【正文】 3）邊際生產(chǎn)力工資理論評(píng)價(jià)；（4）集體談判工資理論的主要內(nèi)容與評(píng)價(jià)；（5）分享工資理論的核心觀點(diǎn)及評(píng)價(jià)（二）薪酬激勵(lì)理論識(shí)記：（1）馬斯洛需求層次類型；（2）雙因素理論；（3）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；（4）復(fù)雜人假設(shè)；（4）勒溫的早期綜合激勵(lì)論；（5）豪斯的綜合激勵(lì)模式領(lǐng)會(huì)：（1）需求層次理論的核心觀點(diǎn)及評(píng)價(jià)；（2）雙因素理論的基本觀點(diǎn)及評(píng)價(jià)；（3）期望理論的基本內(nèi)容及評(píng)價(jià)應(yīng)用：（1）馬斯洛需求層次理論與薪酬體系設(shè)計(jì)間的關(guān)系；現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的薪酬體系中哪些屬于保健因素。凡是具有戰(zhàn)略性的薪酬決策都屬于薪酬戰(zhàn)略。 正確答案：P6 五、論述題1．薪酬的影響因素。應(yīng)用：實(shí)踐中的企業(yè)薪酬基本形式分析。領(lǐng)會(huì)：（1）薪酬管理與其他人力資源管理職能之間的關(guān)系；（2）薪酬的影響因素（三）薪酬的基本形式識(shí)記：（1）基本類型形式的劃分依據(jù)；（2）不同薪酬形式的具體內(nèi)容。 正確答案：P4 4．薪酬對(duì)于企業(yè)的功能。2．戰(zhàn)略性薪酬決策P34薪酬戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性決策是指在事后期望與強(qiáng)制的約束下，集中確保薪酬計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí) 施和調(diào)控直接與組織的績(jī)效目標(biāo)相關(guān)的決策。 正確答案：P61 五、論述題1．試述企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)于薪酬戰(zhàn)略的要求。 正確答案： 3．簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次類型。它是指崗位分析人員就某一個(gè)職務(wù)或崗位，通過(guò)對(duì)任職者、主管及專家的訪談，去了解他們對(duì)該崗位工作的意見和看法，獲取所需信息。11. 是指某崗位的任職者所能掌控的資源的數(shù)量和質(zhì)量，以及該崗位的活動(dòng)范圍，它代表了該崗位能夠在多大程度上對(duì)組織產(chǎn)生影響，在多大程度上能夠給組織帶來(lái)?yè)p失。是最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。該公司認(rèn)為有三種應(yīng)該給予評(píng)價(jià)的要素：知識(shí)技能、解決問(wèn)題的能力、崗位責(zé)任。在業(yè)的員工人數(shù)。應(yīng)用：（1）薪酬等級(jí)范圍的確定；（2）現(xiàn)實(shí)中薪酬等級(jí)數(shù)目的確定方式；（三）寬帶薪酬內(nèi)容與設(shè)計(jì)識(shí)記：（1）寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的概念；（2）縱向?qū)拵В唬?）橫向?qū)拵?；領(lǐng)會(huì)：（1）寬帶薪酬的類型；（2）寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與不足；應(yīng)用：（1）寬帶薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟。個(gè)別面試是指面試官一對(duì)一地對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。即時(shí)練習(xí)1．統(tǒng)一組織內(nèi)部不同職位或不同技能薪酬水平的排列組合關(guān)系就是（ ） A、薪酬排列B、薪酬功能C、薪酬組合D、薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：D 2．同一薪酬等級(jí)中，薪酬最高值和最低值之間的差距稱為（ ） A、薪酬等差B、薪酬差距C、薪酬區(qū)間D、薪酬中值 正確答案：C 3．代表該等級(jí)職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平的是（ ） A、薪酬變動(dòng)率B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬區(qū)間中值D、薪酬區(qū)間中值 正確答案：C 4．員工在某一薪酬區(qū)間內(nèi)部的世紀(jì)基本薪酬與區(qū)間最低值之差和該區(qū)間最高值與最低值之差的百分比稱為（ ） A、薪酬等級(jí)差B、薪酬區(qū)間跨度C、薪酬區(qū)間均值D、薪酬區(qū)間滲透度 正確答案：D 5．薪酬等級(jí)之間的薪酬區(qū)間交叉與重疊程度取決于薪酬等級(jí)內(nèi)部的區(qū)間變動(dòng)比率和薪酬等級(jí)的區(qū)間中值之間的（ ） A、總和B、比重C、比率D、級(jí)差 正確答案：D 6．員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)的重要程度、任職要求的高度以及勞動(dòng)環(huán)境的影響等來(lái)決定的一種薪酬結(jié)構(gòu)稱為（ ） A、績(jī)效導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、工作導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、業(yè)務(wù)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D、技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：B 7．