管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案(00002)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 5620 4 門(mén)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)7236 4 合計(jì)53217614146200市場(chǎng)推廣方向市場(chǎng)調(diào)查7232 4 廣告實(shí)務(wù)7232 4 品牌推廣208 2 商品銷(xiāo)售方向商品銷(xiāo)售技巧6420 4 推銷(xiāo)實(shí)務(wù)6420 4 商品展示208 2 客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)6420 4 客服數(shù)據(jù)管理6420 4 客戶(hù)咨詢(xún)與投訴處理208 2 專(zhuān)業(yè)選修課辦公軟件應(yīng)用5620 4 營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)2828 2 商業(yè)文化368 2 商業(yè)法規(guī)728 4 營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用文寫(xiě)作328 2 小計(jì)6842400412186合計(jì)1216416綜合試訓(xùn)220220 220 頂崗實(shí)習(xí)810810210600合計(jì)3184174032323232100注：第五學(xué)期前10周上課、實(shí)訓(xùn)，后7周頂崗實(shí)習(xí)十一、教學(xué)實(shí)施（一）教學(xué)要求（1）教師要不斷學(xué)習(xí)職業(yè)教育理論，研究中等職業(yè)學(xué)校的教育規(guī)律，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)。要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)與保持、學(xué)習(xí)信心的堅(jiān)持與增強(qiáng)，引導(dǎo)學(xué)生積極運(yùn)用自主、探究和合作等學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生在參與中掌握學(xué)習(xí)方法，獲得成就感和自信心。（8）德育課要堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，增強(qiáng)教育的時(shí)代感，確保思想理論觀點(diǎn)和價(jià)值取向的正確性，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系，引導(dǎo)學(xué)生踐行職業(yè)道德和法律規(guī)范，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，知、信、行相統(tǒng)一。提倡在教學(xué)過(guò)程中，將數(shù)字化教學(xué)資源與各種教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，從而提高教學(xué)的效率和效果。專(zhuān)任教師熟練掌握系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，具有一定的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力；具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)所要求的業(yè)務(wù)能力；具備良好的師德和終身學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展需求，熟悉企業(yè)情況。40—20%期末評(píng)價(jià)公共基礎(chǔ)課基本以筆試為主專(zhuān)業(yè)技能課：S專(zhuān)業(yè)技能課程 = S情境1+S情境2+…+S情境n實(shí)訓(xùn)、集訓(xùn)綜合考評(píng)（遵守實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度+出勤+安全文明生產(chǎn)+衛(wèi)生清整+項(xiàng)目完成情況）30—40%獎(jiǎng)勵(lì)加分組織小組學(xué)習(xí)得力的組長(zhǎng)積極參加第二課堂小論文完成出色能完成分層教學(xué)中高層次的任務(wù)并幫助低水平同學(xué)校、市、省、國(guó)家各級(jí)技能比賽獲獎(jiǎng)≦10分十三、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境本專(zhuān)業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)室和校外實(shí)訓(xùn)基地。教師管理嚴(yán)格執(zhí)行以《關(guān)于實(shí)施四級(jí)教師考評(píng)制度的方案》為主的教師管理制度，從師德及工作態(tài)度、教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行、教學(xué)能力（備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、第二課堂）、學(xué)生評(píng)教、考核評(píng)價(jià)等方面激勵(lì)促進(jìn)、監(jiān)督管理教師的教學(xué)工作。（2）“STGL”工學(xué)一體的教學(xué)模式本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程（包括核心課程和專(zhuān)業(yè)方向課程），其教學(xué)內(nèi)容由一系列的基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情境組成。（6）教師要高度重視課程資源的利用與開(kāi)發(fā)，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容與要求，設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際、目的明確、操作性強(qiáng)、豐富多樣的課內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)。（3）教師應(yīng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平與心理特點(diǎn)，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)困難，重視他們的學(xué)習(xí)需求，努力營(yíng)造民主、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。掌握營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)的特點(diǎn)、表達(dá)的技巧和規(guī)律；了解思維創(chuàng)新的特點(diǎn)和途徑，突破思維定勢(shì)；了解自己，了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)與合作者建立信任；掌握一定的學(xué)習(xí)遷移、環(huán)境適應(yīng)、壓力管理等能力2（14+14+18+16）=1242市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念和營(yíng)銷(xiāo)理念；掌握市場(chǎng)分析的基本原理和方法；了解市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的基本原理；了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本原理，掌握實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本方法414=563 商品管理 了解商品采購(gòu)的相關(guān)知識(shí)，能夠按照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行商品采購(gòu)；了解供應(yīng)商的類(lèi)型，能夠準(zhǔn)確的手機(jī)供應(yīng)商的相關(guān)信息；了解商品的性質(zhì)、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、鑒定、分類(lèi)方法；掌握商品的出入庫(kù)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)、盤(pán)點(diǎn)、保管、條形碼的基本知識(shí)；掌握商品的屬性和有關(guān)養(yǎng)護(hù)和保管商品的基本技能414=564消費(fèi)心理 了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的心理過(guò)程；掌握消費(fèi)者心理現(xiàn)象對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響；了解不同消費(fèi)習(xí)慣、參照群體、社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響；了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型、特點(diǎn)，掌握不同消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的決策心理差異；掌握品牌、價(jià)格、外觀、銷(xiāo)售策略等屬性對(duì)消費(fèi)決策的作用414=565財(cái)會(huì)知識(shí) 了解會(huì)計(jì)的基本職能和特點(diǎn)；掌握企業(yè)財(cái)務(wù)信息的分析的方法；了解會(huì)計(jì)核算的基本方法，掌握企業(yè)決算、預(yù)算的相關(guān)知識(shí)；能進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)記賬、報(bào)銷(xiāo)工作414=566商務(wù)溝通與談判 了解商務(wù)談判人員的素質(zhì)；掌握商務(wù)溝通的技巧和方法；了解商務(wù)談判的基本原則、模式，掌握商務(wù)談判的程序及各階段策略；掌握尋找、接近客戶(hù)、客戶(hù)異議處理、促成交易的方法；了解合同的簽訂，合同效力認(rèn)定，合同的擔(dān)保和保全，合同的變更、轉(zhuǎn)讓和終止，合同的履行，違約責(zé)任承擔(dān)等414=567網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法，掌握信息收集、發(fā)布的方法；了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，掌握通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法；了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略；了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的程序、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)技巧等方法或技能414=568門(mén)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 了解人員招聘、入職、培訓(xùn)、任免基本程序，熟悉營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位員工排班、考勤與團(tuán)隊(duì)管理方法；了解門(mén)店銷(xiāo)售績(jī)效管理方案；掌握門(mén)店賣(mài)場(chǎng)環(huán)境維護(hù)、日常清潔、安全檢查等運(yùn)營(yíng)方
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