【正文】 權(quán)。 l) 確保供貨商了解 HSF 相關(guān)責(zé)任與要求。 m)負(fù)責(zé)環(huán)保物質(zhì)所需的協(xié)議，收集有關(guān)供方環(huán)保物質(zhì)的檢測(cè)。 b) 負(fù)責(zé)試模、打 樣； c) 負(fù)責(zé)模具 維修與管理 工作 。 d)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系 /HSF 體系的審查和監(jiān)督。并以此作為質(zhì)量管理體系及 HSF 體系改進(jìn)的基礎(chǔ)。 e) 確保人員認(rèn)知其從事之活動(dòng)的關(guān)連性與重要性，以及他們?nèi)绾卧谫|(zhì)量目標(biāo)、HSF 目標(biāo)之達(dá)成有所貢獻(xiàn)。 工作環(huán)境 公司對(duì)工作環(huán)境實(shí)施控制 ,確保產(chǎn)品符合相關(guān)要求；包括配置必要的通風(fēng)、消防器材； 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 廠區(qū)禁止吸煙，以消除火災(zāi)隱患；推行 5S 管理，確保廠區(qū)清潔衛(wèi)生和物品的有序擺放。 e) 客戶對(duì) HSF 要求及產(chǎn)品銷往地區(qū)的相關(guān)適用的法律法規(guī)的確定。 采購 采購過程 采購物料的分類 采購根據(jù)所采購的物料對(duì)隨后的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及產(chǎn)品 輸出的影響，確保采購產(chǎn)品符合采購要求、 HSF 要求及采購的 HSF 產(chǎn)品不受到限制物質(zhì)的污染，將采購物料分三類： a) 重要物料：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分，直接影響最終產(chǎn)品的使用性能，可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的物料。公司的客戶在供方處驗(yàn)證時(shí)，不免除公司為客戶提供符合要求的產(chǎn)品的責(zé)任。 ，當(dāng)產(chǎn)品 HSF 發(fā)生不良時(shí)應(yīng)保證可追溯具體物料批次及外購物料相對(duì)應(yīng)的供貨商。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 本公司應(yīng)決定所從事之監(jiān) 視 及量測(cè)，及所需的監(jiān) 視 及量測(cè)裝置，以提供所定產(chǎn)品符合性之證據(jù)。 對(duì)上述測(cè)量，監(jiān)控活動(dòng)，公司須： 確定活動(dòng)需求； 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 規(guī)定相應(yīng)的類型，方法； 明確使用場(chǎng)合，時(shí)間和頻次及記錄要求； 公司應(yīng)識(shí)別和使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)； （如、檢查表、柏拉圖等） 定期評(píng)估測(cè)量，監(jiān)控活動(dòng)的有效性。并有效地實(shí)施及維護(hù)。 c) 成品的檢驗(yàn)包括包裝前的全 檢、出貨 QA 抽檢 .。 當(dāng)不符合產(chǎn)品己改正時(shí)，應(yīng)予重新查證， 以證實(shí) 其符合要求。 數(shù)據(jù)的收集分析 a) 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé) )、 )兩項(xiàng)的數(shù)據(jù)收集； b) 品質(zhì)部負(fù)責(zé) )項(xiàng)的數(shù)據(jù)收集； c) 采購負(fù)責(zé) ) 項(xiàng)的數(shù)據(jù)收集。 預(yù)防措施 公司應(yīng)確定措施 ,以消除潛在不合格的原因 ,防 止不合格的發(fā)生 ,預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng) . a) 確定潛在不合格及其原因； b) 評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求； d) 確定和實(shí)施所需的措施； e) 記錄所采取措施的過程及結(jié)果； f) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施的有效性。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 公司通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及 HSF 方針 /目標(biāo) ,利用內(nèi)部審核的結(jié)果、數(shù)據(jù)分析 ,采取糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審 ,來實(shí)現(xiàn)管理的持續(xù)改進(jìn)。 數(shù)據(jù)的來源 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 外部來源 a) 政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等； b) 相關(guān)方（如顧客、供方）的有關(guān)信息。