某物業(yè)公司人員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 有重點(diǎn)、定期或不定期地對(duì)一些部門或設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。九、 指導(dǎo)屬下各部門工作，樹立整齊，堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理工作順利進(jìn)行。四、 負(fù)責(zé)組織市文明小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國(guó)家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)工作和組織實(shí)施工作，堅(jiān)持高質(zhì)量、高水準(zhǔn)，切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。 保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)本公司轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，其主要職責(zé)如下： 一、負(fù)責(zé)全體保安人員認(rèn)真履行其職責(zé)，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù)。 八、負(fù)責(zé)消防工作，配備專管人員，配齊消防器材，經(jīng)常檢查，使消防器材始 終保持良好狀態(tài)，使緊急疏散通道暢通無阻，無任何火災(zāi)隱患。六、組織維修工對(duì)住宅區(qū)（轄區(qū)）內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管的暢通。三、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶維修申請(qǐng)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)安排維修人員為業(yè)主、住戶提供服務(wù)并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量。 維修工崗位職責(zé) 維修工在主任、維修部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，為住宅區(qū)的住戶提供房屋維修服務(wù)，組織對(duì)房屋本體功用配套設(shè)施及住宅區(qū)內(nèi)室外公用配套設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)，為住宅區(qū)創(chuàng)造一個(gè)舒適而完好的環(huán)境。 八、及時(shí)滿足住戶的維修要求，急修不過夜，小修小補(bǔ)應(yīng)及時(shí)修完，維修時(shí) 要負(fù)責(zé)任，不能馬虎，不能造成返工、窩工。迎送客人要面帶微笑，態(tài)度和藹，說話多用敬語(yǔ)。 負(fù)責(zé)行政管理中心公共區(qū)域（道路、走廊、門廳、樓梯、廁所）的清潔衛(wèi)生 工作，做到每日清掃，每日拭擦。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。及時(shí)清除地毯、大理石、墻壁、玻璃上的油跡、污跡。按時(shí)上、下班，上班時(shí)間不能擅自離崗，嬉戲吵鬧，大聲喧嘩，不能吃東西、睡覺，不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事情。服務(wù)人員崗位職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理員的安排，聽從指揮，接受臨時(shí)調(diào)配任務(wù)。 四、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、使用要求以及其維修、養(yǎng)護(hù)的方法。七、負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。十、完成經(jīng)理交給的其它任務(wù)。二、必須具備工民建的有關(guān)知識(shí)，能編制工程的預(yù)結(jié)算，懂得房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求。 五、負(fù)責(zé)保安部勤務(wù)值班，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制， 方案的演練。六、 負(fù)責(zé)組織管理處的各項(xiàng)工作檢查。具體崗位職責(zé)如下：一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家改革開放的方針、政策，省、市物業(yè)管理各項(xiàng)法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。五、 主持每周的管理處例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。 管理處主任崗位職責(zé) 管理處實(shí)行在業(yè)委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。二. 制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度、操作程序 、規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量，使業(yè)主滿意。妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等檔案資料和一切有價(jià)證券及收款憑證。 財(cái)務(wù)部的職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門、上級(jí)及本公司的財(cái)務(wù)制度和規(guī)定，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的 指示，對(duì)財(cái)務(wù)集中管理，當(dāng)好經(jīng)理的生財(cái)參謀。六、 檢查、督促清潔人員搞好樓道和環(huán)境衛(wèi)生，提示業(yè)主和客戶搞好室內(nèi)衛(wèi)生和門前三包（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）。九、 充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部在公司管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的作用，促使公司不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平。三、 加強(qiáng)計(jì)劃（預(yù)算）管理，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃（預(yù)算）。九、以承包、出租、自營(yíng)等方式搞好住宅區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和文化體育設(shè)施，做到既方便住戶，有增加企業(yè)收入。其職責(zé)范圍是：一、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行信息收集、整理和分析工作，努力掌握第一手資料，為經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。二、 負(fù)責(zé)管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務(wù)，糾正各種違章行為，為住戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的工作和居住環(huán)境。主要作好這樣幾項(xiàng)工作：一是努力建設(shè)社會(huì)主義精神文明，要立足社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展作貢獻(xiàn)；二是提高服務(wù)質(zhì)量， 維護(hù)業(yè)主、住戶利益，保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，水電的正常供給；三是搞好清潔衛(wèi)生、庭院綠化，為大廈創(chuàng)造寧?kù)o、舒適的生活環(huán)境；四是加強(qiáng)防范措施，確保業(yè)主、住戶人身財(cái)務(wù)安全。在接待顧客過程中，語(yǔ)言要力求文雅、謙恭、準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”和“三個(gè)不能”，即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語(yǔ)，不講不三不四的臟話，不講諷刺挖苦話，不講與管理無關(guān)的閑話”，“不能取笑人，不能訓(xùn)斥人，不能報(bào)復(fù)人”。2 、要刻苦學(xué)習(xí)和鉆研管理工作的知識(shí)與技術(shù)。六、 做好企業(yè)的考勤統(tǒng)計(jì)工作及勞動(dòng)工資的管理工作，根據(jù)政策做好職工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù)。九、 研究決定公司公關(guān)工作事宜和職工集體福利、康樂活動(dòng)等事項(xiàng)。二、 討論向上級(jí)主管部門提交的年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)管理制度及其實(shí)施和執(zhí)行措施。六、 提出公司員工工資、福利待遇方案，提交上級(jí)主管部門通過。三、 做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作，包括公文的收發(fā)，印信的保管，文印核稿、
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1