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健身俱樂部銷售培訓(xùn)資料-文庫吧在線文庫

2025-05-09 01:43上一頁面

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【正文】 的)但今天,在這里,我們更多關(guān)注的是努力,而不僅僅是你的學(xué)歷或者經(jīng)歷。第三:絕對有效。健身俱樂部銷售培訓(xùn)資料第一節(jié)培訓(xùn)資料聽說要成功,就要做一些不一樣的事情!來,我們大家先放松一下。第二:有效。就象很多報紙招聘人才:28歲以下、學(xué)歷本科、專業(yè)經(jīng)驗2年以上,那我們看了報紙不是白看了嗎?想想這些老板腦子都有問題!你們都這樣要求,從來都沒有給過我們機會,請問我們哪來的經(jīng)驗?(有人說,你為什么有這么強烈的反應(yīng)?因為我,因為我以前也曾在人才市場里徘徊過?!∷^的沒有時間,就是時間管理不當!什么意思?人人都說忙,螞蟻也很忙,關(guān)鍵是你要優(yōu)先處理最重要的事!聽清楚,是優(yōu)先處理最重要的事。只要你有強烈的愿望,愿意付出努力。我記得以前曾有一位同事問過我,他問我他在公司是否重要?我今天在這里回答大家:“你在公司重不重要?只取決于一點:就是,你把公司看得重不重要?如果你把公司看得重要。健身、健康、營養(yǎng)方面的知識。練到什么程度?變成你的絕招!什么叫絕招?拿筆記下來,一句話,不復(fù)雜:把簡單的招式,運用到極致,這就是絕招!俗話說:“一招鮮,嘗遍天下鮮。再羅嗦一句:成功,在很大程度上就是一種習(xí)慣!假如你連開口都不如別人,請你別告訴我你能成為TOPSALES,能成為頂尖的銷售。知識是最最重要的!要不然,控制性的資源又怎么會是知識資源呢?”有一句俗話說的好,叫做磨刀不誤砍柴工。作為我們的會籍顧問,大家不僅可以通過辛勤的工作得到很好的經(jīng)濟收益,而且還可以在培訓(xùn)、工作中學(xué)到許多的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。只有當你去使用時,它才會顯示出,它無盡的價值。請相信:光聽不練,就等于在浪費你的生命!之前做過銷售的人,你要相信一點:你必須要用成功的經(jīng)驗解決問題,不要用自己的想法解決問題。為什么呢?因為培訓(xùn)它始終都是一個動態(tài)的過程,它是要促進已有的知識和技能,再去提升到新的層次。我們中國的健身行業(yè)屬于剛剛興起的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,有著相當廣闊的市場前景。如保齡球、足浴店,都在風(fēng)行之后走向衰落,然后又回復(fù)平穩(wěn)。大家能不能體會出我說的這段話? 加上2008年的奧運會以及2010年世博會的舉行,我們整個國家的國民經(jīng)濟都將穩(wěn)步的繼續(xù)提升,人們將會把更多的時間和金錢用在健康消費上,這就為我們的健身行業(yè)提供了一個潛力巨大的廣闊市場。因為美國的法律很健全,信用機制也很好。因為人們有了更多的健身意識,有足夠的空間和器械,有私人教練,就無需再花時間到健身房去鍛煉,他們的健身將更加私人化。我們最大的優(yōu)勢:就是我們的的確確夠?qū)I(yè)!有的人可能會問什么是專業(yè)?大家知道嗎?告訴會員,所謂專業(yè),就是我們講得到,做得到,效果一定可以讓您看得到!4、我們大家今天坐在這里和其他健身房的員工區(qū)別又在哪里呢?就是我們大家現(xiàn)在都在學(xué)習(xí),我們在為成為這個產(chǎn)業(yè)里面的專業(yè)人士而努力!因為我們都知道,只有不停地學(xué)習(xí),才會有不斷的進步。而且你需要不斷地開發(fā)新客戶,比較容易出現(xiàn)飽和或瓶頸。一個人的表情,也將影響到別人對他的感受。6. 讓你成為一個有思想的人,這點很重要??偠灾ㄟ^【第一健身會所】的環(huán)境,大家可以學(xué)習(xí)到很多成功的會籍顧問,甚至可以說是許多人過去曾撞得頭破血流所換來的寶貴經(jīng)驗。”