【正文】 和U是線性增長(zhǎng)的.對(duì)上述()的決策系統(tǒng),其演化具有不確定性,系統(tǒng)的演化具有多種可能性,每一時(shí)刻有多條軌線。稱F在V上是一致Lipschitz的,如果正常數(shù)對(duì)是獨(dú)立的。 這里將綜合投入SP定義為[40]: (i≠j) () 顯然,滿足: () 上式（)表明N個(gè)目標(biāo)的綜合投入總和為1 。 滿足: () 上式()表明企業(yè)在實(shí)現(xiàn)N個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的綜合資源的投入為1,說(shuō)明在目標(biāo)之間是具有很大競(jìng)爭(zhēng)性的,某目標(biāo)上增加資源的分配,必然導(dǎo)致其它目標(biāo)在資源分配上的減少。 =,則一致性條件可以接受.第二節(jié) 基于評(píng)判的環(huán)境—戰(zhàn)略—部門(mén)結(jié)構(gòu)的建立 企業(yè)戰(zhàn)略是由總戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略組成的,這就在結(jié)構(gòu)上決定了戰(zhàn)略目標(biāo)的層次性特征。⑵ 構(gòu)造判斷矩陣。 (3) 對(duì)服務(wù)的指標(biāo),這里的服務(wù)是廣義的,包括交貨的速度和可靠性,售前服務(wù)和技術(shù)支持、為顧客技術(shù)服務(wù)的改善、售后服務(wù)等等,對(duì)服務(wù)的衡量用客戶的滿意度函數(shù)來(lái)衡量,定義如下:(滿意度函數(shù)) 設(shè)滿足① 若,則。 ⑶ 在上面五類環(huán)境因素分析之外,尚有一企業(yè)外圍環(huán)境,即社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素,在這里不加以考慮,而把它們的影響體現(xiàn)到上面的五大類之中。企業(yè)戰(zhàn)略管理中各個(gè)層級(jí)之間存在相互交錯(cuò)和妥協(xié)的關(guān)系,每隔一段時(shí)間重新確認(rèn)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，任務(wù)、戰(zhàn)略、目的、政策和業(yè)績(jī),并重新評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要,而在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中都需要有良好的溝通和反饋。一 戰(zhàn)略制訂(Strategy Formulation) 戰(zhàn)略制定包括確定企業(yè)的任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅，內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期的目標(biāo)、制定供選擇戰(zhàn)略、以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。 L: 勞動(dòng)力投入。它包括四個(gè)維度:技巧與知識(shí)基、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)。它主要用的數(shù)學(xué)工具是微分包含、集值映射、和非光滑分析[3][4]。評(píng)注:在經(jīng)濟(jì)學(xué)、合作對(duì)策及非合作對(duì)策中、在社會(huì)科學(xué)和認(rèn)知領(lǐng)域，絕大多數(shù)的系統(tǒng)都是屬于這樣的宏系統(tǒng)。詳細(xì)的生存理論可參考文獻(xiàn)[5]，生存理論在國(guó)外的研究也日益擴(kuò)大：經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、生物系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊生存理論等都得到了很大發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)內(nèi)的研究一是主要在于完善生存理論[6][7][10][11][13][14]，國(guó)內(nèi)方面的應(yīng)用研究也有了起步[8][9][12]。 近年來(lái),關(guān)于企業(yè)管理出現(xiàn)了很多理論,如企業(yè)再造過(guò)程(Business Process Reengineering)、全面質(zhì)量管理(TQC)、持續(xù)改良(Kaizen)、JIT生產(chǎn)、精簡(jiǎn)生產(chǎn)(Lean Production)、ABC基于活動(dòng)的成本核算系統(tǒng)(ActivityBasedCosting)等。于是,企業(yè)總戰(zhàn)略可以分解為各部門(mén)分戰(zhàn)略,各分戰(zhàn)略又可以具體聯(lián)系到各個(gè)部門(mén)的投入和產(chǎn)出的具體目標(biāo),當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)出為服務(wù)和企業(yè)文化的時(shí)候 ,涉及到另外一個(gè)如何量化的問(wèn)題,這在以后的章節(jié)中討論。因?yàn)闆](méi)有任何企業(yè)擁有無(wú)限的資源,所以,戰(zhàn)略制定者必須確定：在可選擇的戰(zhàn)略中,哪一種能夠使企業(yè)獲得最大的收益,并分析各個(gè)計(jì)劃方案的特點(diǎn),了解各種戰(zhàn)略的長(zhǎng)處及其局限性； 風(fēng)險(xiǎn)和意外事件分析。