任職資格和勝任力素質(zhì)模型的聯(lián)系和區(qū)別-文庫吧在線文庫
【正文】 概念。二者屬于兩個不同的概念，但“你中有我，我中有你”此種觀念認為二者均有自己的特色，同時也有融合的地方。確定勝任素質(zhì)的過程需要遵循兩條基本原則： 能否顯著地區(qū)分工作業(yè)績，是判斷一項勝任素質(zhì)的唯一標準。勝任能力的等級描述是某項勝任能力要素在不同等級員工的差異性行為特征的層級組合。McClelland在1973年所著的《測量勝任能力而非智力》一文中，提出用評價勝任能力來取代傳統(tǒng)智力測量，他認為，用智力測驗（如智商）等來預測工作績效或職業(yè)生涯的成功時，其預測的準確度比較差，他認為應發(fā)掘那些能真正影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征，他把能夠直接影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征稱為Competency（勝任能力）。勝任能力的概念最初是在教育領(lǐng)域中運用，從McClelland對美國選拔國外信息官的研究項目開始，在管理界得到廣泛共識和使用。 勝任能力等級描述結(jié)構(gòu)。序列專業(yè)勝任能力大多是針對崗位來設(shè)定的，某個特定的崗位需要的專業(yè)能力就是該崗位的序列專業(yè)勝任能力?；谝陨戏治觯瑒偃瘟δＰ蛯儆谌温氋Y格體系中的一個部分，而且是一個關(guān)鍵的部分。歸納法有具體的行為做依據(jù)，開發(fā)出的勝任力模型最能貼近企業(yè)現(xiàn)實，應用起來的效果好。（3）引用修訂法。冰山水上的部分是表象部分，即人的知識與技能，容易被感知。由于管理者的工作常常涉及他人的績效，因此其成就導向必須被大家所認同，包括團隊和下屬，還包括對權(quán)力的需求。 分析式思考，對于杰出的管理者來說注重邏輯思維是一項很重要的特征，常見的指標包括：發(fā)現(xiàn)情況或信息的暗示或結(jié)果；用系統(tǒng)的方式分析情況以確定原因或結(jié)果；以務實的態(tài)度預測障礙，規(guī)劃解決方案；事前思考行動過程的步驟，分析完成任務或目標的條件。高層管理者與其他管理者相比，其勝任特征模型中包含的指標較多，同時他們似乎更有能力以復雜的方式整合自己的能力。 注：評價中心（A s s e s s m e n t C e n t e r）是一種評價、選拔和培訓管理人員尤其是中高層管理人員的綜合人才測評技術(shù)。②技能，是指將事情做好的能力。 基于能力素質(zhì)的人力資源管理內(nèi)涵基于能力素質(zhì)的人力資源、管理，就是對員工的能力素質(zhì)資源進行管理，包括對員工的能力素質(zhì)資源進行合理利用和有效開發(fā)。人才的短缺使得人才具有更多的職業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán)，人才流動的范圍拓寬。 人力資源管理是指為獲得、激勵、開發(fā)以及管理組織中人力資源的一整套策略性方法，而且能夠塑造適宜的企業(yè)文化，并且導入能夠反映和支持組織核心理念、保證組織成功的一種程序。這類特征表現(xiàn)出想把事情做得更好、會提前思考和計劃、以新的見解看待問題等。 第二步：用人、育人。以勝任力模型為基礎(chǔ)能夠統(tǒng)一績效考評的標準，將評估的重點放在企業(yè)最希望得到的表現(xiàn)上。 評價中心技術(shù)包括心理測評、小組討論、結(jié)構(gòu)化面談等等，通過大量科學的實踐，合理的評價中心測評技術(shù)組合，可以讓人員測評準確性達到7成以上，而僅僅通過面談或觀察的準確性在50%左右。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應學會做“金錢、權(quán)利”的主人。通俗來說，評價中心技術(shù)就是通過一系列測評技術(shù)的組合，以達到衡量人員勝任力水平的工具。 勝任力是真正區(qū)別生活成就或工作業(yè)績方面優(yōu)劣的個人特征。在招聘時，企業(yè)通過一系列的測試題對人才進行打分，對照勝任力模型給出的標準，找出得分最高者就是最合適的?；谀芰λ刭|(zhì)的人力資源管理在人員選拔時重視考察人員的人格特質(zhì)和動機/需要，其基本假設(shè)是：只有具有與企業(yè)哲學、企業(yè)使命一致的人格特質(zhì)和動機的人，才可能與企業(yè)建立以勞動契約和心靈契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，才可能被充分激勵，具有持久的奮斗精神，才能將企業(yè)的核心價值觀、共同愿景落實到自己的日常的行為過程中，才能造就卓越的組織。在具體操作時，通過對在工作中績效優(yōu)秀的人和績效普通的人進行訪談，然后對談話資料進行主題分析，分析出該工作的勝任特征，據(jù)此就可以為人員選拔、培訓、激勵、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等提供參考標準。⑥動機/需要，是指決定一個人外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想?，F(xiàn)在先進企業(yè)的做法一般是運用基于素質(zhì)模型的行為面試法和評價中心的方法來甄選高級管理人員。 主動積極，常常表現(xiàn)在管理者會超出工作的基本要求，把握機遇，或為未來可能出現(xiàn)的問題或機會做好準備。 團隊與合作精神或參與式的管理是管理者重要的勝任特征。成就與行動族，具體包括4個素質(zhì)要素：成就動機、主動性、對品質(zhì)和次序和精確的重視、信息收集意識和能力。社會角色，指一個人基于態(tài)度和價值觀的行為方式與風格?然后由相關(guān)人員選擇，根據(jù)選擇
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