本公司應(yīng)由以下措施及 方法處理不符合產(chǎn)品； . 組織應(yīng)確保能識(shí)別并管制不符合產(chǎn)品，對(duì) HSF 不合格應(yīng)與正常不合格區(qū)分并單獨(dú)定義避免意外使用或交付。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 公司為了驗(yàn)證所提供產(chǎn)品是否已滿足要求，對(duì)產(chǎn)品的特性及 HSF 產(chǎn)品特性按策劃的要求進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。 記錄所收集的信息內(nèi)容。 本公司對(duì)此設(shè)備及任何被影響之產(chǎn)品，采用適當(dāng)之措施；校正及查證結(jié)果之記錄應(yīng)予以維持。 客戶財(cái)產(chǎn) 愛護(hù)在公司控制下的或正在使用的顧客財(cái)產(chǎn)，對(duì)顧客的財(cái)產(chǎn)予以識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)。 監(jiān)視和測(cè)量合格的產(chǎn)品可以放行、交付；未經(jīng)檢測(cè)的產(chǎn)品不得放行、交付；監(jiān)測(cè)不合格產(chǎn)品處置應(yīng)執(zhí)行《不合格品控制程序》； 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 公司目前應(yīng)實(shí)施確認(rèn)的生產(chǎn)過程包括、拋光、鐳雕，對(duì)這類過程建立機(jī)關(guān)作業(yè)指導(dǎo)文件、對(duì)設(shè)備及人員的能力進(jìn)行確認(rèn)、實(shí)施 QC 控制、并保持機(jī)關(guān)記錄，但對(duì)于 HSF 產(chǎn)品過程均以確認(rèn)并確保其符合 HSF 管理流程要求。 采購信息 公司發(fā)布的采購消息，如詢價(jià)單、訂購單、合同協(xié)議等，應(yīng)包括擬采購產(chǎn)品的有關(guān)內(nèi)容： a) 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求、產(chǎn)品的 HSF 要求； b) 對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收的要求； c) 對(duì)價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、交付等其他要求。 在執(zhí)行過程中，當(dāng)顧客要求發(fā)生變更，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門和人員，做好記錄。 策劃的結(jié)果 策劃的結(jié)果以文件形式輸出。適用時(shí)，基礎(chǔ)架構(gòu)包括： a)依消防要求配置消防器具及監(jiān)控設(shè)施，劃定疏散通道以保障人身及財(cái)產(chǎn)安全 。 能力、培訓(xùn)和意識(shí) 本公司 ： a) 決定執(zhí)行會(huì)影響產(chǎn) 品符合要 求 及 HSF 控制的工作人員之必要能力。 評(píng)審 時(shí)應(yīng)包括改進(jìn)時(shí)機(jī)之評(píng)估，以及質(zhì)量管理體系、 HSF 管理體系，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、 HSF 方針、 HSF 目標(biāo)、不符合事項(xiàng)與矯正措施等。 h) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書的制作。 生產(chǎn)部 /沖壓、包裝、 PMC、倉庫、調(diào)模 a) 負(fù)責(zé) 生產(chǎn)過程及無危害物質(zhì)流程的 控制 b) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保物質(zhì)的管理； c) 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程的控制，以及 HSF 流程的控制，防止出現(xiàn)交叉污染； d) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的 標(biāo)識(shí)、防護(hù)和交付； e) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備 保送養(yǎng)和維修、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 模具的保養(yǎng) 維護(hù) 工作，識(shí)別和確定產(chǎn)品 HSF 專用設(shè)備工治具； f) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整形、清洗、包裝； g) 負(fù)責(zé)執(zhí)行不合格品的處置決定； h) 負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃排程 i) 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)前準(zhǔn)備工作的情況 j) 協(xié)調(diào)并反饋生產(chǎn)異常。 f) 公司作風(fēng)紀(jì)律的檢查 . 培養(yǎng)。 h) 采取措施，協(xié)調(diào)各部門的活動(dòng)，確保 HSF 相關(guān)要求已在組織內(nèi)溝通與了解。 