外部因素大致可以分為五類:(1)經(jīng)濟(jì)因素；(2)社會(huì)、文化、人口和環(huán)境因素；(3)政治、政府和法律因素。企 業(yè) 實(shí) 力行業(yè)吸引力強(qiáng)中 弱 大逐步擴(kuò)張維持投入資金 中快速擴(kuò)張 快速退出 小維持回收資金 逐步退出 企業(yè)的幾種可能的戰(zhàn)略成長(zhǎng)方向二 企業(yè)總戰(zhàn)略分類 企業(yè)戰(zhàn)略分類的目的,是使不同類型的企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)提供自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展的戰(zhàn)略,具體的企業(yè)總戰(zhàn)略分類見(jiàn)圖()三 企業(yè)分戰(zhàn)略 企業(yè)分戰(zhàn)略是指企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)或所屬單位以及針對(duì)某種領(lǐng)域和某個(gè)方面在戰(zhàn)略指導(dǎo)下所制定的戰(zhàn)略,它的目標(biāo)是總戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,分戰(zhàn)略同總戰(zhàn)略相比有以下特征: 單一性強(qiáng),它只針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)方面或某一部分的戰(zhàn)略； 針對(duì)性強(qiáng),它是針對(duì)某個(gè)特定的環(huán)節(jié),即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或弱處的戰(zhàn)略； 時(shí)間跨度短,總戰(zhàn)略的實(shí)施年限一般為2—5年,而分戰(zhàn)略的壽命只能在這個(gè)區(qū)間內(nèi)；企業(yè)總戰(zhàn)略依據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍依據(jù)企業(yè)所確定的中心依據(jù)主客觀條件結(jié)合程度依據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的組合情況依據(jù)對(duì)外聯(lián)合方式依據(jù)企業(yè)在同行業(yè)中地位和基礎(chǔ)水平開(kāi)拓型趕超型合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合并經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略局部領(lǐng)域全局領(lǐng)域綜合開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品戰(zhàn)略滲透戰(zhàn)略價(jià)格求廉為中心質(zhì)量求優(yōu)為中心品種求新為中心風(fēng)險(xiǎn)型可數(shù)型保守型發(fā)展型穩(wěn)定型退卻型組合戰(zhàn)略復(fù)合多戰(zhàn)略同心多樣化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略 企業(yè)總戰(zhàn)略分類圖 企業(yè)分戰(zhàn)略可以按照企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行分類,如按照企業(yè)職能工作分，可以分為：產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等,按企業(yè)環(huán)境的SWOT表可以分為ST、SO、WO、WT各戰(zhàn)略下的保持優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和克服弱處戰(zhàn)略等等。 (4) 對(duì)企業(yè)文化的指標(biāo) 企業(yè)文化首先包括兩個(gè)方面的含義,一是企業(yè)共同的價(jià)值觀念，即企業(yè)中多數(shù)成員共同擁有的,能夠形成企業(yè)的行為方式,即使企業(yè)成員改變,也會(huì)長(zhǎng)期存在的重要目標(biāo)和切身利益。3表示前者比后者稍微重要。一 建立該結(jié)構(gòu)的思路 企業(yè)有著復(fù)雜的內(nèi)部、外部環(huán)境因素，在進(jìn)行這些因素分析后,選出一些關(guān)鍵影響因素,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必須克服這些環(huán)境因素的影響，這就必須對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行投入,投入要素為上面所說(shuō)的資本、勞動(dòng)力和技術(shù)。② (為客戶最不滿意結(jié)果，為客戶最滿意程度) 此時(shí),稱為客戶對(duì)于目標(biāo)在可行域z上的滿意度函數(shù),這里的目標(biāo)即為第j項(xiàng)服務(wù)。 部門(mén)綜合投入SDP由上面的G—DP矩陣可以得出部門(mén)綜合投入SDP。稱F具有線性增長(zhǎng)的,如果存在一個(gè)常數(shù) c0,使得: 其中: (Marchaud映射) 稱F 是一個(gè)Marchaud映射,如果它是非平凡的,上半連續(xù)的,具有緊凸圖像和線性增長(zhǎng)的。四 生存選擇及選擇措施對(duì)一個(gè)決策系統(tǒng)(U,f),假定其約束為,生存選擇要解決的問(wèn)題是(i) 是否存在可生存解軌跡(相當(dāng)于是否存在生存選擇,即 K是否是生存域或RK(x) 是否是嚴(yán)格的)。