小張回答。但一個人不愿改變,就不可能進步,更不可能成功!在這里,我要提醒大家,改變要從觀念開始,改變要從自身開始,改變要從小事開始,改變要從此開始!相信我!相信【第一健身會所】!改變最終將使你成為最大的贏家!在這里,我想請問一下大家怎么去理解“辛苦”這個概念?其實在我個人看來,所謂“辛苦”,只要你“心里”不苦,那么再苦、再苦也只是感覺累,我想年紀輕輕,累一點又怎么樣呢?大家想想是不是這個道理?再有,我想問一下大家對將來有沒有一個目標?(每個人問一下)如果有了目標之后,就一定要學(xué)會分析。這里說明一個問題,人們?yōu)槭裁窗l(fā)了瘋地去做生意!現(xiàn)在大家應(yīng)該明白為什么有那么多的人吵著鬧著要做老板,要去做生意,實際上他們初衷的想法是不錯的。第二種選擇,去一個很好的銷售團隊。我要和大家反復(fù)強調(diào)的是:成功的環(huán)境是第一位的!一個好的銷售團隊,就是一座沒有圍墻的大學(xué),因為在這樣一個團隊里,你往往更容易成功!我們在座的有不少都是大學(xué)生,但我不知道大家有沒有留意過這樣一個現(xiàn)象?很多的人在學(xué)校里讀了十幾年的書,也學(xué)了十幾年,但我要提的問題是:學(xué)校一定會讓你成長嗎?我們很多人在讀書那會兒,從早到晚不停地學(xué)習(xí),不斷地為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)。大家理解我說的話嗎?其實,在我個人看來,文憑這個東西不是絕對的?!吨袊?jīng)營者》、《財富人生》里有一句笑話:博士博士,啥也不是!一個人要是拿出一張名片,一看是教授,對不起,不要請他,因為他不是最好的,比他好的在當官,更好的都在經(jīng)營他們的企業(yè)。什么意思?很吃力,很牽強的,懂嗎?社會上流行著這樣一句話:“畢業(yè)的同時,也就意味著失業(yè)。真正重要的是哪幾樣課程?語文。前半句很容易理解,后半句什么意思?智慧的魅力無所不在!舉例,我們通常所說的感情問題就決定于一個人的智慧。什么概念?這是因為他們在用習(xí)慣性的思維,選擇了一個正在被淘汰的企業(yè)或行業(yè)。頭也動動,表示你在用心思考,在和我們一起分享知識。隨著生活節(jié)奏的不斷加快,許多上班族時常感到體虛力乏,上醫(yī)院卻又查不出什么病,這就是我們通常所說的“亞健康”。導(dǎo)致亞健康的原因:工作、學(xué)習(xí)的壓力不斷加大,令人身心疲憊;環(huán)境污染,也使人體質(zhì)下降;還有就是不良的生活方式等等。在專業(yè)教練的指導(dǎo)下,進行正確的運動,使鍛煉更加科學(xué)化。強調(diào)并突出我們教練的專業(yè)性及能力。而觀念,又影響著你的語言。反之,如果你沒有自信心,抱著消極負面的心態(tài)去做銷售工作,那么隨之而來的不如意,就會想出各種理由來否定你所付出的一切,潛意識中就會有失敗的傾向,那么這就是你最終失敗的根本原因!縱然,在你們中有人認為自己能力平平,但你只要朝著正確的方向努力,就一定會成功!別人看不起你,很不幸!自己看不起自己,更不幸!在這個世界上,誰都不是生而知之,大家想想是不是這個道理?所以說:你能說服自己,就一定能說服別人!記?。翰唤?jīng)過你的同意,任何人都無權(quán)讓你覺得差人一等!示范:十秒鐘,估算一下可以給自己鼓掌多少下,十、二十、結(jié)果四十,說明什么?一個人的潛力是無限的……能體會自信有多重要嗎?永遠相信:自信,是成功的結(jié)果,也是成功的原因?!彼?,我努力的干活。縱然是單子沒有談下來,同樣有經(jīng)驗的累積。有的人在事業(yè)開了頭之后,受了一點挫折,中途就這樣放棄了。 不管誰給我任何的抗拒,任何的拒絕。無數(shù)事例都證明一點!哪一點?就是你的自信心有多強,你的能力就有多強!什么叫自信?自信就是你眼睛尚未看見,便相信最終,它會讓你真正看見回報!所以,所有的成功就在于你,堅持了那么一下!有的人,有的人為什么會被摧毀?就是因為他沒有堅持那么一下,就這樣放棄了。