主要作用為確定企業(yè)薪酬的總體趨勢(shì)的是（ ） A、薪酬政策線B、薪酬戰(zhàn)略C、薪酬成本D、薪酬預(yù)算 正確答案：A 8．橫向薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)是考慮是否增加新的（ ） A、薪酬結(jié)構(gòu)B、薪酬要素C、薪酬等級(jí)D、薪酬差距 正確答案：B 多項(xiàng)選擇題1．與組織結(jié)構(gòu)匹配的薪酬結(jié)構(gòu)類型有（ ） A、平等式薪酬結(jié)構(gòu)B、官僚式薪酬結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)D、等級(jí)式薪酬結(jié)構(gòu)E、差異式薪酬結(jié)構(gòu) 正確答案：ACD 2．薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素有（ ） A、企業(yè)特性B、員工特性C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境特性D、社會(huì)環(huán)境特性E、外部競(jìng)爭(zhēng)特性 正確答案：ABCD 3．薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則有（ ） A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、內(nèi)部一致性原則C、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則E、激勵(lì)性原則 正確答案：ABCDE 4．根據(jù)面試中提問(wèn)的類型，可以將面試分為（ ） A、結(jié)構(gòu)化面試B、壓力面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、行為描述面試E、情景式面試 正確答案：BDE 5．崗位性質(zhì)不同，可以分為哪些序列（ ） A、管理序列B、技術(shù)序列C、職能序列D、銷售序列E、操作序列 正確答案：ABCDE 三、名詞解釋1．薪酬結(jié)構(gòu)正確答案：略 2．薪酬等級(jí) 正確答案：略 3．薪酬等級(jí)寬度 正確答案：略 4．薪酬變動(dòng)比率 正確答案：略 5．薪酬變動(dòng)比率 正確答案：略 6．薪酬區(qū)間滲透度 正確答案：略 7．薪酬等級(jí)級(jí)差 正確答案：略 8．薪酬政策線 正確答案：略 四、簡(jiǎn)答題1．薪酬結(jié)構(gòu)的基本類型正確答案：略 2. 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 正確答案：略 3．簡(jiǎn)述薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 正確答案：略 4．簡(jiǎn)述崗位結(jié)構(gòu)的基本類型 正確答案：略 5．如何確定薪酬等級(jí)數(shù)目 正確答案：略 6．確定相鄰薪酬等級(jí)級(jí)差所需要考慮的因素 正確答案：略 7．簡(jiǎn)述寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與不足 正確答案：略 五、論述題1．試述薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟正確答案：略 2．寬帶薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟 正確答案：略 第八章　基本薪酬體系設(shè)計(jì)（一）薪酬體系識(shí)記：（1）基本薪酬；（2）績(jī)效薪酬； （3）成就薪酬；（4）綜合薪酬領(lǐng)會(huì)：（1）薪酬體系的主要類型；（二）職位薪酬體系識(shí)記：職位薪酬體系。7. 能力薪酬體系是企業(yè)以個(gè)體或者員工群體的能力為核心的人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，它是以人為本的新型的人力資源管理思想在薪酬領(lǐng)域內(nèi)的一種體現(xiàn)。即時(shí)練習(xí)1．人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)被稱為（ ） A、現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)B、凝固的勞動(dòng)C、潛在的勞動(dòng)D、流動(dòng)的勞動(dòng) 正確答案：D 2．薪酬是一個(gè)總體概念，其中直接以現(xiàn)金支付的工資不包括（ ） A、基本工資B、養(yǎng)老金C、績(jī)效工資D、激勵(lì)工資 正確答案：B 3．企業(yè)給予員工的一種權(quán)利，可以憑借此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一個(gè)固定的價(jià)格購(gòu)買該企業(yè)一定數(shù)量的股票，到期可以形式也可以放棄這個(gè)權(quán)利，購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定是（ ） A、股票期權(quán)B、勞動(dòng)分紅C、員工持股計(jì)劃D、績(jī)效分紅 正確答案：A 4．應(yīng)用最為廣泛同時(shí)也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型 A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系 正確答案：C 5． 以員工個(gè)人的能力狀況為機(jī)遇確定薪酬等級(jí)與薪酬水平的制度是（ ） A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系 正確答案：B 6．一個(gè)職位只有唯一的一種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，凡是同一職位的員工都執(zhí)行同一薪酬標(biāo)準(zhǔn)（ ） A、復(fù)合職薪制B、一職數(shù)薪C、一職一薪D、在職薪酬 正確答案：C 7．