:企業(yè)的生