【正文】 。你負(fù)責(zé)單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來。隨時(shí)總結(jié)，并在處長回來后，及時(shí)向處長匯報(bào)工作。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。１５．如果你負(fù)責(zé)人事考核工作，結(jié)果后來有人反應(yīng)某個(gè)標(biāo)兵弄虛作假，怎么辦？【測評要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】（１）面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。當(dāng)然并不是父母對子女的付出都要求有回報(bào)。（２）如果我覺得老同事的方法不妥，我會(huì)換位思考，重新審視、判斷，看是否是自己的見解不成熟，如果思考之后，還是覺得老同事的方法欠妥當(dāng)，我會(huì)把我的建議形成書面的資料，并耐心誠懇的和老同事溝通交流，征詢老同事的意見，并達(dá)成一致。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；印發(fā)相關(guān)資料；選好宣傳人員深入公共場所進(jìn)行現(xiàn)場講解并準(zhǔn)備講解內(nèi)容；準(zhǔn)備設(shè)備與器材；和要去的地點(diǎn)的物業(yè)和街道等聯(lián)系，說明情況；選購小禮品并組織人員現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放等。（３）我會(huì)盡快熟悉工作內(nèi)容與流程，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，做好本職工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，幫助他人，創(chuàng)造一個(gè)良好的同事關(guān)系和工作環(huán)境，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。（３）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中考慮問題要周到，要未雨綢繆。派遣調(diào)查員深入個(gè)工廠，實(shí)地勘測；側(cè)面了解，確保得到直接的第一手的資料。（視情況而定）如果停電原因是供電局問題，應(yīng)與供電局調(diào)度室及時(shí)聯(lián)系，問清什么時(shí)候能送電，在送電之前繼續(xù)使用發(fā)電機(jī)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，制度的建設(shè)與創(chuàng)新，應(yīng)提到更加重要的位置。（５）組織聽證會(huì)，廣泛聽取意見，并作修改，使之符合實(shí)際，有時(shí)效，具有可行性和可操作性。得不到人民群眾的信任，為人民服務(wù)的宗旨也將很難貫徹。２月２６日下午國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局面試真題３９．現(xiàn)在學(xué)生重視學(xué)英語忽略學(xué)中文，你怎么看？【測評要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】這種現(xiàn)象確實(shí)存在，我們應(yīng)當(dāng)辯證的看待。（４）學(xué)習(xí)英語和學(xué)習(xí)漢語二者本身并不矛盾，關(guān)鍵在于正確引導(dǎo)。其次，就孩子和兒童所反應(yīng)的問題，對產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查。如果下屬不清楚越級匯報(bào)工作的做法不當(dāng)，我會(huì)及時(shí)找下屬溝通，讓下屬知道向上司反映情況有正常的消息渠道，越級匯報(bào)是不可取的。４３．領(lǐng)導(dǎo)在一次表彰大會(huì)上表揚(yáng)了你的工作，而這項(xiàng)工作并不是你完成的，你怎么辦？【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】（１）遇到此類問題，作為一名公務(wù)員，應(yīng)該實(shí)事求是，妥善處理好機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)與人際關(guān)系。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會(huì)理解并支持我的工作，在我們?nèi)齻€(gè)部門的通力合作下會(huì)把這項(xiàng)工作圓滿的完成。作為校方，應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)師生之間的溝通，并對導(dǎo)師加強(qiáng)職能監(jiān)督，建設(shè)和諧師生關(guān)系。相信我和小李的關(guān)系一定會(huì)改善。在生活中也要多照顧老同志。不要讓自己產(chǎn)生抱怨或者報(bào)復(fù)的心態(tài)。例如，“海歸”們只能在企業(yè)、學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，而黨政機(jī)關(guān)和權(quán)力部門的大門仍沒有向“海歸”們開放。并把調(diào)查結(jié)果撰寫報(bào)告，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查的對象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。５１．你的直屬上司冒用你的功勞，你會(huì)怎么做？【測評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】（１）第一，保持冷靜的心態(tài)，仔細(xì)思考該事情的前因后果，不能因?yàn)闆_動(dòng)作出錯(cuò)誤的判斷和決策。