【正文】 先拿猴子開刀，用一把巨大的電動剃須刀向猴子發(fā)動了攻擊。如果有誰被馬洛發(fā)現(xiàn)了差錯，在他大發(fā)雷霆之前，用嘴銜著高爾夫球躺在地上當(dāng)球托是個好辦法，他立刻會轉(zhuǎn)移注意力，揮桿上陣。熱帶雨林(2)盡管大象公司的業(yè)務(wù)狀況直線下跌，可公司還是堅持要求所有動物完成一項疊紙飛機的訓(xùn)練計劃，說該訓(xùn)練計劃可以培養(yǎng)團隊精神，增進辦公室范圍內(nèi)的交流，并且有助于改善客戶關(guān)系。當(dāng)一個墨水瓶準確地擊中了馬洛先生的額頭之后，這頭被染成藍色的大象結(jié)束了全部計劃。他只是在游戲中默默地觀察著，試圖從中發(fā)現(xiàn)那些可造之才。●堅忍鼴鼠常常三心二意，不知自己將來要做什么。所以鼴鼠要學(xué)會分辨是非，懂得細心觀察時勢。你應(yīng)該選擇一個好杠桿，在適當(dāng)?shù)臅r候，恰如其分地運用力學(xué)原理，讓你這個大塊頭的朋友至少為你動一動！犯錯“我希望，每一個新來的員工都要認同本公司的經(jīng)營理念，并且在最短時間內(nèi)做到這一點。最后，狐貍先生來了，莫爾跟在狐貍先生的后面向總經(jīng)理辦公室走去。越是大象，越是顯得謙和，莫爾無數(shù)的經(jīng)驗告訴了他這一點?！蹦獱栆贿咟c著頭，一邊想起了那個巨大的“泰羅式觀察箱”?！蹦獱栒\惶誠恐地說。比如，它們都沒有毛，有分泌油脂的皮膚腺體，還具有彼此交流溝通和在水里撫養(yǎng)后代的能力。在他看來，大象馬洛此時更像一個中世紀的巫師或是哲學(xué)家?！爱?dāng)然，身為豬的后代并不是我們可以自暴自棄的理由。一個很簡單的事實是，大象很多時候是以頗為低劣的食物活著的，尤其是在他還沒有長大的時候。莫爾暈頭脹腦地離開了大象的辦公室。他有著無比的耐心，在保持思路清晰的基礎(chǔ)上，他會向你重復(fù)同一個要點直到聲嘶力竭，當(dāng)你開始對他所講的厭煩得要命時，大象的理念也許就開始滲透進了你的行為。只要你一言不發(fā)，看起來胸有成竹，你會比那些滔滔不絕者顯得聰明很多。一天午后的一段無聊時光里，莫爾在百無聊賴中翻著抽屜。莫爾清了清嗓子，說道:“女士們，先生們，我要為你們獻上一首詩，作為這種乏味生活的一個總結(jié)。莫爾盡量不去看馬洛。職場秘籍不要讓大象對你產(chǎn)生成見大象的記憶力特別強，這是事實。60年前，他訓(xùn)練過“珍寶”。有一次，列寧辦公廳的馬克西姆的上衣口袋上一顆鈕扣快掉了，列寧看到了卻沒出聲，走了過去。這本來是偶然事件，人們都說，他是個年輕人，沒有經(jīng)驗，可以原諒。韋爾奇或是了不起的比爾當(dāng)他和伙伴們在草地上嬉戲的時候，當(dāng)他和所熱戀的母鼴鼠風(fēng)花雪月的時候，危險就匍匐在某個灌木叢中，貪婪地注視著他，他的腿以及肥碩的身子。在這里，沒有哪條路是正確的路，也沒有哪條路是錯誤的路，沒有哪條路通向一個既定目標。莫爾把這些分門別類地放好，該收藏的就收藏，該掛起來欣賞的就掛起來欣賞。為了防范這一切，莫爾把所有的排氣口都用浮土和草棍堵起來——在沒有找到更好的辦法之前，謹小慎微總是好的。這群鼠輩和鼴鼠并非一家。