因為抱怨只會使自己喪氣,樂觀的心態(tài)是成功的前提!這是我所見、所聞、幾年來的經(jīng)驗所得,在這里分享給大家。第二,做別人不敢做的事。因為通常情況下,人們都不喜歡主動去買東西,而喜歡被動地接受別人的推銷。因為你不停地問,他就會不停地回答。(銷售法則第一條和第二條。比如遇到大聲你就大聲(舉例:他媽的哪有那么貴,他媽的就這么貴,媽的那就來一條)。如果你要讓別人接受你,或是買你的產(chǎn)品,你就要永遠都讓自己站在產(chǎn)品的前面?!辈灰?,各位,當客人看到你,其實就已經(jīng)決定要不要跟你購買了。如果別人對你的第一印象非常的好,那么你人際關(guān)系的建立就可以事半功倍。找準客戶“軟肋”最簡單的方法就是先聽他講,然后抓住他的漏洞。告訴你吧:你今天根本沒有用心聽我的話,在簽字前,我告訴你我的兒子馬上要進入大學(xué),我還提到他成績優(yōu)秀,以及他將來的抱負,我以他為榮!但是你,卻毫無反應(yīng)。什么叫本位能力?例如你過去學(xué)的會計、電腦、法律、證券等等。當然,不是叫大家和我拉關(guān)系,這點必須明確。當你有了能力,做主管、做經(jīng)理、做總經(jīng)理就是很自然的事了。喬丹為什么得第一?為什么成為世界第一?有一次他受傷,但看到球隊落后,便主動要求上場,一不小心,便得了38分。這種自動運作的力量,就是習(xí)慣的力量!補充一下:養(yǎng)成一種習(xí)慣,需要21天的時間。爬起來檢討找原因,從而更加的成熟與強大。其實,寫日記的目的不僅僅只是記錄下每天發(fā)生的事,更大的好處是幫助自己靜下心來、思考、自我反省。大家想想看,人是不是只會注意到別人錯的地方?而不是看到他好的方面,我想,這大概就是我們的通病吧。你也可以試著把自己關(guān)在房間里,跟自己說話,跟潛意識交流……一定要對著鏡子練!為什么?因為我說過,每一個銷售員的風(fēng)格不同,所以講出來的感覺也會不一樣。我之前講到的喬吉拉德正是如此!而我剛買了幾千塊的學(xué)習(xí)資料也正源于抽屜里有一張名片。相信大部分客人都是感性的、情緒化的。對于這樣的人,要學(xué)會與他經(jīng)常聯(lián)系,如節(jié)假日寄張賀卡、有優(yōu)惠活動及時通知他,或者關(guān)注對方近期的健康,可以作為普通的朋友聊聊。也許今天他還不是你的會員,但他的表哥或許會成為你的會員。因為你的熱情會產(chǎn)生忠誠的會員,這樣他們才愿意再度為你做轉(zhuǎn)介紹。所以,記住別人的名字,而且是很輕易地叫出來,等于給了別人一個巧妙而有效地贊美!我們有的業(yè)務(wù)員說記性不好,別人的名字不容易記住,但事實上并非如此。想想看這是什么概念!每天晚上把當天交談過的每一個人的名字和形象以及談話的內(nèi)容復(fù)習(xí)、整理一遍。因此,你每一天都會是一個成功的人!來,大家告訴我,今天回家后這樣做得到嗎?是不是很簡單?ok,把這個簡單的事情重復(fù)做一天、兩天、一個月、兩個月,一年、兩年,你不成功都不可能!為什么要這么做?因為一般人都在研究成功者如何成功?卻從來沒有思考過失敗者為何失敗?因而許多人也就沒有避免失敗者所犯的錯誤。順便告訴大家一聲:知道我們有的業(yè)務(wù)員為什么沒出息嗎?因為他始終都缺乏三個字,叫作“行動力”!例:房產(chǎn)可以讓他賣掉再買。(拿破侖:“除非你今天向我道歉,否則我準備打到死!”)其實人與人最大的差別,就是思想和習(xí)慣上的差別。而士兵則是一種職業(yè),截然不同的概念。事實上,這種人并不是真正能力大的人,他們通常只能掙小錢,而不能掙大錢。不然,小紙條抄的老師都沒出,出的小紙條上都沒抄。補充一下:俗話說的好,雄辯之中有藝術(shù),沉默之中也有,那就是——當一名好的聽眾。因此你的著裝應(yīng)該是中性的,適合面對任何人。”為什么?通常一個人在不了解一本書之前,都是看書的封面來判斷書的好壞。所以塑造良好的第一印象重不重要?重不重要?第一印象不太好,你問她問題,她都不愿意回答你。反之,講的慢的人會覺得講的快的人給他的壓迫感太大。第二、聽覺型,他們講話一般都比較低聲,可能不是看著你,只是在聽你講話。