對(duì)每一項(xiàng)能力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上進(jìn)行薪酬調(diào)查，根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果來(lái)確定能力在本企業(yè)應(yīng)該獲得的報(bào)酬，該方法稱為（ ） A、能力定價(jià)法B、產(chǎn)出定價(jià)法C、與績(jī)效相關(guān)方法D、與績(jī)效相關(guān)方法 正確答案：D 多項(xiàng)選擇題1．薪酬體系的類型包括 A、技能薪酬體系B、能力薪酬體系C、職位薪酬體系D、績(jī)效薪酬體系E、年資薪酬體系 正確答案：ABCD 2．職位說(shuō)明書主要內(nèi)容包括（ ） A、薪酬調(diào)查B、職責(zé)C、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)D、任職要求E、工作條件 正確答案：BCDE 3．技能通?？梢詣澐譃?A、深度技能B、廣度技能C、可見技能D、垂直技能E、潛在技能 正確答案：ABD 4．扁平化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)包括（ ） A、企業(yè)組織規(guī)模小型化B、工作由生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)在一種親密、簡(jiǎn)單工作狀態(tài)中完成C、員工自主管理D、多層級(jí)管理E、決策集中 正確答案：ABCDE 三、名詞解釋1．成就薪酬正確答案：略 2．技能 正確答案：略 3．技能薪酬體系 正確答案：略 4．能力薪酬體系 正確答案：略 5．能力 正確答案：略 6．綜合薪酬 正確答案：略 四、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述薪酬體系的主要類型 正確答案：略 2．簡(jiǎn)述職位薪酬體系的特點(diǎn) 正確答案：略 3．簡(jiǎn)述職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn) 正確答案：略 4．簡(jiǎn)述職位薪酬體系的三種形式 正確答案：略 5．簡(jiǎn)述技能薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn) 正確答案：略 6．簡(jiǎn)述能力薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn) 正確答案：略 五、論述題1．試述職位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟與流程正確答案：略 2．試述能力薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟 正確答案：略 第九章基于績(jī)效的薪酬體系設(shè)計(jì)（一）績(jī)效薪酬概述識(shí)記：（1）績(jī)效；（2）績(jī)效薪酬；（3）業(yè)績(jī)薪酬領(lǐng)會(huì)：（1）績(jī)效的特征；（2）績(jī)效薪酬的本質(zhì)；（3）績(jī)效薪酬的類型；（4）業(yè)績(jī)薪酬與激勵(lì)薪酬的差別；（5）績(jī)效薪酬的基本作用；（6）績(jī)效薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)（二）業(yè)績(jī)薪酬體系識(shí)記：（1）業(yè)績(jī)薪酬；（2）業(yè)績(jī)加薪；（3）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金；（4）特殊業(yè)績(jī)薪酬領(lǐng)會(huì)：（1）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的作用；（2）特殊業(yè)績(jī)薪酬的作用；（3）特殊業(yè)績(jī)薪酬的基本特征；應(yīng)用：業(yè)績(jī)薪酬體系設(shè)計(jì)所遵循的原則；（2）業(yè)績(jī)加薪計(jì)劃設(shè)計(jì)流程；（3）特殊業(yè)績(jī)薪酬設(shè)計(jì)基本環(huán)節(jié)；（4）業(yè)績(jī)薪酬的溝通方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)（三）激勵(lì)薪酬體系識(shí)記：（1）激勵(lì)薪酬；（2）個(gè)人激勵(lì)薪酬計(jì)劃；（3）計(jì)件薪酬；（4）計(jì)時(shí)薪酬；（5）貝多計(jì)劃；（6）群體激勵(lì)薪酬；（7）利潤(rùn)分享計(jì)劃；（8）收益分享計(jì)劃；（9）魯克計(jì)劃；（10）效率增進(jìn)分享計(jì)劃；（11）長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬；（12）員工持股計(jì)劃領(lǐng)會(huì)：（1）激勵(lì)薪酬的類型；（2）激勵(lì)薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)；（3）個(gè)人激勵(lì)薪酬計(jì)劃類型；（4）計(jì)件薪酬特征；（5）計(jì)時(shí)薪酬特征；（6）群體激勵(lì)薪酬的基本類別；（7）利潤(rùn)分享計(jì)劃優(yōu)缺點(diǎn)；（8）收益分享計(jì)劃優(yōu)缺點(diǎn)；（9）員工持股計(jì)劃的作用；（10）員工持股計(jì)劃的類型應(yīng)用：（1）個(gè)人激勵(lì)薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)；（2）利潤(rùn)分享計(jì)劃實(shí)施與設(shè)計(jì)；（3）長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)；（4）員工持股計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)概念解釋1．