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人力資源流程手冊(cè)hr工具書-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到:2. 新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng);3. 由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門總監(jiān)確認(rèn)職位;4. 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張底片;畢業(yè)證書、學(xué)習(xí)證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件;5. 電子商務(wù)部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址;6. 員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。2. 調(diào)崗A. 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。2. 離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。2. 合同變更由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失;178。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源部,人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。三. 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1. ,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)十二個(gè)月;2. 員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月;3. 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償收違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。 績(jī)效評(píng)估結(jié)果B. 薪資增長(zhǎng)程序216。 公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班;3. 加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?,由主管總?jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償。13. 公假:14. 事假:15. 病假:16. 工傷假:五. 員工假期薪資管理1. 病假薪資:醫(yī)療期內(nèi),病假一天扣發(fā)日工資50%:病假累計(jì)超過(guò)30天的,一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過(guò)醫(yī)療期的,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;2. 事假薪資:事假一天扣發(fā)日工資100%;當(dāng)月薪資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);3. 曠工薪資:曠工每小時(shí)扣100元;曠工一天,扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同;2. 目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過(guò)程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例。 謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次罰款100500元;178。2. 書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告,并處以罰款處分:178。 在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件;178。3. 最終警告、降職與降薪有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分:178。 嚴(yán)重危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)安全者;178。四. 員工被口頭警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)的,或被書面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒有違紀(jì)的,或被最終警告后十八個(gè)月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰;也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷處分。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師;2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)A. 員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一萬(wàn)元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期;B. 管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法;B. 人力資源部公布課程大綱。6. 內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。E. 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介結(jié)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。 累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警告或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。 有嚴(yán)重不良行為;178。 撿拾公司或其他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者;178。 對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未知如期完成或處理不當(dāng)者;178。 無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng);178。X目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)共同資源、兩核部門DCBAX目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)DBCA營(yíng)銷、投資部門共同資源兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷、投資部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)說(shuō)明遠(yuǎn)超過(guò)工作要求超等的績(jī)效具有超凡的工作能力工作態(tài)度極佳有可能提升到上一級(jí)別勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的不足有良好的工作態(tài)度和工作熱情需要提高工作業(yè)績(jī)、工和水平,合理安排工作計(jì)劃,保證工作順利完成能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足取得良好的工作業(yè)績(jī)具有工作所需的能力需進(jìn)一步完善自己需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情勉強(qiáng)完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退三. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1. 記入員工人事檔案,與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù);2. 對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理;3. 對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或除職處理建議。六. 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1. 公司所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2. 公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目:A. 員工因病死保險(xiǎn);B. 員工意外傷害故(含高殘)保險(xiǎn);C. 員工醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);D. 重大疾病保險(xiǎn)。5. 無(wú)配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;6. 有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入公司滿二年后方可提出申訴,此后,按員工入公司時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);7. 員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡,;2. 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。 銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定;216。基本工資住房補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補(bǔ)充養(yǎng)老XX公司補(bǔ)充醫(yī)療XX公司其它福利項(xiàng)目薪酬結(jié)構(gòu)四. 工資結(jié)構(gòu)1. 員工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金;2. 共同資源和兩種系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為:5:4;3. 營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例:A. 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7:3;B. 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為5:5;C. 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:7;4. 基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資;5. 薪資增長(zhǎng)A. 每年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整,薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù):216。簽訂勞動(dòng)合同違反合同有關(guān)條款崗位調(diào)整變動(dòng)變更勞動(dòng)合同雙方協(xié)調(diào)不成,由地方勞動(dòng)部門仲裁合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂雙方協(xié)商一致解除、終止合同第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1. 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 由辭職者持“員工離職手續(xù)清單”,到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實(shí)批準(zhǔn)(部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金:178。4. 合同解除A.有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償:178。3. 分公司其它部門級(jí)經(jīng)理和分公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。四. 待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程一. 工作目標(biāo)1. 通過(guò)人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源;2. 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度;3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。形式:面談。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人;3. 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法A. 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì);B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且己通過(guò)最終面試,但沒有被公司錄獲的通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。V 人員錄用審批權(quán)限A. 公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)任人、支公司總經(jīng)理室人員的錄用由公司總經(jīng)理審批;B. 公司總部臨時(shí)用工、學(xué)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;C. 分公司其他部門經(jīng)理級(jí)人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)公司人力資源部備案。Ⅳ招聘步驟A. 材料收集渠道:a.內(nèi)部的調(diào)整、推薦b.人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c.參加招聘會(huì)d.報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部
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