【正文】 評審…………………………………………………………33 第八章 崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整……………………………………………35 第九章 員工獎(jiǎng)懲條例…………………………………………………………37 第十章 薪酬管理制度…………………………………………………………43 第十一章 員工福利管理辦法…………………………………………………46 第十二章 待崗與離職管理……………………………………………………49 第十三章 人事申訴……………………………………………………………54 第十四章 員工人事檔案管理辦法……………………………………………55第十五章 附則…………………………………………………………………5756 / 58第一章 總 則目的：為有效配置企業(yè)人力資源，為集團(tuán)公司發(fā)展提供人才支持，規(guī)范員工協(xié)作關(guān)系，建立和諧的工作環(huán)境，特制定本制度。本制度適用于杭州XXXX集團(tuán)及各子公司管轄范圍內(nèi)的員工招聘活動。4. 、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體、廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等。2） 員工可采取部門推薦、個(gè)人自薦等形式申請?jiān)撀毼弧?） 如應(yīng)聘未成功，由綜管部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知申請員工。5） 綜管部將《面試記錄表》上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理在《面試記錄表》上簽署意見，確定錄用員工名單，綜管部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向通知書，通知其參加體檢等事宜。6. 有以下情形的人員將不予錄用：（辭退）或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；、賭博等不良嗜好者；；。人事部存檔。2） 提供近期正面一寸照片兩張。，試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，除依法享有法定福利待遇外，不享受公司額外福利待遇。，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工，業(yè)務(wù)部門主管可以提出提前結(jié)束試用期，并將《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》報(bào)綜管部、總經(jīng)理審批。根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第一項(xiàng)“在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位給予辭退” 規(guī)定，公司決定予以辭退。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工的工作和生活管理。本制度適用于集團(tuán)及下屬各子公司（考勤管理具體條款各子公司可根據(jù)考勤方式的不同參照執(zhí)行。：病假須持有正規(guī)醫(yī)院出具的病假證明，由部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤，對于病情嚴(yán)重及長期患病者，按有關(guān)規(guī)定辦理。，財(cái)務(wù)部監(jiān)督，對每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核，并報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由各子公司財(cái)務(wù)予以支付。 早退參照遲到處理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。上級領(lǐng)導(dǎo)簽字： 年 月日第六章員工培訓(xùn)管理制度通過各種教育培訓(xùn)活動，使員工掌握本崗位的專業(yè)技能和相關(guān)知識，不斷提高員工的工作質(zhì)量和績效，具備各崗位工作所需的能力。外部培訓(xùn)：指經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，組織員工在外部參加的各類培訓(xùn)。短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》，以獲得培訓(xùn)機(jī)會。由部門填寫《員工培訓(xùn)檔案》，按月匯總交至綜管部存檔。公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃。，允許個(gè)人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。：基于“在每個(gè)崗位上，都有一些人做得比其他人好，績效好的人與績效平平的人采取的工作方式是不同的；高績效者之所以能采取不同的工作方式，是因?yàn)樗麄兙邆淞艘话闳怂鶝]有的某些特質(zhì)，而正是這些特質(zhì)導(dǎo)致了他們的高績效”的假設(shè)。具體參見員工《試用期員工管理制度》。3. 行政級別調(diào)整程序，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。本制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處理不包括因績效考評引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。2. ：員工獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)批準(zhǔn)生效后，嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100至300元，記功獎(jiǎng)勵(lì)500 至1000元，記大功獎(jiǎng)勵(lì)1500至2000元。主要責(zé)任者或部門主管以上者樂捐數(shù)額應(yīng)加倍。1） 公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇，同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異；2） 競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域內(nèi)有一定的競爭優(yōu)勢。2） 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。