我們在工作中要尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護(hù)同事，團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)于律己，寬以待人。（２）曾經(jīng)的長假制度在很大程度上對當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，刺激消費(fèi)起到了積極的作用，但是隨著國情的變化，長假已經(jīng)對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的負(fù)面作用開始體現(xiàn)，包括交通、環(huán)境等各方面的壓力。（３）我會(huì)認(rèn)真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教，加強(qiáng)與同事的溝通交流。對于某地的“要按１％的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員”的做法我們應(yīng)該辯證地看待。５６．目前，全市正深入開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，就大討論的內(nèi)容，我單位準(zhǔn)備搞一次征文活動(dòng)。第二，明確舉辦這次征文活動(dòng)的目的、指導(dǎo)原則、主題、起止時(shí)間、投稿形式、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、獎(jiǎng)品等。書法家問：“你在家里練習(xí)時(shí)，一般用什么樣的紙？”學(xué)生說：“舊報(bào)紙?！緶y評要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力【答案要點(diǎn)】可以選擇的角度有：生命只有一次，我們要善待生命路途中的每一天，珍惜有限的時(shí)間，做好自己的本職工作；認(rèn)真對待生活和工作，才能在看似平凡的生活工作中有所成就，超越平凡；機(jī)會(huì)在我們生活和工作的點(diǎn)滴之中，要善于把握每一次機(jī)會(huì)才能成功。雖然他們智力相當(dāng)，但是其學(xué)習(xí)成果卻是天壤之別。這項(xiàng)工作使他心灰意冷，失去熱情。然后可分別結(jié)合個(gè)人實(shí)際舉具體事例來說明你這個(gè)原則是正確的；要體現(xiàn)工作的特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生在進(jìn)行擇業(yè)的時(shí)候結(jié)合自己的實(shí)際情況，努力把自己的所學(xué)奉獻(xiàn)給社會(huì)，這是非常正確的。６０．第２９屆奧運(yùn)會(huì)即將在北京舉行，我單位準(zhǔn)備組織全體工作人員近日赴京參觀“鳥巢”、“水立方”等體育場館。小組長對組內(nèi)成員負(fù)責(zé)，并向隊(duì)長匯報(bào)組內(nèi)成員每天的安全情況。６１．演講材料：有一個(gè)人一生碌碌無為，窮困潦倒，這天夜里，他實(shí)在沒有活下去的勇氣，就來到一處懸崖邊，準(zhǔn)備跳崖自盡。樹尚如此，何況人乎？海明威說，人不是一座孤島。我們也曾失敗過、迷惘過，但是由于心存著的對于人民群眾的責(zé)任，我們從來都沒有懈怠，從來沒有怨言，從來沒有放棄。這對于以后人生和工作的啟示有：首先，搞好人際關(guān)系對于以后的人生和工作是一個(gè)重要的平臺(tái)。２月２３日天津海關(guān)面試真題６３．請自我介紹。并且通過在班里擔(dān)任班干部的機(jī)會(huì)很好的鍛煉了自己組織協(xié)調(diào)、為人處事方面的能力。那對社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面的損害將是非常巨大的。它和一般的經(jīng)濟(jì)干預(yù)行為并不沒有太大的區(qū)別。建國以來，我國各項(xiàng)建設(shè)中也有很多這樣的實(shí)例。工作能力，除了包含執(zhí)行能力之外還包括決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等其他多方面能力。但一個(gè)人的工作態(tài)度不好、工作積極性不高時(shí)，即使他的學(xué)識(shí)、能力等素質(zhì)很高，他的執(zhí)行能力也不會(huì)很強(qiáng)?！蔽覀兊墓湃艘呀?jīng)普遍認(rèn)識(shí)到積累的重要性。但我會(huì)自覺地加以克制，時(shí)刻告誡自己要踏實(shí)沉穩(wěn)，不急于求成。這在青年當(dāng)中產(chǎn)生了很不好的影響，部分人認(rèn)為，只要怎樣怎樣，不努力也可以取得成功，助長了青年身上本來就易于出現(xiàn)的浮躁情緒。（４）這一點(diǎn)對我們青年人有非常積極的意義。（２）但是，也不能將這種情況絕對化。但反之不團(tuán)結(jié)，也就會(huì)像螃蟹一樣，互相成為障礙、成為攔路虎，最后落個(gè)一事無成的結(jié)果。由此可見不團(tuán)結(jié)的危害，從而也說明了團(tuán)結(jié)的重要情。２０世紀(jì)西方發(fā)達(dá)資本主義國家經(jīng)常發(fā)生大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是例證。這也是我對公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。我的性格比較開朗，隨和。因此，不論是學(xué)習(xí)還是工作，都必須要有團(tuán)隊(duì)合作精神，這不僅是完善自身的需要，更是出色的完成工作的需要。同時(shí)多幫助學(xué)習(xí)上有困惑的同學(xué)。人生不是一帆風(fēng)順的，在種種失敗和挫折面前，責(zé)任是鞭策我們前進(jìn)的動(dòng)力，堅(jiān)持是一種美麗的期待和不輕易服輸?shù)膽B(tài)度。我要是不在了，那兩只喜鵲怎么辦呢？”人忽有所悟，馬上從懸崖邊退了回去。（４）總結(jié)階段：參觀結(jié)束后，組織一次單位人員的學(xué)習(xí)活動(dòng)或征文活動(dòng)。