企業(yè)員工績(jī)效考核管理細(xì)則-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 策提供依據(jù)；2 適用范圍總部總監(jiān)及以下級(jí)別人員3 績(jī)效考核原則 公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化； 客觀性原則：用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話； 反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正 時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體績(jī)效；4 績(jī)效考核組織——績(jī)效考核委員會(huì) 績(jī)效考核委員會(huì)的職能：績(jī)效考核方案的審批、績(jī)效考核的組織、實(shí)施、監(jiān)督； 主任：總經(jīng)理； 成員：財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部負(fù)責(zé)人、總辦相關(guān)人員；5 考核對(duì)象、考核周期、考核時(shí)間、考核人與復(fù)核人考核對(duì)象考核周期考核時(shí)間考核人復(fù)核人總監(jiān)年度次年第一季度總經(jīng)理集團(tuán)總裁高級(jí)經(jīng)理年度次年第一季度考核委員會(huì)其他人員年度次年第一季度直接上級(jí)間接上級(jí)6 績(jī)效考核流程 績(jī)效指標(biāo)與目標(biāo)：每個(gè)考核期初，員工主管上級(jí)與員工面談，確定考核期的績(jī)效考核指標(biāo)與目標(biāo)。 對(duì)于2007年度內(nèi)入職或長(zhǎng)時(shí)間休假的人員，將根據(jù)在崗時(shí)間比例計(jì)算年度獎(jiǎng)金。20%為35分，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，每增加1個(gè)百分點(diǎn)，加1分。10％5團(tuán)隊(duì)建設(shè)：骨干人員流動(dòng)率、人才培養(yǎng)情況（培訓(xùn)計(jì)劃完成率）。滿分15分，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算得分。5％7個(gè)人能力提升：包括業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力等滿分10分。非常滿意18—20分；滿意14－17分；一般10－13分；有待提高6－9分；不滿意1－5分。30%3客戶滿意度：所負(fù)責(zé)的客戶對(duì)項(xiàng)目的滿意程度。滿分15分，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算得分。15％4團(tuán)隊(duì)建設(shè)：骨干人員流動(dòng)率、人才培養(yǎng)情況（培訓(xùn)計(jì)劃完成率）。20％其他勝任能力完全滿足本崗位要求，且部分具備更高一級(jí)人員的知識(shí)與技能，為滿分15分。 支持人員考核表（經(jīng)理級(jí)以下）考核時(shí)間： 年 月 日姓 名所屬部門(mén)入職時(shí)間主管上級(jí)上級(jí)崗位考核周期考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況權(quán)重得分1工作質(zhì)量工作總是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，為滿分25分。25％6個(gè)人能力提升：包括設(shè)計(jì)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等滿分10分。20％5團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力的成長(zhǎng)情況（培訓(xùn)計(jì)劃完成率）。10％5各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)規(guī)范的遵守情況每次違反公司規(guī)定，扣1分扣分
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