2. ：1） 根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，修正薪酬政策曲線；2） 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表；3） 根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資調(diào)整；：1） 每月30日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。、總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得擅自扣罰員工工資。員工需查核本人工資情況時(shí)，必須由綜管部會同財(cái)務(wù)部進(jìn)行核查。 休假制度休假指勞動者享有保留工資、職務(wù)的休息假期。非職業(yè)原因，因病治療或休養(yǎng)者可請病假，病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書為證明，無法提供者，按事假處理。2. 公司正式女職員在計(jì)劃內(nèi)生育可享受產(chǎn)假。新員工以報(bào)到之日起計(jì)薪。2） 組織待崗人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。員工提出辭職申請，經(jīng)與其直接上級溝通，確定離職期限，做好工作交接。無過失辭退員工，可享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，具體標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)政策執(zhí)行。談話內(nèi)容包括但不限于：a、員工目前的工作內(nèi)容、工作環(huán)境以及薪資待遇等情況； b、了解員工真正的離職原因；C、回答員工可能提出的問題；d、征求員工對公司的評價(jià)以及意見建議。3） 清算財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)；4） 員工離職單由相關(guān)部門簽字，交綜管部審核簽字后存檔；5） 公司部門經(jīng)理（含）以上人員離職時(shí)，公司根據(jù)情況安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì)，審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。3. ，如公司發(fā)現(xiàn)有賬物虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上有不法行為，除應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任外，情節(jié)嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。，綜管部給予申述人必要的解釋，以消除誤會澄清事實(shí)。，并定期報(bào)送集團(tuán)綜管部。，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在《員工離職申請單》上簽字，確認(rèn)無遺留問題。綜管部對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的人事檔案材料內(nèi)容，不得加以刪除或銷毀，必須嚴(yán)格保密，并不得擅自向外擴(kuò)散?！局贫葓?zhí)行之日起，如與公司原有制度中有關(guān)人事管理和人力資源條款有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。第十五章附 則本制度由集團(tuán)綜管部編制。(員工異動)：檔案轉(zhuǎn)遞過程：綜管部取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。:一級員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。，參考公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 未按正常手續(xù)辦理的離職者將承擔(dān)相關(guān)的違約責(zé)任。，由綜管部提前30天通知當(dāng)事人，并說明解聘或不續(xù)約理由，按勞動合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理。，離職人員須按《員工離職申請單》辦理離職手續(xù)，完成工作及相關(guān)事宜交接手續(xù)。對要裁減的人員，公司將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門，并按國家有關(guān)規(guī)定對被裁減人員給予一定的補(bǔ)償；2. ，將視其情節(jié)輕重給予必要的處理，直至辭退，解除勞動關(guān)系。公司主動與員工解除勞動關(guān)系的行為。員工主動要求脫離現(xiàn)任崗位，與公司解除勞動關(guān)系，退出公司的人事調(diào)整活動。第十二章待崗與離職管理1. 目的與范圍為規(guī)范公司人事管理制度，保證勞動合同的有效執(zhí)行，維護(hù)公司和職工的合法權(quán)益，特制定本制度。病假20天內(nèi)/年因病必須治療及休養(yǎng) 請假申請單 正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明按50元/天標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資，長病假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧儆杀救颂岢錾暾?。法定節(jié)假日包括：1） 元旦；2） 春節(jié)；3） 清明節(jié)；4） 國際勞動節(jié)；5） 中秋節(jié)6） 國慶節(jié)；7） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。本制度只適用于公司員工，所有外聘和兼職人員、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。：根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。 薪酬預(yù)算管理綜管部于年末應(yīng)根據(jù)公司本年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、薪酬總額、下年度經(jīng)營計(jì)劃、下年度各職級的預(yù)計(jì)人數(shù)等因素，做出下一年度的薪酬預(yù)算。獎(jiǎng)罰事件在記功（記過）以上者，經(jīng)部門提出《員工獎(jiǎng)懲表》，綜管部調(diào)查核實(shí)，簽署意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。，予以記過：1） 因玩忽職守造成公司損失但不大者；2） 對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；3） 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者；4） 捏造事實(shí)騙取休假者；5） 季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；6） 一個(gè)月內(nèi)無故遲到（或早退）累計(jì)達(dá)五次或無故曠工3天者；7） 其他應(yīng)給予記過事跡者。