購買往返車票、預(yù)定酒店、查尋酒店到各體育場館的交通路線、安排日程表。但是如果選擇這部分職業(yè)的大學(xué)生，能夠勤學(xué)苦思，充分結(jié)合工作特點(diǎn)和工作實(shí)際，進(jìn)行工作方式和管理模式的大膽探索和創(chuàng)新，那么這兩項(xiàng)工作很有可能成為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生理想的平臺(tái)。４月２０日天津面試真題５９．現(xiàn)在，大學(xué)畢業(yè)后，有的考公務(wù)員，有的出國留學(xué)，有的當(dāng)村官，也有的做生意、當(dāng)保姆、擦皮鞋等等。作為新時(shí)代的一名公務(wù)員，我們更應(yīng)該樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，不懼怕平凡，不甘于平庸，在平凡的崗位上做好自己的本職工作，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾信任的人民公仆。而方仲永，這個(gè)五歲便能吟詩作文的天才，由于其父目光短淺，態(tài)度消極，以為其子了不起，導(dǎo)致仲永后天對待學(xué)業(yè)的態(tài)度是“嬉”，最終造成“泯然眾人”的悲劇。在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦?，也存在一些玩世不恭、無所事事甚至玩忽職守的人，他們喜歡用無所謂的態(tài)度對待一切，卻在抱怨自己沒有別人運(yùn)氣好，命運(yùn)不垂青自己。書法家說：“你用舊報(bào)紙寫字的時(shí)候，會(huì)感覺是在打草稿，即使寫得不好也所謂，用較好的紙你會(huì)更珍惜，用心寫出的字，自然會(huì)更好。把獲獎(jiǎng)作品和名單呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。首先，思想上重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)的指導(dǎo)思想、原則和意義，深刻領(lǐng)會(huì)單位組織這次征文活動(dòng)的精神，把這次活動(dòng)開展成既能體現(xiàn)時(shí)代精神，又能充分展示本單位上下在這次大討論中所體現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。二，標(biāo)準(zhǔn)的可操作性不強(qiáng)。第三章２００８年天津市公務(wù)員錄用考試面試真題及解析４月１９日天津面試真題５５．某地把今年確定為“公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”，并規(guī)定，“要按１％的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員。（４）長假的調(diào)整和傳統(tǒng)文化的導(dǎo)入剛好可以通過取消五一長假和增加傳統(tǒng)文化節(jié)假日得到有機(jī)的統(tǒng)一，即解決了長假和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的矛盾，又保證了公民休假和傳統(tǒng)文化發(fā)展的需要。（３）在生活上、工作上盡自己所能幫助生活困難的新員工，幫助他們渡過難關(guān)，并幫助員工樹立對單位的信心。在日常工作中，要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通，增進(jìn)彼此間的了解。派遣調(diào)查員深入個(gè)小區(qū)、街道等地，發(fā)放調(diào)查問卷；召開交流會(huì)，和居民、業(yè)主進(jìn)行面對面的交流，確保得到直接的第一手的資料。相信他們會(huì)配合我完成調(diào)查任務(wù)。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實(shí)，并指定幾個(gè)學(xué)校讓你去調(diào)查，你怎么開展后期工作？追問：如果他們不配合你的工作，怎么辦？【測評要素】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（１）由于家庭、學(xué)校、社會(huì)等多重原因，學(xué)生入校后輟學(xué)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。（２）“海歸”變“海待”主要有如下幾點(diǎn)原因：第一，有些“海歸”自我定位過高、有學(xué)歷但缺能力，不注重對能力的培養(yǎng)。到了鄰居家看見鄰居后，他就說：你不用借給我斧子了，我才不會(huì)找你借斧子呢。（３）遇到Ｃ情況，我也會(huì)從自身出發(fā)，對自己進(jìn)行深刻的自檢，老同志對我有意見的原因?！緶y評要素】應(yīng)變能力，人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】（１）遇到Ａ情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會(huì)首先對自己進(jìn)行深刻的自檢，進(jìn)行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的原因。（２）但是如果導(dǎo)師是因?yàn)樘^于稱職，導(dǎo)致學(xué)生對導(dǎo)師的嚴(yán)厲性適應(yīng)不了的話，就反而失去一位好導(dǎo)師了。（４）在以后的工作中，我要努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，做到不貪功，不邀功，做到實(shí)事求是。（３）對于群眾詢問有關(guān)政策的規(guī)定，我會(huì)耐心傾聽，如果涉及的政策我非常了解，我會(huì)為來電群眾進(jìn)行詳細(xì)地解釋。４１．假如你是單位領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬經(jīng)常直接向你的上級匯報(bào)工作而不向你匯報(bào)工作，你怎么辦？