小鼠如被傷害，就會發(fā)出信息，大鼠就不去上當(dāng)了，所以總是小鼠最容易被捉到，而大鼠則不易上鉤。他們來到之后，在一天的時間里，莫爾的全部家當(dāng)就被吃了個底朝天。鼴鼠莫爾開始學(xué)會珍惜每一個工作的機會，因為留給鼴鼠的選擇機會已經(jīng)少之又少。欲望的不足使他的身體處于缺氧狀態(tài)，行動力處于缺油狀態(tài)，腦子里也沒有電火花產(chǎn)生。鼴鼠的生存不會借力，不會掠奪別人的勞動，所以他永遠不會快速致富。學(xué)習(xí)成功一天晚上，當(dāng)我和幾個朋友在叢林里散步的時候，危險不期而至。在大象公司，我永遠是甲方。因為，我沒有做出任何令自己回味的東西，真正有價值的東西。那些馴象人，在大象還是小象的時候，就用一條鐵鏈將他綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法掙脫。為了控制我，我的耳朵上被燒灼出了一個潰爛的口子，他們不停地擺弄那兒，讓它不能愈合。人想駕馭大象，而大象不甘心做一個傀儡，于是就爆發(fā)了這場靈魂之戰(zhàn)。馴象有強硬法和溫柔法兩種主要的方法。我那時只有16歲，這個年齡的大象差不多已經(jīng)能干重活了，可以很快掙回飼養(yǎng)的開支，進行馴服最為經(jīng)濟。在我徹底沉靜下來之后，我被這兩頭馴服的大象挾持著來到了訓(xùn)練場。我開始正確認識自己的地位，我告訴自己，要成為大象，你必須要具有成為大象的氣量和勇氣——在馴象師的指導(dǎo)下進行系統(tǒng)的技巧學(xué)習(xí)，討得別人的歡心來獲得獎賞，然后贏得屬于自己的真正機會。學(xué)習(xí)踢球要費很大的力氣，這從國家足球隊總是打不進世界杯也可以看出來，好在我比他們還機靈一點兒。我開始走上舞臺，我的表演開始成為最好的節(jié)目，大象馬洛也成為最具票房價值的演員?！蹦獱柌恢獜哪南肫疬@么一句話來，實在是太精辟了！“記住，不要玩弄個性，不要把無知當(dāng)個性，要做一只有理想、有理性的鼴鼠，這就是我對你的忠告！”馬洛先生語重心長地說。與正人君子合作，無論向哪個方向邁進，大象都不用提心吊膽！●偏執(zhí)每一頭大象都是偏執(zhí)的，只有偏執(zhí)的大象才能成功。很多大象在成功之前都是一無所有的，想想吧，如果給你一個機會：失去的只是鎖鏈，獲得的是整個世界，你也會躍躍欲試的！大象嘗試了，所以他成功了。莫爾在蘆葦里跋涉，滿頭大汗。你要學(xué)會站在全局角度考慮問題。在選擇道路的時候，你的著眼點是什么？你的終極目標是什么？在每一次的選擇中，這種自我的跨越是很困難的。這種價值觀的取向其實決定了一只鼴鼠的成長。你的心飄搖不定，同時追逐很多目標，你的思維是凌亂的、擴散的，向很多方向發(fā)展，從來沒有集中成為一個統(tǒng)一觀點。我能不能始終這樣熱情洋溢？看一看，自己是不是對所從事的工作充滿激情，完全樂意去干，并且充分享受工作過程本身帶來的樂趣。照理說，大象面臨的壓力和背負的責(zé)任是鼴鼠的幾千倍，他應(yīng)該生活得很壓抑。但馬洛先生用這種方法讓他記住了第二課：那就是成功一定要有思想，你必須培養(yǎng)自己睿智的思考力、深刻的洞察力和舉重若輕的行動力。