【正文】
“ 最優(yōu) ” 決策所需的十分復雜的計算 一、有限理性模型 有限理性模型又稱西蒙模型或西蒙最滿意模型 。 z 決策就是選擇 返回 計 劃 組 織組織的長期目標?組織的短期目標是什么?采取什么策略來實現(xiàn)組織目標?招聘多少人員?權力如何分配?采用何種組織形式?領 導 控 制如何對待積極性不高的員工?如何解決出現(xiàn)的紛爭?如何貫徹某項新措施組織中哪些活動需要控制?偏差多大時才采取糾偏措施?出現(xiàn)重大失誤時怎么辦? 決策的概念 z 決策 的 特點 y 決策是行動的基礎 y 決策具有超前性 y 決策具有明確的目的性 y 決策方案的可選擇性 y 決策的過程性 返回 決策的類型 z 按時間長短劃分 y 長期決策 :長期戰(zhàn)略決策 y 短期決策 :短期戰(zhàn)術決策(日常營銷決策等) z 按重要程度劃分 y 戰(zhàn)略決策 :企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略等 y 戰(zhàn)術決策 :生產(chǎn)計劃、工資水平等 y 業(yè)務決策 :生產(chǎn)、銷售、采購管理等 y 高層領導應側重于戰(zhàn)略性決策;中層領導應側重于戰(zhàn)術性決策;基層領導應側重于業(yè)務決策。 y追蹤決策 :在初始決策的基礎上對組織活動方向、內容或方式的重新調整。 皮特斯 (Peters)和渥特邁 (Waterman)在調查了許多成功的工商企業(yè)后發(fā)現(xiàn) , 理性模型給工商企業(yè)帶來了不良后果 , 因而這些工商企業(yè)并不遵守理性模型 , 它們有自己的成功管理模型 。它盡管受到一些懷疑 , 但解決了來自組織的實際案例 。 z (上下級、同事、家人) z (組織內部、外部環(huán)境) 決策的方法 z (1) 方案制定方法 z (2) 定量分析方法 z (3) 確定型決策的方法 z (4) 風險型決策的方法 z (5) 非確定性決策方法 (1)方案制定方法 z ( Brain Storming) z ( Gordon Technique)