【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】（１）我會(huì)以工作為重，以大局為重，妥善處理。（２）認(rèn)真做好調(diào)查計(jì)劃，主要包括四個(gè)階段：調(diào)查前的準(zhǔn)備階段、正式調(diào)查階段、撰寫提交調(diào)查報(bào)告階段。在現(xiàn)行的高考中，英語是必考科目；大學(xué)英語沒過級就畢不了業(yè)；研究生的錄取，英語在某些情況下具有一票否決權(quán)；很多在職人員去苦讀不知何時(shí)才用到的英語，原因就在于職務(wù)、晉升的需要……英語水平高低已成為人才選拔的一個(gè)重要門檻。有監(jiān)督，提高政府辦公透明度的意義才能彰顯。（２）隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等各項(xiàng)變革的深入進(jìn)展，社會(huì)對政府辦公的各項(xiàng)要求越來越高，提高政府辦公效率的需要也日益緊迫。只有這樣，我們的改革才能有序、高效、健康的進(jìn)展下去，才不會(huì)使我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等各項(xiàng)建設(shè)，因?yàn)槿耸伦儎?dòng)等一些因素而受重大影響。如果由你來制定一項(xiàng)制度，你會(huì)怎么做？【測評要素】綜合分析能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（１）鄧小平同志這句話精辟地指出了制度建設(shè)的重要性。１７．有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作，由你負(fù)責(zé)接待，但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時(shí)突然停電，你如何處理？【測評要素】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（１）遇到這種情況，一定要冷靜，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，使用發(fā)電機(jī)。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查的對象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。如果是因?yàn)轭}目老套問題導(dǎo)致沒興趣，我會(huì)重新設(shè)置題目，盡可能貼近時(shí)代和生活。請求調(diào)到另一職位。艾滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，而艾滋病患者也因病痛和歧視承受著巨大的痛苦。學(xué)校教育孩子，以積極向上的道德風(fēng)貌充實(shí)學(xué)生的精神生活，提升學(xué)生的人文素質(zhì)，是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。（４）如果所反映的問題無依據(jù)，我會(huì)向反映者解釋說明，消除其誤會(huì)并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。③實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。同時(shí)，我也會(huì)從自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，在輕松的地點(diǎn)，和兩位老同事真誠溝通，虛心向老同志請教、學(xué)習(xí)，取得他們的理解與支持。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書的作用。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個(gè)方向努力。二，行業(yè)準(zhǔn)入。（２）既然自己的建議能夠提高效率，就要積極爭取實(shí)施。（３）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。８．教育部要組織一次外國人學(xué)漢語知識(shí)比賽，你怎么安排？【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】（１）學(xué)習(xí)漢語的外國人越來越多，漢語走向國際化，說明中國在國際中的影響力越來越大，也是我國“軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。考證熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門提出了制度和政策調(diào)整的新課題。等到大三、大四開始焦急。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場逐步規(guī)范，一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。（２）立即組織人員調(diào)查停水停電的原因，如果是線路問題，則立即聯(lián)系有關(guān)電力、供水部門，反映情況，要求他們盡快解決。對此你怎么看？【測評要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】（１）在日常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指組織內(nèi)的各個(gè)個(gè)體之間的協(xié)作方式方法不同而產(chǎn)生的不同效果?！緶y評要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】這句話可以理解為：（１）最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)是自己制定的，而不是別人要求的。（２）但我們還應(yīng)認(rèn)識(shí)到事物的發(fā)展是內(nèi)因和外因共