，予以記功：1） 對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者；2） 積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者；3） 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件，查實(shí)確認(rèn)者；4） 及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，避免可能的事故發(fā)生，確保公司財(cái)物及人身安全者；5） 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者；6） 廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；7） 其它應(yīng)給于記功事跡者。8） 綜管部更新員工檔案。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門工作；長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員至本部門。 新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)參見《試用期員工管理制度》。：1） 公正性：對員工任職資格的評定針對員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)做出，評定不受任何非客觀因素的影響；2） 公開性：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進(jìn)行；3） 公平性：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評定人對比進(jìn)行；4） 客觀性：用事實(shí)說話，忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。，遲到、早退、缺勤等參照《考勤管理制度》執(zhí)行。綜管部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。3） 綜管部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做好記錄。本制度主要指公司派出學(xué)習(xí)。由所在部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)并作好記錄；c) 崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)過程操作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書；所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)并作好記錄，必要時(shí)可進(jìn)行書面和實(shí)際操作考核，成績合格者方可上崗。非公司規(guī)定情況下正值則不予以調(diào)休或計(jì)算加班費(fèi)（加班由部門負(fù)責(zé)人提出申請單，報(bào)綜管部后，視作允許加班。%。、早退2小時(shí)以上及外出不請假等均按曠工處理，嚴(yán)禁代打卡行為。，刷卡必須由員工本人進(jìn)行，嚴(yán)禁請他人代刷卡或代他人刷卡，違者按公司規(guī)章制度處理。、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只按規(guī)定承擔(dān)國家法律規(guī)定的必要義務(wù)。，由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請計(jì)劃，交綜管部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。非常遺憾，此次招聘人員的成績是很優(yōu)秀的。，由員工本人填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》，在轉(zhuǎn)正日前一周，由部門負(fù)責(zé)人和新員工做轉(zhuǎn)正面談，并向公司綜管部提交經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人簽署意見的《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》。一聯(lián)由資源部存根保留；二聯(lián)抄送調(diào)出部門；三聯(lián)抄送財(cái)務(wù)部門；四聯(lián)抄送調(diào)入部門第三章試用期員工管理制度為使新員工盡快熟悉工作環(huán)境，融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司企業(yè)文化，同時(shí)明確新員工在試用期期間相關(guān)部門及人員的職責(zé)，規(guī)范員工的試用期管理，特制定本制度。2. 本人身份證、畢業(yè)證、職稱證書等有效證件和職業(yè)技能等級證書、獲獎(jiǎng)證書等均為原件掃描（復(fù)?。┘?。4. 、科員及一般管理人員由各子公司綜管部安排招聘。2） 綜管部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料，應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》或提交應(yīng)聘簡歷，綜管部收到應(yīng)聘資料，進(jìn)行初步的篩選后交部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。4） 綜管部與用人部門溝通申請員工的情況，達(dá)成錄用一致意見后重新核定工資薪酬，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。相關(guān)崗位需具有高中或大專以上學(xué)歷（含），特殊工種需具備特種作業(yè)上崗證。4. 流程管理 招聘范圍及渠道。職責(zé)：集團(tuán)綜管部負(fù)責(zé)人力資源管理制度制定、修改、廢止工作；各子公司綜管部負(fù)責(zé)人力資源管理制度的推行及制定具體的實(shí)施細(xì)則；各部門、單位的規(guī)章制度制定應(yīng)報(bào)集團(tuán)綜管部；總經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)章制度制定、修改、廢止的批準(zhǔn)。企業(yè)宗旨：誠信為本 品質(zhì)為恒企業(yè)精神：以人為本、開拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)企業(yè)方針：塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化、建立良好管理機(jī)制基本要求： 熱愛社會主義