雖然他還有很多毛病，也喜歡做很多表面文章，但比起其他動物來，馬洛的風(fēng)格還是更容易讓莫爾接受一點。這個念頭讓大象興奮不已。馬洛先生把莫爾放在旗桿上，然后退后幾步，欣賞他絕妙的創(chuàng)意。我想，一個星期的拓展訓(xùn)練應(yīng)該對你大有裨益，等你回來時，我將讓你直接學(xué)習(xí)飛行。這個課程實施起來極其復(fù)雜。背摔—站在一堵一人多高的矮墻上，人要直挺挺地向后倒下去，下面的人站成兩排，每個人都伸出雙臂，準備將跌下來的人接住。當(dāng)然，為了團隊，也有人會死去，因為救生圈被莫爾他們咬了不少的洞。抓單杠—讓學(xué)員站在七八米高空中，穿好登山攀巖的裝備，瞄準前方的鐵杠子，躍出去抓住它。開始爬呀，你這只懶惰的鼴鼠。他看到桌上有一本關(guān)于“標桿管理”的書，一下子有了主意。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞廝混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。他用腦和心來領(lǐng)導(dǎo)，以自信、寬容之心，賦予自己剛?cè)岵⒂醒腥獾墓芾碚咝蜗?。但其實都是錯的。長期的穴居生活影響了他的視力，他的洞察力是有的，但僅限于眼前。為了培養(yǎng)我的洞察力，我每天都在問自己三個問題：我能夠在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的？這決定于對自我的洞察力，也幾乎就是核心競爭力。要成為大象，你必須要達到大象的高度；如果沒有的話，就要學(xué)會站在大象的額頭上思考。當(dāng)然，不選擇的代價就更大。因為他們陷入了泥潭難以自拔，問題就出在蘆葦上。這塊濕地對鼴鼠來說是個迷宮，但對大象來說，不過是塊草坪。在從優(yōu)秀到卓越的過程中，大象不會變成輔助工具?！衩鞔_的理念做得最久的工作，不見得是能將你帶向成功未來的事業(yè)。在大象貌似光鮮的背后，常常會有一部苦難深重和脫胎換骨的歷史。在我積攢了足夠贖身的資本——觀眾的人氣和足夠的金錢之后，我把所有的錢給了那個混蛋，自此井水不犯河水。馴象師把皮球埋在沙子中讓我用前腳踩，如果我使勁就用釘子戳我的前腳，然后讓我直接按摩球，最終讓我按摩馴象師。如果我不聽話，他就用錘上的鉤子鉤我那個長著一個永不愈合傷口的耳朵，或用錘敲打我身上的一些脆弱部位來讓我收斂；而當(dāng)我的動作做對以后，他就用手背輕輕拍我以示肯定，然后再賞給我一大口甘蔗。但我沒有被這些討好的話感動，我的鼻子朝各個方向猛烈地甩動，想給哪個混蛋一記響亮的耳光或是把他卷起來扔到爛泥里面去。兩頭訓(xùn)練得很好的大象陪在我身邊，經(jīng)常用家鄉(xiāng)的方言和我說話。溫柔法就要好得多，由一名專門的馴象員全面負責(zé)馴服工作。人們只好用鐵鏈將大象的四條腿都捆住，讓他連餓7天，在這7天之內(nèi)，只給水喝，不給任何食物。每天奴隸主都會給我們幾個子兒，我們可以買自己喜歡的東西吃。這是人類的說教，但不是事實?？粗麄兙薮蟮纳碥|在地上痛苦地掙扎，我發(fā)現(xiàn)生命原來是如此短暫，如此不堪一擊?！