（4） 當(dāng)時(shí)，資本的邊際產(chǎn)量為0,在k非常高的水平上,資本的邊際產(chǎn)量變得非常小,即 (5) 當(dāng)k趨于0時(shí),資本的邊際產(chǎn)量趨于無(wú)窮大,即: (6) 每個(gè)勞動(dòng)者的無(wú)限高的產(chǎn)出水平是與資本對(duì)勞動(dòng)的無(wú)限大的比率相聯(lián)系的,即:滿足上述條件的總體生產(chǎn)函數(shù)被認(rèn)為是性質(zhì)良好的,這些條件被稱為稻田石條件[44]。第DPi部門(mén)的投入要素的需求只與該部門(mén)的綜合投入及該部門(mén)的分配的投入要素有關(guān),對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該有一個(gè)人均資本投入不能超過(guò)最大人均資本產(chǎn)出的儲(chǔ)蓄(或投資)比例數(shù),即: ()上式()即為廣義的 Walras律，即企業(yè)人均投資需求不能超過(guò)人均供給。生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)：某投入要素對(duì)產(chǎn)出的彈性指的是，當(dāng)其它生產(chǎn)要素不變時(shí)，產(chǎn)出量增加的百分比與該要素增加的百分比的比例。(iii) F(x)是凸的。稱F是連續(xù)的,當(dāng)且僅當(dāng)F在是連續(xù)的.(Lipschitz性) 當(dāng)X,Y是賦范空間時(shí),稱在點(diǎn)附近是Lipschitz的,如果存在一個(gè)常數(shù)0和一個(gè)x的鄰域使得: 其中是Y中的單位球.稱F在開(kāi)子集上是局部Lipschitz的,如果F在每一點(diǎn)附近是Lipschitz的。SP與環(huán)境—目標(biāo)和投入分配相關(guān)矩陣中的有關(guān),它反映了某一目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上對(duì)其它目標(biāo)的依賴程度,即若依賴程度越小,則該目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性越強(qiáng)。 在對(duì)N個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境上的投入分布估計(jì)之后,還應(yīng)考慮每個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境因素上的綜合投入分布(i=1,2,…N),反映了目標(biāo)間在實(shí)現(xiàn)上的綜合投入的對(duì)比,決定了各目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上的最終資源分配。 例如,對(duì)矩陣A: A= 行平均有 歸一化有 ==(其中AW為A與W的乘積矩陣的第i行元素，wi為上面歸一化處理以后矩陣中的第i個(gè)元素)。第三,層次之間的聯(lián)系比同一層次各元素間的聯(lián)系要大得多。C、 獨(dú)特性,它用技術(shù)領(lǐng)先度和創(chuàng)新速度來(lái)描述。 ⑵ 環(huán)境因素包括外部機(jī)會(huì)、外部威脅 、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與內(nèi)部弱點(diǎn),在上面的分析中,有的項(xiàng)是環(huán)境因素,而在下面的章節(jié)中,由于企業(yè)想突出其優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,或是克服其不足之處,在這樣的情況下,這些優(yōu)勢(shì)或是弱點(diǎn)又會(huì)成為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 模型中任何一個(gè)要素的變化都會(huì)導(dǎo)致某些要素,甚至所有要素的變化。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略的制定第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理(Incorporation Strategic Management)可以被定義成:企業(yè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)以使組織達(dá)到其目標(biāo)的,跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)[31],它致力于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合的管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功,它包括三個(gè)階段:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。 K: 資本投入。那什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力呢?Barton認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。 建立一個(gè)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的調(diào)控和評(píng)價(jià).第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 生存理論(Viability Theory)合作者于80年代末提出的,用來(lái)描述大系統(tǒng)生存和演化的一種理論。 