績(jī)效指員工通過(guò)努力所達(dá)成的對(duì)企業(yè)有價(jià)值的結(jié)果，以及他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的符合企業(yè)的文化和價(jià)值觀，同時(shí)有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。又稱可變薪酬，是根據(jù)員工可以衡量的工作結(jié)果或預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)而給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種替代性薪酬體系。也稱增益分享是企業(yè)與員工團(tuán)隊(duì)分享生產(chǎn)率收益的一種手段，也就是將一個(gè)部門或整個(gè)企業(yè)在本期生產(chǎn)成本的節(jié)約或者人工成本的節(jié)約與上期的相同指標(biāo)進(jìn)行比較，然后按照某一個(gè)事先確定的比例把節(jié)約額度在這一部門或整個(gè)企業(yè)中的全體員工之間進(jìn)行分配。在確定經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)薪酬時(shí)往往以基本薪酬為基數(shù)，根據(jù)企業(yè)的超額利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行計(jì)算。指國(guó)家和社會(huì)為在生產(chǎn)、工作中遭受事故傷害和患職業(yè)性疾病的勞動(dòng)者及其親屬提供醫(yī)療救治、生活保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、醫(yī)療和職業(yè)康復(fù)等物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，正式的控制過(guò)程往往應(yīng)該首先確定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及若干衡量指標(biāo)，并將實(shí)際結(jié)果和既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，如果兩者之間存在差距，要明確并落實(shí)補(bǔ)救性措施。30．薪酬戰(zhàn)略 正確答案：關(guān)于組織對(duì)整合組織資源，決定資源的投資方向與投資項(xiàng)目，達(dá)到引導(dǎo)組織期望行為與強(qiáng)化組織價(jià)值的決策框架。 正確答案：（1）了解員工對(duì)薪酬的期望（2）診斷企業(yè)潛在的問(wèn)題（3）找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因（4）評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響（5）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力（6）促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流34．簡(jiǎn)述寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。（3）有利于企業(yè)合理配置和協(xié)調(diào)資源，使各項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。27．崗位分析 正確答案：崗位分析是指對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及職工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說(shuō)明書等人事文件的過(guò)程。又被稱為“自助餐福利計(jì)劃”，其基本思想是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，它體現(xiàn)的是一種彈性化、動(dòng)態(tài)化，而且強(qiáng)調(diào)員工的參與。即時(shí)練習(xí)1．以經(jīng)營(yíng)管理公司為職業(yè)，將所經(jīng)營(yíng)公司的成功視為自己人生的成功，通過(guò)管理公司來(lái)事先自身價(jià)值的專職管理者是（ ） A、中級(jí)管理人員B、企業(yè)管理人員C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員D、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員 正確答案：D 2．以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即年度為單位，確定高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬，并視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度是（ ） A、獎(jiǎng)金制B、年薪制C、激勵(lì)制D、風(fēng)險(xiǎn)薪酬制 正確答案：B 3．利用既有的只是和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所遇到的各種技術(shù)或管理問(wèn)題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作人員，稱為（ ） A、專業(yè)技術(shù)人員B、管理人員C、營(yíng)銷人員D、一線生產(chǎn)人員 正確答案：A 多項(xiàng)選擇題1．高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的特點(diǎn)是（ ） A、與組織績(jī)效緊密相關(guān)B、與 組織風(fēng)險(xiǎn)狀況緊密相關(guān)C、更注重長(zhǎng)效激勵(lì)D、福利和津貼計(jì)劃具有特殊性E、薪酬差距明顯小于其他管理層級(jí) 正確答案：ABCD 2．高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員薪酬影響因素包括了（ ） A、管理