所以,在溝通的過程當中,要不時地提問,讓他回答。當然,實際上也是為了公司的利益、也是為了你自己的利益......王先生,讓您做這個決定只有一個理由,因為這會讓您自己更健康!為什么要這樣說?因為客人花錢買的,是透過我們的健身會所,讓他能享受、改善他的生活質(zhì)量和工作狀態(tài)。記?。耗阕钆率裁?,那么現(xiàn)在就去做什么。 你的能力:包括觀察能力、開拓能力、交往能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力等等。 具有使命感:我希望大家一定要有敬業(yè)的精神,要去把公司當作自己的家。這句話叫做:過去不等于未來。所以,講不講是你的事,來不來鍛煉是他的事。如果你放棄了,就已經(jīng)失敗了。如果有哪個做銷售的人說他沒有受到過對方的拒絕,那肯定是在吹牛。美國的媒體曾有過一份報道:當時的媒體分別采訪了兩個人。舉例,大家有沒有發(fā)覺這樣的現(xiàn)象?銀行的利息稍微調(diào)整一下,排隊……把活期變成死期……哪里搞促銷……水龍頭開小一點,水表不轉(zhuǎn)了……所以說,陳舊的觀念你需要改變!而且一定要改變!因為這不叫背叛,而是一種自我改造!除非,你不想富有!我給大家講個故事:我們以前有個業(yè)務(wù)員聽完培訓(xùn)……你向一個賺過錢的人請教,他會教你一千種賺錢的方法。所謂顧客的需求,也就是要想方設(shè)法,給人們他們想要的東西,你只管給他們,財富自然會來。有一種隨心所欲的概念,而且任何時間都有專業(yè)的教練為您做指導(dǎo)。注:建議會員每周鍛煉二至三次。亞健康狀態(tài)的表現(xiàn):疲乏無力、精神不振、焦慮不安、易激怒、情緒不穩(wěn)定、適應(yīng)能力差。請問你們覺得哪種選擇更有智慧呢?那你們學(xué)習(xí)的態(tài)度應(yīng)該怎樣呢?第五節(jié)亞 健 康亞健康測試、治療中心包括:所謂的治療中心,并不是傳統(tǒng)意義上打針、吃藥的概念,而是讓您在我們健康顧問對您進行一系列身體測試后,由專業(yè)的健身教練為您制定訓(xùn)練計劃及做出貼身指導(dǎo)。第四:完全的聽到,有沒有悟到?大家回去要有意識地進行復(fù)習(xí)、思考、嘗試著說,重復(fù)至少N遍以上。(開個玩笑)說正經(jīng)的,通常一個人有發(fā)展,別人都會籠統(tǒng)地把它歸結(jié)于運氣。別說話,好好想想這個概念。你以為你說的對嗎?知道什么叫性格嗎?記住:你的性格其實就是你習(xí)慣的總和、就是你習(xí)慣性的表現(xiàn)!再舉個例子:社會上都盛行著一個生存標準,尤其是對我們這一代人,一定要會三樣?xùn)|西,哪三樣?;;。富爸爸的思路是:上學(xué)、畢業(yè)、開辦企業(yè)、做一個成功的商人!完全背道而馳的兩種思維方式??磿斎恢匾?,但更重要的是,你選擇看什么樣的書?一直都聽老師說什么:不學(xué)好英語就不會有出息。無論哪一種做法,都沒有把知識的力量發(fā)揮出來。(一把樓梯?。┦裁锤拍??在這里,我告訴大家一個成長的秘訣:其實一個人不必忙著決定,今后想做什么工作?重要的是應(yīng)該清楚,在選擇某項工作之后,你究竟想使自己成為一個什么樣的人?你現(xiàn)在所做的,都是在為你今后的路——做鋪墊。但真正的原因,并不只是因為有了第一桶金的資本,更是因為在積累第一桶金的過程中,讓你找到了賺錢的方法,有了賺錢的素質(zhì)!如果說我們在坐有的人還不明白你為什么要去銷售!再說一遍!因為你,沒有很高的學(xué)歷、沒有資金、沒有團隊、沒有經(jīng)商的經(jīng)驗,沒有支持你成功的各種關(guān)系。但問題是社會在發(fā)展,過去這種“鐵飯碗”的概念在當今已不復(fù)存在了,大家不要指望靠一份工作過上一輩子。然而遺憾的是,這個社會上有太多的人,工作了好多年,成天只會怨天猶人,始終都沒有意識到他究竟在為誰工作?請大家在成為【第一健身會所】成員之前,先靜靜反思
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