瘪R洛點上一顆巨大的雪茄，開始侃侃而談。成功一定要學(xué)習(xí)技巧(1)成功一定要學(xué)習(xí)技巧——大象馬洛給鼴鼠莫爾上的第一堂課你清楚地知道那條小小的鎖鏈/對你無能為力但你不敢把它連根拔起/因為這意味著生存的危機當(dāng)鼴鼠莫爾第二次踏進大象的辦公室的時候，大象馬洛卻顯得很隨意。這就是窮人投資的下場，到處投資，付出數(shù)倍于己的精力，結(jié)果收效甚微。大象的口號是:先慢悠悠地尋找，然后把敵人踩在腳下。他輾轉(zhuǎn)反側(cè)，徹夜難眠。莫爾在“黑社會”受盡了摧殘，他的日子朝不保夕。強者毛發(fā)豎起，咬牙切齒，圍著弱者轉(zhuǎn)，累了就休息片刻再轉(zhuǎn)；弱者則趴在原地不敢動，斷斷續(xù)續(xù)地喘著氣，這樣持續(xù)幾小時后，弱者就有可能休克死去。作為一只有著清醒頭腦的鼴鼠，他有了很多吃驚的發(fā)現(xiàn)——他生活在一個等級分明的“黑社會”中。他們來的時候氣勢洶洶。接下去的日子，他只要甜甜蜜蜜地睡覺就可以了此殘生。作為一只鼴鼠，成年累月待在一個沒有光線的地洞里，要是想法太多，是無論如何也不能夠忍受的。他曾不停地努力，用亮晶晶的胡須充分測量，然后開始揮舞著小鏟子，在地下開掘出一條又一條通道，四通八達。但是，現(xiàn)在什么都沒有了，大象馬洛發(fā)怒了，我把一切都搞砸了。”鼴鼠莫爾坐在家里，用四肢緊緊地抱著肚子，靠在地洞的墻壁上這樣想。這件事給列寧留下了印象。大象不但記憶力超群，他們對每件事還會進行評價，產(chǎn)生成見。但這一次，當(dāng)它看到那個老翁走進表演場時，即刻發(fā)起狂來。你可以表現(xiàn)你的個性，這是你自己的事，但這是在你加盟本公司之前。誰沒有這種經(jīng)歷呢？誰沒有這種體悟呢？鼴鼠詩人的詩深深打動了他們，誰都沒有發(fā)現(xiàn)大象馬洛龐大的身軀矗立在他們的身后。打開之后，是一首詩，看起來是前任的鼴鼠留下來送給接班人的。他的一言一行、一舉一動，絕對是赤裸裸的，都被看得清清楚楚，根本無法遮掩，這一切絕不是靠你的嘴巴告訴別人的。所以，不要指望大象會對你的喋喋不休產(chǎn)生好感。但是他必須要學(xué)會把這個秘密藏在心里，因為他知道，和大象共有一個秘密有時候并不是一件好事情?！八裕茏匀?，和鼴鼠比起來，人們更關(guān)心大象的死活，因為大象使更多的人活著。一頭始祖豬之所以會變成大象，是不斷進化的結(jié)果，此外，機遇也是必不可少的。你也知道，公司員工有不少是家境較好、教育程度很高并且在種屬上比我們更優(yōu)越的動物，我不希望這件事成為他們對我不恭的一個理由。隨著時間的推移，進化成大象的那一支形體逐漸長大，而進化成鼴鼠的那一支則形體逐漸縮小。黑猩猩是現(xiàn)存的與人類親緣關(guān)系最近的動物，%?！蹦獱柕难蹨I幾乎流下來了?！笆堑?，我很愉快，我想——我能夠勝任自己的工作。大象馬洛正在看報紙。這天莫爾一上班，鴨子就跟他說大象馬洛要和他談話。鼴鼠要學(xué)會做大象的學(xué)生，才會有更光明的未來。腳踏實地的鼴鼠會讓大象有安全感，也愿意將更多的責(zé)任賦予他。●合作最厲害的動物個體捕獵成功率只有不到50%，而最具有合作精神的動物捕獵成功率卻高達80%以上?！