其次,生存理論有如下幾個(gè)要素: 一是它的功用,那就是對(duì)一類具有不確定性動(dòng)力學(xué)和狀態(tài)約束的系統(tǒng)的演化過(guò)程進(jìn)行解釋,揭示系統(tǒng)具有的隱含反饋,提供實(shí)現(xiàn)方法并實(shí)現(xiàn)這種反饋,從而影響系統(tǒng)的生存演化。 從生存理論的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的成果在國(guó)內(nèi)外至今仍鮮為人知。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論也有了新的進(jìn)展，斯坦福大學(xué)的Baron教授把企業(yè)環(huán)境分為市場(chǎng)和非市場(chǎng)兩個(gè)部分,強(qiáng)調(diào)非市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)活動(dòng)的重大影響作用，提出了非市場(chǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng)和租金鏈的概念框架[21]，哈佛Mill教授則歸納總結(jié)了諸如IBM等美國(guó)大公司近年來(lái)戰(zhàn)略失敗的主要原因；德國(guó)的Kreikebaum教授則一般性地論述了戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展的方向[22]。在企業(yè)環(huán)境—戰(zhàn)略—部門(mén)之間建立的 這種結(jié)構(gòu)有利于進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)控。在選定企業(yè)戰(zhàn)略后,就要分析它的風(fēng)險(xiǎn),明確這項(xiàng)戰(zhàn)略在什么情況下是不適用的,萬(wàn)一發(fā)生意外事件,對(duì)這項(xiàng)戰(zhàn)略方案會(huì)有什么影響,需要作出哪些調(diào)整或更換什么樣的戰(zhàn)略方案； 資源分配研究。(4)技術(shù)因素；(5)競(jìng)爭(zhēng)因素。四 階段目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo) 由于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)間一般都較長(zhǎng),為了監(jiān)測(cè)它的運(yùn)作過(guò)程,使其最終目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),很有必要將戰(zhàn)略實(shí)施期限劃分為幾個(gè)階段,在每個(gè)階段末建立一個(gè)階段指標(biāo)。二是部門(mén)的行為規(guī)范(含共同的價(jià)值觀念),這種規(guī)范在企業(yè)內(nèi)部是能延續(xù)的共同、普遍的行為模式[37]。5表示前者比后者明顯重要。通過(guò)建立一個(gè)層次結(jié)構(gòu),我們可以得出企業(yè)在各環(huán)境因素上分配資源的一種投入程度(稱為綜合投入),然后通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)換運(yùn)算,可以求出每個(gè)環(huán)境因素上必需的綜合投入,及每個(gè)戰(zhàn)略上必需的綜合投入,。 在實(shí)際工作中,用戶滿意度可以通過(guò)用戶問(wèn)卷調(diào)查,再用統(tǒng)計(jì)的方法獲得。（部門(mén)綜合投入SDP）某部門(mén)綜合投入SDPj為：，j=1,2,…,M.SDPj 滿足： （）SDP同樣也反映了資源分配的競(jìng)爭(zhēng)性，只是這種競(jìng)爭(zhēng)性是在部門(mén)之間進(jìn)行的。 如果Y是有限維向量空間,稱一個(gè)非平凡的集值映射F是一個(gè) Marchaud 映射等價(jià)于:(i) F的圖Gr(F)和定義域Dom(F)是閉的。(ii) 如果RK(x)是嚴(yán)格的,可能有多個(gè)生存選擇和相應(yīng)的生存軌跡,如何選擇和.第一個(gè)問(wèn)題由下面的生存選擇定理回答. (生存選擇定理) 考慮Marchaud 決策系統(tǒng) (U,f),閉子集為其生存域,則RK(x)是嚴(yán)格的,當(dāng)且僅當(dāng)K是一個(gè)生存域。由上,可以得出關(guān)于企業(yè)增長(zhǎng)的模型(此時(shí)的技術(shù)進(jìn)步因素包含在資本或勞動(dòng)力要素投入上，并且只考慮C—D生產(chǎn)函數(shù)，):Y= f (K,L) () () () ()由式()有: 所以有以下關(guān)于k的一階非線性微分方程: ()上式()中: k: 為人均占有的資本存量。同樣對(duì)于各個(gè)部門(mén)的個(gè)體而言,我們有狹義的Walras律: () 為推出企業(yè)系統(tǒng)中Walras均衡的的存在,下面不加證明地引入KyFan定理。生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)出量的作用和影響，主要是由一定的技術(shù)條件決定的，在一定的技術(shù)條件下，就有一定的生產(chǎn)函數(shù)，所以從本質(zhì)上講，生產(chǎn)函數(shù)反映了生產(chǎn)過(guò)程中投入要素與產(chǎn)出量之間的技術(shù)關(guān)系。(ii) F是連續(xù)的。(iii) F 在點(diǎn)是連續(xù)的,如果它在點(diǎn) x處既是上半連續(xù)的,