【正文】 理流程 遇到犯人鬧事的跟隨押運(yùn)的2名保安要配合銀行及警方安撫下情緒以及控制住犯人，避免事態(tài)嚴(yán)重。經(jīng)考察貴公司所提供資料的基礎(chǔ)上，本公司愿密切與貴單位聯(lián)系和溝通，對貴單位提出上述保安管理服務(wù)方案。我公司非常重視保安隊(duì)伍的管理教育工作和政治思想工作，經(jīng)常開展各項(xiàng)健康向上、有益的文化活動，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。我公司高級管理人員大部分來自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)團(tuán)級以上干部和公安離退警官，管理制度健全，管理措施到位，對隊(duì)伍實(shí)行全方位管控，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。單位名稱(公章)： 授權(quán)代表(簽字或蓋章)： 投標(biāo)日期： 我公司對貴公司提供保安服務(wù)的認(rèn)識 ****銀行保安服務(wù)是一項(xiàng)在“責(zé)任”中工作，在“前瞻”中開拓的事業(yè)?，F(xiàn)場人員要想辦法穩(wěn)住犯罪分子，聽清楚他的意思，侍機(jī)脫離危險，但凡犯罪分子在實(shí)施犯罪時都有兩種心態(tài)，第一是希望實(shí)施犯罪成功，第二是希望能夠安全撤離。及時上報領(lǐng)導(dǎo)，接到情況后應(yīng)盡快趕往事發(fā)地控制現(xiàn)場，將負(fù)面影響降到最低。維護(hù)好現(xiàn)場秩序 ，等待主管部門勘察處理。如有，請將當(dāng)事人請到辦公室認(rèn)領(lǐng)。 滅火后，當(dāng)值隊(duì)長安排人員留守火警現(xiàn)場，等待調(diào)查。（1）與本職相關(guān)的物業(yè)法律、法規(guī)；（2）崗位禮貌用語、專業(yè)知識、職業(yè)技能。 6通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。 5．3門衛(wèi)服務(wù) 5．2．1 保安人員對客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查，保衛(wèi)客戶安全。 對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施，予以制止，將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。 4．6．2在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。禮節(jié) 4．3．1值勤時要儀表端莊，精神飽滿。4．1．2 3．2．2愛崗敬業(yè)，恪盡職守。門衛(wèi)服務(wù)：保安人員對客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。保安裝備配備明細(xì)編號裝備名稱崗位規(guī)格/型號數(shù)量配備方備注1對講機(jī)保安員2服裝保安員3防衛(wèi)器械保安員4橡膠棒保安員5雨具保安員6手電筒保安員三、保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1如遇顧客拍照或攝像時應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。各崗位職責(zé)：為確保****銀行****分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公私財產(chǎn)安全、就營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境秩序穩(wěn)定、有效預(yù)防處置各類突發(fā)事件，特制定貴行保安員各崗位職責(zé)如下：保安員要堅(jiān)決服從行長、科領(lǐng)導(dǎo)的指揮，做到令行禁止，崗位上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，文明禮貌，大膽管理。根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，我司將在日常管理工作中從如下幾方面做好治安工作：⑴ 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安管理方針，充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念，建立崗位安全責(zé)任制，防止可疑人員進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生，謝絕一切推銷業(yè)務(wù)。加強(qiáng)安全防范，做好治安聯(lián)防工作視“安全”為“命脈”，結(jié)合銀行的實(shí)際情況，采用“人防”、“物防”與“技防”相結(jié)合，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)絡(luò)溝通，在“群防群治”環(huán)境下做好銀行網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全防范工作。特種保安服務(wù)為大型社會活動、文藝演出、體育比賽、展覽展銷現(xiàn)場及明星要人提供特保服務(wù)。公司保安隊(duì)伍迅速發(fā)展，并不斷擴(kuò)大規(guī)模，業(yè)務(wù)量逐日遞增，目前保安員工達(dá)8000人之多。為貴公司及我司樹立一個良好的品牌企業(yè)形象。我公司根據(jù)政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、高檔住宅區(qū)、金融單位、商場、物業(yè)小區(qū)、工廠、高檔賓館飯店、各種臨時活動的不同特點(diǎn)，制定相應(yīng)的保安門衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)及巡邏服務(wù)方案，派出專業(yè)保安人員提供門衛(wèi)、巡邏、防盜、防護(hù)等保安服務(wù)。公司主要經(jīng)營范圍：保安人防服務(wù)　派駐保安人員；提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等專業(yè)保安服務(wù)；保安咨詢服務(wù)為客戶提供安全風(fēng)險評估、安全預(yù)警方案、安防技術(shù)開發(fā)等安全咨詢服務(wù)。因此我司介入后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規(guī)以及保安技能、服務(wù)意識和各種突發(fā)事件處理的培訓(xùn)，著重以實(shí)踐操作為主，力求達(dá)到一專多能，培養(yǎng)并形成公正、廉潔、高效的保安服務(wù)隊(duì)伍。注重消防管理，確保消防安全根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號令）以及貴方的消防實(shí)際情況和消防安全的要求，我司將把消防工作做為銀行網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)來抓，并制定一系列的消防管理方法和措施，具體內(nèi)容包括：⑴ 建立三級防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；⑵ 制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢查制度，制訂落實(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)重要部位的防火措施，加強(qiáng)消防安全檢查，每年舉行一次消防疏散演習(xí)；⑶ 加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理，對銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門報告，確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài)；⑷ 加強(qiáng)防火管理，建立動火作業(yè)審批制度，確保動火作業(yè)安全；⑸ 建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提高滅火撲救能力；⑹ 配合銀行安全管理部門定期開展消防宣傳教育，提高