鄙碇餮b的猴子扶著自己的眼鏡說。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：用不同顏色的紙折飛機、用不同重量的紙折飛機、用不同的方法折飛機、折出不同的飛機、按照圖紙折飛機、不按圖紙折飛機、試飛的要求、試飛的配合、試飛的密度、試飛的間隔、飛機的產(chǎn)量、飛機的流向、飛機生產(chǎn)的組織等等問題。在高爾夫球共計打碎了21塊玻璃之后，大象馬洛又捧著腦袋趴在桌子上，用手彈著桌面，想怎么給自己再找個樂子。大象馬洛有時候還會做一些更荒謬的事?？渗喿泳尤贿€能從地下?lián)纹鹕碜樱瑢χR洛媚笑。為了避免被嚴厲地對待，她只要看到大象馬洛走過來，就爬到桌上，用最快的速度把自己變成一塊黑色的抹布。員工也很爭氣，他們干脆把這里布置成熱帶雨林的模樣，這樣待在里面一點都不悶。較低階層的人對他是既敬畏又喜歡，期待得到他的賞識。犀牛有一個很好的習(xí)性，就是他見不得火，只要他見到火，就會奮不顧身地沖上去把火踩滅。他們不斷轉(zhuǎn)換自己所從事的工作。他們具有超乎常人的靈敏嗅覺，嗅得出財富和利潤的味道。如同世上任何一種食物鏈一樣，大象公司也呈現(xiàn)出一種底部遠遠大于頂部的金字塔結(jié)構(gòu)，有著明確的等級劃分：，大象公司最底層者，構(gòu)成所謂的“鼴鼠”階層。選定之后，你所要做的就是全力以赴。一般情況下，產(chǎn)出或報酬往往是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。水晶球一直放在柜子外面，狐貍先生并沒有命令他只在玻璃柜里面找。莫爾把自己困倦的身體在沙土上放平，盡量不去想那該死的水晶球。鼴鼠不是道德家，職場也不是道場，不應(yīng)該有那么多的溫良恭儉讓。在森林里，每逢兩只鼴鼠在地底下相遇，他倆總是仿佛預(yù)先商量好似的，一齊挖出一個小平臺來。莫爾在里面仔細地翻著，不放過任何一個可能藏下水晶球的地方。在莫爾被關(guān)進去的一剎那，他覺得這是一件屈辱的事情，有些憤懣。鼴鼠要學(xué)會丟掉虛妄的、不切實際的幻想，從現(xiàn)在開始做，思考鼴鼠應(yīng)該思考的問題，做鼴鼠應(yīng)該做的事情，學(xué)鼴鼠應(yīng)該學(xué)的知識，這樣，一切才有可能！玻璃之城(1)玻璃之城——鼴鼠的試用期沒有人讓你這樣奮不顧身/沒有人讓你這樣沒日沒夜沒有人讓你在垃圾堆里翻來翻去/思路決定你的出路大象公司假設(shè)每個初來乍到的職員都是一個生下來就缺氧得幾乎死掉的嬰兒，所以每個鼴鼠的試用期都是在一個類似嬰兒保溫箱式的玻璃柜子里進行的。如果你是一只隨遇而安的鼴鼠，你大可不必自尋煩惱，想想吧，正因為你是鼴鼠，一只平常的鼴鼠，所以你才享有一定意義上的人生自由。在雪白的墻壁上，寫著巨大的公司理念，看起來很醒目。他們對自己還算很熱情。“危機意識是在員工進入公司的第一天就應(yīng)該給他的。鼬鼠伸出尾巴像蘸水似的和莫爾握了握手，說道：“歡迎你加入我們的公司！狐貍先生有急事不能來，我會安排你的一些事情的。莫爾遲疑地走出電梯。電梯壞了，但是門還是會在每一層敞開。愛因斯坦答道：但今年的答案不同了。終于輪到莫爾了。