d) 現(xiàn)有的體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。 HSF目標(biāo)的實(shí)施 質(zhì)量目標(biāo)及 HSF目標(biāo)由各部門、各人員在日常工作中，圍繞“公司質(zhì)量方針與 HSF方針 ” 這一主導(dǎo)思想 通過質(zhì)量及 HSF管理方案制定與實(shí)施和運(yùn)行控制等來實(shí)現(xiàn)。 b) 包含對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系及有物質(zhì)過程管理體系要求的有效性諾。 按計(jì)劃的時(shí)間間隔主持管理評(píng)審 ,執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。 e) 任何人不得在受控文件上亂涂亂改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰，易于識(shí)別和檢索。 c) 目前組織內(nèi)所使用有害物質(zhì)清單：鉛、鎘、 六價(jià)鉻、汞、 PBBS、 PBDES。 c) 確認(rèn)與 HSF 目標(biāo)相關(guān)且有待管理的流程，確定質(zhì)量管理及 HSF 管理過程，建立體系文件，確認(rèn)這些流程之順序及相互作用。 公司始終以 “超越顧客的需求與期望，不斷增強(qiáng)顧客滿意” 為宗旨，愿與國內(nèi)外、新老客戶廣泛合作，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！ 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ．公司組織架構(gòu) 注：財(cái)務(wù)不納入質(zhì)量體系范圍 總經(jīng)理 管理者代表 /ISO 推行組 設(shè)計(jì) 工模 機(jī)加工 倉 管 營業(yè)部 工程部 生產(chǎn)部 管理部 品質(zhì)部 沖壓 P MC 行政人事 文 控 采購 拋光 出納 會(huì)計(jì) 工藝工程 副總經(jīng)理 鐳雕 包裝 品保 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ．體系過程職責(zé)分配 職 體 職 能 系 能 部 序 要 分 門 號(hào) 求 配 總經(jīng)理 管理者代表 生產(chǎn)部 品質(zhì)部 業(yè)務(wù)部 管理部 工程部 1 總要求 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 2 總則 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 3 質(zhì)量手冊(cè) ▲ ▲ △ △ △ △ △ 4 文件控制 ▲ ▲ △ △ △ ▲ △ 5 記錄控制 ▲ ▲ △ ▲ △ △ △ 6 管理承諾 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 7 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ ▲ △ △ ▲ △ △ 8 質(zhì)量方針 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 9 策劃 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 10 職責(zé)、權(quán)限、溝通 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 11 管理評(píng)審 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 12 資源提供 ▲ △ △ △ △ △ △ 13 人力資源 △ △ △ △ △ ▲ △ 14 基礎(chǔ)設(shè)施 △ △ ▲ △ △ ▲ ▲ 15 工作環(huán)境 △ △ ▲ △ △ ▲ △ 16 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 △ △ △ △ △ △ ▲ 17 與顧客有關(guān)的過程 △ △ △ △ ▲ △ △ 18 設(shè)計(jì)與開發(fā) 19 采購 △ △ △ △ △ ▲ △ 20 生產(chǎn)和服務(wù)提供 △ △ ▲ △ △ △ △ 21 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制 △ △ ▲ △ △ △ △ 22 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) △ △ ▲ △ △ △ △ 23 標(biāo)識(shí)和可追溯性 △ △ ▲ ▲ △ △ △ 24 顧客財(cái)產(chǎn) △ △ ▲ △ ▲ ▲ △ 25 產(chǎn)品 防護(hù) △ △ ▲ △ △ △ △ 26 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制 △ △ △ ▲ △ △ △ 27 總則 △ △ △ ▲ △ △ △ 28 顧客滿意 △ △ △ △ ▲ △ △ 29 ，內(nèi)部審核 ▲ ▲ △ △ △ △ △ 30 過程的監(jiān)視和測(cè)量 △ △ ▲ ▲ △ △ △ 31 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 △ △ ▲ ▲ △ △ △ 32 不合格品控制程序 △ △ ▲ ▲ △ △