【正文】
作,大家可能會(huì)有這樣的感受,并不是將人們集合到一起就能形成團(tuán)隊(duì)了。任何一項(xiàng)管理方法的引入都會(huì)遇到阻力,特別是來自企業(yè)文化方面的阻力。6西格瑪項(xiàng)目在他們的領(lǐng)導(dǎo)下獲得結(jié)果,同時(shí),通過他們將6西格瑪?shù)墓芾砝砟詈臀幕瘋鬟f到組織的各個(gè)層次。2000年度GE的報(bào)告中這樣寫道:“我們可以猜測(cè):這個(gè)公司的下一代CEO可能是今天GE某個(gè)部門的黑帶或大黑帶,或者在這些人職業(yè)生涯的早期(3-5年,業(yè)績(jī)表現(xiàn)在前20%的員工)擔(dān)當(dāng)過2-3年的黑帶之任。”著名的6西格瑪管理專家Ronald D. Snee先生,在總結(jié)6西格瑪管理的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)這樣說。如果沒有這樣一種中堅(jiān)力量,文化變革只能是“空談”。例如:黑帶要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)、團(tuán)隊(duì)形成的階段與高效團(tuán)隊(duì)工作方法、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧、有效的溝通與反饋方法等等。從某種程度上來說,黑帶對(duì)科學(xué)方法的應(yīng)用水平,在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗與效果。黑帶是6西格瑪方法的實(shí)踐者,要具備解決復(fù)雜問題的能力。對(duì)于初學(xué)者來說,腰帶是白顏色或黃顏色的,他們要學(xué)習(xí)和掌握柔道或跆拳道的基